リードジェネレーションが 2023 年に最適なビジネス戦略である理由
公開: 2023-03-05過去 10 年間、企業は絶えず変化するデジタル技術とマーケティングの状況に適応しなければなりませんでした。 現状では、成功する持続可能なビジネス戦略を作成することは、これまで以上に複雑になっています。 リードジェネレーションとは、潜在的な顧客を特定し、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報を収集するプロセスです。
これにより、特定のオーディエンスに的を絞ったキャンペーンを作成できます。 その利点は計り知れません。 販売を促進するだけでなく、忠実なファンに育てることができる顧客との関係を構築します。 このブログ投稿では、リードジェネレーションが 2023 年に最適なビジネス戦略である理由と、それを機能させる方法について説明します。
ブランドにとってリードジェネレーションが重要な理由
ビジネスの重要な側面として、リードジェネレーションは、製品やサービスに対する潜在的な顧客の関心を引くことを目的としています。 これは、共通の目標を共有するさまざまな方法によって達成されます。
リードジェネレーションがビジネスにとって不可欠である主な理由を次に示します。
- 積極的に見込み客を獲得していなければ、顧客ベースを拡大していません。 そして、新規顧客の絶え間ない流れがなければ、ビジネスは最終的に停滞します。
- リードを生成するプロセスにより、潜在的な顧客が購入する前に、関係を築き、信頼を確立する機会が得られます。
- 見込み客獲得プロセスでポジティブな経験があれば、将来的にあなたと取引を行う可能性が高くなります。
ビジネスに関して言えば、リードがすべてです。 結局のところ、ビジネスはそれが生み出すリードと同じくらい良いものです.
効果的なリードジェネレーションの利点
決定を下す前に、リード生成の利点を理解することが重要です。 結果は業界や探索する特定のチャネルによって異なる場合がありますが、多くのメリットが期待できます。 あなたが見る利点のいくつかは次のとおりです： -
ブランド認知度の向上
ブランドの認知度は、それがどれだけ知られているかによって測定できます。 企業がソーシャル セリングを使用してブランドの認知度を高めると、ROI が 199% 増加し、バイヤー ジャーニーのほぼ 70% が購入前に完了します。
- ブランドの印象が高まると、信頼と紹介が増加し、マーケティングの成功につながります。
- リードジェネレーションは、製品やサービスについて聴衆を教育します。
- リピート訪問者と平均セッション時間を分析すると、ブランド価値の漸進的な発展を示すことができます。
- 報道、社会的証明、証言、顧客レビューを使用して、ブランドの認知度を高め、見込み客の注目を集めます。
ブランド・ロイヤルティー
ブランド ロイヤルティの構築に関しては、カスタマー エクスペリエンスが重要です。 ポジティブな体験を提供することで、顧客を維持し、リピート ビジネスを生み出す可能性が高まります。
- 消費者との関係を構築して維持することは、ブランド ロイヤルティにとって不可欠です。
- 関連する消費者体験は、人々があなたのブランドに戻ってくるようにし、消費者の維持を構築することができます。
- ブランドへの忠誠心は、顧客獲得コストを削減し、売上を増加させます。
- 忠実な顧客に焦点を当てることで、マーケティング ROI が向上し、ブランド エンゲージメントが促進されます。
- 忠実な顧客は最初の購入の価値の 10 倍の価値があり、顧客の忠誠度が 5% 上がるだけで 25% から 100% の利益が得られます。
適切な顧客をターゲットにする
調査を実施し、ターゲットオーディエンスが誰であるかを把握して、ターゲットオーディエンスに直接話しかけるコンテンツを作成する必要があります. 理想的な顧客とつながり、価値あるソリューションを提供することで、リードを生み出し、ビジネスの成長を促進できます。
- 量よりも質が重要であるため、リードを生成することにより、希望する顧客をターゲットにし、見込み客に関する重要な情報を収集できます。
- ターゲットを絞ったリード生成プロセスを自動化し、リード データベースを拡張するために、多くの企業が Icegram Engage、OptinMonster、Hustle などのリード生成プラグインに投資しています。
- データ リストをセグメント化すると、アウトリーチの計画が容易になります。
- ターゲットを絞ったリードでパイプラインを絞り込んで満たした後、関係を構築することに集中することは、ビジネスに驚くべき効果をもたらす可能性があります。
貴重なデータを入手
マーケティングに関して言えば、潜在顧客に関するデータを使用することで、ゲームチェンジャーになる可能性があります。 ターゲットを絞ったキャンペーンを作成することで、オーディエンスとつながる可能性が高くなり、取引を成立させて売り上げを伸ばすのに役立つコンバージョンにつながります。
- 顧客の行動や好みを分析することで、企業は効果的なマーケティング戦略を立てることができます。
- データを使用してマーケティング メッセージをパーソナライズすると、コンバージョン率と顧客満足度が向上します。
- リード生成ツールは、顧客データの収集と分析のプロセスを自動化できるため、企業は情報に基づいた意思決定を容易に行うことができます。
したがって、ビジネスの成長におけるデータの力を過小評価しないでください。
収益を伸ばす
これは、ビジネスを成長させるための非常に費用対効果の高い方法です。 Evergage の調査によると、消費者の 77% が受け取った電子メールが原因でオンラインで購入したことがあります。 リードジェネレーションを通じて、消費者に興味深いコンテンツを提供して、製品やサービスを購入したいと思わせることができます。
- 潜在的な顧客に興味深く関連性の高いコンテンツを提供することで、企業は信頼と信頼を築き、売上の増加につながります。
- 顧客データに基づくターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンは、より高いコンバージョン率と収益の増加につながる可能性があります。
主要なビジネス戦略としてリードジェネレーションをまだ使用していない場合は、今が開始するときです。 これは、ビジネスを成長させるための実証済みの方法であり、マーケティング プラン全体の重要な部分となるはずです。
リードジェネレーションにはどのような種類がありますか?
Google で見つけてもらうためのオーガニック検索エンジン最適化 (SEO)、有料のソーシャル メディア広告またはブーストされた投稿、オーガニック ソーシャル メディア投稿、インバウンド マーケティングなど、さまざまなアプローチ方法があります。
オプションは圧倒される可能性がありますが、中小企業の経営者としては、おそらくそうしたいと思うでしょう。 ただし、どこから手早く簡単に始めればよいか知りたいと思われることでしょう。
リード生成の主な 2 つのタイプは、インバウンドとアウトバウンドのリード生成です。
インバウンドのリードジェネレーション
インバウンド マーケティングとは、人々にとって関連性があり価値のあるコンテンツを作成することで人々を引き込むことに重点を置いた戦略であることは誰もが知っています。 インバウンド リード ジェネレーションがビジネス戦略の最優先事項である理由は次のとおりです。
- インバウンド リード ジェネレーションは、Web サイトのホスティングやメール マーケティングなど、使用したリソースに対してのみ料金が発生するため、費用対効果の高いアプローチです。
- インバウンドリードジェネレーションは、あなたのブランドを信頼しているため、あなたとビジネスを行う可能性が高い、より忠実な顧客をもたらします.
それで、あなたはそれをどのようにしますか？ 良い…
- 最初のステップは、ターゲット ユーザーと、彼らが探しているコンテンツの種類を理解することです。
- 次のステップは、ブログ、ビデオ、ポッドキャスト、ソーシャル メディアの投稿など、ユーザーを惹きつけ、引き付け、喜ばせるコンテンツを作成して共有することです。
- 有益な情報を提供し、ターゲット ユーザーの問題を解決することで、ブランドとのポジティブな関係を築きます。
時間が経つにつれて、人々があなたのコンテンツを発見してエンゲージし始めると、彼らはあなたのブランドに親しみ、あなたとビジネスを行う可能性が高くなります.
アウトバウンド リード ジェネレーション
現在、アウトバウンドのリードジェネレーションは、インバウンドとは異なるアプローチです。 その名前のように、製品やサービスに興味を持たせるには、人々との接触を開始する必要があります.
- アウトバウンド リードは、マーケティング メッセージが潜在的なリードの毎日のコンテンツ消費を妨害する場合に作成されます
- アウトバウンド マーケティングに関しては、関心を生み出すことと、人々の時間と注意を尊重することとの間で適切なバランスを取る必要があります。
アウトバウンドのリードジェネレーションに関して覚えておくべきことがいくつかあります。
- アウトバウンド リード ジェネレーションは効果的ですが、しっかりした計画が必要です。
- ターゲット市場とそのニーズと問題点を定義します。
- オンライン広告、電子メール マーケティング、勧誘電話、ネットワーキング イベントなど、ターゲット市場に到達するための適切なチャネルを選択します。
- ビジネスと予算に最適なチャネルを選択してください。
ビジネスの目標とターゲットオーディエンスに応じて、インバウンドとアウトバウンドの両方のリードジェネレーション方法が効果的です。 それぞれのアプローチの長所と短所を考慮し、ビジネスにとって意味のある戦略を策定することが重要です。
リードジェネレーションのプロセス
マーケティングでは、見知らぬ人を引き付けて、ビジネスの顧客または見込み客に変え、その関心を販売または顧客に変えます。 見込み客を獲得することは、潜在的な顧客を忠実な顧客に変えるための最初のステップにすぎません。 そのプロセスは、すべての問題をワンステップで解決できるわけではありません。
各段階では、セールス ファネルを通じてリードを適切に評価して育成するための特定の手順が必要です。 ご心配なく。 リードを生成し、それらを効果的に使用するために従う必要がある重要な手順のいくつかを順を追って説明します.
メーリング リストの作成:
メーリング リストの構築は、2023 年も依然としてトップかつ最も効果的なマーケティング戦略です。エンゲージされたメーリング リストは、オウンド メディアの一部であるため、あらゆるビジネスにとって貴重な資産です。 ただし、効果的なメーリング リストを作成するには、忍耐力と確固たる戦略が必要です。
手作りのジュエリーを販売する小さなビジネスを経営しているとします。 Web サイトとソーシャル メディア アカウントを設定しましたが、訪問者を引き付けて顧客ベースを構築するのに苦労しています。 ここで、メーリング リストの構築の出番です。
これらの方法の使用を考えている人にとって興味深いことをお話ししましょう。 Oberlo メール マーケティングの統計によると、メール マーケティングに 1 ドルを費やすごとに、期待される平均リターンは 40 ドルです。
エンゲージメントの高いメーリング リストを作成することで、新製品の宣伝、割引の提供、顧客との連絡を維持するために使用できる貴重な資産を手に入れることができます。
ソーシャルメディアマーケティング：
より多くのリードを獲得したい場合は、ソーシャル メディア マーケティングも考慮すべき重要なプロセスです。 Facebook、Instagram、LinkedIn などのソーシャル メディア プラットフォームは、それを実現するのに役立つ優れたツールです。 開始するためのヒントを次に示します。
- 顧客をよく知り、ソーシャル メディアでゲートされたコンテンツを共有して、リーチを拡大し、より多くの視聴者の関与を集めます。
- コンテスト、景品、プロモーションを実施して、聴衆に見込み客の情報を提供するよう促します。 これらは常に最も質の高いリードを提供するとは限りませんが、オーディエンスベースを拡大するための費用対効果の高い方法になる可能性があります.
- ソーシャル メディア プラットフォームで「 Lead Generation Ads 」を使用して、広告のポップアップ リード ジェネレーション フォームからリードを直接収集します。
- ライブ動画やストーリーを活用して、イベントへの登録や特別な電子書籍、テンプレートなど、ゲート付きコンテンツを宣伝します。
ソーシャル メディアでこれらの戦術を活用することで、潜在的なリードとのリーチとエンゲージメントを高め、最終的にビジネスの成長に役立てることができます。
コンテンツ マーケティング:
優れたマーケティング戦略にはコンテンツ マーケティングが不可欠ですが、そのトラフィックを有望なリードに変えるにはどうすればよいでしょうか? それは簡単です - それを他の種類のコンテンツに向けてください。 ゲートなしのブログは始まりに過ぎません。
リード情報と引き換えに、電子書籍、コース、インフォグラフィック、チェックリストなどを提供することもできます。 見込み客を集めるには、
- コンテンツはSEO に最適化され、魅力的でなければなりません。
- ユーザーがリード情報を提供したくなるような情報を提供する必要があります。
- ブログ投稿、ソーシャル メディア、写真、インフォグラフィック、フローチャート、電子書籍の形式でコンテンツを公開します。
魅力的で役立つ、共有可能なコンテンツは、顧客の懸念に対するソリューションを提供します。
広報：
広報 (PR) とは、人々や組織との積極的なつながりを築き、ブランドの認知度を高め、高い評判を維持することです。 話題を生み出し、人々があなたのブランドについて話すようになるため、リードを生成し、売り上げを伸ばすための強力なツールです.
PR の最終的な目標は、ターゲット ユーザーにメッセージを広め、業界のリーダーとしての地位を確立することです。
- PR は、高品質のリードを生成する費用対効果の高い方法ですが、適切な知識と他のリード生成チャネルとの統合が必要です。
- 効果的な PR はバイヤーのニーズに焦点を当て、メッセージを巧みに伝えてアウトリーチを最大化します。
- これはリードジェネレーションの中心的なツールとなり、製品への関心を高め、潜在的な顧客が行動を起こすよう影響を与えています。
したがって、インバウンドのリードジェネレーションを促進したい場合は、PR の力を見逃さないでください。
見込み客獲得のベスト プラクティス
ビジネスにより多くのリードを生成するのに役立つ、リード生成のベスト プラクティスが多数あります。 上記のヒントに加えて、既存の顧客との関係構築にも注力することが重要です。
幸せな顧客は、友人や家族をあなたのビジネスに紹介する可能性が高く、それがさらに多くのリードと売上につながる可能性があります.
別の効果的な戦略は、連絡先情報と引き換えに価値のあるものを提供することです。 これは、無料の電子ブック、ウェビナー、またはコンサルティングである可能性があります。 ターゲットオーディエンスが価値があると思うものを提供することで、彼らが連絡先情報を提供する可能性を高め、フォローアップして顧客に変えることができます.
ビジネスでより多くのリードを生成するために従うことができるいくつかのプラクティスを次に示します。
- 最初に最終目標を考える
◊ リードジェネレーションの最終目標を念頭に置いてください
◊リードジェネレーションを通じて達成したいことを決定する
◊ 最終目標に沿ったリードジェネレーション戦略を選択する
◊ カスタマイズされた戦略を作成するために、リードジェネレーションの専門家に助けを求めることを検討してください - ターゲットオーディエンスを定義する
◊効果的なコンテンツを作成するには、まず対象者を理解する
◊ バイヤーペルソナを作成して、ターゲットオーディエンスの詳細な画像を取得します
◊ 顧客の問題点と探しているコンテンツの種類を特定する
◊ この理解に基づいて、視聴者の共感を呼ぶコンテンツの作成を開始します - 訪問者を引き付ける優れたコンテンツを作成する
◊ ブログ投稿、インフォグラフィック、電子書籍など、さまざまな種類のコンテンツを使用する
◊ソーシャル メディアやメール マーケティングを通じてコンテンツを宣伝する
◊ 目標は、できるだけ多くの人にコンテンツを見てもらい、見込み客を生み出すことです
◊ 質の高いコンテンツは、見込み客を生み出し、顧客を獲得するための最も効果的な方法です. - コンテストやアフィリエイトでブランドを宣伝する
◊ コンテストとアフィリエイトは、あなたのブランドを宣伝し、リードを生み出すのに役立ちます
◊ コンテストは口コミの話題を生み出し、人々にあなたのブランドについて語ってもらいます
◊ アフィリエイトは、より多くの視聴者にリーチし、ブランドを新しい人々に宣伝するのに役立ちます - パーソナライズのためにメールを収集する
◊世界中で 38 億人を超える人々がメールを使用しており、潜在的な顧客にリーチするための費用対効果の高い方法であるだけでなく、リーチが最も多いトップのデジタル チャネルとなっています。
◊ 電子メールを使用すると、リストをセグメント化し、特定のメッセージを特定の人々のグループに向けることができ、行動の可能性が高まります. セットアップが完了すると、メール送信を自動化できるため、他のタスクに時間を割くことができます。
◊ メール マーケティング プラットフォームは、開封とクリックに関する詳細なデータを提供し、戦略を改善して結果を改善するのに役立ちます。 - A/B テスト リード生成 CTA
◊ Web ページの 2 つのバージョンを比較して、どちらのパフォーマンスが優れているかを確認する方法。
◊ 異なるバージョンを比較し、最も成功したバージョンを特定することで、 Web ページのデザインと CTA の有効性を評価できます。
◊ 信頼できる結果を得るために十分なトラフィックがあることを確認してください。
◊一度に 1 つの変更をテストして、どの変更が望ましい効果をもたらしたかを判断します。
◊ 辛抱強く、決定を下す前にテストを実行するのに十分な時間を与えてください。
リードジェネレーションの一般的な課題は何ですか?
今日の競争の激しいビジネス環境では、潜在的な顧客を追跡し、リーチし、関与することは困難な作業になる可能性があります。 利用可能な膨大な量の情報が、目立って成功することを困難にしています。 しかし、まだ希望を失わないでください！
リード生成の課題を理解することで、生き残りと成功の可能性を高めることができます。 それでは、飛び込んで、あなたが何に直面しているのかを詳しく見てみましょう.
- 紹介への過度の依存:
◊ 紹介と口コミ マーケティングは重要ですが、リードジェネレーション戦略を成功させるには十分ではありません。
◊適切なリードジェネレーションキャンペーンを実施して、売上を増やし、潜在的なリードを顧客に変えます. - 適切なリードジェネレーション戦略の形成:
◊ 顧客に関する関連情報を収集して、顧客が見つけられる場所でキャンペーンを共有します。
◊ クイズなどのインタラクティブなコンテンツを使用して、潜在的な顧客を引き付けます。
◊ ソーシャル メディア サイトを使用して、顧客の嗜好調査を紹介し、製品/サービスを強化します。 - リードジェネレーション戦略に十分な資金を集める:
◊ 多額の資金を投じても成功するとは限りません。
◊ パーソナライズされたソリューションと、顧客の共感を呼ぶ戦略で、顧客をターゲットにします。 - リードの質と量の向上:
◊ キャンペーンの要素をパーソナライズして、個々のレベルで顧客と関わります。
◊ クイズなどのインタラクティブなコンテンツはリードジェネレーションに効果的です。
◊ パーソナライゼーションにより、コンバージョン率と売上が向上します。 - リード生成キャンペーンの ROI の追跡:
◊ Outgrow のビルダーなどの分析ツールを使用して、インタラクティブ コンテンツ キャンペーンのパフォーマンスと指標を追跡します。
◊ リード、訪問、およびコンバージョン データを分析して、弱点を特定し、キャンペーンを改善します。 - 生成された新しいリードの育成:
◊ リード生成プロセスは、新しいリードを獲得するだけでは終わりません。
◊ 一貫して顧客と関わり、解決策を求めて戻ってくるようにします。
◊ インタラクティブなコンテンツは、顧客満足度とロイヤルティ率の向上に役立ちます。
リードジェネレーションにはどのようなツールが使用されていますか?
オンライン広告から、紙媒体の広告やダイレクトメールなどの従来の方法まで、効果的な見込み客の獲得方法はさまざまです。 ペイ パー クリック広告、検索エンジンの最適化、ソーシャル メディア マーケティングも、企業がリードを生成してターゲット ユーザーにリーチするために使用できる一般的な方法です。 重要なのは、特定のビジネスとターゲット ユーザーに最適なツールの適切な組み合わせを見つけることです。
また、どのような方法を使用する場合でも、適切な対象者をターゲットにしていることを確認するため、次のステップはどのチャネルが最も効果的にリーチできるかを決定することです。 そこから、リード生成プロセスを設計して実装できます。 以下にリストされているいくつかを見ると、これらのツールがどのように役立つかがわかります。
オプティンモンスター
OptinMonster は、訪問者をリードに変換する強力なオプトイン フォームを作成できるため、最高のリード ジェネレーション ツールです。 OptinMonster の場合:
- その幅広い機能により、フォームを簡単にカスタマイズして、目的のオーディエンスをターゲットにすることができます。
- フォームのパフォーマンスに関する詳細な分析と洞察を提供します
- 人気のある電子メール マーケティング サービスとのプラットフォームの統合を使用して、電子メールを自動的に送信できます。
Optin Monster は有料プラグインです。価格は、基本バージョンで年間 108 ドル、プラス バージョンで年間 228 ドル、プロ バージョンで年間 348 ドル、成長バージョンで年間 588 ドルです。
Discover.ly
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Discover.ly の最高の機能の 1 つは、今のところ100% 無料であることです。
アイスグラムエンゲージ
最高の WordPress リード生成プラグインとポップアップは、Icegram Engage です。
- Icegram Engage は、コーディング経験のない Web サイトの所有者やブロガー向けに設計された、メーリング リストを作成するための結果主導型のツールです。
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Icegram Engage には、無料のスターター プランと年間129 ドルのプロ プラン、および年間229 ドルのマックス プランがあります。
結論
したがって、ビジネス ガーデンを成長と機会の緑豊かなオアシスに変えたい場合、リードジェネレーションは必要不可欠な肥料です。 顧客ベースを引き付け、育成し、成長させる力を持つリードジェネレーションは、成功を目指すあらゆるビジネスにとって究極のツールです。
競合他社があなたの日光を盗み、あなたの花を覆い隠しないようにしてください. 今日のビジネスの成長をコントロールし、リードジェネレーションの力に投資してください。 では、なぜ待つのですか？