e コマースウェブサイトのための 10 以上のリターゲティング広告のベストプラクティス

公開: 2023-05-31

効果的なマーケティング戦略を追求する場合、リターゲティング広告の概念に勝るものはありません。決して単なるギミックとは考えないでください。つまり、他の戦略と比較して、実際に最高の ROI または投資収益率を実現できるということです。

リターゲティング広告はディスプレイ広告よりもクリックを獲得する可能性が 76% 高くなります。
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見る？リターゲティング広告がいかに効果的であるか。そうは言っても、私は多くのマーケティング担当者が、標準的なディスプレイキャンペーンとして使用することを目的とした魅力的なイメージ広告を再利用しているのを見てきました。ただし、さらに踏み込むには、標準の広告キャンペーンを使用するのではなく、リターゲティング広告キャンペーンを検討する必要があります。

それを効率的に行う方法を知りたいですか? 心配無用！この記事では、試してみる価値のあるリターゲティング広告のベストプラクティスについて説明します。さあ、早速始めましょう！

リターゲティング広告とは何ですか?リターゲティング広告が重要な理由は何ですか?

簡単に言うと、失った顧客を追跡してセグメント化し、それらの広告をコンバージョンに導くために関連性の高い広告を表示することをリターゲティング広告と呼びます。

たとえば、顧客の 1 人が iPhone をカートに追加したが支払いをしなかった場合、後で別の Web サイトにアクセスしたときに広告を表示できます。この概念はリターゲティング広告戦略として知られています。

リターゲティング広告の例の 1 つを次に示します。

リターゲティング広告がどのようにして最高の結果をもたらす最強の戦士であるかを知らなかった場合は、次の驚くべき事実を考慮してください。

これは、データを使用したリターゲティング広告の重要性を示すインフォグラフィックです。 — 出典: シンダキャスト

この事実は、あなたのビジネスにリターゲティング広告を堂々と歓迎することの本質的な価値を理解するのに十分です。

WooCommerce コンバージョントラッキングツールを利用すると、Facebook、Google、Twitter、Microsoft などのプラットフォームを使用して、リターゲティング広告キャンペーンを簡単に作成できます。

リターゲティング広告はどのように機能しますか?

これで、リターゲティング広告とは何か、そしてそれがなぜ重要なのかがわかりました。そこで、リマーケティング広告がどのように機能するかを紹介します。おそらく、それがどのように機能するかをすでに推測しているでしょう。そうは言っても、プロセス全体がどのように機能するのか全体像を明確に理解できるように、プロセス全体を簡単に説明しましょう。

訪問者があなたの Web サイトにアクセスする:ユーザーがあなたの Web サイトにアクセスすると、ブラウザにトラッキングコードが追加されます。
行動の追跡:コードは、訪問者が閲覧したページや興味を示した製品など、サイト上での訪問者の行動を追跡します。
対象ユーザーの構築:この追跡情報に基づいて、サイトの特定の製品またはセクションに興味を示した人々のグループを作成します。
広告キャンペーンの設定:ここで、特に関心のある訪問者のグループをターゲットにした広告キャンペーンを設定します。
パーソナライズされた広告の表示:これらの訪問者がインターネットの閲覧を続けると、Web サイトに関連する広告が表示され始めます。これらの広告は、見た製品を思い出させたり、特別なプロモーションを提供したりするものです。
成功の測定:リターゲティング広告の結果を追跡し、購入やサインアップなどのアクションにつながったかどうかを確認します。これは、キャンペーンの効果を評価し、必要な調整を行うのに役立ちます。

リターゲティング広告のベストプラクティス

ここでは、クリエイティブリターゲティング広告のベストプラクティスのトップ 10 を紹介します。明らかに、リターゲティングキャンペーンにそれらが役立つことがわかりました。

1. 顧客セグメンテーションごとに広告を表示する

ハンバーガーの注文を完了した Web サイト訪問者に自動車広告を表示するのは賢明ではありません。

なぜなら、訪問者がストア内のすべてのものを購入するために Web サイトにアクセスすることは決してないからです。特定の製品またはいくつかの製品を選択できます。したがって、ユーザーがどの製品を閲覧しているか、カートに追加しているか、購入しているかを追跡する必要があります。

これらのデータに基づいて、視聴者をセグメント化できます。そうすれば、チェックアウトプロセスで放棄した製品を顧客に見せるだけで、失われた顧客を簡単に再ターゲットできます。

2. 広告コピーを使用して問題点に対処する

会社の単純なタグラインやブランドイメージを使用してリターゲティング広告コピーを作成するだけでは済みません。それは本当に最悪です！なぜ？

なぜなら、視聴者はすでにあなたのWebサイトを訪問しており、ランディングページを精査しているからです。したがって、コピーで彼らの問題点に対処する方が良いでしょう。

これらのソーシャルメディア広告を見てください。

ここで、SurveyMonkey は 2 つの異なる感情に対処します。枠で囲まれた単語を見てください。まず、賞品を提供することで幸福を生み出します。第二に、行動を起こす時間を制限し、希少性効果を生み出します。

3. 販売上の反対意見を反映するためにコピーを使用する

リターゲティング広告に表示することで販売上の反対意見に対処できれば、最大の ROI を生み出すことができます。これは、営業チームの支援があれば簡単に行うことができます。なぜなら、彼らは顧客がチェックアウトプロセスから離脱する理由をよく知っているからです。

また、非コンバージョン者に対してフォームを使用してアンケートを実施し、購入に至らなかった理由を把握することもできます。

あなたがしなければならないのは、リターゲティング広告コピーを通じてこれらの販売上の反対意見に対処することだけです。とてもシンプルです！

4. 緊急性を利用して、積極的に行動するよう促す

FOMO を作成するには、カウントダウンを使用するか、リターゲティング広告コピーにオファーの期限を表示します。こうすることで、リターゲティング広告を最大限に活用することができます。

FOMOとしても知られる見逃しの恐怖は、デジタルマーケティングにおける古い概念です。他の電子メールコピーや通常の広告コピーと同様、FOMO は対象読者の心に緊迫感を与えるのに効果的です。

5. 割引コードとクーポンの提供

これは古いアプローチですが、かなり効果的です。実際、マーケティング担当者は、割引やクーポンコードを提供しない広告は考えられません。

私たちが顧客に割引を提供するときは、通常、業界のリーダーに従います。これは、顧客に割引を表示する Udemy のリターゲティング広告の良い例です。

6. タイポグラフィーとカラーコントラストをチェックする

対象とする視聴者は、リターゲティング広告のコピーの文字をすべて熟読するわけではありません。したがって、フォントファミリーとフォントサイズを賢明に選択する必要があります。適切なフォントファミリーとフォントサイズを使用すると、広告コピーが目立つようになります。

また、広告コピーの各要素に適切な色のコントラストを使用していることを確認する必要もあります。

以下は、適切なフォントファミリーとフォントサイズを使用したリターゲティング広告コピーの例です。

7. カート放棄者を奨励する

残念ながら、すべての顧客がチェックアウトプロセスを完了できるわけではありません。カート放棄に関するいくつかの統計を大局的に見てみましょう。

ほとんどの訪問者は支払いをせずにカートを離れるため、カートに追加した商品を購入するように促す必要があります。

リターゲティング広告のコピーに、「ブランドは『問題』の解決を待っている」などの注意喚起の言葉を含める必要があるのはこのためです。

この穏やかなリマインダーは、目的の顧客を放棄されたカートに誘導し、注文の支払いを完了させるのに十分である可能性があります。

8. クロスセルおよびアップセル広告を表示する

誰かが製品を購入したからといって、その顧客との付き合いがすべて終わったわけではありません。しかし、同じ商品に関するリターゲティング広告を表示してもまったく役に立ちません。なぜなら、顧客がすぐに別の自転車を購入する可能性は非常に低いからです。

たとえば、誰かがバイクを購入する場合、全く同じバイク購入広告を何度も見せても意味がありません。

しかし、彼らがバイク用の燃料やその他の補助キットを購入する可能性は非常に高いです。クロスセルやアップセルの広告も表示できます。

9. 効果的なCTAを使用する

リターゲティング広告は通常、Web ページの小さなセクションに広告バナー画像またはビデオとして表示されます。対象ユーザーを Web ページに誘導するには、アクション可能なリンクを使用する必要があります。広告バナーまたはビデオ内のボタンを使用して、行動を促すフレーズとして使用できます。

ただし、目的の Web サイトへのハイパーリンクを使用して、広告バナーの画像またはビデオ全体 (ボタンを含む) を操作可能にするという少し注意が必要です。これは魅力的に機能します!

１０．新しいコレクションの魅力を引き出す

これは、モバイルデバイスに最適化されたシンプルな Facebook 広告です。見てください。

この図では、新しいコレクションのリターゲティング広告として 6 枚のシャツに価格が表示されています。

有料顧客に対して、ストアに新しいコレクションセットがあることを思い出させるのが賢明です。

たとえば、誰かが最近あなたのストアでシャツを購入した（または注文したが支払いをしなかった）場合、見た目が似ているシャツをリターゲティング広告として表示しても問題ありません。

リターゲティング広告のベストプラクティスに関するボーナスヒント

この画像は、リターゲティング広告のベストプラクティスについて考えているグループを示しています。

リターゲティング広告のベストプラクティスはたくさんあります。しかし、上で述べたように、テストされるのはそのうちのほんの一部だけです。したがって、効率を高めるために、これら 2 つのボーナスのヒントを確認してみましょう。

頻度を制限する

同じ広告を何度も表示すると、視聴者がイライラする可能性があり、ブランドに悪影響を及ぼします。では、広告を何回表示すべきでしょうか? さて、提案は次のとおりです。

広告を月に約 17 ～ 20 回表示すると、最適なパフォーマンスが得られます。
リターゲッター

Facebook 広告と Google 広告のリターゲティング

Google 広告でも Facebook 広告でも、広告をプレビューして、対象ユーザーに実際にどのように見えるかを確認する必要があります。

デスクトップとスマートフォンの両方でコピーが応答するようにコピーを最適化していることを確認してください。
失われた顧客データを収集し、彼らのためにリターゲティング広告を設定することがどれほど苦痛であるかを私は知っています。このため、リターゲティングツールを使用してユーザーデータを追跡および収集し、リターゲティングキャンペーンを実施することをお勧めします。

リターゲティング広告のベストプラクティス - よくある質問

リターゲティング広告の主な目的は何ですか?

リターゲティング広告の主な目的は、以前に Web サイトや製品に興味を示したユーザーを再度惹きつけて、コンバージョンの可能性を高め、サイトに戻ってくるようにすることです。

リターゲティング広告に適切なオーディエンスを選択するにはどうすればよいですか?

適切な視聴者を選択するには、Web サイトの追跡ピクセルまたはコードスニペットからのデータを分析します。訪問したページや閲覧した製品などのユーザーの行動を調べて、特定の興味や行動に基づいてセグメントを作成します。

魅力的なリターゲティング広告コンテンツを作成するための効果的な戦略は何ですか?

リターゲティング広告コンテンツを視覚的に魅力的かつパーソナライズし、ユーザーの以前のインタラクションに関連したものにします。利点を強調し、インセンティブを提供し、説得力のある行動喚起を使用してクリックとコンバージョンを促進します。

リターゲティング広告はどれくらいの頻度でユーザーに表示する必要がありますか?

常に注目を集めることと、広告疲れを回避することの間のバランスを見つけてください。経験則としては、1 日または 1 週間あたりに各ユーザーに表示される広告の頻度に上限を設け、視聴者を圧倒することなくブランドの認知度を維持することです。

さあ、リターゲティングを始めましょう

始める前に、失われた顧客を適切にセグメント化し、その顧客向けに広告を適切にカスタマイズしていることを確認する必要があります。これにより、リターゲティングキャンペーンから最大限のメリットが得られます。

これらのリターゲティング広告の例がデジタルマーケティングキャンペーンに役立ち、よりクリエイティブなリターゲティング広告を作成できることを願っています。効果的なヒントをご存知の場合は、コメント欄で共有してください。前もって感謝します！

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