マルチストア POS が多くの店舗を効果的に管理するのにどのように役立つか

公開: 2024-09-24

複数の店舗を管理するのは時々ジャグリングのように感じることがあります。エキサイティングですが、失敗すると悲惨な結果になる可能性があります。幸いなことに、 POS システムのような最新のソリューションを使用すると、一か八かのジャグリング行為をうまく調整されたダンスに変えることができます。

ビジネスを運営するために必要な労力を最小限に抑えることで、 POS は在庫の同期、複数の拠点にわたる売上の追跡、および業務全体のより高い生産量の提供に役立ちます。

多店舗 POS システムを使用して多店舗管理の技術を習得する方法を詳しく見てみましょう。

マルチストア POS とその利点とは何ですか?

マルチストア POS は、多くの店舗の販売、在庫、顧客データなどを集中アプリケーションから処理および管理する包括的なシステムです。

マルチストア POS ソフトウェアは、単一のダッシュボードから360 度の概要を提供するため、情報に基づいた意思決定を行うことができ、従業員は全店舗で業務を効率化できます。

たとえば、小規模な宝石店は POS を使用してリアルタイムの在庫を管理できます。大規模なファッションチェーンは、衣料品のマルチストア小売 POS ソフトウェアをクロスチャネル販売管理に活用し、支払いプロセスを高速化できます。

実際の例はWalmartで、在庫追跡とセルフチェックアウトサービスに洗練された POS ソリューションを利用しています。

多店舗管理に欠かせないPOSの機能

店舗の場所に POS をインストールする前に確認する必要がある必須の機能を次に示します。

1. 統一ビューでの一元管理

ジャグリングとは、一度に 1 つのホットな問題に対処することを意味しますが、POS システムを使用すると、単一のダッシュボードですべてを管理できるため、複数店舗の管理がはるかに簡単になります。中央デバイスから販売、在庫、顧客に関するデータに即座にアクセスできます。

ワークフローを中断することなく、各店舗の在庫を更新したり、新商品を追加したりすることもできます。顧客がオンラインで購入するか店舗で購入するかにかかわらず、ネットワーク全体で一貫した効率を確保できます。

2. リアルタイム同期による在庫管理

マルチストア POS は、売上、在庫レベル、再注文レベル、サプライヤーの需要を追跡するためのツールを提供します。自動補充ルールを簡単に設定し、店舗と倉庫間で在庫を移動して、在庫の最適化を向上できます。

コストの増加や売上の損失につながる可能性のある在庫切れや過剰在庫を回避しながら、顧客の需要を満たすことができます。これは在庫管理のより良い方法です。

3. 多くの店舗の売上レポート

POS システムの販売レポート機能を使用すると、いつでもどこでもすべての店舗のライブレポートにアクセスできます。所有者はデータを追跡し、顧客の行動や製品の傾向についての洞察を得ることで、売上を増やすことができます。

さらに、POS からの販売レポートをエクスポートして転送することもできます。そのため、組織全体が、売れ筋製品、購買傾向、従業員のパフォーマンスなど、実用的なデータを得ることができます。

4. データによる顧客管理

顧客を維持するには、顧客の購入パターンを理解する必要があります。複数店舗のビジネスオーナーは、POS を使用して、多くのチャネルを通じて顧客プロファイルを作成および管理します。また、購入者向けに特典ポイント、ストアクレジット、ギフトカードなどのロイヤルティプログラムを迅速に導入できるため、オンラインで購入するか店舗で購入するかにかかわらず、顧客満足度を確保できます。

5. 他のツールとのシームレスな統合

マルチストア POS ソフトウェアは、 ERP、CRM、会計、マーケットプレイスなどのサードパーティ統合ツールやツールと統合できる必要があります。目標は、業務を合理化し、ワークフロー全体を自動化することです。また、操作のデータ精度の向上にも役立ちます。

オムニチャネルアプローチは、Magento や Shopify などの人気の e コマースプラットフォーム、 Amazon や Etsy などのマーケットプレイス、または PayPal Stripe などの決済プロバイダーと統合する適切な POS システムを見つけるのに役立ちます。すべての販売データは同期され、1 か所からアクセスできるため、管理が容易になります。

6. 長期にわたるスケーラビリティ

最後に、ビジネスに合わせて拡張できる、複数店舗に最適な小売 POS を見つけます。追加コストを支払うことなく、製品、アカウント、デバイスを追加できます。各ストアに機能をカスタマイズするオプションがあれば、さらに良いでしょう。これにより、新しい POS システムに投資することなく業務を拡張できます。

多店舗運営向けの上位 4 つの POS システム

ここでは、簡単に検討できる注目すべき機能、長所、短所を備えた複数の店舗に最適な POS を紹介します。

ウェポス
マジストア POS
ライトスピードPOS
スクエアPOS

1. wePOS – WooCommerce に最適なマルチストア POS

WordPress に WooCommerce を使用している場合、手間のかからないストア管理ソリューションを提供し、複数の WordPress ストアを一度に制御するには、wePOS が最適な POS プラグインです。また、在庫を追跡し、すべての注文をリアルタイムで管理するための直感的な UI も備えています。

複数の店舗を持つ e コマースビジネスとしての wePOS の注目すべき機能は、多数のライブカートを同時に簡単に操作できるライブカート管理機能です。数十人の顧客のチェックアウトを開始できるため、処理時間が短縮されます。 REST API に基づいて、wePOS は WooCommerce とシームレスに統合し、あらゆるプロセスを超高速で実行します。

wePOS の作成者である weDevs は、ERP、電子メール、ユーザーフロントエンドなど、チェックできる他の WordPress ツールも提供しています。

注目すべき機能:

REST API に基づいて構築された高速パフォーマンスにより、迅速な応答を実現します。
無制限のコンセントとカウンターをサポートし、個別に管理します。
レジ担当者は自分の資格情報を使用して安全にログインできます。
取引のプライバシーを確保するために、レジ係は特定のカウンターに割り当てられます。
ホワイトラベルオプションを備えた高度なカスタマイズ可能なレシートビルダー。
タブスタイルで複数のライブカートを同時に管理。
現金やカードを含むさまざまな支払いゲートウェイをサポートします。
直感的でインタラクティブなユーザーインターフェイスにより、簡単に操作できます。
チェックアウト用のカスタマイズ可能なオプションを備えた自動税計算。

長所:

無制限の顧客と製品
無料で使い始めることができます
ユーザーフレンドリーなインターフェース
自動税計算
カスタマイズ可能な領収書
年中無休のカスタマーサービス
多様な支払いオプション
マルチカート管理

短所:

ロイヤルティプログラムの機能はまだありません
オフライン決済はありません

wePOS を選択する理由:

wePOS は手頃な価格であるだけでなく、WordPress と WooCommerce ユーザー向けに高度にカスタマイズ可能です。このアプリは無料で開始できるため、スキップする理由はありません。

2. Magestore POS – Magento と Shopify に最適なマルチストア POS

Magestore POS は、複数の店舗にわたる業務を最適化するために、柔軟でスケーラブルな POS システムを必要とする大企業向けに設計されたソリューションです。 Magestore マルチストア POS は、柔軟性を提供するだけでなく、無制限のユーザーアクセスをチームに提供し、ユーザーやレジスターの数に追加料金を支払うことなくシームレスなコラボレーションを可能にします。

Magento ユーザーであっても Shopify 販売者であっても、Magestore POS はお客様固有のニーズに適応し、ビジネス管理の効率を高め、最大のキャパシティを確保します。

在庫、分析、リソース管理のビジネス要件を満たすために、Magestore POS は次の機能を提供します。

際立った機能:

複数店舗の在庫を 1 つのダッシュボードで管理
在庫レベル、棚の位置、在庫切れ品目、倉庫間の在庫移動のリアルタイム同期
自動補充ルールを追加して在庫転送を管理する
POS、在庫、倉庫を管理する責任あるスタッフを管理する
スタッフ、店舗オーナー、フランチャイズオーナーなどにさまざまな役割とユーザー権限を作成します。
一般的なハードウェア、ソフトウェア、マーケットプレイスとの統合
店舗間で動的に適用するオムニチャネルロイヤルティプログラムを作成する
複数の支払い方法を受け入れる
さまざまな場所の販売レポートを取得する

長所:

より多くの製品やアカウントに対して追加費用がかからない手頃な価格設定
iPad、タブレット、PC、ラップトップに最適
7～30日間の無料トライアル
オフラインモード
無制限のオンライン支払いゲートウェイを許可する
献身的なサポート
多店舗管理のための直感的なシステム

短所:

初回アプリのインストールが必要です (サポートについては Magestore チームに問い合わせることができます)

Magestore POS を選択する理由:

Magestore POS は、複数のオンラインおよびオフラインストアを持つ Magento および Shopify 販売者にとって最適な POS です。大きな利点は、Magestore では追加の POS デバイスに料金が請求されず、無制限のスタッフアカウントが許可されることです。

3.光速POS

Lightspeed POS は、必要な在庫管理が複雑な複数の店舗を持つ中小企業を特に対象としています。そのプラットフォームは、在庫を正しく管理するために正確な構成が必要な、多数の製品を扱うダイナミックな企業向けにうまく設計されています。

Lightspeed の在庫管理ソリューションは少し複雑で、複数の店舗での在庫の追跡に対応します。 POS も同様に Web サイトと連携し、販売データに関する情報を提供できます。月額 139 ドルの Essential パッケージがあり、ユーザーに POS システムの最も重要な機能を提供します。

注目すべき機能:

複雑な製品、在庫、在庫のニーズをすべて処理します
従業員向けにカスタマイズされたワークフロー
1 つのプラットフォームからマーケットプレイス、e コマース、ソーシャルメディアで販売
チャネル全体でロイヤルティプログラムを提供する
リアルタイムのダッシュボードを提供する

長所:

包括的な在庫管理機能
エンタープライズレベルまで拡張可能なソリューション
年中無休のサポート

短所:

上位プランになるほどサブスクリプション料金が増加する
各プランに含まれるレジスタは 1 つだけです
限定的なカスタマイズ

Lightspeed POS を選択する理由:

多くの拠点、倉庫、大規模なオンラインストアなど、より特殊な在庫を抱える企業の場合、Lightspeed POS システムを使用することで、管理と販売のワークフローが大幅に改善されることが保証されます。

4. スクエアPOS

Square POS は、低コスト、機動性、そして膨大な数の POS オプションにより、マルチストア POS に関しては最後にお勧めします。このソリューションは、在庫の管理、データの収集、すべての販売店のレポートの作成に役立ちます。 Square POS は設置が簡単なため人気があり、多くの起業家に好まれています。

Square の POS システムは、衣料品、小売、レストラン、予約ベースのビジネスなど、多くの業界にも対応しています。基本プランは無料ですが、取引手数料は2.6% + 10¢です。

際立った機能:

さまざまな場所にある数百の店舗を管理する
事業所間での在庫の移転
各従業員の役割に応じたユーザー権限を設定する
在庫が少なくなった場合に注文書を自動的に生成します
電話で在庫管理
最適な在庫レベルを予測する

長所:

無料で始められる
セットアップが簡単
すべての人気のあるサードパーティプラットフォームと統合

短所:

販売量が多いと取引手数料が加算される
複数の店舗やフランチャイズ向けの限定された機能

Square POS を選択する理由:

Square POS は、複数の拠点を持つ中小企業にとって最も好ましい POS システムです。規模を拡大するためのオプションも、企業レベルに至るまでさまざまです。

最後の言葉

最高の POS は、競争の激しい小売市場における多店舗経営に大きな違いをもたらします。業務を最適化し、購入エクスペリエンスを向上させ、十分な情報に基づいた意思決定を可能にするために、どのマルチストア小売 POS ソフトウェアがお客様のニーズに最も適しているかを確認してください。料金プランは重要かもしれませんが、将来の成長計画がさらに重要であることに注意してください。