新しい製品名、改訂された価格プラン、新鮮な新しいサイト デザイン

今日は、当社のブランディングとマーケティングに大きな変化をもたらします。 過去 8 年間で 4 回この変更を検討しましたが、常に否定的な結果を恐れてあきらめました。 今日、私たちは弾丸をかみました。

TL;DR

• 「アイスグラム」は現在のアンブレラブランドです。 元の「Icegram」プラグインは「Icegram Engage」になりました。 最も人気のあるメール マーケティング プラグインである「Email Subscribers」は、「Icegram Express」になりました。 そして「レインメーカーフォームズ」が「アイスグラムコレクト」に。
• すべての製品には、無料のスターター オプション、年間 129 ドルの「プロ」プラン、および「最大 3 サイト」ライセンスとさらに多くの機能を備えた「最大」プランが年間 299 ドルの標準料金プランがあります。
• この変更を反映するためにウェブサイトを再設計し、「簡単でありながらパワフル」という当社の哲学を示しました。
• 既存のお客様は、新しいプランに適用されます。 製品の品質と顧客サポートは、以前と同様に一流のままです.
• この変更による SEO への悪影響について不安を感じていますが、ユーザー (より重要なユーザー) が製品ポートフォリオを理解しやすくなり、サイトをナビゲートしやすくなることを願っています。

アイスグラムのこれまでの話…

Icegram は、WordPress の最初のオールインワン ポップアップおよびコールトゥアクション プラグインとして始まりました。 それはすぐに人気を博しました。

次のプラグインは、メール マーケティング ソリューションである「Email Subscribers & Newsletters」でした。 メール購読者は現在、100,000 人を超えるユーザーを抱える最も人気のある製品です。

フォームの統合を容易にするために、「Rainmaker Forms」をリリースしました。 それも成功しました。

現在、230,000 人を超える人々が当社の製品を使用して、リードを獲得し、コンバージョンを増やし、フォームの送信を保存し、電子メール マーケティング キャンペーンを送信しています。 これは、視聴者を増やして売り上げを伸ばしたいブロガーや企業に最適なポートフォリオです。

何年にもわたって、私たちのチームは、コードの品質、サポート、および顧客の成功への取り組みに対して、一貫して 5 つ星の評価を受けてきました。

なぜ製品名を変更したのですか?

簡単な答え – 混乱を避けるためです。

私たちのウェブサイトは icegram.com で、主な製品は 3 つあります。 1 つの製品も Icegram と呼ばれていました。 では、誰かが Icegram と呼ぶとき、それはブランド全体を意味するのでしょうか、それともプラグインを意味するのでしょうか?

誰かがサイトにたどり着いたとき、Icegram プラグインまたは 3 つの製品すべてについて知らせるべきでしょうか?

明らかに、対処しなければならない混乱がありました。

リブランディングのUターン

さまざまなブランド変更アプローチの長所と短所についての長くて骨の折れる内部議論の後、私たちは 3 つの製品をそれぞれの Web サイトに分割することにしました。 新製品の名前やドメインの予約についてもブレインストーミングを行いました。

次に、これらのウェブサイトをデザインし、既存の顧客を新しい製品ストアに移行しました。

古い注文を別のサイトに移行するのは難しいでしょう。 多くの人が複数の製品を購入するためです。

Icegram サイトにはストアフロントを残し、個々のサイトにはランディング ページのみを残すことを考えました。

最終的に、このアイデア全体が破棄されました。

何年にもわたって蓄積してきたSEOのメリットを危険にさらし、顧客にとってより簡単なことを行うことにしました.

なんで？ 「メール購読者」は非常に人気のあるキーワードです。 製品名を変更すると、SEO の利点が失われる可能性があります。 WordPress は、SEO が製品の成功における最大の要因の 1 つである市場です。 また、メインのキーワードを台無しにするのは危険です。

私たちはそのリスクを負っています…たとえ指を交差させても！

それで、何が変わっているのですか？

主に三面。

新しいプラグイン名と Icegram プレフィックス

• Icegram プラグイン → Icegram Engage – Web サイトの訪問者を「引き付け」、変換するためです。 私たちは長年「Icegram Engage」と呼んできましたが、ほとんどの人は今でも Icegram と呼んでいます。
• Rainmaker フォーム プラグイン → Icegram Collect – 見込み客やフォームの送信を簡単に収集できるため。
• Email Subscribers & Newsletters プラグイン → Icegram Express – ユーザーの「自己表現」だけでなく、「速達」の送信速度と使いやすさも重要です。

企業や代理店向けの標準価格と 3 サイト ライセンス

すべての製品に同様のプラン名と価格が設定されるようになりました。 無料プラン、Pro プラン ($129/年)、Max プラン ($299) があります。 Max プランには、プロブロガー、企業、および代理店向けの非常に需要の高いマルチサイト ライセンスが付属しています。

• Icegram Engage の価格 (以前の Icegram プラグイン) – 改訂された価格、Max は 3 つのサイトのライセンスを取得します。
• Icegram Collect の価格設定 (以前の Rainmaker Forms プラグイン) – Plus プランを削除し、Max は 3 サイトのライセンスを取得します。
• Icegram Express の価格設定 (以前の Email Subscribers & Newsletters プラグイン) – 新しいプラン名、すべての年間価格設定、および Max は 3 つのサイト ライセンスを取得します。

ウェブサイトの再設計

あなたが製品開発者または代理店の所有者であれば、自分の Web サイトに決して満足していないことを知っています。

私たちもそうではありませんでした。 しかし、私たちは製品の開発に忙殺され、ウェブサイトに十分な注意を払っていませんでした。

わかりやすくシンプルにするために、製品のランディング ページを更新しました。 今年初めにブログを改善しましたが、引き続きサイトの残りの部分を削除します。

これらの変更は既存の顧客にどのように影響しますか?

実際、彼らにとって大きな変化はありません。

プラグインを最新バージョンにアップグレードすると、新しい製品名が表示されます。 また、「マイ アカウント」セクションにログインすると、新しい名前が表示されます。 すべてのコミュニケーションでは、新しい製品名も参照されます。

既存のサブスクリプションと追加機能

すべての既存のお客様を新しいプランに適用します。 そのため、以前に「Max」プランを購入した場合は、プラグインを 1 つだけでなく、最大 3 つのサイトで使用できるようになりました。 他のほとんどの人も同様に優れた機能を利用できます。

更新価格も変更されません。 新しい価格が上がったとしても、以前に支払った金額を引き続き支払います。

次は何ですか？

今後数週間で、ブランディングに関する荒削りな部分を修正します。 また、ロードマップには多くの製品と Web サイトの更新があります。

私たちはあなたのサポートに感謝し、あなたの成功にコミットし続けます. これからも安定した最高​​の製品をお届けしていきます。

私たちの焦点は、オンサイトおよびそれを超えて、マーケティングの問題を解決することに引き続きあります。

リブランディングについてのご意見をお寄せください。

新しいサイト名と製品名は気に入りましたか? この投稿にコメントして、フィードバックをお寄せください。 問題に気づきましたか？ それもシェアしてください！ ありがとうございました！