カスタマー レビューを増やす (そしてコンバージョン率を高める) 方法
公開: 2023-04-07まだ行っていない場合は、今こそ製品レビューを Web サイトに追加するときです (そして、コンバージョン率が急上昇するのを見てください!)。
商品レビューは、潜在的な購入者が他の顧客があなたの商品をどのように評価およびレビューしたかを確認する方法です。 レビューは、全体的なコンバージョン率を高め、追加のウェブサイトの売り上げを生み出すことが示されています.
商品にレビューを追加する最善の方法は、商品を購入した消費者に直接アピールすることです。 製品を購入して使用した顧客からの本当のフィードバックを常に得たいと考えています。
ただし、レビューを取得するのは難しい場合があります。 ほとんどの場合、消費者は、配送の問題や不良品など、否定的なことを言う場合にのみフィードバックを残します. 肯定的なフィードバックを奨励することは、より困難な場合があります。
Product Review Incentive Extension が登場します。
このプラグインは、製品の正直なレビューと引き換えに顧客にインセンティブを送るのに役立ちます. 拡張機能は専用のクーポン コードを生成し、製品レビューが管理者によって承認されたときに顧客に配信します。
クーポン コードと引き換えに製品レビューを送信するよう顧客に促す自動通知システム。 これは、Magento で貴重なユーザー生成コンテンツを取得するのに役立ちます店。
Magento 2 の製品レビュー インセンティブ拡張
Magento 2 の製品レビュー インセンティブ拡張機能を使用すると、管理者は、顧客が製品を購入した後に、自動製品レビュー インセンティブ メールを顧客に送信できます。 顧客がレビューを残すときは、管理者による承認が必要です。
レビューが管理者によって承認されて投稿されると、一意のクーポン コードが顧客にメールで送信され、それを使用してより多くの製品を購入できるようになります。
すべてのレビューはこの拡張機能で完全にモデレートでき、管理者は顧客のレビューを製品ページに掲載するかどうかを決定できます。
拡張機能の設定では、製品を購入してからレビュー リクエスト メールを送信するまでの待機時間を定義できます。 また、製品レビューと引き換えに提供したい割引率。
レビューごとに 1 つのクーポンしか利用できないため、複数の製品をレビューすると、複数のクーポン コードが顧客に送信されます。 管理者は、設定で割引率を大きくするか小さくするかを決定できます。
さらに、カスタム製品レビュー インセンティブ キャンペーンを設定し、フィードバック リクエストを送信する顧客を定義できます。
製品または製品カテゴリ、顧客の地理的位置に基づいて、または手動でユーザーを選択することにより、キャンペーンを送信する顧客を選択することができます。
もう 1 つの便利な機能は、購入したことがあるがまだレビューを残していない人に通知を適用することです。
これにより、以前に製品を購入した顧客がストアに戻ってきて、製品レビューを残し、さらに購入するように促すことができます。
クーポン コードはいつでも完全にカスタマイズでき、製品レビュー インセンティブ キャンペーンごとにさまざまなオファーを作成できます。
商品レビューの洗練された通知システム
この製品レビュー インセンティブ拡張機能は、顧客が製品レビューを送信するとすぐに管理者に通知します。
その後、個々の製品ページで公開するためのフィードバックを承認することができ、顧客はストアでの次回の購入時にクーポン コードを使用できるようになります。
インセンティブ メールは、管理者が完全にスケジュールできます。管理者は、1 日、1 週間、1 か月、またはカスタムの時間内に送信することを決定できます。
クーポンの有効期間は、作成後 1 週間または 1 か月以内に限定されることに注意してください。
この電子メールは、HTML、豊富な書式設定、および複数の画像を追加する機能を使用して完全にカスタマイズできます. 顧客名を含むメールにショートコードを追加して、時間を節約できます。
クーポン コードを取得するには、すべての製品レビューが管理者によって承認される必要があるため、レビューが拒否されると、お客様にクーポン コードが送信されません。
詳細なクーポン追跡レポートが利用可能
この拡張機能を使用すると、レビュー インセンティブの効果に関する統計情報を含む定期的なレポートを受け取ることができます。
この情報を使用して、ビジネス ニーズに最適なインセンティブとキャンペーンを確認するための変更を加えることができます。
単一のダッシュボードを使用して、投稿されたすべての製品レビューを簡単に監視およびフィルタリングできるため、レポートのレビューがはるかに簡単になります.
製品レビュー インセンティブ ビデオ チュートリアル
CreativeMinds の The Product Review Magento 2 Extension を使用して、Magento ストアに製品レビューを残す顧客のインセンティブを高める方法を学びましょう!
このビデオ チュートリアルでは、次のことを説明します。
- 製品レビューが承認されたときに顧客に送信される電子メール テンプレートを作成する方法
- レビュー拡張機能のショートコードを使用してメール テンプレートにフィールドを追加する方法
- クーポンコードの割引率を定義する方法
- 受け取った商品レビューを表示して承認する方法
- 送信された通知を表示し、クーポン コードの使用状況を追跡する方法
Vimeo の cmplugins からの Magento 2 の製品レビュー インセンティブ拡張。
結論
CreativeMinds による Magento 2 のこの製品レビュー インセンティブ拡張機能は、オンライン ストアと製品ページの信頼性を高めるのに役立ちます。 さらに、オンライン ストアのコンバージョン率と全体的な売り上げが増加します。
顧客が投稿した製品レビューと個々の製品に関するより多くのレビューのおかげで、ユーザー生成コンテンツが全体的に増加します。
カスタマイズされた電子メール テンプレートを簡単に作成して顧客に送信し、送信されたクーポン コードを追跡して使用頻度を確認できます。 各クーポンのパーセンテージも定義できます。
このプラグインのカスタマイズ オプションにより、製品レビューのインセンティブ メールをスケジュール設定し、クーポン コードを一定期間有効にすることができます。
この拡張機能により、管理者は顧客のレビュー インセンティブを完全にカスタマイズし、ビジネスと製品の成功に最適な選択を行うことができます。
