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見込み顧客獲得フォームをランディング ページに配置しましたが、訪問者を大幅に変換できませんでした。 おそらく、リード獲得フォームがデザイン要素に欠けているか、フォームの CTA テキストが訪問者を惹きつけるほど魅力的ではありません。

理由が何であれ、コンバージョン率を向上させ、売上の増加につながる解決策が必要です。 幸いなことに、あなたのビジネスに適格なリードや見込み客を生み出すのに役立つ、リードフォームのコンバージョン率を最適化するための 10 の有益なヒントをまとめました。

フォーム変換率の最適化について説明

Web サイト訪問者が Web サイトのランディング ページまたはその他の Web ページのフォームに記入して送信すると、フォーム変換が発生します。 フォームの送信には、ニュースレターの購読、無料トライアル、ウェビナー、リソースのダウンロードへのサインアップ、または購入が含まれる場合があります。

フォーム変換率の最適化は、送信数を増やすために見込み顧客獲得フォームのデザインと機能を強化するプロセスです。 最適化の取り組みには、さまざまなフォームのデザインとレイアウトのテスト、フォームフィールドの数の削減、クリーンな CTA の配置などが含まれます。

リードフォーム最適化のメリット

リード獲得フォームを最適化するということは、リード生成が利益をもたらす可能性を高め、それによってお金を払ってくれる顧客に転換することを意味します。 しかし、リードフォームを最適化することで、さらに多くのメリットを得ることができます。

• ユーザーエクスペリエンスの向上によりリードの質を向上
• より多くの訪問者にリード獲得フォームへの記入を促す
• 鮮明で明確な指示により、ユーザーのナビゲーションがスムーズになります
• 自動入力やエラー メッセージなどの機能により、送信が成功する可能性が高まります。

… もっと！

リードフォームのコンバージョン率を最適化する 10 のヒント

パフォーマンスが低いフォームのコンバージョン率を最適化したい場合は、ランディング ページと見込み顧客獲得フォームでのサイト訪問者のエクスペリエンスを向上させる必要があります。

以下のヒントはまさにこの点に焦点を当てており、フォームのデザイン、レイアウト、メッセージングを独自に強化する方法についてアドバイスします。

適切な数のフォームフィールドを組み込む

フォームには、スキップできないフィールドのみを含める必要があります。 短くもなく長くもない！ もちろん、それは提供するオファーの種類によって異なります。 オファーに簡単な無料チェックリストが必要な場合は、姓、名、電子メールのフィールドをフォームに追加するだけです。

ただし、電子ブックやホワイトペーパーなどの顕著なリードマグネットを提供している場合は、これらのオファーはリードが研究プロセスにあることを示唆しているため、会社名、住所などの追加の詳細を含めることができます。

フィルタリング対象のリードが多数ある場合は、さらにフォーム フィールドを追加して、営業担当者が各リードをより適切に評価し、見込み客を簡単に特定できるようにすることができます。 フォームフィールドを追加すると見込み客の数が減る可能性がありますが、生成される見込み客は適格な見込み客である可能性が高くなります。

リードフォームをスクロールせずに見える部分の上に配置する

訪問者は常に、最小限の労力で Web サイトから価値を得ることを望んでいます。 下へのスクロールが少ないほど、フォームに関心を持つ可能性が高くなります。 したがって、リード生成プロセスの結果を得るために、ランディング ページの上にリード フォームを配置します。

フォームの見出しを CTA にする

訪問者がリードフォームで最初に見るテキストは見出しです。 したがって、コンバージョンのチャンスを生み出すには、最初から相手を掴む必要があります。 訪問者を惹きつける最善の方法は、見出しを行動喚起にすることです。 見出しの CTA は、フォームを送信することで何が得られるのかを訪問者に通知します。

見出しにどのCTAを書くべきかは、提案するオファーによって異なります。 ただし、次の方法で CTA を作成して、訪問者を驚かせることができます。

• 今すぐ無料トライアルを開始してください
• ウェビナーにサインアップする
• イベントの座席を予約する
• 無料クーポンを入手
• はい、このバウチャーが欲しいです
• 電子ブックをダウンロードする
• 今すぐ割引を申請してください
• 今すぐ無料版を試してください
• 今すぐ購入してください

完璧なレイアウトでリードフォームをデザイン

フォームのレイアウトは、訪問者の心に心理的な影響を与えます。 したがって、視覚的な魅力を念頭に置いて、すべてのフォーム要素を設定する必要があります。 これにより、ユーザーがフォームに関与することも促進されます。 リードフォームを設計する際には、次の要素に注意してください。

• 対応する入力フィールドの上にフォームラベルを配置します。
• 入力フィールドのサイズを予想される回答の長さに合わせます。
• 1 行に複数の質問をしないでください。
• フォームを複数の列に分割しないでください

モバイルフレンドリー性を重視

Statista の報告によると、2023 年の世界のスマートフォン ユーザー数は 69 億 2,000 万人で、これは世界人口の 85.74% がスマートフォンを所有していることになります。

時間が経つにつれて、スマートフォンのユーザー数は世界的に増加しています。 おそらく、Web サイト訪問者のほとんどはスマートフォンからランディング ページにアクセスしているでしょう。 したがって、モバイル デバイス上で完璧な表示を行うには、モバイル向けにリード生成フォームを最適化する必要があります。

リードフォームをモバイルフレンドリーで応答性の高いものにするには、フォームを最小限に抑え、可能な場合はドロップダウン リストを使用し、[送信] ボタンをタッチしやすい状態にし、フォームの読み込み速度を上げます。

MetForm はリード獲得フォームを生成し、フォームをモバイルフレンドリーに保つ上記のすべての要素を保証します。 したがって、これはあなたにとって完璧な見込み顧客生成フォームビルダーとなる可能性があります。

A/B テストを実行して CTA ボタンの色を選択する

フォームの CTA ボタンの色は、訪問者の心に強烈な印象を与えます。 リードフォームの行動喚起が何であっても、CTA ボタンの色を適切に設定すれば、訪問者をコンバージョンに導くことができます。 当然ですが、色の選択は人によって異なります。

しかし、あなたの視聴者にとって、ターゲットとなる視聴者のほとんどを魅了する色が存在する可能性があります。 いくつかの研究では、赤が最もパフォーマンスが高い色であることが明らかになりました。 しかし、だからといって、青、緑、オレンジなどの色が注目を集めないわけではありません。

A/B テストを実行すると、リードフォームに最適な色を特定できます。 CTA ボタンには赤、緑、青、オレンジなどの色を使用し、他の要素はすべて一定に保ちます。 次に、どのバージョンが最大のコンバージョンをもたらしたかを追跡します。 とても簡単ですね。

社会的証明を見逃さないでください

率直に言って、訪問者による「送信」ボタンのクリックは自動的には行われません。 訪問者をコンバージョンに導くには、いくつかの影響力のある要因が必要です。 実証済みの戦術の 1 つは、ランディング ページで社会的証明を活用することです。

ランディング ページの訪問者に社会的証明を提示すると、オファーに驚くべき効果が得られます。 ソーシャルプルーフを使用すると、訪問者はあなたのオファーを選択している他の人を見つけることができ、心理的に「送信」ボタンをクリックするように影響を与えることができます。 社会的証明テキストの例を以下に示します。

• 初めてのユーザーの 98% が当社の製品に高い満足度を示しています
• 30,000 人以上が私たちの電子ブックをダウンロードしました
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• 有名企業「Z」の CEO、サラが GetGenie を買収しました

社会的証明要素を表示するには、さまざまな一流の社会的証明アプリを利用できます。 たとえば、TrustPulse を活用してランディング ページにポップアップ通知を表示し、コンバージョンの可能性を最大化できます。

プライバシーポリシーを参照してください

個人情報をオンラインで共有する際に躊躇することは、ほとんどの人にとって一般的です。 彼らの懸念を和らげ、信頼を得るために、プライバシー ポリシーの重要な部分をリードフォームで彼らと共有してください。 詳細については、フォーム内の「プライバシー ポリシー」ページにリンクしてください。

「プライバシー ポリシー」ページに何を組み込むべきかわからない場合は、HubSpot などの信頼できる Web サイトのプライバシー ポリシーを参照してください。

結果を分析することを忘れないでください

何が機能し、何が機能していないのかが分からなければ、フォーム変換を最適化する努力が報われる可能性は低いです。 キャンペーンを実行するたびに、その結​​果を分析して、サイト訪問者の正確な行動を知る必要があります。

幸いなことに、 Hotjarを使用すると、サイト訪問者がフォームを送信する前にサイトのどこを見たか、どの URL からランディング ページに誘導されたか、ランディング ページのどの部分に費やしたのかなど、サイト訪問者の主なアクティビティをヒートマップを通じて追跡できます。彼らの時間の大半は。

これらの洞察は、フォームの送信と変換に大きく寄与する要因を把握し、それに応じて設定するのに役立ちます。

複数ページのリードフォームを使用する

複数のページにまたがるリードフォームは、単一ページよりも平均コンバージョン率が高くなります。 私の言葉だけではなく、むしろ統計がそれを証明しています。

通知訪問者の調査によると、複数ページのフォームでは平均 13.85% のコンバージョンが発生するのに対し、単一ページのフォームでは 4.53% のコンバージョンが発生しました。

したがって、単一ページのフォームではなく、複数ページまたは複数ステップのリードフォームを選択してください。

あなたの番です

これで、ランディング ページのリードフォームのコンバージョン率を最適化するための実用的なヒントがわかりました。 オファーが何であっても、マーケティング キャンペーンに変化をもたらすために上記のアクションを実行してください。

リードフォームのコンバージョン率の最適化は厄介な問題であり、特効薬はないことに留意してください。 フォームのコンバージョン率の最適化における違いを生み出す要因を見つけるには、試行錯誤を繰り返す必要があります。

成功の鍵はユーザーの満足度です。そのためには、ランディング ページとリード フォームのデザインにスパイスを加え、メッセージを明確にし、ユーザーの心にポジティブな印象を与えることで、自動的に「送信」ボタンを押しやすくなります。