Lady Dye Yarns —クラフトからWooCommerceのアクティビズムまで

公開: 2021-08-24

2011年、DianeIveyは非営利セクターでの長年の仕事を失いました。

多くの人が障害を目にしたはずの場所で、ダイアンは彼女が愛したもの、つまりグラフィティアートに触発された手作りの糸を新しいキャリアに変える機会を見ました。クラフトの多様性の欠如に感銘を受け、世界中で変化を求める声に触発されて、彼女の会社はBIPOCビジネスをサポートし、はるかに大きな動きをかき立てるのに役立つプラットフォームに成長しました。

しかし、Lady Dye Yarnsが今日あるような変化のためのエンジンを作成する前、それが彼女のフルタイムの仕事になる前に、ダイアンはハードワークを通して基礎を築きました。

彼女は5年間、さまざまな芸術団体のコンサルタントとしてパートタイムで働いていました。残りの時間は、起業家としてのスキルを磨くためのビジネスアクセラレータープログラムに参加しました。

ついに、彼女は準備ができて、ウェブサイトの時間でした。

彼女にはたくさんのウェブサイト構築オプションがありました。しかし、柔軟性と長期的な成長のための能力が彼女にとって最も重要なことだったので、彼女は最終的にWooCommerceとWordPressを使用してストアを構築することを選択しました。

「WordPressは真面目な人向けです。それは実際のビジネスにとって真剣なウェブサイトです」と彼女は言います。そして、これはもはやダイアンの単なる趣味ではありませんでした。大変な仕事でした。

はじめに「クラフティビズム」の誕生

「私が始めたとき、私はただ糸を染色して、それを別の糸店などに直接販売していました」とダイアンは言います。それが私のビジネスモデルでした。私はWordPressアプリを頻繁に使用しましたが、それでも携帯電話で頻繁に使用しています。」

ビジネスコーチのアドバイスを受けて、ダイアンは2014年の最初の見本市である全米針芸術協会の見本市に出席しました。そこで彼女は300人のうち、彼女が唯一の黒人ベンダーであることに気づきました。

「そのショーはとても人気がありました。だから私はただそこにいるのが面白かったですよね？できたような気がしました。それから誰かが「ダイアン、私はあちこちを上下に歩きました、そして私は今あなたに言っています、あなたは私が見る唯一の黒人ベンダーです」のようでした。そして私は散歩をしました、そしてそれは本当でした。「まあ、それは問題だ」と私は言った。

彼女はその時、クラフトコミュニティ内の多様性を改善するために何かをしなければならないことを知っていました。そして、ダイアンが行動を起こすのにそう長くはかかりませんでした—彼女が「工芸主義」と呼ぶものの始まり。

エミー賞でヴィオラ・デイビスのスピーチを見た後、彼女はクラフトコミュニティの多様性の欠如についてのブログ投稿を書くように促されました。

「私は多くの人に「ダイアン、それがあなたのビジネスを傷つける可能性があるのに、なぜあなたはそれをするのですか？」と言わせました。そして、私はただ言うでしょう、「私は気にしません。人口統計は変化しています。業界は変化しています。どうしてこれが見えないの？」

彼女は話すことを恐れなかった。彼女は自分のコミュニティが直面している問題についてもっと投稿し始めました。そして、彼女はこの大きな目的を自分の製品に直接織り込み始めました。そして、多くの人にとって、彼女の会社は現在、クラフト業界のBIPOCビジネスとのコラボレーションで最もよく知られています。

サブスクリプションモデル

衣料品のメンバーシップを購入した後、ダイアンはサブスクリプションビジネスモデルに触発されました。

「私は、これはとてもクールでした…私自身のパーソナルショッパーが私に派手な服を郵送してもらうようなものでした！」彼女が言います。「そして、ポップカルチャーをテーマにしたクラフトコレクションをまとめることで、クラフトコミュニティでも同じことができることに気づきました。私の糸だけでなく、他のBIPOCビジネスの特産品や職人のアイテムも同様です。」

ダイアンは、最初のプロジェクトボックスで提携する志を同じくする企業を見つけた後、2018年に最初の73件の注文を発送しました。

「それはたくさんあると思いました。だから私はまだ糸を売っていましたが、これらのさまざまな製品をすべてキットにまとめて、人々がそれを購入するというアイデアはまだ非常に新鮮で、人々は私が夢中だと思っていました！」

一貫性が鍵

「一貫性の必要性は、私がすぐに認識できるものでした。私たちの業界には、50,000ドルの巨額の糸の注文をしてくれた他の大企業があり、それは投資です。そのため、ニットスターのように、1年間しっかりと協力してくれました。私が実際にオフィスを取得して従業員を雇うことができたのは、繰り返しの注文でした。

今、私たちは黒と茶色のビジネスに投資することができます。そして、誰かが「あなたはロビン・フッドのようなものです。なぜなら、あなたは盗んでいないからです。しかし、あなたは他のすべての人々からお金を受け取っており、これらのクラブやコラボレーションを通じて他の企業にそれを与えています。」

ですから、私を他の人と一線を画すのは、私たちが持っている種類の製品、クラブ、コラボレーションを作成するためにすでに構築したインフラストラクチャです。そして今、私たちが協力しているクラブや企業の95％はBIPOCが所有しています。」

テクノロジー

平方

「最初はSquareを持っていましたが、他の支払い処理業者の使用をやめることを決定するまで、Squareをあまり使用しませんでした。」

適切な支払い処理業者を選択するとき、最終的な決定は、どのツールがWooCommerceで最もシームレスに機能するかによって決まりました。 Squareは、費用の観点からだけでなく、ベンダーと顧客の両方にとって使いやすさの点で、LadyDyeYarnsの明確な勝者でした。

「製品に不要なオプションがたくさんあると、非常に混乱するようになると思います。Squareを使用すると、シンプルですべてが非常にうまく機能します」とDiane氏は言います。

彼女はまた、Squareによって可能になったマイクロローンを利用することができました。

「私たちは彼らから6つか7つのローンを受け取りました、そしてそれらはすべて増加しました。彼らはどんどん増えていきます。そして、彼らは私たちの店の取引を通してそれを取り戻すので、それはそれをより簡単にします。そして、私は常に60日以内に支払う必要のある金額を満たしています。私は通常1か月以内に終了します。」

Apple Pay

スピードと使いやすさのために、ダイアンは彼女の顧客が本当にApple Payを高く評価していることに気づきました—そして彼女もそうしています。

「それは絶対にスピードであり、購入するたびにすべての個人情報を入力する必要はありません。」

彼女は顧客がそれを好きだと言うのは簡単です。

「場合によっては、すぐに、多くの場合5分以内に売り切れる限定版のアイテムがあります。 Apple Payを使えば、ワンタップですべて…購入が完了します。 Apple Payのおかげで、新しい箱を出すと…ブーム、1分も経たないうちに、完了した注文が入り始めます。」

WooCommerce

Lady Dye Yarnsでは、WooCommerceがビジネスの心臓部です。

実際、ダイアンが新しいソフトウェアの使用を検討するたびに、彼女の最初の質問は常に「WooCommerceと統合されていますか？」という非常に重要な部分になっています。

"大好きです。つまり、私は本当にそうです。私は物事の分析が大好きです。なぜなら、私自身の中小企業を所有している人として、私は常に数字を見ているからです。これを簡単に行うことができ、WooCommerceで読んでいる内容を理解できます。」

マーケティング

インスタグラム

今年の初めからわずか数日後の2019年、Instagramで彼女をフォローする人が殺到し始めました。

「私はそうだった」これは奇妙だ。何が起こっているのですか？」それは社会正義の転換点であり、人々は彼女の仕事に注目していました。

「誰もがそうだった」あなたはLadyDyeYarnsのDianeをフォローする必要があります。彼女は多様性の欠如について最初に話した人の一人でした。」

彼女には現在、特にクラフトコミュニティ内で、20,000人以上のフォロワー（かなりの数）がいます。

2020年に、Lady Dye Yarnsはコンテンツコラボレーションのリーダーになり、今では毎月3〜4回のコラボレーションを行っています。 Instagramは、ダイアンがビジネスを成長させ、他のBIPOCアーティスト、クリエイター、企業をサポートしながら、多様性について話すことができるプラットフォームになりました。

Eメール

ダイアンが契約開発者のアイザックに、メールのより良いソリューションが必要だと言ったとき、彼はクラビヨを提案しました。

「彼はWooCommerceが大好きで、WooCommerceを使用する非常に多くのクライアントと協力しています。それが私が彼を選んだ理由です—クラフトコミュニティ内の多くの人々はそれを扱うのに十分なほどWordPressを知っていません。彼はすべてをKlaviyoと統合することができました。そのため、メールを送信すると、結果として生じるすべての注文を確認できます。」

そして今、EメールはLadyDyeYarnsの売り上げの大きな推進力になっています。「私は他の業界について知りません」とダイアンは言います。「多分彼らは電子メールやニュースレターを受け取るのを嫌います。しかし、私たちはそれをFacebookグループの代替として見ています。多様性と包含についての議論は、ソーシャルメディアに対する毒性のレベルを伴います。しかし、編み物に戻ることはできません。これらの問題について話し合う必要があります。」

ダイアンは、ニュースレターがディスカッションを開始するための成功した方法であることを発見しました。そして人々は聞いています。「Klaviyoは、クリックした人の数を示すのに非常に優れた方法です。約50％の人がニュースレターをクリックします。」

50パーセント！平均オープン率は19.66％です。

「ええ、50％は毎回それをクリックします。また、毎回数千の売り上げもあります。」

クラフティビズムと未来

「私たちは良い製品を持っており、良いテーマを持っています」とダイアンは言います。それでも、ダイアンの焦点はすべて未来についてです。

「多くのビジネスオーナーは、現在自分のビジネス（および世界）で何が起こっているかに集中するようになり、自分自身に問いかけるのを忘れています。市場は今から5、10、20年後のように見えるでしょうか？ '

そして、どうすれば今、変化をもたらし始め、その未来を私たちが望むように見せることができるでしょうか？

それは多くの計画ですが、それは少しの幸運でもあり、いくつかのリスクを冒すことをいとわず、適切なタイミングでその瞬間をつかむことでもあります。」

顧客がBIPOCビジネスを見つけてサポートしやすくし、BIPOC起業家を指導および指導し、知識と経験で未来を形作るのを支援することで、ダイアンとLadyDyeYarnsのチームはユニークで高品質な製品を提供しているだけではありません。しかし、私たち全員にとってより多様な未来を創造するのに役立っています。