PushEngage vs. Braze：どちらが良いですか？

PushEngageとBraze：ビジネスを成長させるためのプッシュ通知キャンペーンに適したサービスはどれですか？

Brazeは人気のあるカスタマーエンゲージメントソリューションであり、視聴者を引き付けて維持するための複数の製品を提供します。 クロスチャネルプロモーションを探しているなら、Brazeは本当にクールなオプションのようです。

しかし、Webプッシュ通知を送信するための彼らの製品はどれほど素晴らしいですか？

この記事では、BrazeのWebプッシュ通知ソフトウェアについて説明します。 PushEngageは、プッシュ通知キャンペーンを送信するためのはるかに優れた選択肢であると確信しています。 公平を期すために、Brazeは特殊なプッシュ通知サービスではなく、この記事ではWebプッシュ通知のみを比較しています。

PushEngageは、世界で最高のプッシュ通知ソフトウェアです。 したがって、PushEngageがプッシュ通知をより適切に提供するという事実は、Brazeのソフトウェアスイート全体から何も奪うものではありません。

そうは言っても、PushEngageがプッシュ通知の送信に適している理由を詳しく見てみましょう。

Webプッシュ通知キャンペーンは良いですか？

ブレイズはブラックフライデーに23億のプッシュ通知を送信します。 PushEngageは、毎月150億を超えるターゲットプッシュメッセージを送信します。 そして、この違いには複数の理由があります。 最大の理由の1つは、PushEngageがプッシュ通知の作成と送信ではるかに優れたエクスペリエンスを提供することです。

使いやすさ

表面的には、Brazeは本当にクールなWebプッシュ通知キャンペーンを提供しています。 Brazeを使用して、サブスクライバーとのエンゲージメント、保持、および直接販売を行うことができます。 ただし、これらの製品は、中小企業よりも開発者向けです。

たとえば、Brazeのドキュメントとプレビューは非常に限られています。 そのため、プッシュ通知の経験がない人にとって、メッセージを送信する前に、さまざまなブラウザでメッセージがどのように表示されるかを理解するのは難しい場合があります。

PushEngageを使用すると、作成したすべての通知のライブプレビューを取得できます。

しかし、キャンペーンオプションはどうですか？

プッシュ通知キャンペーンタイプ

その外観から、カスタム属性とBrazeAPIを使用してパーソナライズされたプッシュ通知を設定できます。 ただし、それらのプラットフォームを使用して以下を作成することもできます。

• ターゲットを絞ったプッシュ通知
• ウェルカムプッシュ通知キャンペーン
• 再エンゲージメントプッシュ通知キャンペーン

これはたくさんのように聞こえます。 しかし現実には、これらのキャンペーンのいずれかを効果的に使用できるようにするには、プッシュ通知キャンペーンの作成に真剣な経験が必要です。 PushEngageを使用すると、箱から出してすぐに使用できる、事前に設計されたプッシュ通知キャンペーンテンプレートを入手できます。

最良の部分は次のとおりです。自動ドリッププッシュ通知用のキャンペーンテンプレートを入手できます。

PushEngageを使用すると、次のようなトリガーされたキャンペーンを作成できます。

• 放棄を閲覧する
• カートの放棄
• 値下げアラート
• 在庫に戻るアラート

また、コードを使用してカスタムキャンペーンを作成する代わりに、使いやすいダッシュボードからこれらのキャンペーンを設定できます。 もちろん、PushEngageを使用してカスタムキャンペーンを作成する場合は、それを妨げるものは何もありません。 PushEngage APIをチェックして、高度なキャンペーンを作成できます。

プッシュ通知オプチン

Brazeを使用してプッシュ通知サブスクライバーを収集するのは簡単ですか？

簡単な答え：いいえ！ キャンペーンと同じ問題です。 サブスクライバーを収集するプッシュ通知オプションを表示するには、ロジックを手動でコーディングする必要があります。

PushEngageを使用すると、シンプルなダッシュボードから複数のプッシュ通知オプションを非常に簡単に作成してスタイルを設定できます。

PushEngageは、コーディングの経験がまったくないプッシュ通知キャンペーンをすばやく開始して作成したい場合に、Brazeよりも明らかに有利です。

高度な分析とコンバージョントラッキングを利用できますか？

PushEngageとBrazeの両方に、コンバージョントラッキングを含む分析スイートが組み込まれています。 しかし、これらのソフトウェアが分析にアプローチする方法には明らかな違いがあります。

Brazeはクロスチャネルエンゲージメントツールです。 そのため、分析ダッシュボードで提供されるメトリックは、通常、すべてのタイプのキャンペーンの非常に具体的で限定された目標に基づいてパーソナライズされたメトリックです。 簡単に言うと、Brazeで取得した指標は、メール、ウェブプッシュ通知、アプリプッシュ通知、SMSキャンペーン、アプリ内コンテンツカードに同時に使用されます。

したがって、Webプッシュ通知のみに対応する専用の分析モジュールはありません。

一方、PushEngageを使用すると、ダッシュボード内に専用の分析スイートを取得できます。

また、optin分析をチェックして、ポップアップモーダルを最適化し、より多くのプッシュ通知サブスクライバーを収集することもできます。

必要に応じて、各プッシュ通知のパフォーマンスを確認することもできます。

最良の部分は、GoogleAnalyticsでプッシュ通知を追跡するようにPushEngageを設定することもできることです。 これは、一般的な分析レポートツールを使用して、プッシュ通知キャンペーンの特定の目標を追跡するための非常に洗練された方法です。

顧客満足度はどうですか？

PushEngageは、PushEngageで得られるシンプルで使いやすいインターフェースにより、顧客満足度の点でBrazeよりも優れています。 完全なレポートを確認すると、PushEngageが次の点で優れていることがわかります。

• 製品と市場の適合性：レビュー担当者の98％が、PushEngageがプッシュ通知を送信するための適切なソリューションであると回答しました
• 使いやすさ：PushEngageを使用すると、使いやすいダッシュボードから強力なプッシュ通知キャンペーンを作成できます
• セットアップの容易さ：ほとんどのWebサイトで、ガイド付きの数回クリックするだけで、PushEngageを非常に簡単にセットアップできます。
• 管理のしやすさ：マーケティングチーム全体でPushEngageを使用するのは非常に簡単です
• サポートの質： PushEngageは、カスタマーサクセスプロフェッショナルの優れたチームを提供します
• 製品の方向性：ユーザーの96％は、PushEngageが本当に役立つ機能を開発していると感じています

Brazeには、高度なクロスチャネルパーソナライズオプションがいくつかありますが、製品も複雑です。 したがって、それを効果的に使用するには、実際のトレーニングとサポートが必要になります。 PushEngageでは、そのような課題はありません。 実際、ダッシュボードは、すばやく開始してソフトウェアを最大限に活用できるように設計されています。

PushEngageダッシュボードに初めてログインすると、ウェルカムチャレンジが発生します。

ウェルカムチャレンジは、10分以内にソフトウェアを使用する方法を教えるように設計されています。 したがって、もちろん、PushEngageの顧客満足度は非常に高くなっています。

プッシュ通知APIはどれくらい優れていますか？

Brazeとは異なり、PushEngageは無料プランでも柔軟なAPIアクセスを提供します。 したがって、大量のお金を投資することなく、カスタムプッシュ通知キャンペーンを作成できます。 しかし、APIの使用法の詳細についてはまだまだたくさんあります。

Braze APIは、プッシュメッセージの送信に関して非常に制限されています。 送信できる通知の種類に技術的な制限はありません。 リッチプッシュ通知も自由に作成できます。 ただし、Brazeは、送信してから14日後にAPIプッシュ通知統計を削除します。

PushEngageでは、これは当てはまりません。 APIプッシュ通知の詳細な分析を取得し、必要な任意のタイプのプッシュ通知を作成できます。 PushEngage APIを使用してカスタム通知を作成し、分析データを使用してメッセージを最適化するのは非常に簡単です。

BrazeAPIを使用して顧客セグメントを実際に作成または変更することもできません。 せいぜい、ダッシュボードから「サブスクライバーグループ」を作成できます。 対照的に、PushEngageでは、APIを使用して、ダッシュボードから新しい動的セグメントを表示、変更、および作成することもできます。

Brazeの最悪の点は、APIにかなりの料金がかかることです。 BrazeのほとんどすべてがAPIを使用して実行する必要があることを考えると、それでもかなり制限されていますが、高価格は少し心配です。

ブレイズとPushEngageの価格

Brazeはその価格を公然と開示していません。 プッシュ通知に加えて多くのエンゲージメントチャネルを提供するため、彼らは彼らにとって意味のある価格要求モデルを使用します。 しかし、それは私たちが物事を行う方法ではありません。 オープンで透明性のある価格設定モデルは、新規顧客にとってはるかに優れたエクスペリエンスであると信じています。

BrazeとPushEngageはどちらも動的な価格設定を提供します。 ただし、違いは、PushEngageを使用すると、実際にコストを事前に確認できることです。 したがって、後で驚くことはありません。

また、PushEngageの特定の機能にアクセスするために費やす必要のある最小金額を明確に把握できます。 また、各プランの使用制限の詳細な内訳を取得します。

自分に合っているかどうか本当にわからない場合は、無料プランを開始してソフトウェアを試すこともできます。 PushEngageは最高の無料プッシュ通知サービスです。 そのため、予算が限られている場合でも、強力なプッシュ通知キャンペーンを開始できます。

Braze vs. PushEngage：誰が勝ちますか？

PushEngageは、世界で最高のプッシュ通知ソフトウェアです。

中小企業とエンタープライズソフトウェアを同様にサポートするためのさまざまな機能を利用できます。 PushEngageは、中小企業が大企業と競争できるように設計されています。 また、ビジネスの開始、成長、拡大のいずれを目的としても、成長のあらゆる段階に適しています。

通知をプッシュするのが初めての場合は、次のその他の優れたリソースも確認する必要があります。

• WordPressWebサイトにWebプッシュ通知を追加する方法
• プッシュ通知とは何ですか？ 壮大な結果のための簡単なガイド
• プッシュ通知コスト：それは本当に無料ですか？ （価格分析）

まだ行っていない場合は、今日からPushEngageを開始して、次のレベルに進んでください。