あなたが2022年に選択するためのトップ10の紹介マーケティング戦略
公開: 2022-02-07コンバージョン率と収入の増加に関しては、リファラルマーケティングは、マーケティングツールボックスで最も強力な戦略の1つです。 アメリカ人の82％があらゆる種類のアイテムについてソーシャルネットワークからの推奨を求めているため、会社の長期的な発展を確実にするために、その市場を活用する必要があります。
紹介マーケティング戦略
リファラルマーケティングの最も優れた点は、企業のリファラルプログラムを使用して、アイテムやサービスをソーシャルネットワークに宣伝する人々が、自分が宣伝しているものを真に信じていることです。
リファラルマーケティングとは何ですか？
一言で言えば、リファラルマーケティングは、友人や家族への現在の顧客の推奨を通じて製品やサービスを宣伝するための方法です。 口コミマーケティングに匹敵しますが、同じではありません。
言い換えれば、それは彼らの友人、家族、同僚、そして知人にあなたのビジネスについて話すことを喜んでいる消費者を動機づけそして励ます行為です。 報酬付きの自動システムによって制御および処理されている場合でも、リファラルマーケティングには自然な感覚があります。
これがあなたがあなたのビジネスを10倍に成長させることを選ぶためのトップ10の紹介マーケティング戦略です：
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1.紹介を依頼する相手を知る
あなたが直接参照を求めるとき、あなたは好意を懇願するように出てくるかもしれません。 過度に売れ行きが良かったり、質問が多すぎたりすると、一部の顧客をオフにし、クライアントベースを構築できない可能性があります。 あなたはかなりの数の人々またはほんの少数の選ばれた消費者に連絡するかもしれません。 どちらの場合でも、誰にアプローチするかを選択する必要があります。 この目的のために、すでに消費者のフィードバックを追跡している必要があります。 それらのクライアントは、あなたに好意的なフィードバックを提供し、彼らの友人にあなたを提案する可能性が高くなります。
2.顧客の期待を超える
紹介プログラムは、満足しているクライアントに依存しています。 ほとんどの顧客は、高品質のアイテムと丁寧なカスタマーサービスを期待することを学びました。 真に差別化するには、顧客の期待を超える方法を開発する必要があります。 たとえば、誕生日にサプライズプレゼントを贈ったり、1か月の計画を立てたりすることができます。 これらのささやかな感謝のしぐさは、クライアントを喜ばせ、友人を提案するように促すための優れたアプローチです。
3.ターゲットを絞ったメールを送信する
セグメンテーションは、消費者を完全に理解するための優れた手法です。 顧客の所在地、年齢、性別、経歴、趣味を考慮する必要があります。 セグメント化を開始するための最良のアプローチは、既存のリストから開始することです。 開始するための優れた方法は、受信者を最も関与している、十分に関与している、半関与している、最も関与していないものとして分類することです。 ターゲットとするセグメントまたはグループを特定したら、それらにいつどのように連絡するかを決定します。 これは、より広範なキャンペーンの一部である場合もあれば、1回限りの電子メールである場合もあります。 一部の電子メールマーケティングソフトウェアは、オープンレートを上げ、それに応じてアプローチを変更する時間を提供します。
4.紹介プロセスを簡素化します
メールの送信、フォームへの入力、ソーシャルメディアの投稿の共有など、リファラーの紹介手順はできるだけシンプルにしてください。 プログラムに紹介マーケティングの自動化を組み込むことで、彼らにとって簡単になります。 クライアントが友達を提案する多くの機会を含め、クライアントがあなたのブランドをできるだけ簡単に広めることができるようにします。
5.適切なインセンティブを提供する
低い紹介インセンティブややる気を起こさせないボーナスは、あなたを提案するように彼らを誘惑しません。 友達をあなたの店に推薦することに成功した顧客には、紹介インセンティブの特典が与えられます。 あなたはあなたの消費者にどんな形の紹介インセンティブ報酬を提供するかもしれません、最も頻繁なのは一律の金額とパーセンテージ割引です。 リワードプログラムは、以前、現在、および将来の消費者があなたをひいきにし、あなたの会社についての情報を広めるように動機付ける一貫した方法を提供します。
6.ソーシャルメディアを利用する
ソーシャルメディアプラットフォームは、マーケティング、ブランド認知度の向上、および顧客サービスの提供に不可欠な側面になっています。 ソーシャルメディアを最大限に活用するには、熱心なフォロワーを増やし、ファンが自分のソーシャルメディアプロファイルで会社について話し合うように促すことに重点を置きます。 次に、高品質のコンテンツを使用して、紹介プログラムを売り込みます。 ソーシャルメディアは非常に視覚的なチャネルであるため、説明を簡潔かつ的確に保ちながら、紹介CTAで説得力のある写真、ビデオ、またはインフォグラフィックを使用する必要があります。 また、ユーザーがソーシャルメディアですばやくクリックして共有できる、既製の自然なサウンドのテンプレートを使用して共有ボタンやリンクを作成することもできます。
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7.ブログ
ブログは、リードとクライアントを獲得するのに最も成功したものの1つに進化しました。 会社のブログでは、提供するコンテンツに自分の個性を含めることができます。 ブログは、訪問者をWebサイトに誘導する資料を提供するため、デジタルマーケティングでも使用されます。 ブログへのバックリンクを作成すると、Webサイトへのトラフィックが増加します。
8.ハーネスインフルエンサー
多くの人がスーパースターを愛し、自分が持っているものを手に入れたいと願っていますが、これらの影響力のある人の中には、より現実的で、視聴者とより緊密な関係を持っている人もいます。 実質的な監視なしで、あなたのインフルエンサーはあなたのビジネスの最善の利益のために自動的に行動することができます。 インフルエンサーを効率的に自動化するための実証済みの方法の1つは、インフルエンサー全員に不可欠な共通点がある、信頼できる繁栄するコミュニティを構築することです。
9.トップリファラーにもっと感謝する
誰もが認められることを楽しんでいます。 トップリファラーへの叫び声は、クライアントの忠誠心を強化するだけでなく、他の推奨事項を提供するように促します。 ロイヤルティプログラムを作成して実装し、最も重要な顧客がより多くの顧客に戻ってくるようにします。 それは高価なオファーである必要はありませんが、それはあなたのクライアントが価値があり価値があると思うものでなければなりません。
10.競合他社の製品レビューアがリファラーになるように奨励する
製品のレビュー担当者やブロガーに連絡して、競合他社について話し合うことができます。 あなたは彼らの注意を引くためにあなたがこれらの査読者に送ることができる強力なプレスキットを開発する必要があります。 プレスキット内のすべてのドキュメントに、ロゴや、あなたとあなたのブランドイメージを宣伝するために必要なすべての画像を含む、関連するすべてのブランド情報が含まれていることを確認してください。 真にあなたの側でレビューを得るには、あなたのブランドの理想を強調してください。
紹介マーケティング戦略に関する結論
予算、必要な機能、使用するプラットフォーム、統合の難しさに応じて、会社の最高のリファラルマーケティングソリューションを選択できます。 企業がクライアントとのつながりを改善し、収益を高めるために紹介プログラムを使用すべきではない理由はありません。 ただし、現在リファラルマーケティングプログラムを使用していて、それを次のレベルに引き上げたい場合は、上記の戦略を使用してみてください。
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