これを押してください: Lesley Sim ではニュースレターを使用する必要があります

公開: 2023-09-08

WMR の WordPress コミュニティポッドキャスト、Press This へようこそ。 各エピソードでは、コミュニティ周辺からのゲストが登場し、WordPress 開発者が直面している最大の問題についてディスカッションします。 以下はオリジナルの録音の書き起こしです。

レッドサークル提供

Doc Pop : WMR の WordPress コミュニティポッドキャストである Press This を聞いています。毎週、WordPress コミュニティのメンバーにスポットライトを当てます。私はあなたのホスト、ドク・ポップです。私は WP Engine での役割を通じて WordPress コミュニティをサポートし、TorqueMag.Io でポッドキャストを行ったり、漫画やチュートリアルビデオを描いたりすることで貢献しています。それをチェックしてください。

Red Circle、iTunes、Spotify、お気に入りのポッドキャスティングアプリで Press This を購読したり、wmr.fm でエピソードを直接ダウンロードしたりできます。

早速秘密をお教えします。ニュースレターに登録するのが大好きです。ここで私は少し異常だと思いますが、私たちが親しい個人的な友達でない場合、私はおそらくマストドン、インスタグラム、フェイスブックであなたをフォローするつもりはありませんが、サインアップする前に二度考えるつもりはありませんあなたのニュースレター。

レストランをお持ちの場合は、これが私のメールです。ゲームデザインについてのアドバイスはありますか？登録してください。毎週の WordPress ニュースのまとめが受信トレイに届きますか? 構いません。そのため、私は電子メールを通じて顧客と直接コミュニケーションをとることの利点をすでに理解しています。しかし、リスナーの皆さんの中には、ニュースレターの世界を探索するために何らかの励ましが必要な方もいるかもしれないと思いました。

今日のゲストはレスリー・シムです。 WordPress サイトを強力なニュースレター CMS に変えるプラグインである Newsletter Glue の共同創設者。そして、ニュースレターに参加する必要がある理由についてお話します。

レスリー、まずは WordPress を始めたきっかけを教えてください。

レスリー・シム:やあ、博士。私を乗せてくれて本当にありがとう。私はいつもこれらのポッドキャストやライブストリームに参加するのが大好きです。私の WordPress の誕生秘話、すごいですね。私が WordPress に初めて触れたのは 2016 年だったと思います。私は立ち上げたばかりのクラフトビールビジネスのサイトを構築しようとしていたのですが、今の状況を考えると、うまくいかなかったことがわかります。

結局のところ、クラフトビール醸造所は経営が難しいのです。そこで私たちはサイトを構築するための安価な方法を探していたのですが、そこで初めて WordPress に出会いました。そしてクラフトビールはうまくいかず、結局WordPressの穴の奥深くに潜り込み、デジタルエージェンシーを立ち上げ、そこでマーケティングを行ったり、クライアントのためにサイトを構築したりすることになった。

そして、パンデミックが発生する直前に、私はそれにうんざりしていました。その時点で私は数年間この仕事をしていて、クライアントとやり取りしていました。とても楽しくて充実感を感じることもあれば、とてもイライラすることもあります。そして私は、「分かった、このサービスの仕事はうまくいった、そろそろ製品に挑戦する時期かもしれない」と思いました。

そして、私はしばらく WordPress で作業してきたので、よし、WordPress プラグインを構築してみようかなと思いました。これは、私がどのようにして Newsletter Glue を始めたのか、またどのようにして Newsletter Glue が誕生したのかを非常に簡単に説明したものです。なぜなら、私が試行錯誤の末に構築することに決めた WordPress プラグインが Newsletter Glue だったからです。

ドク・ポップ:あなたがクラフトビール醸造所の経営者であることを以前から知っていたかどうかはわかりません。かっこいい。私はいつも、番組の冒頭でこうしたちょっとしたストーリーを聞くのが大好きです。それで、クラフトビール醸造所に興味を持ったきっかけは、ニュースレターのプラグインを作る必要があるということでしょうか、それとも、すでに WordPress に興味を持っていた後で、その必要性に気づいたのでしょうか？

Lesley Sim:私はすでに WordPress にどっぷりと浸かっていたので、しばらく WordPress をやっていて、ニュースレターがますます人気になり始めました。 RSS が少し背景に消えていったのだと思います。私はいつも RSS が大好きだったので、個人的には本当に残念ですが、人々は最新情報を維持する方法を必要としていて、ニュースレターがそれだったのだと思います。

つまり、Substack が本格的に普及し始めたのは 2019 年から 2020 年頃だったと思います。それで、私は自分のニュースレターを作りたいと思っていて、それが Newsletter Glue のアイデアを思いついた方法です。

Doc Pop:そうですね、確かに RSS のためにクラフトビールを注いでいましたし、私は RSS のヘビーユーザーでした。そのため、基本的に電子メールだったニュースレターに切り替えたのが、RSS アグリゲーターである理由の説明になるかもしれません。右。それはおそらくそれがどのように機能するかです。それはそのようなものです。

つまり、RSS ではその必要がなかった個人情報を共有しているのですが、それがおそらくあなたと私がニュースレターを始めた理由の共通点です。 Newsletter Glue とは何ですか、またそれが市場でどのようなギャップを埋めるのかについて教えていただけますか?

Lesley Sim: Newsletter Glue は出版社、メディア企業、ニュースルームと連携しており、MailChimp、Campaign Monitor、ActiveCampaign などの電子メールサービスプロバイダーを WordPress に接続するのを支援しています。これにより、すでに記事を書いているのと同じ方法で、WordPress 内でニュースレターを作成できるようになります。私の考えでは、編集者とライターのチームがすでに WordPress で記事を書くのにすべての時間を費やしている場合、頭を切り替えるのは少々面倒です。

たとえば、MailChimp にログインし、エディターをいじってそこにメールを書き込む場合、これには常に時間がかかり、表示されているものとは別のペインに書き込む必要があるため、直感的ではありません。そこで、私たちはそのすべてを少しずつ行います。代わりに、ライターは WordPress にログインするか、おそらくすでに WordPress にログインし、WordPress 内で新しい投稿または新しいニュースレターを作成して執筆を開始することができます。そして、そのエクスペリエンスははるかに高速です。ほとんどのプロのライター、フリーランスのライターなど、誰もがすでに WordPress の使い方を知っているため、新しいライターがいる場合はオンボーディングの必要はありません。

そして、そのもう一つの利点は、すべてのニュースレターが WordPress サイトに深く統合されることです。つまり、ニュースレターでペイウォール機能や SEO 機能を実行したければ、それが可能になるということです。以前は、ニュースレターのアーカイブはすべて MailChimp 内にあり、別の URL であり、それをあまり制御できませんでした。

ニュースレターアーカイブには購読フォームを含めることができません。ニュースレターアーカイブは MailChimp にずっと保存されているからです。したがって、その緊密な統合を実現するだけでも、成長やブランディングなどすべてにおいて非常に大きな意味を持ちます。

Doc Pop:ええ、あなたのサイトへの統合については、言うべきことがたくさんあると思います。ニュースレターによる SEO をサイトの利益として利用することについて話していますが、興味深いですね。しかし、私がここで取り上げたいのは、MailChimp と Substack について簡単に触れました。非常によく似たサービスが最近なくなってしまったのを目にしましたが、もしなくなってしまったら、おそらく困難な状況に陥るでしょう。

Substack がニュースレターをホストし、MailChimp がバージョンをホストし、その後メールボックス内のバージョンをホストしているからです。しかし、ニュースレターグルーのようなものを使用している場合、プライバシーに応じて、アーカイブされたバージョンは存在しません。設定、各投稿に割り当てた公開設定、それらをホストしたままにしておくことができ、後で人々がそれらを見つけることができますよね?

レスリー・シム:ええ、まさにその通りです。また、電子メールサービスプロバイダーを移行したい場合も、同じことになりますよね? すべてがすでに WordPress サイトにあるため、手動で移行する必要はありません。

Doc Pop:電子メールサービスプロバイダーのことを話しているのですね。ここで最初のセクションの終わりに近づいているような気がしますが、そこに入ってみましょう。 Newsletter Glue を使用していて、自分のサイトにホストが必要になる場合、いずれにしてもホストが必要になるのですが、何らかの電子メールサーバーにも多額の費用を支払わなければならないのでしょうか?

それがどのように機能するのかわかりません。

レスリー・シム:そうですね。したがって、私たちが取引しているすべての顧客はすでに MailChimp アカウントまたは ActiveCampaign アカウントを持っており、その規模では通常、そこから移行するのは非常に困難です。すでに大量のセグメント、タグ、自動化が設定されている可能性があります。

しかし同時に、プラットフォームは書きやすいように作られていないため、プラットフォーム内で日々の作業を行うのが好きではありません。だからこそ、私たちはニュースレターの日々の運営をお手伝いします。

Doc Pop:それで、私がサイト、つまり WordPress サイトを持っている場合、これもホスティング料金を支払う必要はありませんが、ニュースレターの配信を処理するためだけに MailChimp のようなものも用意します。そのための統合はどのようなものですか?

レスリー・シム:私たちにとって、それはとても簡単です。したがって、API キーとそのキーが必要なだけで、私たちが舞台裏ですべてを接続します。

ドク・ポップ:わかりました。そしておそらくそれをダッシュボード、WordPress ダッシュボードで行うでしょう?

レスリー・シム:はい。

ドク・ポップ:はい、大好きです。わかりました、それは完全に理にかなっています。私はまだ Newsletter Glue を使用したことがありませんが、他の WordPress プラグインをいくつか使用したことがあるので、それがどのようなものであるかは完全に想像できます。戻ったら少し休憩するつもりですが、戻ったら、Newsletter Glue の共同創設者である Lesley Sim と話を続けるつもりです。

ソーシャルメディアの時代にニュースレターが必要な理由についてお話します。また、これが WordPress サイトとどのように統合されるのか、また Newsletter Glue に導入される新機能についての質問についても、もう少し詳しくお話します。それでは、短い休憩の後に続きをご覧ください。

Doc Pop: WordPress コミュニティポッドキャストである Press This へようこそ。私はあなたのホスト、ドク・ポップです。今日は、WordPress Web サイトを基本的に次のように変える素晴らしいニュースレタープラグインである Newsletter Glue の共同創設者である Lesley Sim と話します。わかりません、レスリー、何と呼びますか? ニュースレターCMS？

Lesley Sim:そうですね、ニュースレタービルダーだと思いますが、ニュースレター CMS も良さそうです。

Doc Pop:ニュースレターに対する私の愛情について話しましたが、ニュースレターには間違いなく場所があると思います。たぶん、レスリー、インスタグラムの投稿や TikTok 動画に多くのエネルギーを注いでいるであろう私たちのリスナーの何人かに、彼らはそこにすべてのエネルギーを注いでいる、と伝えてみてはいかがでしょうか。

そしておそらく彼らは、ニュースレターや電子メールは死んだものだと考えているでしょう。あなたなら彼らに何と言うでしょうか？実際、これらが依然として本当に一般的であると言う、どのような統計がありますか? あるいは、ニュースレタービジネスに参加する必要があることを誰かに説得するために、何を伝えようとしますか?

レスリー・シム:うわー、それは難しいですね。それらはマーケティングチャネルが少し異なるだけです。ソーシャルメディアプラットフォームでは、独自の視聴者がいないと、どうなるかという傾向があります。つまり、最初は見つけてもらうために別のプラットフォームに行くことになりますが、一度自分の視聴者を増やしたら、彼らを自分の世界、自分の宇宙、マーベル映画の世界に本当に引き込みたいと思うのです。そこでニュースレターが登場します。

繰り返しになりますが、ソーシャルメディアプラットフォーム上で発見されようとすると、アルゴリズムのなすがままになるからです。あなたの購読者や忠実な顧客、忠実なフォロワーがあなたのことを知ると、彼らはあなたが金曜日のドーナツショップかどうか、つまりドーナツスペシャルについて知りたがります。美容師の場合は、月々の割引もあります。毎月来れば20パーセント割引とかそういうのが受けられます。

彼らは、アルゴリズムがそれを表示しなかったからといって、それを見逃したくないのです。そこでニュースレターが非常に役に立ちます。たとえば、ソーシャルメディアの 10% 程度をニュースレターに登録し、彼らが最も熱心なファンであるとします。プロモーションや割引、さらにはストーリーや最新情報を共有するたびに、それらの人々が確実にそれを受け取るようにすることができます。そしてそれは、ソーシャルメディアではできない方法で、彼らと信頼関係を築き、より深い関係を築くための最良の方法です。

そして、その関係を所有しているのはあなたですよね？人々がオプトインしているため、積極的にあなたの電子メールアドレスを提供していることになります。彼らはあなたからの意見を聞きたがっています。これは、ランダムにスクロールしてあなたを見つけてフォローし、5 分後には忘れてしまうようなソーシャルメディアとはまったく異なる雰囲気です。

したがって、それはどちらか一方のことではないと私は言いたいと思います。 Instagram をやっているわけでも、ニュースレターをやっているわけでもありません。 InstagramやTikTok、そしてソーシャルメディア全般がファネルの最上部にあり、自分の世界から他の人の世界に行き、登録者やフォロワーを見つけ、さらに深く引き込んでいくようなファネルのようなものです。ニュースレターを通じて目標到達プロセスに到達すると、一日の終わりには、それがオンラインか対面かを知ることができます。

ドク・ポップ:それはいいですね。どちらでもありませんし、それが良いと思います。私は物事を二項対立であるかのように述べてきましたが、インスタグラムはビジネスに味を与えたり、顧客とコミュニケーションしたりするのに最適です。裏でやり取りをしたり顧客に伝えたりすることもできます。しかし、私がアーティストをフォローしている場合、火曜日の朝に彼らの月曜日の夜のアートショーについて知りたくありません。アルゴリズムがめちゃくちゃになったからです。

同様に、私がアーティストをフォローしていて、そのアーティストが新しいアルバムをリリースする予定である場合、Instagram からリンクをクリックすることはできません。それほど簡単ではありませんが、電子メールでは完全にクリックできます。したがって、両方を実行するというアイデアが気に入っています。どちらか一方というわけではありませんが、ニュースレターには、時間に依存するものやクリックしてほしいリンクなど、もう少し実用的なものがあるように思えます。

そしてそれが彼らの利益なのかもしれない。それは良いと思いますか？

レスリー・シム:そうですね、マーケティング業務が成長するにつれて、明らかにもっとできることができると思います。複数の毎日のニュースレターを発行する出版物がたくさんあります。そして、それはあなたが望むことができるものです。つまり、直前割引などだけではありません。

Doc Pop:これもまた別の話です。私は顧客に伝える方法としてニュースレターについて非常に具体的に考えていますが、ニュースレターには全世代があり、サブスタック以降、あなたが言ったように、全世代のニュースレターライターがいます。それを収入に変えるのはどうでしょうか。ニュースレターを書くのはビジネスを推進する手段ではなく、ビジネスなのです。Newsletter Glue はそのような機能をサポートしていますか?

Lesley Sim:直接ではありませんが、私たちはさまざまなペイウォールプラグインやソフトウェアとうまく連携しています。 LeakyPaywall は私たちが非常に緊密に連携しているものの 1 つであり、Memberful も多くの顧客が使用しているものの 1 つです。

Doc Pop: Patreon の統合についてはどうですか? そこには何らかの統合があるのでしょうか？

レスリー・シム:今はそうではありませんが、それは本当に興味深いので、見てみる必要があります。

Doc Pop:ええ、私は Patreon ユーザーなので、それについては後で話したいと思います。

それでは、他のものには欠けている可能性がある、Newsletter Glue から得られる機能のいくつかについて話しましょう。 Newsletter Glue に Gutenberg が統合されていると思いますか?

レスリー・シム:そうだね。それが私たちの大きな点の 1 つです。ブロックエディターを使用します。したがって、まだクラシックエディターを使用している場合は、私たちを使用すると、ブロックエディターという少し新しいものに直面することに気づくでしょう。そして、私たちの中心的な機能の 1 つは、ワークフローを劇的にスピードアップするさまざまなブロックを多数備えていることです。

そのため、お客様は平均して、当社を利用することでニュースレター 1 件あたり 1 ～ 2 時間を節約できたとおっしゃっています。あるいは、発行時間を半分に短縮したとも言えます。それは、多くの人が、たとえば電子メールのダイジェストを作成するときに、自分の Web サイトや他の Web サイトへのリンクを共有しているからです。電子メールサービスプロバイダーでこれを行う必要がある場合、画像をアップロードし、見出しを入力し、抜粋を入力し、リンクに変換するという作業を、方法に応じて 5 回または 10 回行う必要がありました。ニュースレターで共有している多くのリンク。

私たちを使用すると、URL を貼り付けるだけで済みます。あるいは、一連の機能やフィルターを設定すると、サイトから記事が自動的に抽出されます。そのため、達成しようとしている内容に応じて、20 分や 30 分ではなく数秒で完了します。そうですね、それが私たちの主な機能の 1 つです。

また、ニュースレターの設定をすべて完了したら、Mailchimp にアクセスする必要がなく、WordPress から発行を押してニュースレターを送信するのは非常に簡単です。

Doc Pop:購読者などの管理も WordPress ダッシュボード経由で行うのですか? それとも、MailChimp 側を使って何かを行うのでしょうか?

Lesley Sim:それは Mailchimp 側の話でしょう。そのため、私たちはニュースレターを送信するために必要な日々の作業など、構築の部分に重点を置いています。非常に強力な自動化機能も備えているので、RSS メールのようなものです。慣れていない人のために説明すると、基本的には、新しい記事が公開されるたびに RSS フィードをメール通知として送信するように設定できます。

この機能は長い間存在していましたが、最終的なニュースレターがどのようになるかを制御できないため、常に不安を感じていました。そこで私たちは、設定した特定の時間に基づいてメールを自動的に送信することもできると同時に、単に下書きとして保存するように設定することもできるメール自動化機能を構築しました。

これにより、作業の 90 パーセントまたは 99 パーセントを自動化し、その 1 パーセントに進み、その下書きをチェックし、自分にテストメールを送信し、件名を更新して、満足できれば、それからそれを送ります。時間を大幅に節約できるだけでなく、送信したくないものを誤って送信してしまったという恐怖を避けることもできます。

Doc Pop:この投稿またはニュースレターのフォームに記入するときに、それについてもう 1 つ質問があると思います。Yoast SEO を使用している場合、後で機能するように、Yoast SEO との統合のようなものもありますか、それとも別のもののようなものですか？

Lesley Sim:はい、ブロックエディター内にあるだけなので、Yoast を使用してキーワード関連のすべてを実行し、検索エンジンに最適化することもできます。

ドク・ポップ:そうですね、そこは私たちがちょっと休憩するのに良い場所です。そして戻ってきたら、Newsletter Glue についての Leslie Sim との会話を終えるつもりです。おそらく業界の現状について話すことになると思います。そのため、この短い休憩の後に続きを楽しみにしていてください。

Doc Pop: WordPress コミュニティポッドキャストである Press This へようこそ。私はあなたのホストであり、Email Newsletter Addict、Doc Popです。私はNewsletter Glueの共同創設者であるLesley Simと話しています。そして、私が話したいことの 1 つは、少しギアを変えるようなもので、ソーシャルメディアとウェブサイト、SEO、電子メールニュースレターについて話しました。

私たちはポッドキャストについて話していませんでした。レスリーはポッドキャストに興味を持っています。私が夢中になっているのをご存知かわかりませんが、あなたはちょうど Sticky という新しいポッドキャストを始めたばかりでした。それについて少し教えていただけますか？

レスリー・シム:はい、先ほども述べたように、私たちは最近、メディア企業とニュースルームに重点を置くようになりました。それまでは、ニュースレターであらゆる人をターゲットにしていたのですが、これは典型的なビジネス上の間違いの一種でした。そこで、私たちがメディア企業やニュースルームに焦点を移すと、ああ、メディア企業やニュースルームに対する新しいマーケティング方法が必要であるとすぐに気づきました。

そして、私は、たとえば部屋で自分のニュースレターを初めて勉強するような人だけでなく、すでにビジネスのプロフェッショナルである人々に役立つ、本当に高品質のコンテンツを提供したいと考えていました。私がアマチュアのニュースレターライターのような場合、たとえば、大手出版物で 10 年間ニュースレターを書いている人とは、まったく異なるコンテンツが必要になるでしょう。

それで、私はすぐに、自分自身にインタビューすることはできない、あるいはニュースレター形式の記事を書くときに、本当に基本的な経験に頼ることはもうできない、とすぐに気づきました。そして、そのとき、ポッドキャストのアイデアが生まれました。本当に高品質の専門家レベルのコンテンツを得るためにインタビューするのに最適な人物は、専門の業界経営者であることに気づいたからです。

幸運なことに、私にはこの業界に長く携わっている顧客や友人がたくさんいたので、彼らと連絡を取り、さまざまな面接を設定しました。ポッドキャストは今週開始され、来週には最初のエピソードが公開されるので、とても楽しみにしています。

本当にクオリティが高くて、ニュースレター発行の仕事に10～15年携わっていても、エピソードから貴重な気づきやアドバイスが得られる気がして、とても楽しみですそれについて。

ドク・ポップ:最初のゲストは誰ですか?

レスリー・シム:最初のゲストはアリッサ・ドインです。彼女は以前、ConvertKit の配信責任者の責任者でした。彼女は今も ConvertKit でオーディエンス成長の責任者を務めていると思います。彼女は長年にわたって配信可能性の分野で働いており、いくつかの厳密な配信可能性の問題を掘り下げてきました。それで、それをポッドキャストで取り上げました。

そして、それを実際に実行可能な状態に保つように努めました。この場合に何をすべきかを本当に聞いていますか？その場合はどうすればよいでしょうか？すでにニュース業界の何人かにこの内容を共有したと思いますが、彼らはすでに非常に役立つと感じています。

Doc Pop:実用的といえば、もしあなたがメールニュースレターのニーズについて高度なアドバイスを得たいと考えているマーケティング担当者であれば、sticky.fm にアクセスして詳細を調べるか、ポッドキャスティングアプリで Sticky を探すことができます。私はそれを成功させましたか？

レスリー・シム:はい、完璧です。

Doc Pop:見事に成功しました。また、コールアウトについて話している間、Twitter @lesley_pizza で Lesley をフォローするか、Twitter で Newsletter Glue をフォローすることもできます。それを踏まえて、レスリー、今日は参加してくれて本当にありがとう。あなたがいて本当に良かったです。ここで終える前に、他に訪れるように伝えたい場所はありますか?

レスリー・シム:いいえ、それだけです。 NewsletterGlue.com では、当社について詳しく知ることができます。

ドク・ポップ:その通りです。さて、今日はご参加いただき誠にありがとうございます、レスリーさん。あなたと話せて本当に楽しかったです。これは、WordPress コミュニティポッドキャストの Press This です。私たちは毎週、WordPress でさまざまな人々と会話をしています。来週は 10Up の Jeff Paul に、WordPress プラグインをスキャンしてニーズに準拠しているかどうかを確認できるように彼が構築した新しいオープンソース検出器について話をする予定です。詳細については来週彼に話してもらいますが、オープンソースとビジネス、そしておそらく最近の 10 Up の動向についての楽しいエピソードになるでしょう。

私も WordCamp US に参加する予定で、皆さんがこのポッドキャストを聞く頃にはすでに終わっているでしょうが、もし皆さんがそこに来ていたら、ご挨拶できる機会があれば幸いです。

Doc Pop: WMR の WordPress コミュニティポッドキャスト、Press This をお聞きいただきありがとうございます。繰り返しになりますが、私の名前はドクターです。Torque マガジンでの私の冒険を Twitter @thetorquemag でフォローすることも、torquemag.io にアクセスして、チュートリアルやビデオ、このようなインタビューを毎日投稿することもできます。したがって、torquemag.io をチェックするか、Twitter でフォローしてください。 Red Circle、iTunes、Spotify で Press This を購読したり、毎週 wmr.fm で直接ダウンロードしたりできます。私はホストの Doctor Popular です。WP Engine での役割を通じて WordPress コミュニティをサポートしています。私は毎週、Press This でコミュニティのメンバーにスポットライトを当てるのが大好きです。