ソフトスキルeラーニングのためにLearnDashLMSを準備する方法
公開: 2019-10-07
LinkedInの調査によると、調査対象の291人の採用マネージャーの59％が、eラーニングを使用してソフトスキルを開発することは難しいと考えています。 「コミュニケーション」がリストのトップにあり、「チームワーク」、「ソーシャルスキル」、「対人コミュニケーション」は、記録された最も需要の高いソフトスキルのトップ10に含まれていました。
ソフトスキルは、組織の長期的な成功に向けて従業員を準備します。 結局のところ、ほとんどすべての仕事では、従業員が組織の内外を問わず、他の人と関わる必要があります。 それは前向きな職場文化を構築し、摩擦を減らし、従業員の満足度を高めるのに役立ちます。
若い従業員は話すよりもテキストメッセージに慣れているため、対人能力が不足しているように見えることがよくあります。 しかし、トレーニングは避けられません。 ただし、この特定のスキルセットのために従業員をトレーニングする準備は、ハードスキルトレーニングとは少し異なります。 特にアプローチと実装の観点から。
ソフトスキルトレーニングを課題にするもの
ハードスキルは、職務に固有の技術的能力です。 それらは、教育、認定、トレーニング、および実務経験から取得できます。 これらのスキルは、教えることができ、測定可能であり、試験や実際の課題を通じてテストすることができます。
一方、ソフトスキルはそれほど専門的ではありません。 これらの属性は本質的により一般的であり、主に人のコミュニケーション能力に焦点を当てています。
正直なところ、この種のトレーニングであなたが探している「変化」は非常に個人的なものです。 ここでの本当の課題は、従業員に「よりソフトな」欠点とそれに取り組むことの重要性を認識させることです。 あなたが彼らに個人的なレベルで主導権を握らせない限り、あなたができることはそれほど多くありません。
ソフトスキルeラーニングのためにLearnDashLMSを準備する方法
トレーニングプログラムには2つの重要な部分があります。 「実装」 、および「評価」 。
それ以外の場合とは異なり、トレーニングの初期段階でのいくつかの関連するコースまたは認定は、その仕事をしません。 従業員の正式なトレーニングが完了した後でも、微妙で効果的なエクササイズを長期間一貫して組み込む必要があります。
その理由は非常に簡単です。 先に述べたように、ソフトスキルは開発されるべきであり、習得されるべきではありません。
もちろん、このトレーニングプログラムの第2段階は、プログラムを徐々に改善および合理化するためのトレーニングの成果を測定することです。
したがって、これ以上面倒なことはせずに、LearnDashLMSをトレーニングのニーズに準拠させる方法について説明しましょう。
| this article 注： この記事＃1測定可能な目標を設定する
進捗状況を追跡し、結果を測定することは、多くの場合、後に続くもののように思われます。 ただし、目標を設定すると、正しい方向に努力を集中するのに役立ちます。 LearnDashシステムを使用して、マネージャーとスーパーバイザーがマイルストーンを割り当て、進捗状況を監視できるようにするパフォーマンスベースのメトリックを設定できます。 主なパフォーマンス指標は次のとおりです。
これらの指標を追跡することで、どのソフトスキルが仕事で使用されているかを確認できます。 また、特定のジョブプロファイルのトレーニングアクティビティをパーソナライズする方法に関する確かなデータも提供します。 ＃2オーディオ、ビデオ、インタラクティブコンテンツを使用する
LearnDashはWordPress上に構築されているため、LMSの柔軟性を期待できます。 ビデオに関しては、2つのオプションがあります。 WordPressに組み込まれているファイルアップローダーを使用してビデオコンテンツをセルフホストするか、 YouTubeやVimeoなどのサードパーティのビデオホスティングサービスにビデオファイルをアップロードすることができます。 同様に、オーディオファイルの場合、.mp3、.m4a、.ogg、または.wavファイルをWordPressメディアライブラリにアップロードして、ファイルをコースに直接挿入できます。 または、これらのファイルをSoundCloudにアップロードすることもできます。SoundCloudは基本的にオーディオ用のYoutubeに似ています。
あなたのコンテンツ配信戦略に関しては、あなたはそれで非常に創造的になることができます。  インタラクティブトレーニングは、ソフトスキルについて従業員を指導するための最も効果的な方法の1つです。 インタラクティブなクイズ、研修生のパフォーマンスに基づいた適応型コンテンツ、模擬クライアントコール、さらにはプレゼンテーションを展開できます。 LearnDashシステムがお手伝いします。 ＃3マイクロラーニングを実装しますか？学習者が一度に吸収できるよりも多くの情報で溢れかえっているトレーニングに、従来の消防ホースのアプローチを本当に採用したいですか？ 理想的なソフトスキルのeラーニングモジュールは、実際の現場での活動に最大限の焦点を当てます。 その場合、理論的な学習に費やす時間を最小限に抑えることが標準になります。 単一の概念の学習または「薄切り」アプローチは、注意力が短いため、各eラーニングの関与には一度に1つのトピックを含める必要があることを示唆しています。 それをどのように実現しますか？ それは正しい。 従業員に短い消費可能なコンテンツを提供するマイクロラーニング戦略を採用します。 トレーニングを一口サイズに分割すると、情報の小さな塊を従業員の日常の活動に簡単に統合するのに役立ちます。 たとえば、トレーニング後の電子メールキャンペーンを実施して、学習者にソフトスキルの知識を毎日提供することができます。 ＃4ゲーミフィケーションを使用する
ゲーミフィケーションされた学習モジュールは、学習者が今後の問題に対処するために迅速に考え、理論的根拠を利用することを期待しています。 これは、学習者が基本的なリーダーシップスキルと必要な管理能力を開発するのに役立ちます。 ゲーミフィケーションは、主に、研修生の間で、重要な推論、共感、または分析スキルとコミュニケーションスキルの開発を強化するのに役立ちます。 もう1つのすばらしい点は、測定可能な結果を生成し、パフォーマンスフィードバックに即座にアクセスできることです。 LearnDashに特定の一連のアクティビティに対して報酬ベースのシステムを実装することにより、従業員が事前定義されたタスクを整然と実行するように促すことができます。 リーダーボードのような基本的なゲームコンポーネントを使用している場合でも、ユーザーは自分が仲間のどこに立っているかをすぐに知ることができます。 また、若い従業員がPokemon Go、PUBG、Fortniteをプレイしている頻度はどれくらいですか？ 少し多すぎますよね？ その権利は、ソフトスキルのeラーニングモジュールをゲーミフィケーションする理由がさらにあります。 ＃5グループベースの学習プログラムを作成する
先に述べたように、研修生がソフトスキルを向上させるのに役立つ最善の方法は、彼らが学んだことを実行するための最大の機会を彼らに与えることです。 グループベースの学習プログラムは、特に共学習環境の構築を検討している場合に非常に効果的です。 グループベースのトレーニングプログラムには、楽しいチームビルディング活動や進行中のディスカッションから、LMSでの同僚との定期的なやり取りまで、あらゆるものを含めることができます。 LearnDashのeLumineテーマは、多くのすばらしい機能を既存のプラットフォームに統合するのに役立ちます。 学習者は、単一のインターフェイスから必要なすべての情報（プロファイル、実績、コース、グループ、メッセージ、および通知）にアクセスできます。 それはあなたの従業員が参加することを奨励する微妙でありながら効果的なナッジを提供します。 ＃6継続的なフィードバックを提供する
コミュニケーションは重要であり、フィードバックも重要です。 従業員のソフトスキルの向上を支援することは、より実践的なプロセスです。 同僚が建設的なフィードバックを互いに共有するコラボレーションの文化をもたらす必要があります。 このタイプの評価は、ピア評価、直属の上司またはトレーナー、部下、さらには顧客、ベンダー、メンターなどの外部の利害関係者からのフィードバックの形で行うことができます。 言うまでもなく、LMSを使用してできるだけ多くのプロセスをデジタル化することで、かなりの重量を肩から取り除くことができます。 LearnDashの評価、レビュー、フィードバックは、オンラインコースに必要なすべての基本的なフィードバック機能を提供します。 ただし、匿名のフィードバックやMCQを使用した調査などの機能で革新を検討している場合は、いつでもLearnDashLMSをカスタマイズできます。 別れの言葉ソフトスキルの高い従業員が会社の資産であることは間違いありません。 優れたソフトスキルeラーニングプログラムを導入すると、ビジネスの生産性の向上と従業員のコラボレーションの向上が期待できます。 LearnDashをこの種のトレーニングに使用することの最大の利点は（完全にカスタマイズ可能であるという事実は別として）、トレーニングコストだけでなく、開発コストも大幅に削減されることです。 予算がある場合、または専門家の支援を探している場合は、 LearnDash開発エキスパートのチームにいつでも連絡して支援を求めることができます。 ボールは今あなたのコートにあります。 次に行う必要があるのは、堅実なソフトスキルトレーニング計画を作成することだけです。 戦略を理解したら、LMSを高速化する方法があります。
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