注文に WooCommerce の納品書を含める理由

いくつかの企業は現在、配達サービスを提供するかどうか、または配達プロセスをより効果的かつ専門的にする方法を検討しています.

一部の要因 (輸送期間、小包の取り扱い、天候など) が最終的にプロバイダーの制御を超える可能性がある場合でも、顧客に優れた配達体験を保証するための多くの戦略があります。

デフォルトでは、WooCommerce は納品書の機能をサポートしていません。サードパーティのプラグインを使用することで、納品書を簡単に設定して印刷できます。

WooCommerce の納品書について詳しく見ていきましょう。

納品書は、お客様が商品を受け取る際に同封する書類です。 出荷の一部である物の種類と数が記載されています。 配送される製品の価格は、通常、納品書には記載されていません。 代わりに、次の請求書に記載されます。

受取人は納品書のコピーに署名し、配達された証拠として売り手に返却することができます。

WooCommerce の納品書は通常、主に顧客が製品を受け取ることを保証するために使用されます。 パッケージ内の製品のリストが含まれており、通常はそれぞれの説明と数が含まれています。 通常、商品の価格は納品書には記載されていません。 代わりに、PDF 請求書にこの情報が含まれています。

WooCommerce の納品書は、顧客に注文を思い出させたり、最新の出荷内容を知らせたりするのに役立ちます (たとえば、特定の商品を個別に配送する場合)。

それでも、WooCommerce の納品書は、売り手の観点からも役立ちます。 納品書が請求書から直接作成される場合、出荷に必要なすべての正確なチェックリストとして機能します。 これにより、間違いや商品の欠落を防ぐことができ、会社との取引中の顧客の全体的なエクスペリエンスが向上します。

お客様に商品を送る際、WooCommerceの納品書が必要です。

パッケージを顧客に送る前に、次のことを確認してください。

• パッケージには、配送通知で指定されたすべてのアイテムが含まれています。
• 商品に破損や劣化はありません。
• 納品書には、含まれるすべてのアイテムが記載されています。

パッケージを受け取った後、クライアントは次のことを行います。

• パッケージの内容を納品書と比較します。
• 納品書に署名することにより、商品の受領を確認します。

顧客が紛失または破損したアイテムを発見した場合は、すぐに会社に連絡する必要があります. お客様に代わって荷物を配達する人は、WooCommerce の納品書に破損した商品があることを示す必要があります。 その時点で、ストアの所有者は、交換品を発送するか、破損した製品の WooCommerce クレジット ノートを発行します。

各納品書を 2 通、1 通は記録用、もう 1 通はクライアント用に用意することをお勧めします。

WooCommerce の納品書には、出荷の一部である製品に関する数量およびその他の情報を含める必要があります。

ドキュメントには、次のことも明確に示す必要があります。

• 製品を受け取る会社の名前と住所、および製品の注文番号。
• 懸念がある場合のあなたへの連絡方法を含む、あなたの会社の情報
• 商品のお届け日。
• 書類発行日

さらに、不足しているものをリストすることも役立つ場合があります。 たとえば、顧客が現在在庫切れのアイテムを要求した可能性があります。

商品の配達を宅配業者または別の第三者に依頼する場合は、配達指示を含めることもできます。 たとえば、午前 10 時まで営業しないレストランに商品を販売している場合、商品が午前 10 時以降に配達されるように指定します。 そうしないと、旅行でお金を失う危険があります。

顧客は、WooCommerce の納品書の助けを借りて、パッケージに何を入れるべきかを簡単に把握できます。 また、会社のイメージに別のレベルのプロフェッショナリズムを追加し、ブランドを顧客に再紹介する機会を提供します。これにより、顧客が再びあなたと取引を行う可能性が高まる可能性があります.

顧客またはクライアントがパッケージを受け入れるとき、通常は、納品書の署名フィールドに署名します (多くの場合、内容が納品書の項目と一致することを確認した後)。 たとえば、クライアントは、納品書に署名した後、納品物に何かが破損または紛失していると主張することはできません. 買い手と売り手の両方にとって、これはある程度の保護を提供します。

納品書は、専門的に販売を完了するのに役立つ文書です。 適切な器具があれば、簡単に作成できます。

WooCommerce の納品書には、日付、受取人の名前と住所、サプライヤーの名前と住所、出荷されるすべての製品のリスト、各製品の説明、および各製品の数量など、特定の詳細セットを常に含める必要があります。

署名エリアや個々の製品価格などのその他のコンポーネントは、オプションで WooCommerce の納品書に追加できます。 特定の企業が納品書に関する追加情報を含めることを決定する可能性があるため、納品書は通常、上記の基本事項を超えて内容と構造が異なります。

WooCommerce で納品書に追加するのは大変に思えるかもしれませんが、すでに請求書を作成している場合は、プロセスがスピードアップして簡素化されるはずです。 納品書プラグインを使用すると、数回クリックするだけで請求書から納品書をすばやく作成できます。

この記事の手順に従って、Woocommerce 配送メモの設定を詳細に構成できます。
上記のプラグインを使用して納品書を生成したら、同じプラグインと拡張アドオンを使用してそれらの納品書を印刷することもできます。 WooCommerce で納品書を印刷する方法の詳細については、記事を参照してください。

納品書は配送プロセスで重要な役割を果たすため、無視しないことが重要です。 必要がない場合でも、それぞれのコピーを保持する必要があります。 これにより、得意先が配達物を受け取ったことを文書化できます。

この記事をお読みいただければ幸いです。 ご不明な点がございましたら、お気軽に下記までお問い合わせください。