あなたのビジネスを真にグローバルにする前に考慮すべき7つの要因!
公開: 2022-12-31新しい国や新しい都市へのビジネスの拡大をお考えですか?
私たちはあなたのためにいくつかの調査を行い、グローバル市場に参入するための7つの重要な考慮事項のリストを作成しました.
新しい市場への参入は常に挑戦的です。 新しい国や新しい都市に進出する場合、予期せぬ障害とともにチャンスがもたらされます。 しかし、戦略を正しく計画できれば、驚くべき結果が期待できます。
調査によると、拡大した企業は存続する可能性が11 % 高く、最初の 1 年で生産性が34 % 高いという驚くべき結果が出ています。
拡大すると、次のような利点があります-
- 地元の才能へのアクセス
- ビジネスの成長の増加
- 地域センターの設置
- 規模の経済を達成して支出を削減
- 特定の国では危機の影響を受けにくい。
そのため、コカ・コーラ、スターバックス、KFC などの大手ブランドが世界中に事業を拡大し、人気を博しています。
したがって、ビジネスをグローバルに拡大することを考えている、または決心した場合は、国際的にビジネスを行う方法を学ぶためにいくつかのことを考慮する必要があります-
1. 市場調査を実施し、ターゲットオーディエンスを定義する
グローバル市場に参入する際の最初の重要な考慮事項の 1 つは、徹底的な市場調査を行い、ターゲット ユーザーを定義することです。
もちろん、好きな市場に参入してすぐに結果が得られると期待することはできません。 まず、さまざまな地域市場とその仕組みを理解する必要があります。 市場調査は、競合他社をチェックしたり、地域の傾向や地域のターゲット顧客を理解したりするだけではありません。 製品が市場にどのように適合するかを検討する必要があります。
つまり、実行する必要があり、
- SWOT分析
- セグメンテーション分析
- 市場ギャップ分析。
次に、製品が市場に出回るかどうかを決定する必要があります。 現在の状況に適合しない場合、機能を追加したり、特定の市場でより意味のある製品に調整したりすることは考えられません。 現在の準備レベルを知る必要があるだけです。
また、対象となるオーディエンスを決定することは、顧客の年齢を推測したり、特定の人口統計を見つけたいと思ったりするほど単純ではありません. 代わりに、製品について知り、この製品が誰のためのものかを判断する必要があります.
ターゲット市場を特定するために必要な手順は次のとおりです。
- あなたが解決する問題と、最も恩恵を受ける人々を特定する
- 過去のデータを評価し、ターゲット オーディエンス テンプレートを作成する
- テンプレートを実際の人物と比較する
- ターゲット市場のペルソナを作成します。
これは、グローバル市場のターゲットオーディエンスを特定する方法です.
2. ビジネス目標を特定する
グローバル市場への拡大を考えている場合は、具体的な目標が必要です。 市場調査を行い、次にターゲット ユーザーを選択したら、目標を決定する必要があります。
長期的な目標と短期的な目標の計画に向けて努力する必要があります。 各段階の目標を設定すると、成功を測定し、各段階でのコストを理解するのに役立ちます。
チームと一緒に座って、拡張のための現実的な目標を考えてください。 ビジネス モデルの構造はどうなるか、現在のビジネス モデルと同じになるか、これらの質問に対する答えを見つける必要があります。
目標を設定するには、次のことを行う必要があります。
- 短期、中期、長期の戦略を特定する
- 達成可能で具体的な目標と目的を定義します。 費用対効果だけでなく、進捗状況を測定する指標を設定する必要があります。
- ビジネスモデルと構造を完成させます。 たとえば、別の会社、支店、または営業所を構築しますか?
- トップダウンの年間予算を作成します。
- コミット日を含む戦術的なプロジェクト計画を作成します。
目標は、具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、タイムリーである必要があります。 数字を使用します。 日付を設定します。 取り組むべき非常に明確な何かを自分自身に与えてください。
3. 財政的に準備し、健全なインフラストラクチャを作成する
グローバル市場に参入する際に考慮する必要がある主な事柄の 1 つは、経済的に準備ができているかどうかです。
新しいサプライ チェーン プロバイダーに現地通貨で支払うことができなかった場合はどうなりますか? 輸入または輸出の支払いをどのように確認しますか? 全体的な拡張予算はどうですか? それはどのようにうまくいきますか?
また、国が異なれば税制も異なります。 したがって、これらの考慮事項も考慮する必要があります。 海外ベンチャー企業の立ち上げ費用は、多くの場合、予想よりも高くなります。 また、最初の数か月は収益が低くなる可能性があります。 これらを避けるために、毎日の現金を使用して国際的なベンチャーに資金を提供しないでください. 代わりにビジネスローンを利用してください。
経済的な準備ができたら、適切なインフラストラクチャを作成する必要があります。 たとえば、米国内での配送に慣れている場合は、他の国で発生する問題に慣れる必要があります。 リスク管理計画、現金の本国送還、および販売報告はすべて、財務準備の主要な要素です。
インターネットの問題、道路、および航空交通がより制限される場合があります。 製品を顧客に届けることは、あなたが思っているよりも難しいかもしれません。 新しい市場のどの分野がアクセス可能で、顧客満足にとって重要かを知る必要があります。
注文後に製品を配送できない場合、または大幅な遅延が発生した場合、会社の評判が損なわれる可能性があります。
4.国際および現地のビジネス法と文化について学ぶ
国際法および現地法について学ぶことは、事業拡大の重要な部分です。 ただし、現地の法律や規制を学ぶのは複雑な場合があります。 農業や環境への懸念から、特定の果物、野菜、植物の輸入を禁止している国もあります。
それ以外には、アルコール、武器、さらには本やおもちゃでさえ、一部の国では違法です. それらについても知っておく必要があります。
商品とは別に、国には事業運営に関するさまざまな法律があります。 一部の情報はオンラインで入手できますが、適切な状況を把握するには、地元の弁護士に相談することをお勧めします。
また、その国の文化についても非常に注意する必要があります。 文化ごとに、ビジネスを行うためのアプローチが異なります。 間違ったフレーズ、写真、さらにはマーケティング手法を使用すると、顧客を簡単に怒らせる可能性があります。
ビジネスマナーに関する本を読む以外に、地元のマーケティングエージェンシーからアドバイスをもらうのも賢明な方法です。 さらに、どのキャンペーンが機能しているかを確認するために、マーケティング キャンペーンを詳細に追跡する必要があります。 また、マーケティング活動を最適化して、コンバージョンを最小限の率で増やすこともできます。
5.タイムスケールを定義する
ビジネスの拡大を急ぐことはできません。 タイムスケールを定義する必要があります。 タイムスケールは、構造、スケーラビリティ、および現在の状況と障害に直面しているかどうかを反復する機会を提供します。
拡張プロセス全体をマッピングするには、重要な日付を追加する必要があります。 日付は実現可能で、一貫性があり、やる気を起こさせるものである必要があります。 さらに、タイムスケールはビジネス プロセスと同期し、目的を正当化する必要があります。 最終的に守られない架空の期限を設定することはできません。
プロセスを経て、拡張のための現実的なタイムラインを考え出してください。
6. 効果的なチームを雇う (必要な場合)
この部分は完全にあなた次第なので、グローバル市場に参入するための重要な考慮事項とは言えません。 少しのトレーニングで他の国や都市へのビジネス拡大を処理できる有能なチームがすでにある場合は、現地の従業員を雇う必要はありません。 予算も節約できます。
安全のために地元の機関から提案を受けることができます。
ただし、地元の従業員を雇う予算と能力がある場合は、それを選択する必要があります。 しかし、採用プロセスには細心の注意を払う必要があります。 バックグラウンド スクリーニングは必須であり、最高の人材を採用していることを確認します。
新しい「在宅勤務」文化は多くの扉を開き、人々は世界中から優秀な人材を採用しています。 世界中の優秀な人材を見つけるのに役立つサイトがたくさんあります。
7.複数の支払いオプションと統合する
最後になりましたが、複数の支払いオプションを提供していることを確認してください。 eコマースビジネスをしている場合、複数の支払いゲートウェイを持つことは必須です.
また、新しい国に拡大している場合は、ローカルの支払いゲートウェイと統合しています. PayPal は人気のある支払いゲートウェイであり、世界中で広く受け入れられています。 また、Google と Apple には、ユーザーが自分の電話から支払うのに役立つ独自の支払いゲートウェイがあります。
ただし、それらを統合して顧客体験を向上させることができるように、ローカルの支払いゲートウェイについて学習することをお勧めします.
ビジネスを国際的に展開する際に考慮すべきことの要約を次に示します。
- 市場調査の実施とターゲットオーディエンスの定義
- 目標を特定する
- 財政的に準備し、健全なインフラストラクチャを作成する
- 国際および現地のビジネス法と文化について学ぶ
- タイムスケールを定義する
- 効果的なチームを雇う (必要な場合)
- 複数の支払いオプションと統合
グローバル市場に参入する際に直面する可能性のある一般的な課題
グローバル市場に参入するための 7 つの重要な考慮事項を記載しました。 しかし、それはグローバル展開を始めるのが簡単だという意味ではありません。 すべての国には、独自の政府、規則、ビジネス ポリシー、文化、言語、通貨、タイムゾーン、およびインフレ率があります。
これらのいずれも、ビジネスの新しい市場に参入する際に課題となる可能性があります。
ビジネス オーナーがビジネスを拡大する際に直面する可能性のある一般的な課題を次に示します。
- 言葉の壁
- 文化の違い
- グローバルチームの管理
- 外貨両替とインフレ
- 煩わしい外交政策
言葉の壁
ビジネス オーナーは、言語の問題に直面することがよくあります。 拡大しようとしている国で話されている言語を考慮する必要があります。
言語ゲームを間違えた人気ブランドの有名な話があります。 メルセデス・ベンツは、中国市場に参入する際に「ベンツ」→「ベンシー」と社名を変えました。 しかし、ベンシは北京語で「急いで死ぬ」という意味です。
明らかに、それは自動車会社にとって良い名前ではありません。 彼らは自分たちの過ちに気づき、名前をベンチに変更しました。これは、「速く走る、スピードを出す、またはギャロップする」という意味です。
ビジネスを円滑に運営し続けるために通訳者に投資することは賢明な計画です。
文化の違い
言語以外に、文化の違いにも目を向ける必要があります。 どの国にも独自の文化があります。 それには、話し方、新しい人との出会い、変化への適応方法が含まれます。 進出先の国や都市の文化を学ぶことは非常に重要です。
あなたが時間を割いて彼らの文化を理解し、それをあなたのビジネスに注ぎ込んでいるのを見れば、彼らはきっとそれを高く評価するでしょう.
一例として思いつくのは、アメリカとスペインの労働文化の違いです。 米国での勤務時間は通常、午前 9 時から午後 4/5 時です。 しかし、スペインでは、何か違うものを見るでしょう。 彼らの勤務時間は、午前 9 時から午後 1 時 30 分までと午後 4 時 30 分から午後 8 時までです。シエスタは、多くの地中海諸国やヨーロッパ諸国で昼食後に取られる休憩です。
グローバルチームの管理
拡張する場合、チームを雇う必要があるかもしれないことは既に述べました。 ただし、チームの採用と維持はまったく別のことです。 特に、グローバルに採用している場合。
チームとして機能しようとすると、言語の壁、文化の違い、技術の違いが困難になる可能性があるためです。
強力なチーム関係を維持するために、定期的なチェックインを実践し、ビデオ会議プラットフォームを使用してリアルタイムで対話できるようにします。
研究によると、マネージャーと定期的にチェックインしている従業員は、そうでない従業員よりも仕事に従事する可能性が 3 倍高いことが示されています。
しかし、ここ数年で、場所を問わずに働く文化への扉が開かれました。 だから、人々は今、アレンジメントがどのように機能するかを知っています。
外貨両替とインフレ
あなたの通貨の価値は、他の国では同じではありません。 また、通貨の価値は常に同じ量の商品やサービスの価値があるわけではありません。
外国為替レートに精通する必要があります。 二国間の為替レートは非常に重要です。 たとえば、カナダ ドルから米国ドルへの為替レートは 0.77 です。つまり、1 カナダ ドルは米国通貨で 77 セントに相当します。
また、インフレ率についても学びましょう。 これらは、経済の一般的な物価水準が年々増加する率であり、パーセンテージで表されます。
煩わしい外交政策
ビジネスは真空の中に存在しません。 ビジネスは、政治、法律、政策、および国家間の関係の影響を受けます。 現在、両国の関係は友好的ではないため、米国市民である場合、北朝鮮でビジネスを行うことは期待できません。
また、政治指導者による決定は、税金、労働法、原材料費、輸送インフラ、教育制度などに影響を与える可能性があります。
グローバル展開戦略に関するよくある質問
グローバル マーケティングの進化には、国内、輸出、国際、多国籍、グローバル マーケティングの5 つの段階があります。
グローバル市場を選択する際の 4 つの重要な要素は、(a) 市場の規模と成長率、(b) 特定の国または地域の制度的背景、(c) 地域の競争環境、および (d) 市場の文化、行政、地理的、および会社がサービスを提供する他の市場からの経済的距離。
マーケティング ミックスとは、製品、場所、価格、プロモーション、人という、マーケティングを成功させるための 5 つの最大の要素を含む特定のフレームワークを使用して、ブランドが製品やサービスを売り込むために行うアクションです。
ビジネスをグローバルに拡大する準備をしましょう
これで、グローバル市場に参入するための重要な考慮事項について理解できました。
多くの研究、ハードワーク、そしていくつかのユニークな経験に備える必要があります。 しかし、すべての手順に圧倒されている場合は、一歩下がって、達成可能な複数の目標と、それらを達成するための計画を立てることで、各コンポーネントを達成できることを思い出してください。
まだ質問がありますか? 以下のコメントセクションを使用してください。