市場をリードする: 勝者のための住宅ローンのリードジェネレーションに関する 10 のヒント

住宅ローンのリードジェネレーションに関しては、住宅ローンを借りてあなたとビジネスをすることに興味がある人を見つけるのは非常に難しい場合があります。

この業界は非常に競争が激しく、他の企業、不動産専門家、住宅ローンブローカーと競争するには、既成概念にとらわれずに考える必要があります。

これは、住宅ローンの見込み客を獲得するまったく新しい方法を思いつくという意味ではありません。 すでに多くの効果的なマーケティング手法やツールが利用可能です。

有望なリードを安定的に獲得して維持するには、実証済みの方法をよりカスタマイズされた方法で使用するだけです。

住宅ローン市場のダイナミクスを理解する

住宅ローンの見込み客獲得を促進するために集めた 20 のインサイダー ヒントを直接紹介したいと思いますが、まず現在の住宅ローン環境で何が起こっているのかを理解することが重要です。 ご存知のとおり、状況は数年前と同じではありません…

現在の住宅ローンの状況

2008 年の金融危機後、住宅ローン業界が大きな変革を遂げたことは誰もが知っています。 現在の状況は、フィンテック、スマートコントラクト、オンライン規制の変化、経済状況の変化などの影響を受け、よりデジタル化が進んでいます。

住宅ローン業界の人々にとって、私たちは「カスタマイズ」の時代に入っていることを認識することが重要です。これは、画一的なソリューションは過去のものであることを意味します。 新しい住宅ローンの状況では、データ分析を使用して、各人の固有の財務状況に適合するローン商品が作成されます。

これらのローン商品には、固定金利と変動金利の機能を組み合わせたハイブリッド ローンや、個人のキャリアパスに基づいて変更される変動金利期間が含まれます。 複雑そうですか？ 確かにそうですよ！ ただし、住宅ローンの見込み顧客のターゲット層を理解することで、競合他社との差別化を図ることができます。

住宅ローンのリードの対象者

デジタル マーケティングでは、ほとんどのマーケターの間で「インテント」と呼ばれるよく使われる用語があります。 なぜこのことについて話しているのでしょうか? 住宅ローンの見込み顧客を獲得しようとしている新規企業は、ターゲット市場をセグメント化することが重要であることを理解する必要があるからです。

あなたが取り組むすべてのことには、より深い意味がなければなりません。 初めて購入する場合は、教育コンテンツにもっと重点を置く必要があります。 その目的は、住宅ローンの手続きに関する誤解や混乱を取り除くことです。

借り換えを検討している人に対しては、事例研究や体験談を紹介することで、自分の専門知識と信頼性を強調する必要があります。 不動産投資家の場合、コンテンツは投資機会と金銭的利益にシフトする必要があります。

マーケティング戦略の意図は、クロージングしようとしている顧客に応じて変わります。この理解により、住宅ローンのリード獲得競争で一歩前進することができます。

住宅ローンの見込み顧客獲得に関する 10 のヒントとツール

現在のバイヤーはより慎重になっており、対象者はより多様化しており、過去の教訓を原動力とした業界の進化は機会と責任の両方をもたらしています。

こうした変化を念頭に置き、住宅ローンの見込み顧客発掘に関するヒントと、住宅所有の夢を持つ個人にとって希望の光となる方法を紹介する例をいくつか集めました。

1. 住宅ローンのリード生成フォームを使用する

ターゲット ユーザーの意図に基づいてソリューションを提供することについて、どのように議論したか覚えていますか?

人々が住宅を購入したいとき、必ずしも住宅ローンブローカーに相談して住宅ローンの手続きを開始するとは限りません。 多くの場合、家の購入を考えている人は、住宅を買う余裕があるかどうか知りたいと考えています。

ここで、WPForms の住宅ローン リード ジェネレーター フォーム テンプレートが役立ちます。 これは、潜在的な住宅所有者を住宅ローンの手続きに導くことができる見込み顧客の獲得および計算フォームとしても機能します。

次のフィールドがすでにフォームに含まれていることがわかります。

• ホームバリュー
• 頭金
• 金利
• 住宅ローン期間
• 毎月の住宅ローンの支払い
• 年間支払額
• 支払利息総額
• 住宅ローンの支払総額

フォームを分かりやすいセクションにエレガントに分割することで、住宅ローン担当者が確認する必要がある見積もりを確実に受け取ることができます。

住宅購入希望者がフォームに記入して必要な情報を送信すると、その電子メール アドレスも自由に使えるようになります。

このメール アドレスを見込み客育成キャンペーンで使用し、住宅ローン関連の関連情報を提供することができます。

2. 電子メール マーケティング キャンペーンを作成する

見込み顧客育成のためにメーリング リストに含める電子メールを収集するには、さまざまな方法があります。 上記のようにリード フォームを使用したり、Web サイトのポップアップやソーシャル メディア キャンペーンを使用して電子メールを収集したりすることもできます。

住宅ローンの融資は長期戦であることを覚えておくことが重要です。 これを念頭に置いて、潜在的な顧客をフォローアップするための長期的な戦略を確立する必要があることを知っておくことも重要です。

まだ試したことがない場合は、ウェルカム メールで始まり、次にチェックインする電子メール キャンペーンの作成を検討してください。クライアントが応答しない場合は、それらを電子メール ドリップ キャンペーンに追加できます。役立つ不動産所有のヒントが含まれています。

3. ソーシャルメディアプラットフォームを活用する

LinkedIn、Instagram、Facebook は、住宅ローン業界で見込み顧客を獲得する場合、住宅ローンの専門家にとって優れたツールです。

• LinkedIn は専門的なネットワークで優れており、初めて住宅を購入する人や投資家とつながるのに理想的です。
• Instagram は、そのビジュアルな性質により、住宅を紹介したり顧客の成功事例を共有したりするのに最適です。
• Facebook は幅広いユーザー層を抱えているため、ターゲットを絞った広告やコミュニティとの関わりに最適です。

これらのプラットフォームを効果的に活用するということは、潜在的な住宅購入者のニーズに直接応えるコンテンツを作成することを意味します。 たとえば、次のような投稿を作成できます。

• 教育用インフォグラフィック:複雑な住宅ローン条件を単純な概念に分解したインフォグラフィックを共有します。
• 顧客の成功事例:サービスを通じて住宅の購入に成功した人々の体験談やストーリーを投稿します。
• ライブ Q&A セッション: Facebook や Instagram などのプラットフォームでライブ セッションをホストすると、潜在的な顧客とつながることができます。
• 住宅購入のヒント:住宅購入に関する簡単なヒントは、価値を提供する優れた方法であり、フォロワーにあなたを情報源や権威として見てもらうよう促します。
• 市場の最新情報:住宅ローン金利と市場の状況を定期的に更新することで、タイムリーで情報に詳しい専門家として認識されるようになります。
• バーチャル ホーム ツアー: Instagram または Facebook を使用して新しい物件のバーチャル ツアーを提供し、潜在的な購入者に没入型の体験を提供します。
• インタラクティブな投票とクイズ:住宅ローンや住宅購入の好みに関する投票やクイズで視聴者を魅了します。
• イベントのお知らせ:ウェビナー、ワークショップ、セミナーに参加または主催する場合は、ソーシャル メディアを使用して聴衆を招待します。

4. 基本を超えたブログ

人々は混乱したり、プロセスについて疑問を抱いたりする可能性が高いため、住宅ローンの見込み客を顧客に変えるには時間がかかることを私たちは知っています。

有益な情報と個人的なタッチを組み合わせることが重要です。 単なるサービスプロバイダーではなく、内部情報を持った友人として自分自身を位置づけてください。

• 個人が夢のマイホームを見つけたり、住宅ローン融資の困難な状況を乗り越えたりできるよう支援するための実際の話を共有します。 これらの物語はブランドに人間的な要素をもたらし、信頼を築きます。
• コンテンツを常に新鮮で有益な状態に保ちます。 住宅ローン金利の最新の変更について話し合う場合でも、住宅ローンに影響を与える政府の政策について説明する場合でも、常に最新の情報を把握することが重要です。

しかし、これらの基本についてはすでにご存知でしょう? 問題は、「どうすればこれをさらに一歩進めることができるか?」ということです。 さて、次のようなコンテンツを作成できます。

• ハウツー ガイド:住宅ローンの申請プロセスや住宅購入までの過程を段階的に説明する記事。
• チェックリスト:住宅購入のさまざまな段階に応じたチェックリストを提供します。 これは、読者に準備ができていると感じさせ、リソースに引き戻す具体的な方法となります。
• FAQ セクション:よくある質問に簡単な言葉で答えます。 一般的な懸念事項に対処すると、自分自身を問題解決者として位置づけることができます。
• 市場分析:現在の市場動向についての洞察を提供します。 これは、サービスを販売しているだけではなく、読者の経済的成功に投資していることを示しています。
• インタラクティブなツール:住宅ローンの計算ツールやクイズが含まれます。 ユーザーはインタラクティブなコンテンツに興味を持ち、そこから価値を得る可能性が高くなります。

このようなタイプのコンテンツをブログ戦略に組み込み、Google の EEAT (専門性、経験、権威性、信頼性) ガイドラインに沿って調整することで、自分が会話に参加しているだけではなく、会話を主導していることを示すことができます。 シンプルにして真実を貫けば、リードは後からついてきます。

5.ビデオコンテンツで潜在的な顧客を引き付ける

動画コンテンツの制作となると、かなり時間がかかるため、躊躇してしまう人も多いでしょう。 編集、撮り直し、適切な角度を見つける作業は、単純なビジネス オーナーにとっては少々負担がかかりすぎる場合があります。

しかし、実際に作ってみると、複雑になるだけです。 携帯電話を手に取り、カメラを開き、ビデオ モードを押して、言葉を流れさせてください。 良い情報を持っているトピックについて友人に話すことを考えてください。

カメラに関する専門知識を共有すると、信頼と権威を築くのに非常に役立ちます。 それは、あなたが単なる顔の見えない存在ではなく、住宅購入の旅全体を通して彼らに寄り添ってくれる信頼できるパートナーであることをクライアントに示します。 たとえば、次のようなビデオを作成できます。

• 住宅を紹介し、資金調達のオプションについて話し合います。 夢と手段を結びつけ、住宅ローンのプロセスを現実的かつ具体的なものにします。
• 日々の業務を共有します。 各顧客の住宅ローンのニーズに細心の注意を払って管理することを示すことで、信頼を築きます。
• 住宅ローンの準備についてのステップバイステップのビデオ。 視聴者に実行可能な手順を提供し、情報に基づいた意思決定の準備を整えます。
• さまざまな対象者に合わせたヒントを提供します。 初めての購入者であっても、借り換え者であっても、パーソナライゼーションは大いに役立ちます。

6. CRMツールを使用してリードを管理する

ほとんどの企業が犯す最も一般的な間違いの 1 つは、見込み客の獲得に多額の資金を投資したにもかかわらず、見込み客を管理するための特別なプロセスを持たず、その結果多くの機会を逃してしまうことです。

これが、見込み客育成プロセスを自動化できる CRM ツールへの投資が重要である理由です。 これは、初期情報の収集から送信する必要がある電子メールのワークフローの自動化まで、時代の先を行くための優れたツールです。

CRM は Web サイト、ソーシャル メディア、電子メール キャンペーンと簡単に統合できるため、すべての情報が 1 か所に集められ、すぐに行動できるようになります。 各リードの処理が進むにつれて、リードをさらに分類し、販売パイプラインの下に移動させることができます。

あなたのビジネスに最適な CRM はどれだろうか? さて、現在市場にある最高の CRM ツールについて簡単に説明します。 価格と機能をチェックして、最適な選択肢を決定してください。

• Salesforce: CRM 界の巨人である Salesforce は、広範かつ詳細な住宅ローンに特化したプラットフォームを提供しています。 クラウドベースのシステムにより、どこからでもクライアント データにアクセスできるため、いつでもクエリに答えることができます。
• Microsoft Dynamics 365: Dynamics 365 は他の Microsoft 製品と連携できるため、複数の統合を好む人に最適です。 この CRM ツールは、オフィスの仕組みと統合することで、リードの管理をより効率的にします。
• HubSpot: HubSpot CRM は、すべてのクライアントの連絡先を追跡する使いやすいインターフェイスを備えていることで知られています。 無料版には、リードの処理に役立つ基本的なツールが含まれているため、中小企業に最適です。
• Zoho CRM: Zoho のカスタマイズの選択肢は、迅速に行動したいユーザーに最適です。 さまざまな種類の住宅ローンの見込み客に対してカスタム チャネルを作成して、プロセス中に住宅ローンの見込み客に十分な注意を向けることができます。
• Pipedrive: Pipedrive は、販売プロセスの表示方法に関して非常に優れています。 複雑な住宅ローン融資プロセスは、わかりやすい視覚的なパスに分割されています。 これにより、ブローカーとエージェントの両方にとってリードの処理が容易になります。

これらのツールを使用すると、やり取り、好み、フィードバックを追跡できるため、顧客の心をつかむことが簡単になります。 退屈だが重要なタスクは自動的に処理されるため、あなたは自分が最も得意とすること、つまり人々の住宅購入を支援することに集中できます。

7. ユーザーフレンドリーなウェブサイトのデザイン要素

顧客とあなたのビジネスとの最初のやり取りの 1 つは、多くの場合、オンライン プレゼンスを通じて行われます。 あなたのことを知った後、彼らはおそらくあなたのウェブサイトにアクセスするでしょう。 それが相手に対するあなたの第一印象なので、それを大切にする必要があります。

ほとんどのビジネスオーナーは Web サイトのデザイナーや開発の専門家ではありませんが、それでもユーザーフレンドリーなデザイン要素に重点を置く必要があります。 私たちが集めた最高の Web サイト デザインのヒントをいくつか紹介します。

• 明確なナビゲーション:明確な道路標識がドライバーが道を見つけるのに役立つように、よく整理されたメニューはユーザーが必要な情報を見つけるのに役立ちます。
• 行動喚起:オープンハウスで適切に配置されたサインアップシートのように、目立つボタンやフォームを使用して、ユーザーが次のステップに進みやすくします。
• 高速な読み込み時間:高速な Web サイトは銀行の高速窓口のようなものです。 それはラインを動かし続け、顧客を満足させます。
• セキュリティ機能: SSL 証明書と安全なオンライン フォームを使用して、銀行の金庫のように情報が安全であることをユーザーに示します。
• アクセシブルなコンテンツ:コーヒーチャットで複雑なローン条件を分かりやすく説明するのと同じように、言葉をシンプルかつ直接的に保ちます。
• お客様の声とレビュー:他の人の成功事例を共有することは、友人があなたのことを保証してくれるようなものです。 それは信頼と信頼を築きます。
• レスポンシブ デザイン:携帯電話でもコンピューターでも、Web サイトは見栄えが良く、すべてのデバイスで適切に動作する必要があります。

これらの要素を自然な方法で上手に組み合わせると、Web サイトは単なるツール以上のものになります。 信頼できるアドバイザーとなり、住宅購入を検討している人に常にガイダンス、知識、安心感を提供できるようになります。

8. オンライン広告キャンペーンの実施

顧客をあなたのビジネスに誘導する方法はたくさんあります。 最も一般的に使用される戦略の 1 つは、オンライン広告キャンペーンを実行することです。

顧客が検索し、それらのキーワードで最初に表示されることがわかっているキーワードに入札することで、最終的にコンバージョンにつながるウェブサイトへのクリックを獲得する可能性が高まります。

• Google の広大なネットワークにより、住宅ローンに関するアドバイスを積極的に探している人々の前に広告が掲載されます。その一方で、Facebook や Instagram などのソーシャル プラットフォームにより、融資担当者は詳細な人口統計ターゲティングを利用して、興味や行動に基づいて潜在的な購入者にアプローチすることができます。
• LinkedIn などのプラットフォームは、住宅購入や借り換えを考えている専門家にリーチするのに特に効果的で、住宅ローン関連の広告の主要な視聴者を提供します。

9. SEOに重点を置くことを忘れないでください

確かに、オンライン広告キャンペーンに投資するのは素晴らしいアイデアですが、より長期的なものを探している場合は、SEO にも重点を置く必要があります。 いくつかの基本的な SEO 戦略を通じて、Google や Bing だけでなく、潜在的な住宅所有者がアドバイスを求める他の金融フォーラムでもランク付けできます。

まずはしっかりとした調査から始めて、住宅購入者が検索バーに入力している単語やフレーズを見つけてください。 Google キーワード プランナーなどのツールは、ここでの最良の味方になります。 あなたのビジネスが Google マイ ビジネスやその他のローカル ディレクトリに掲載されていることを確認してください。

新鮮で関連性の高いコンテンツでサイトを定期的に更新します。 これらは SEO の基本の一部ですが、ボールを動かし続け、潜在的な購入者を直接あなたのドアに導くトラフィックを獲得するには十分です。

10. オフラインの方法もまだ機能する

地元の不動産イベント、コミュニティの集まり、セミナーに参加して、潜在的な顧客や業界の同業者とネットワークを作りましょう。 名刺を持参し、営業っぽくないカジュアルな態度でサービスについて話し合えるようにしてください。 業界の専門家としての地位を確立するために、イベントの主催や講演を申し出てください。

不動産業者とパートナーシップを築くことは、相互に利益をもたらす可能性があります。 地元のエージェントに連絡を取り、クライアントを相互に紹介するコラボレーションを提案してください。 顧客向けに有益な住宅ローン コンテンツを提供することで、双方の信頼を得ることができます。

住宅ローンのリードジェネレーションに関するその他の質問

住宅ローンのリードジェネレーションは、読者の間で人気のトピックです。 ここでは、それに関するよくある質問 (FAQ) への回答を示します。

住宅ローンにおけるリードジェネレーションとは何ですか?

住宅ローンにおけるリードジェネレーションとは、潜在的な借り手を引き付け、住宅ローンの取得に関心のある顧客に変えることを指します。 住宅購入を考えている個人を特定し、そのニーズに合った住宅ローンサービスを案内することです。

住宅ローンの見込み顧客を獲得する最良の方法は何ですか?

住宅ローンの見込み顧客を獲得する最良の方法は、検索エンジン最適化 (SEO)、コンテンツ マーケティング、ソーシャル メディアでの活動などのデジタル マーケティング戦略を組み合わせ、地元のイベントでの従来のネットワーキングや不動産専門家とのパートナーシップによって補完することです。

住宅ローンのリードジェネレーションにはどれくらいの費用がかかりますか?

住宅ローンのリード生成のコストは、使用される方法によって大きく異なります。 デジタル マーケティングの取り組みには月額数百ドルから数千ドルの費用がかかる場合がありますが、プロバイダーからリードを購入するコストはリード 1 件あたり 20 ドルから 100 ドルの範囲になる場合があります。

住宅ローンブローカーはリードを購入しますか?

はい、住宅ローンブローカーは、自社のリードジェネレーションの取り組みを補うためにリードを購入することがよくあります。 購入したリードは、リード生成会社などさまざまなソースから得られ、潜在的な顧客を安定的に提供できます。

次に、最高の住宅ローン計算プラグインについて学びましょう

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