リリース前のチェックリスト:Essentials

公開: 2019-07-11

Webサイトが設計され、すべての製品が作成され、eコマースサイトを立ち上げる準備が整いました。 しかし、新しいオンラインストアの立ち上げにどれだけの労力が費やされているかを考えると、何かを見逃しがちです。 誰が知っている、あなたはあなたがすることになっていたことを知らなかった何かを見逃しているかもしれません!

細部を忘れるのは、食料品店でその重要なアイテムを見逃すのと同じくらい簡単ですが、結果ははるかに深刻です。

そのため、「何を忘れたのか」という沈没感を決して感じないようにするために、リリース前の重要なチェックリストをまとめました。 ロケットのように、チェックリスト全体を2回完了するまで、起動しないでください。

このチェックリストを印刷したり、ソーシャルメディアで共有したりしませんか?

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コンピューター、タブレット、および電話に配置されているデザイン要素の図。

デザイン:

潜在的な顧客があなたのウェブサイトを訪問するとき、あなたは声明を出したいです! あなたのサイトは彼らの注意を引き、あなたの製品が高品質であなたの会社が専門的であることを示し、そしてあなたが彼らが行きたいところに彼らを導くべきです(ヒント:それは通常チェックアウトページです! )。

ここにいくつかの重要な設計上の考慮事項があります。

  • あなたのブランディングと色は一貫していますか? 一貫したブランドは、顧客が適切な場所にいることを知るのに役立ちます。 一貫性のあるフォント、色、およびその他のスタイル要素については、Webサイトのすべてのページを調べてください。 リンクとボタンのホバーカラーを確認してください。
  • 明確な召喚状を使用していますか? あなたがあなたの顧客に購入を求めないのなら、なぜ彼らはそうするのでしょうか? ページに表示されるボタンの色を使用して、「今すぐ購入」、「Tシャツを購入」、「適切なサイズを見つける」など、実用的な言語を選択します。
  • あなたの画像は高品質ですか? オンラインショッピングでは、顧客があなたの製品を直接感じたり、触れたり、見たりすることはできません。 あらゆる角度から製品を紹介し、独自の詳細をクローズアップするようにしてください。 写真は高品質で、照明が良く、色を正確に表現している必要があります。 画像がすばやく読み込まれるように画像を最適化する方法をご覧ください。
  • カートとチェックアウトページに簡単にアクセスできますか? あなたが望む最後のことは、彼らがチェックアウトする方法を理解することができないので、興味のある顧客が去ることです。 優れた解決策の1つは、メニューの右上隅にカートアイコンを配置することです。このアイコンを展開すると、チェックアウトページへのリンクが含まれます。 そうすれば、顧客がサイトのどこにいても、購入することができます。
  • すぐに注目を集めますか? あなたが最初の数秒であなたのサイト訪問者の注意を引き付けなければ、彼らは去ります。 55%の人がウェブサイトに15秒未満しか費やしていません! そのため、ホームページに商品の画像を掲載したり、魅力的なテキストを使用したり、商品の実際の動画を紹介して注目を集めたりできます。
  • ファビコンはありますか? ファビコンは、ブラウザのアドレスバーとブックマークリストに表示されるアイコンです。 顧客が32タブの猫の動画を開いているときに、顧客があなたの店に戻ることができるように、ブランド化して認識できるようにする必要があります。
  • あなたの製品はうまく表示されていますか? あなたはあなたのサイト自体のデザインが製品から奪われることを望まない-それらは焦点であるべきである! カタログページとカテゴリページで、顧客が製品を簡単に区別し、それぞれが何であるかを理解し、より多くの情報を見つける方法を知っていることを確認してください。
  • ロゴの網膜バージョンはありますか? 現在、多くのデバイスにRetinaディスプレイ画面が搭載されており、ピクセル密度が高く、コンテンツがより鮮明に見えます。 ロゴの準備ができていることを確認するには、元のサイズのちょうど2倍のRetinaバージョンを追加します。 多くのテーマにはこれを行う方法があります。または、WPRetina2xなどのプラグインを使用できます。
機能アイコン:ターゲット、ギア、顧客、チャート。

機能:

あなたのサイトが美しく見えても、うまくいかなくても印象に残るかどうかは問題ではありません。 あなたのウェブサイトがあなたの顧客にとって使いやすいことを確認するためにこれらの詳細のそれぞれを調べてください。

  • すべてのリンクは機能しますか? ページ、製品、ヘッダー、フッターのすべてのリンクを確認してください。 外部サイトにリンクしている場合は、それらを新しいタブで開く必要があります。
  • フォームは機能しますか? お問い合わせフォームに記入し、それが通過することを確認してください。 顧客が確認ページまたは電子メールを受け取り、フォームの送信を受け取ることを確認してください。
  • あなたの連絡先情報は正確で目に見えていますか? あなたの顧客があなたに連絡するための複数の方法があることは常に良いことです。 あなたの住所、メールアドレス、電話番号は簡単に見つかりますか?
  • 404ページはありますか? 誰かが悪いリンクにアクセスしたり、間違ったURLを入力したりするとどうなりますか? 404ページは、人々を探しているものに導くための優れた方法です–それを最大限に活用してください! 重要なページへのリンクと検索ボックスを含めると、間違いを売りに変えることができるかもしれません。
  • あなたのサイトはすぐに読み込まれますか? あなたの顧客があなたのウェブサイトがロードされるのを待たなければならないなら、彼らはどこかに行きます。 実際、消費者の47%は、Webサイトが2秒以内に読み込まれることを期待しています。 どこから始めればいいのかわからない? WooCommerceサイトをスピードアップするために実行できる最初のステップについては、この記事を確認してください。
  • 別のプラットフォームから移行する場合、既存の顧客は注文にアクセスできますか? 該当する場合は、ログインして既存の追跡情報とサブスクリプションを表示できることを確認してください。 また、以前のサイトからのすべての注文をバックアップすることもできます。
  • 不要なデータを削除しましたか? WordPressバックエンドを調べて、未使用のテーマ、プラグイン、ページ、投稿を削除します。 これらはハッカーにとって簡単なアクセスポイントであり、Google検索にも表示される可能性があります。
カートへの商品の追加、支払い、配送までのeコマースプロセスの図

eコマース:

結局のところ、あなたはストアを立ち上げているので、それが適切に機能していること、そしてそれがサイト訪問者を変えるのに役立つことを確認したいと思います。 重要な考慮事項は次のとおりです。

  • 税金は正しく設定されていますか? 税金はあなたのビジネスの重要な要素であり、あなたはそれらが正しく設定されていることを確認したいと思います。 税金の設定は、 WooCommerce>設定>税金に移動して見つけることができます。 状況に合わせていくつかのオプションがありますが、正しい手順を実行していることを確認するために、会計士または税務専門家に相談することをお勧めします。
  • チェックアウトプロセスは機能しますか? クレジットカードエラーが発生した場合、正しいメッセージが表示されますか? カートへの商品の追加、配送場所の選択、支払いまで、チェックアウトプロセス全体を実行します。 複数のお支払い方法がある場合は、それぞれのお支払い方法を確認してください。 また、クレジットカードのCVVなど、間違った情報をチェックアウトして入力してみてください。 お客様が問題の内容を理解できるように、適切なエラーメッセージが表示されることを確認してください。
  • 在庫は設定されていますか? 各製品を調べて、在庫レベルが最新で正しいことを確認してください。 在庫設定を編集するには、個々の製品ページでWooCommerce>設定>製品>在庫と更新番号に移動します。 WooCommerceは、在庫を倉庫、Amazonストア、eBayストア、またはその他のプラットフォームと同期するのに役立つさまざまな拡張機能も提供します。
  • メールは送受信されますか? 購入後はどうなりますか? 注文したという通知が届きますか? 顧客は注文確認を受け取りますか? これらのプロセスがすべて整っていることを確認してください。 さらに視覚的なカスタマイズが必要な場合は、WooCommerceメールカスタマイザー拡張機能を確認してください。
  • 顧客をフォローアップする方法はありますか? 誰かがカートを放棄した場合、フォローアップする方法はありますか? 顧客が最初にサイトにアクセスしたときに購入することはめったにないので、連絡を取るための対策を講じていることを確認してください。
  • カスタマーダッシュボードは使いやすいですか? 顧客がログインするときに、注文履歴、請求情報、追跡番号などの重要な情報に簡単にアクセスできるようにする必要があります。 ユーザー名とパスワードが機能し、ダッシュボードに顧客が探しているものが含まれていることを確認してください。
  • 製品の説明を読みましたか? 各製品の説明が説得力がありサイズチャートなどの重要な情報が含まれており、文法やスペルの誤りがないことを確認してください。
  • クーポンコードは機能しますか? 各クーポンコードをテストして、チェックアウトプロセス中に適切な割引(送料無料、割引率など)が提供されていることを確認します。
  • バリエーションは機能しますか? 商品が変動する場合は、バリエーションを切り替えて、価格と写真が適切に変更されることを確認してください。
  • 配送は機能していますか? 送料の計算が重量ベース、製品ベース、カートベースのいずれであっても、さまざまな組み合わせを試して、数値が正しく表示されることを確認してください。 利用可能なすべての配送方法を確認し、さまざまな配送場所を試してください。 また、設定した配送ラベルが機能していることを確認する必要があります。
  • 通貨は適切に変更されますか? 通貨換算の国際的なウェブサイトはありますか? 変換が製品と出荷に対して正確であることを確認してください。
  • 製品がデジタルの場合、購入時に配送されますか? eコマースサイトでデジタル製品を販売する場合は、購入後に適切なファイルが正常にアップロードおよび配信されることを確認してください。 WooCommerce>設定>製品>ダウンロード可能な製品に移動して、ファイル配信のオプションを表示します。
  • 検索機能は機能しますか? あなたのサイトで製品を検索してみて、あなたが探しているものを見つけることができるかどうか確かめてください。 また、特定の商品名ではなく、「黒のストライプのサンドレス」などのキーワードを使用して検索機能をテストする必要があります。 結果に満足していませんか? 製品ファインダーなどの拡張機能をチェックして、検索エクスペリエンスに追加してください。
  • 誰かが探しているものを見つけるのは簡単ですか? サイト訪問者が問題の解決策を見つけるには、複数の方法が必要です。 ナビゲーションメニューが直感的であり、製品が意味のある方法で分類されていることを確認してください。 また、価格、色、ブランドなどに基づいて、顧客が製品リストを絞り込むのに役立つフィルターを検討することもできます。
  • 拡張機能は機能していますか? 製品アドオンやミックスアンドマッチ製品など、他の特殊な拡張機能がインストールされている場合があります。 それらもチェックしたくなるでしょう!
  • あなたの製品はソーシャルメディアでどのように見えますか? Facebookで商品を共有すると、正しい写真が表示されますか? タイトルと説明は正しいですか? Yoast SEOプラグインを使用すると、ソーシャルメディアでの製品の外観を編集できます。
  • クロスセルとアップセルは機能していますか? これらはカートの合計金額を増やす効果的な方法であるため、正しく設定されていることを確認する必要があります。 これを行うには、個々の製品ページで[製品データ]>[リンクされた製品]に移動します。 ここでより完全なチュートリアルを表示します。
コンピューターの画面とウェブサイトのトラフィックのグラフとSEOアイコン

SEO:

SEOはその周りに多くの話題がある用語ですが、正当な理由があります。 検索エンジン最適化は、人々があなたが提供するものを探しているときにグーグルのようなプラットフォームで見つけられる芸術です。

SEOのあらゆる側面のニュアンスに多くの時間とお金を費やすことができます(激しい競争に打ち勝ちたい場合は非常に重要です)が、基本を正しく行うだけで、ほとんどの新しいeコマースストアの一歩先を行くことができます。

以下にいくつかの考慮事項がありますが、SEOの詳細については、SEOの技術的な側面に関する投稿をご覧ください。 以下のタスクのほとんどは、YoastSEOなどのプラグインを使用して簡単に実行できます。

  • 説得力のあるメタディスクリプションはありますか? ページと製品のメタディスクリプションは、顧客がGoogleで検索したときに表示されるものです。 彼らが説得力があることを確認し、誰かがあなたの競合他社ではなくあなたの製品をクリックしたくなるようにします。
  • すべての画像に代替テキストがありますか? 代替テキストは、いくつかの理由で非常に重要な役割を果たします。 1つは、Googleが画像を「読み取り」、表示内容を理解できる唯一の方法です。 2つ目は、スクリーンリーダーが代替テキストを読み上げて、視覚障害者がコンテンツを理解できるようにすることです。 代替テキストは画像を説明するものであり、ターゲットキーワードも自然な形で含まれている必要があります。
  • アクセシビリティを検討しましたか? 代替テキストはアクセシビリティの1つの側面ですが、さらに多くの考慮事項があります。 フォントサイズが読みやすい大きさであることを確認してください。 色覚異常の人がグラフィックやテキストを解釈するのを困難にする可能性のある緑や赤などの色の組み合わせに注意してください。 製品ビデオに字幕を追加して、聴覚障害のある人が話していることを理解できるようにします。 アクセシビリティが非常に重要である理由の詳細をご覧ください。
  • 良いタイトルを使っていますか? 商品のタイトルは簡潔でわかりやすいものにする必要があります。 ターゲットキーワードを含める必要がありますが、ユーザーを念頭に置いて作成してください。 これは、検索エンジンで商品を検索するときに表示されるものであることを忘れないでください。
  • あなたのURL構造は何ですか? URLは簡潔で明確なものにする必要があります。 これは、人々と検索エンジンがあなたの製品ページが何であるかを正確に理解するのに役立ちます。 たとえば、www.example.com / red-dog-leashについては、 www.example.com / index.php ?id_reddogleash = 360&sid=3a5ebc944f41daa6f849f730f1よりもはるかに簡単に理解できます。 また、単語はアンダースコアではなくダッシュで区切ってください。
  • 別のプラットフォームから移行する場合、すべてのURLに一貫性があるか、リダイレクトされていますか? 別のプラットフォームからWooCommerceに移行する場合は、すべてのURLが他のWebサイトと完全に同じであることを確認するか、301リダイレクトを設定することが重要です。 これは、Googleを新しいコンテンツに導き、ランキングの低下を防止または軽減するのに役立ちます。
  • サイトマップを持っていて、それをGoogleに提出しましたか? XMLサイトマップは、基本的にWebサイトの青写真であり、Googleがどのページにあるかを正確に理解するのに役立ちます。 Yoast SEOまたは同様のプラグインを使用してサイトマップを簡単に生成し、Google検索コンソールを使用してサイトマップをGoogleに送信できます。
ハッカー、エラーメッセージ、およびロックを示すアイコンが付いたセキュリティの図

安全:

あなたが望む最後のことは、あなたが立ち上げた後、あなたの新しいウェブサイトがハッキングされ、あなたの顧客の情報が危険にさらされることです。 そのため、サイトを保護するために適切な手順を実行することが重要です。

  • ファイアウォールを設定していますか? ファイアウォールは、WordPressWebサイトを悪意のある攻撃から保護します。 Sucuriのような有料のファイアウォールオプションと、WordfenceやWP All inOneSecurityのような「フリーミアム」ファイアウォールプラグインの両方があります。
  • SSL証明書をお持ちですか? SSL証明書は、顧客のクレジットカードデータなどの機密情報を暗号化して保護します。 Googleは、法律上および倫理上の観点から重要であるだけでなく、SSL証明書のないWebサイトに「安全でない」というフラグを立てます。 これは、ユーザーのブランドに対する認識に悪影響を与える可能性があります。
  • 強力なパスワードを使用していますか? 8文字以上の数字、記号、文字の組み合わせを使用してください。 また、管理者に追加の検証を提供する2要素認証(携帯電話に送信されるコードなど)を検討することもできます。
  • スパムフィルターを設定していますか? これは、コメントの投稿や製品レビューを有効にしている場合に特に重要です。 それはあなたのサイトをより安全に保ち、スパムをフィルタリングする時間を大幅に節約します。 優れたソリューションはAskimetプラグインです。セットアップするだけで、心配する必要はありません。
  • バックアップを有効にしていますか? サイトファイルとデータベースに対して定期的な自動バックアップを設定する必要があります。 これを行うには、ホスティングプロバイダーを介して、またはJetpackなどのプラグインを使用する方法がいくつかあります。
  • すべてが更新されていますか? テーマ、プラグイン、WordPressソフトウェアを常に最新の状態に保つことが重要です。 古いバージョンは、ハッキングするのがはるかに簡単です。 心配したくない場合は、ダッシュボードで自動更新を設定するだけです。
法律の本、ガベル、書類を使った法的なイラスト

法的:

適切な法的インフラストラクチャを整備することで、潜在的な訴訟からあなたを保護し、顧客がデータの使用方法とストアポリシーの仕組みを理解するのに役立ちます。 これらの最初の文書の草案作成を手伝うために弁護士を雇うことをお勧めします-それは投資する価値があります! とにかく、これらがあなたのサイトで見つけやすいことを確認してください。

  • 強い契約条件がありますか? 利用規約は、あなたとあなたのウェブサイト訪問者があなたの製品を購入したい場合に従わなければならない行動の規則を定めています。 これをチェックアウトページに追加するには、 [外観]>[カスタマイズ]>[WooCommerce]に移動し、[利用規約]ページを選択します。
  • プライバシーポリシーはありますか? 優れたプライバシーポリシーは、Webサイトで顧客情報とデータをどのように処理するかを正確に説明しています。 それは信頼性を確立し、あなたのビジネスを保護する重要な層です。 これをチェックアウトページに追加するには、 [外観]>[カスタマイズ]>[WooCommerce]に移動し、[プライバシーポリシー]ページを選択します。
  • GDPRを検討しましたか? GDPRは、ヨーロッパの居住者のデータ処理に関する比較的新しい法律です。 これは、EU内にいない場合でも、EU内の誰かに販売する場合に適用されます。 時間をかけてそれに慣れ、必要に応じてポリシーを調整してください。 GDPRの記事ハブで詳細を学ぶことができます。
  • 返品ポリシーはありますか? あなたが返品を受け入れるかどうか、そして条件が何であるかをあなたの顧客が知ることは重要です。 顧客が返品する必要がある期間、製品の必要条件、払い戻しの受け取り方法、および送料の支払い先について概説します。

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立ち上げ前に最後にすべきことは、実際のユーザーにサイトをテストしてもらうことです。 従業員、友人、家族、またはさらに良いことに、ターゲットオーディエンスのメンバーにサイトを使用してもらい、難しいまたは混乱していると感じたものに注意してください。 偏見のない新鮮な目がすべてを通り抜けるのに勝るものはありません。

そして、このリストを完了したら、おめでとうございます–サイトを立ち上げる準備ができました!

以前にサイトを立ち上げて、何か重要なことを忘れたことがありますか? 最初のサイトを立ち上げようとしている人たちへの提案はありますか? コメントであなたの話を聞いてみたいです!

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