WordPressWebサイトにコールバックフォームを追加する方法

公開: 2022-06-01

WordPress Webサイトのコールバックフォームのリクエストをデザインする方法を知りたいですか? 次に、この記事はあなたのためです。

あなたはどんなオンラインビジネスのためにあなたの訪問者と連絡を取り合う必要があります。 電話でのコミュニケーションは、あなたとあなたの見込み客の間で完璧なバランスをとるための最良の方法です。 しかし、ユーザーがあなたに連絡しようとしているときに保留状態を維持するようにユーザーに求めることは、悪いビジネス慣行と見なされてきました。 したがって、この問題を解決するために、Webサイトで、コールバックを要求するのに役立つ機能を実行できます。

この記事では、コールバックフォームのリクエストとは何か、そしてそれがビジネスの成長にどのように役立つかについて説明します。 また、FluentFormsでのコールバックをリクエストするサンプルレターも表示します。 さあ、仕事に取り掛かりましょう!

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コールバックフォームのリクエストとは何ですか?

WordPressからコールバックをリクエストする
シンガポールの知的財産サービスによるコールバックフォームのリクエストの例

コールバックフォームをリクエストすると、Webサイトの訪問者は、連絡先番号、電子メール、緊急テキストを提供して、都合のよいときに電話をかけることができます。 これにより、より多くのリードを獲得し、Webサイトのコンバージョン率を高め、ビジネスの成長を向上させることができます。

知的財産のWebサイトでフォームをアクティブ化するとします。 その結果、クライアントがあなたからの電話に出られなかった場合、クライアントはコールバックメッセージのリクエストを送信でき、あなたはすぐにクライアントに戻ることができます。 では、フォームはどのようになりますか? このセクションのフォームを確認してください。

なぜあなたのウェブサイトでコールバックフォームを使用するのですか?

WordPressがコールバックフォームをリクエスト
コールバックフォームを使用する利点

訪問者があなたの製品やサービスに興味を持っているとき、彼らは詳細についてあなたに連絡したいと思うかもしれません。 他の人の中には、ライブチャットオプションを介してチャットしたり、電子メールを送信したりすることを好む人もいます。 一般に、ユーザーがすばやく接続できる「クリックして呼び出す」ボタンを追加するのは簡単です。

ただし、すべての企業が営業およびサポートチームとの24時間年中無休のコールサービスを継続できるわけではありません。 したがって、コールバックフォームのリクエストを追加すると、この問題を解決するのに役立ちます。 大学入学のためのウェブサイトを維持していると仮定します。 ですから、新旧を含め、非常に多くの学生を扱っているに違いありません。 ただし、入学や授業料、その他の問題に関する重要な電話やメールを見逃す学生もいます。 その場合、あなたはあなたのウェブサイトでコールバックフォームを要求することができます。 その結果、生徒は電話をかけるのに最適な時間など、連絡先情報を残すことができます。 このフォームがどのように見えるかを見てみましょう。

コールバックフォームのリクエストを追加します
ミドルセックス大学のコールバックフォームのリクエスト

したがって、都合の良いときにいつでもそれらに戻ることができます。 これにより、ユーザーはより良いカスタマーサポートを提供し、より多くのリードを獲得し、訪問者を顧客に変えることができます。 WordPressWebサイトでコールバックリクエストフォームを使用することのその他の利点を見てみましょう。

  • 効果的なカスタマーサービス: American Expressの調査によると、顧客サービスの経験が乏しいため、顧客の78%が取引を保釈しています。 コールバックフォームのリクエストを追加してからコールバックさせることは、顧客体験を確実にするための信頼できる方法です。
  • 通知:訪問者がWebサイトの連絡フォームに記入するたびに、カスタマーサポートチームに通知が送信されます。 このクエリは、見知らぬ人へのチームのセールスコールよりもリードになる可能性が高くなります。
  • 情報:お問い合わせフォームから取得した情報により、訪問者のニーズ、人口統計、および問題点を理解できます。 クライアントの問題点やその他の詳細を知ることで、クライアントの問題を簡単に解決できます。 したがって、コンバージョン率を向上させることができます。
  • 販売:ユーザーが満足すると、販売の可能性も高まります。 そして、あなたの営業チームはより効率的に販売することを喜んでします。 つまり、人々は自分の興味からの折り返し電話を期待しているので、あなたの電話を無視することはなく、売り上げの伸びも効率を高めるでしょう。

次に、コールバックフォームのリクエストを作成するときに考慮する必要のある重要なオプションを見てみましょう。

リクエストの重要な部分は、コールバックフォームです

HTMLからのコールバックをリクエストする
コールバックフォームの重要な部分

必要に応じて、コールミーバックフォームをカスタマイズできます。 ただし、特定の部分をフォームに追加する必要があります。 たとえば、ビクトリア州の地方自治体サービスのWebサイトを確認できます。 彼らは彼らのウェブサイトに完璧なコールバックフォームを追加しました。 コールバックフォームのリクエストの理想的な仕様を見てみましょう。

  • 名前
  • 番号
  • Eメール
  • 文章
  • 利用可能な時間
WordPress
バークレイズによるコールバックフォーム

さらに、必要に応じて他のフィールドを追加できます。 たとえば、画像フィールド、URLフィールド、利用規約フィールドなどです。

そうは言っても、WordPressで簡単にコールバックフォームを追加する方法を見てみましょう。

Webサイトの訪問者がコールバックを要求できるようにする方法

ウェブサイトにコールバックフォームを追加するには、WordPressのフォームビルダーが必要です。 FluentFormsを使用してフォームをデザインできます。 調査フォーム、クイズフォーム、会話フォーム、連絡フォーム、支払いフォーム、チェックアウトフォームなど、フォームビルダーを使用してWordPressフォームを作成するのは非常に簡単です。 コールバックフォームのリクエストはその1つです。 さらに、Fluent Formsは、ファイルアップロード、画像アップロード、範囲スライダー、ステップフォーム、ネットプロモータースコア、支払いフィールドなどの高度なフィールドが豊富です。また、30を超える統合と統合されています。 それでは、先に進んで、コールバックフォームのリクエストを設計する手順を見てみましょう。

ステップ-1:WordPressフォームビルダーをインストールする

WordPressダッシュボードに移動し、プラグインセクションに移動します。 ページの右上隅でFluentFormsを検索します。 次に、[インストール]ボタンをクリックし、インストール後にツールをアクティブにします。

ワードプレス、フォームビルダー

ステップ2:コールバックフォームをデザインする

WordPressダッシュボードからFluentFormsのAllFormsセクションに移動します。 次に、ページの左上隅にある[すべてのフォーム]ボタンをクリックします。

プラグイン、流暢なフォーム

70以上のテンプレートから、コールミーバックフォームのいずれかを選択するか、空白のフォームを選択します。 フォームフィールドを独自にカスタマイズするため、[空白のフォーム]オプションを選択しています。

コールバックフォームをリクエストする

次に、フォームエディタの左上隅からフォームに名前を付けます。 コールバックのリクエストとして解決しています。 次に、入力フィールドセクションから必要なフィールドをドラッグアンドドロップします。 フォームの名前、電子メール、番号、時間、およびテキスト入力フィールドを追加します。 フィールド名を変更するか、フィールドが必須かどうかを設定するとします。 それぞれのフィールドの入力カスタマイズセクションに移動します。 時間フィールドとテキスト入力フィールドの要素ラベルを変更しています。 最後に、フォームエディタの左上隅からフォームを保存することを忘れないでください。

お問い合わせフォーム

ステップ-3:フォーム設定を構成する

必須フィールドを追加したら、トップバーからフォームの設定と統合オプションに移動します。

コールバックメッセージをリクエストする

ここでは、フォームの設定、電子メール通知、マーケティングとCRMの統合などを設定できます。 フォーム設定オプションで、確認タイプ、表示するメッセージ、フォーム送信レイアウト後、ダブルオプチン、フォームレイアウト、およびフォームのスケジュールと制限を設定します。

ワードプレス、ツール

[電子メール通知]セクションで、管理者の電子メール通知ボタンを有効または無効にします。 メール本文、条件付きロジック、メディア添付ファイルをフォームに設定できます。

コールバックを要求するサンプルレター

マーケティングとCRMの統合セクションでは、利用可能な30以上の統合から任意の統合を統合できます。 これを行うには、特定の統合をアクティブ化し、[新しい統合の追加]ボタンをクリックしてここに接続する必要があります。

さらに、Fluent Formsのグローバルスタイラー機能を使用して、フォームをより美しくすることができます。 フォームのプレビューとデザインのセクションに移動し、独自の方法でフォームのスタイルを設定します。

ワードプレスフォームビルダー

それでおしまい!

ステップ-4:公開

すべてのカスタマイズが完了したら、フォームを公開します。 Fluent Formsは、フォームを生成した後、フォームを自動的に公開します。 ただし、最新バージョンでは、必要に応じてフォームをアクティブ化または非アクティブ化できます。

wp、流暢なフォーム

とても簡単でした! 最終的な形を見たいですか? 任意のページまたは記事にフォームを追加するには、フォームのショートコードをコピーし、記事またはページにコードブロックを追加して、貼り付けます。

そして、ここにあります!

WordPress、プラグイン
FluentFormsによるコールバックフォームをリクエストする

チュートリアルを楽しんでいただけたでしょうか。 ご不明な点がございましたら、コメント欄でお問い合わせください。

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結論

Webサイトに関係なく、すぐにコールバックフォームのリクエストを使用することをお勧めします。 それはあなたのウェブサイトからのリードの生成とコンバージョンをすぐに増やし、あなたがすべてのコールバック通知に即座に応答することを習慣にするのを助けます。

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