オンラインコースの販売におけるオンラインコミュニティの力
公開: 2023-03-23オンラインコースの販売に苦労していますか? 質の高いコンテンツを作成するために心と魂を注ぎ込みましたが、売り上げが振るわなかったことがありますか? もしそうなら、あなたは一人ではありません。 多くのオンライン コース作成者は、混雑したデジタル市場で目立つという同じ課題に直面しています。 しかし、成功の秘訣はコンテンツの品質だけではなく、コミュニティの力にあると言ったらどうでしょうか? 熱心で協力的なオンライン コミュニティを作成することは、より多くのオンライン コースを販売するための鍵です。 このブログ投稿では、オンライン コースの販売におけるオンライン コミュニティの力を探り、オンライン コース ビジネスを次のレベルに引き上げるためにコミュニティを作成して活用する方法に関する実用的なヒントを提供します。 コミュニティの力を利用して販売を促進し、盛んなオンライン コース ビジネスを構築する方法を学ぶ準備をしてください。
目次
オンラインコミュニティとは?
オンライン コミュニティとは、共通の関心、目標、または目的を共有し、ソーシャル メディア、フォーラム、チャット ルームなどのデジタル プラットフォームを通じて相互にやり取りする個人のグループを指します。 オンライン コミュニティのメンバーは、つながり、情報を共有し、アドバイスを求め、サポートを提供できます。
オンライン コミュニティの例としては、コミュニティ Web サイト、Facebook グループ、LinkedIn グループ、Reddit フォーラム、Twitter チャット、Discord サーバー、Slack チャンネルなどがあります。 これらのプラットフォームは、オンライン コースの作成者に潜在的な学生とつながり、忠実なフォロワーを構築する機会を提供します。
オンライン コースを販売するためのオンライン コミュニティを持つ利点
オンライン コース ビジネスのオンライン コミュニティを構築すると、次のような多くのメリットが得られます。
- エンゲージメントの向上:学生が互いに交流できるスペースを作成し、インストラクターとしてコミュニティを育成し、コース教材への関与を促進できます。 これにより、参加の増加、定着率の向上、完了率の向上につながる可能性があります。
- カスタマー サポートの改善:オンライン コミュニティは、カスタマー サポートを提供するためのプラットフォームとしても機能します。 学生は、質問をしたり、フィードバックを共有したり、インストラクターとしてのあなたやコミュニティの他の学生から助けを得たりすることができます。
- 口コミ マーケティング:熱心で協力的なコミュニティは、オンライン コース ビジネスの強力なマーケティング ツールにもなります。 満足した学生は、あなたのコースを自分のネットワークに推薦する可能性が高く、その結果、認知度が高まり、登録率が高くなります。
- アップセルの機会:オンライン コミュニティは、アップセルとクロスセルの機会を提供できます。 生徒との関係を築き、生徒のニーズを理解することで、生徒の特定の関心や目標を満たす追加のコースやサービスを作成して宣伝できます。
オンライン コースのオンライン コミュニティの作成
オンライン コース ビジネスのオンライン コミュニティを作成するために使用できるさまざまなプラットフォームがあります。 一般的なオプションには次のものがあります。
- オンライン コミュニティ Web サイト: WordPress、BuddyPress、LearnMate LearnDash テーマと追加のプラグインを使用してコミュニティ Web サイトを作成すると、オンライン コース ビジネスのオンライン コミュニティを効果的に構築できます。 LearnMate LearnDash テーマは、e ラーニング Web サイトを作成するために設計されたプレミアム WordPress テーマで、人気の LearnDash プラグインとの互換性が組み込まれています。 LearnDash を BuddyPress と統合することで、学生間の相互作用とコラボレーションを促進するソーシャル学習環境を作成できます。 機能を追加するには、ディスカッション フォーラムを作成するための WPForo やメンバーシップ管理のための MemberPress などのプラグインをインストールできます。 これらのツールを使用すると、オンライン コース ビジネスをサポートし、学生に価値を提供する、完全な機能を備えたオンライン コミュニティ Web サイトを作成できます。
- Facebook グループ: Facebook グループを使用すると、学生が互いに交流したり、インストラクターとしてのあなたと交流したりできるプライベート スペースを作成できます。 コースの最新情報を簡単に共有したり、追加のコースやサービスを宣伝したり、カスタマー サポートを提供したりできます。
- Slack チャネル: Slack チャネルは、学生のコミュニケーションとコラボレーションを促進するのに最適です。 コース コンテンツ、課題、または一般的なディスカッション用のチャネルを作成できます。
- Discord サーバー: Discord サーバーは Slack チャンネルに似ていますが、オンライン ゲーム コミュニティでよく使用されます。 ただし、オンライン コース コミュニティに適応させることもでき、テキストベースのコミュニケーションに加えて、音声およびビデオ チャット プラットフォームを提供することもできます。
- オンライン フォーラム: Reddit や Discourse などのオンライン フォーラムでも、オンライン コミュニティを作成できます。 これらのプラットフォームにより、より構造化された議論とトピックの編成が可能になります。
魅力的で協力的なオンライン コミュニティを作成するためのヒント
オンライン コミュニティの作成は、最初のステップにすぎません。 魅力的で支援的なものにするために、次のヒントを検討する必要があります。
- 明確なガイドラインを設定する:オンライン コミュニティ内での行動とコミュニケーションのガイドラインを確立し、すべてのメンバーにとって安全で敬意のある環境を作ります。
- 参加を促す:質問をしたり、ディスカッションを開始したり、生徒に考えや経験を共有してもらうことで、積極的に参加を促します。
- 価値の提供:オンライン コミュニティのメンバーにボーナス マテリアルやライブ Q&A セッションなどの限定コンテンツを提供して、参加を奨励し、排他的な感覚を育みます。
- 迅速に対応する:質問やコメントに迅速かつ思慮深く対応し、コミュニティ メンバーの関与を高く評価し、感謝していることを示します。
- 関係を構築する:時間をかけてコミュニティ メンバーとの関係を構築します。 彼らの興味、ニーズ、目標を知り、可能な場合は個別のサポートとガイダンスを提供します。
- 帰属意識を育む:すべてのメンバーが歓迎され、オンライン コミュニティに含まれていると感じられるようにします。 メンバーが自己紹介をしたり、背景を共有したり、他のメンバーと共通の関心を見つけたりするよう奨励してください。
要約すると、オンライン コミュニティを作成するには、エンゲージメントとサポートを促進するためのプラットフォームと戦略を慎重に検討する必要があります。 明確なガイドラインを設定し、参加を奨励し、価値を提供し、迅速に対応し、関係を構築し、帰属意識を育むことで、学生とビジネスに利益をもたらす活発なオンライン コミュニティを作成できます。
販売のためのオンライン コミュニティの活用
オンライン コミュニティは、オンライン コースを宣伝し、売り上げを伸ばすための強力なツールとなります。 オンライン コミュニティを使用してこれらの目標を達成する具体的な例を次に示します。
- 証言:レビューや証言を投稿するためのプラットフォームを提供することで、コミュニティ メンバーがコースでの肯定的な経験を共有するように奨励します。 これは、潜在的な顧客との信頼性と信頼を構築するのに役立ちます。
- 限定割引:オンライン コミュニティのメンバーに限定割引やプロモーションを提供します。 これにより、メンバーはあなたのコースを購入するように動機付けられ、価値があり感謝されていると感じるようになります。
- スニーク ピーク:コミュニティ メンバーにコース コンテンツのスニーク ピークを提供して、関心と興奮を生み出します。 これは、プレビュー ビデオまたはサンプル レッスンの形式にすることができます。
- 紹介プログラム:コースをネットワークに宣伝したコミュニティ メンバーに報酬を与える紹介プログラムを作成します。 これにより、コースを宣伝するインセンティブが与えられ、ビジネスのブランド大使になります。
コミュニティ メンバーが自分のコースをネットワークに宣伝するように促すには、次の戦略を検討してください。
- インセンティブを提供する:他の人にあなたのコースを紹介することに成功したコミュニティ メンバーに報酬またはボーナスを提供します。 これは、割引、独占的なコンテンツ、または金銭的な報酬でさえあります.
- 貢献を認識する:コミュニティに大きく貢献したり、多くの人をコースに紹介したりしたコミュニティ メンバーを認識して感謝します。 これは、シャウトアウト、バッジ、またはその他の形式の認識で行うことができます。
- リソースを提供する:コミュニティ メンバーにリソースとツールを提供して、コースをネットワークに簡単に宣伝できるようにします。 これには、事前に作成されたソーシャル メディアの投稿や電子メール テンプレートを含めることができます。
- 帰属意識を育む:メンバー間のコミュニティ意識と帰属意識を高め、メンバーの忠誠心と関与を高めます。 あなたのコミュニティと強くつながっていると感じているメンバーは、あなたのコースを他の人に宣伝する可能性が高くなります。
言葉をまとめる
結論として、オンライン コースの販売に関しては、オンライン コミュニティの力を過小評価することはできません。 学生がつながり、お互いから学び、成功を分かち合うためのスペースを作成することで、忠実な顧客ベースと支援ネットワークを構築して、学生が目標を達成できるようにします。 したがって、オンライン コース ビジネスを次のレベルに引き上げたい場合は、コミュニティの力を活用することを忘れないでください。