eBayとAmazonの売り手がWooCommerceを新しい家にするべき理由
公開: 2019-08-13eBayまたはAmazonで成功したストアフロントがある場合は、独自のスタンドアロンWooCommerceストアに拡張することを考えたかもしれません。 特にあなたが今いる場所にたどり着くために時間とお金を費やした後は、それは少し圧倒されるように思えるかもしれません。
でも、その価値はある。
はい、AmazonとeBayには、組み込みのオーディエンスやブランド認知度などの多くの利点があります。 しかし、WooCommerceストアは、より多くの製品を提供し、ブランドを構築し、最終的にはビジネスを成長させるのに役立ちます。
WooCommerceを既存のeBayまたはAmazonストアとシームレスに統合することもできるため、ビジネスは既存のマーケットプレイスとスタンドアロンのオンラインストアの両方から利益を得ることができます。
WooCommerceストアが成長に役立ついくつかの方法を次に示します。
1.より多くのお金を稼ぐ
それに直面しましょう-私たちは皆、利益率をできるだけ高くしたいと思っています。 マージンが高いほど、一日の終わりに家に持ち帰るお金が多くなります。
eBayまたはAmazonで商品を販売する場合は、商品を出品または販売するたびに請求されるさまざまな料金に精通しています。 正確な金額は、使用しているサブスクリプションプラン、リストしている製品、使用する可能性のあるプロモーションなどによって異なります。簡単な内訳は次のとおりです。
eBayの料金（ストアサブスクリプションの場合）：
- 月額サブスクリプション料金–月額$4.95から
- 毎月の無料リスト後のリスト料金が使用されます–リストごとに最大30セント
- 製品の販売後の最終的な価値の料金–最大10％
したがって、製品を$ 100.00で販売する場合、その最大$ 10.30をeBayに返済し、さらに月額サブスクリプション料金を支払う必要があります。 最初はそれほど多くないように思われるかもしれませんが、定期的に収入の10％を第三者に支払っている場合、それはすぐに加算されます。
アマゾン料金（プロの売り手のために）：
- 月額サブスクリプション料金–月額$ 39.99
- 紹介料–製品カテゴリによって異なりますが、平均して15％です
- メディアアイテムの変動するクロージング料金–書籍、映画、ビデオゲームなど1冊あたり1.35ドル。
同じ100ドルの製品で、Amazonに15.00ドルと、月額サブスクリプション料金を支払う場合があります。 繰り返しますが、あなたの収入の15％が合計されます！
スタンドアロンのWooCommerceストアを開始することで、これらの料金について心配する必要はありません。 ホスティングやドメイン名などの諸経費は依然として発生しますが、 WooCommerce自体は無料であり、リスティング料金や売上の割合を支払う必要はありません。 あなたははるかに高い利益率を期待することができます！
2.完全な所有権を維持します
AmazonまたはeBayストアでは、ビジネスはプラットフォーム、テクノロジー、および経営陣の決定に完全に依存しています。
AmazonまたはeBayがストアをシャットダウンすることを決定した場合はどうなりますか？ それは間違いなく可能性であり、彼らはあなたに理由を提供する必要さえありません。 それがあなたの唯一の収入源であるならば、あなたはあなたの製品を売る別の方法を見つけようとして、困惑したままになります。
これは最悪のシナリオのように見えますが、次の可能性を考慮してください。
- 彼らはいつでも彼らの料金と価格を上げることができました。
- 販売条件を変更する可能性があります。
- 彼らは検索アルゴリズムを変更し、顧客があなたの製品を見つけるのを難しくする可能性があります。
スタンドアロンストアを使用すると、完全に制御できます。 あなたは第三者の決定に依存していません。
そしてもちろん、成功したeBayまたはAmazonストアを維持したい場合は、他のプラットフォームで何かが変わった場合に、独自のWebサイトが追加の収入源とフォールバックの両方を提供します。
3.ブランドを構築する
ブランドを構築することはどんなビジネスにとっても重要です。 優れたブランディングは、信頼性、品質、および経験を確立します。 それはあなたの製品を際立たせ、顧客が何度も何度も戻ってくるようにします。
eBayとAmazonはある程度のカスタマイズを許可していますが、変更できるものには制限があります。 カスタム画像、ロゴ、ヘッダー、テキストを追加できますが、ほとんどのストアはほぼ同じように見えます。 あなたを本当に目立たせるのはとても難しいです。
WooCommerceストアを構築すると、ブランドの個性をアピールできます。 美しいフォトギャラリーを作成し、チームメンバーを強調してストーリーを伝え、ビデオの背景を使用し、楽しいアニメーションやカスタムイラストを追加し、インタラクティブな要素を作成します。 あなたはあなたが望むものを何でも作ることができます-空は限界です！
あなたのブランドには、デザインだけではありません。 顧客に可能な限り最高の体験を提供することが重要です。 自分のストアでは、質問や問題に対応できるカスタマーサービスプラグインをインストールしたり、検索可能なFAQページを設定したり、顧客が簡単に連絡できるようにするさまざまな連絡方法を提供したりできます。 製品の動作を示すソーシャルフィードを統合することもできます。
4.独自の条件を決定します
AmazonとeBayの契約条件をある程度管理することはできますが、多くの点で制限があります。 結局、あなたは彼らの方針に頼っています。
たとえば、eBayでは、返品を受け付けないことを決定できます。 ただし、購入者が受け取った商品があなたの説明どおりではないと主張した場合、eBayは払い戻しの最終決定を下します。
もちろん、事業主として倫理的な決定を下すことが重要です。 正確な説明を書き、高品質の製品を提供することが成功の鍵です。 しかし、あなたの会社を利用して無料でアイテムを受け取ろうとする顧客がいます。 応答、払い戻し、配送、およびその他のポリシーを完全に制御することで、自分で決定を下すことができます。
5.追加機能を追加します
eBayとAmazonはどちらも基本的なeコマース機能を提供しますが、確かに多くの制約があります。 WooCommerceには、特に増え続ける拡張データベースで、事実上無制限のオプションがあります。 WooCommerceストアに追加できる機能は次のとおりです。
サブスクリプションボックスを販売します。 Amazonはサブスクリプションボックスを許可していますが、eBayは現在その機能を提供していません。 WooCommerceを使用すると、登録料、無料トライアルなどを使用して、毎週、毎月、または毎年の定期的な支払いを受け入れることができます。
カスタマイズを許可します。 繰り返しになりますが、これはAmazonで利用できる機能ですが、eBayでは利用できません。 WooCommerceは、カスタムTシャツの作成、製品へのモノグラムの追加、カスタムカードのデザインなど、あらゆる種類のカスタマイズをサポートしています。 ドロップダウン、テキスト領域、チェックボックス、サンプル画像などのパーソナライズフィールドを追加します。
さまざまな支払いタイプを受け入れます。 eBayやAmazonの限られたオプションに依存するのではなく、実質的に任意の支払いゲートウェイを受け入れます。 Stripe、Square、PayPal、およびAuthorize.netは、組み込みオプションのほんの一部です。または、他のあまり一般的ではないゲートウェイと統合するためのカスタムAPIを作成します。
測定計算機を追加します。 ユーザーが送信した寸法、平方フィート、体積、または重量に基づいて価格計算ツールを構成します。 これは、フローリング、壁紙、フレーム、および同様の製品に特に役立ちます。
製品をバンドルします。 関連商品のグループをパッケージ取引として一緒に販売します。 顧客が既存のバンドルに製品を追加できるようにします。 これはアップセルするのに最適な方法です。
メンバーシップを販売します。 既存の製品に結び付けることができるドリップコンテンツを使用して、メンバーシップシステム全体を構築します。 たとえば、誰かが食事キットのサブスクリプションボックスを購入した場合、メンバーシッププラットフォームで毎月レシピビデオを入手することもあります。
顧客を最新の状態に保ちます。 ブログは、顧客の質問に答え、顧客とつながり、ストーリーを共有し、ヒントを提供し、ブランドを成長させるための貴重な方法です。 WooCommerceはWordPressに基づいて構築されているため、すぐにブログを開始して顧客にリーチできます。
追加のWooCommerce拡張機能について学びます。
6.より効果的にマーケティングする
スタンドアロンのWooCommerceストアを使用すると、顧客データを収集してより適切に使用することができます。 eBayとAmazonには、Eメールマーケティングやオンライン広告などのマーケティング機能がいくつかありますが、できることとマーケティング資料に含めることができることには非常に制限があります。
たとえば、既存の顧客にフォローアップメールやクーポンを送信することはできますが、まだ購入していないサイト訪問者に連絡するためのオプションはほとんどありません。 結局のところ、 eBayとAmazonが顧客データを所有しており、アクセスが制限されています。
ただし、WooCommerceストアを使用すると、データを収集してマーケティング目的で使用することができます。 潜在的および既存の顧客に売り込むことができるいくつかの方法は次のとおりです。
- 放棄されたカートのメール。 カートに商品を追加してサイトを離れた人にメールやターゲット広告を送信します。 送料無料またはクーポンを提供して、購入の可能性を高めます。
- リマーケティング。 リマーケティング広告を使用すると、以前の来店者が他のサイトを閲覧しているときにリーチできます。 アマゾンはリマーケティングの一形態を提供しますが、それはグーグルとフェイスブックが提供するものにはほど遠いです。 スタンドアロンのWooCommerceストアを使用すると、サイトの訪問者を追跡し、GoogleとFacebookの広告機能を使用して、製品を購入する可能性が最も高い人々に広告を送信できます。
- クロスセルとアップセル。 WooCommerceは、顧客にアップセルおよびクロスセルするためのより高度な方法を提供します。 個々の商品ページまたはカートとチェックアウトページで関連商品を自動的に提案します。 彼らが見たがカートに追加しなかったアイテムを提案することもできます。
- 特定の行動に基づくマーケティング。 たとえば、以前に購入した製品に関連するクーポンを顧客にメールで送信します。 また、最近の顧客、初めての顧客、またはリピーターの顧客に、お礼のメール、クーポン、または送料無料コードを送信することもできます。 これは、より効果的で成功したマーケティングにつながります。
- Facebookに似たオーディエンス。 似たようなオーディエンスを使用して、既存の顧客に似ている人々に広告を送信します。 これらは、独自の電子メールリストを使用するか、FacebookPixelをサイトにインストールしたときに収集された情報から作成できます。
そしてもちろん、より多くの顧客データにアクセスすることで、オーディエンス、彼らの好み、および彼らの行動についてより深く理解するのに役立ちます。 これは、価格設定、Webサイトのレイアウト、製品の説明、製品の提供などについて決定するのに役立ちます。
7.より多くの忠実な顧客を獲得する
eBayとAmazonは、組み込みのオーディエンスのおかげで新規顧客を獲得するための優れた方法ですが、リピーターを開拓することははるかに困難です。 なぜなら、それに直面しましょう。これらの買い物客は通常、最初にAmazonとeBayに忠実です。
特にeBayの場合、顧客は最良の取引を見つけるためにそこにいることがよくあります。 したがって、彼らがあなたの製品に似た製品をより良い価格で見つけた場合、代わりにその製品を購入する可能性があります。 実際、AmazonとeBayは、あなたと競合する推奨製品を顧客にマーケティングメールで送信することさえあります。
ただし、独自のWebサイトでは、潜在的な顧客に一連の競合製品が提示されることはありません。 あなたはより深いレベルで彼らとつながり、あなたのブランドストーリーを共有する機会があります。 彼らはあなたの製品の価値を理解し、忠実でリピーターになる可能性が高くなります。
WooCommerceを始めましょう
WooCommerceは、eBayまたはAmazonストアをAmazonおよびeBay IntegrationforWooCommerceとシームレスに接続できるようにしました。 既存のマーケットプレイスストアフロントの商品を新しいストアの商品と照合し、在庫や価格などを同期できます。
WooCommerceストアをセットアップしたら（ここで優れたドキュメントを見つけることができます）、拡張機能をダウンロードしてインストールし、ストアに接続します。 ここにあなたが見つける素晴らしい機能のいくつかがあります：
- 既存のAmazonおよびeBay製品をWooCommerceストアのアイテムにリンクします。
- 新しいAmazonとeBayのリストを個別にまたはまとめて作成します。
- 既存のWooCommerce製品に基づいて、AmazonおよびeBayのリストの価格設定ルール、履行ルール、および製品の詳細を設定します。
- 在庫、注文、価格設定、製品の詳細をリアルタイムで同期します。
- eBayとAmazonの注文をWooCommerceで直接受け取ります。
それがどのように機能するかについてさらに学ぶために、WooCommerceのドキュメントのためのAmazonとeBayの統合をチェックしてください。