ストアのトラフィックを拡大するための最良の方法を選択する

公開: 2015-07-04

店のオーナーとして、あなたはおそらく成長に集中しているでしょう-そして当然のことながらそうです-。製品の選択肢を増やし、視聴者を増やし、スタッフを増やします…名前を付ければ、それに取り組んでいます。 しかし、トラフィックを増やすことについて何か考えたことはありますか？

より多くのトラフィックを獲得することに関する以前の投稿では、オンラインストアへのより多くのトラフィックがどのように収益の増加につながるかを正確に説明しました。今日は、トラフィックを初期段階から成長期に拡大する方法と、成長に万能のアプローチをとらないようにする理由を正確に説明します。（ヒント：それはあなたの顧客と多くの関係があります。）

そもそもなぜこれがあなたのレーダーにあるべきなのかを簡単に要約することから始めて、あなたのサイトのトラフィックを増やすための最も適切な方法を見つける方法を見てみましょう。

トラフィックを拡大すると、売り上げを伸ばすのに役立ちます

店のオーナーは、暇な時間があまりないことがよくあります。したがって、「他にできることがたくさんあるのに、なぜトラフィックのスケーリングに集中する必要があるのか」と疑問に思われるかもしれません。

すでにご存知のように、あなたの店へのより多くの訪問者は最終的にはより多くの売り上げにつながります。これが、Webサイトのトラフィックを拡大するプロセスを非常に有益なものにします。これにより、ストアに他の変更を加えることなく、収益が劇的に増加する可能性があります。

やることがたくさんあります。時間をかけずにトラフィックを増やすための最良の方法を見つけましょう。

5％のコンバージョン率は、1日あたり100人の訪問者から5回の売り上げにすぎない可能性がありますが、トラフィックを2倍にして200人の訪問者にすると、10回の売り上げになります。また、この投稿で説明するように、トラフィックを2倍にすることは、特に初期段階ではそれほど難しくはなく、費用も時間もかかりません。

これは、一度に複数のマーケティング手法を適用したり、単に商品を追加したり、ストアを更新したりしても、売上が増えないということではありません。彼らはおそらくそうするでしょう。ただし、時間に余裕がない場合は、ターゲットを絞った1つまたは2つの方法でトラフィックを増やすと、最小限の労力で最大の結果が得られます。

最も適切な方法を特定する方法から始めて、トラフィックをスケーリングするプロセスにどのように取り組むべきかを見てみましょう。

最初に視聴者、製品、リソースを検討してください

トラフィックを増やす方法を探す前に、次のことを考慮してください。店舗はそれぞれ異なり、一部の店舗ではうまく機能するものが、他の店舗ではまったく機能しない場合があります。

調査する方法ごとに、ターゲットとするオーディエンス、販売している製品、および利用可能なリソースに適しているかどうかを検討する必要があります。これは、長期的にはお金と時間を節約するのに役立ちます。また、壁に物を投げて何がくっつくのかを確認するだけでなく、成功する可能性が高いことだけを実行していることも保証されます。

たとえば、バスルームのハードウェアを販売しているオンラインストアがあるとしましょう。ソーシャルメディアは、トラフィックを増やすための優れた方法であると聞いています。しかし、ターゲット顧客はどのくらいの頻度で新しいトイレを購入する必要があるかについてTwitterでチャットしますか？バスタブとその周辺の写真は「Pinterest-friendly」ですか？ Facebookに投稿したり、Instagramに写真を撮ったりする時間のある人がいますか？

ご想像のとおり、ソーシャルメディアは、理論上のストアへのクリック数を増やすための最善のアプローチではない可能性があります。ただし、多くのお客様が新しいバスルームハードウェアを調査するためにGoogleにアクセスしています。したがって、おそらくコンテンツマーケティングや検索エンジン最適化を通じて、顧客の検索に表示される方法を見つけることが、トラフィックを増やす最も簡単な方法です。

それが私たちの最初のヒントにつながります：最も抵抗の少ない道をたどります。

抵抗が最も少ないパス：最適なトラフィックソースを拡張する

ストアにGoogleAnalyticsを設定している場合、または同様のデータソースにアクセスしている場合は、トラフィックソースを確認してください。（GAで、[取得]、[概要]の順にクリックして開始します。）現在、訪問者のほとんどはGoogle検索からアクセスしていますか。それとも、主に他のWebサイトからの紹介ですか？

あなたのトラフィックはどこから来ていますか？（画像クレジット：Isriya Paireepairit）

次に、これらのトラフィックソースの個々のコンバージョン率を確認します。他の方法でアクセスした人と比較して、検索からサイトにアクセスした人はどのくらいの頻度で購入しますか？すでにメールを送信している場合、またはソーシャルメディアで活動している場合、コンバージョン率は高くなっていますか、それとも低くなっていますか？

ここでの目的は、信頼性が高く、コンバージョン率の高いトラフィックの1つのソースを特定することです。これは、トラフィックの最高のソースではないか、コンバージョン率が最高ではない可能性がありますが、両方で高い評価を得ている必要があります。これは、抵抗が最も少ないパスです。つまり、すでに十分に機能しているトラフィックソースであり、追加の注意を払うことで間違いなく恩恵を受けるでしょう。

このソースを特定したら、それを成長させるためのいくつかの方法をブレインストーミングします。ここにいくつかのアイデアがあります：

オーガニックトラフィックを増やすには、追加のキーワードをターゲットにして、検索パフォーマンスを向上させるためにサイトを最適化することに重点を置きます。
紹介を増やすには、信頼できるソースからカバレッジを受け取る機会を探します。ブログやニュースサイトに連絡してください。あなたが十分に確立されていて時間があれば、ゲスト投稿やリンク構築を調べることもできます。
Eメールマーケティングが最良の情報源である場合は、Eメールの表示を必要とする追加のフォームやコンテンツなど、より多くの訪問者をサブスクライバーに変換する方法を検討してください。
すでに有料検索を使用している場合は、最適なキーワードの予算を増やすか、必要に応じて新しいキーワードをいくつか追加することを検討してください。

あなたはすでにこのチャンネルが機能することを知っているので、それにもう少し時間やお金を投資することはあなたがそれがどこまで行くことができるかを知るのに役立ちます。

抵抗が最も少ない道に取り組んだら、新しい情報源に移ることができます…しかし慎重に。

労力が少なく、機会の多いトラフィックソースを特定する

すでに述べたように、店のオーナー、特に自分で始めたばかりのオーナーは、余暇があまりないことがよくあります。ビジネスを運営するには大変な作業が必要であり、多くの場合、あなた以外にそれを行う人は誰もいません。

あなたのウェブサイトのトラフィックを増やすことは重要ですが、それはあなたが一日の何時間も取り組んでいるべきものではありません。代わりに、このプロセスの次のステップは、最小限の指示または干渉を必要とする関連する機会を見つけることです。これは不可能に思えるかもしれませんが、私たちを信頼してください—彼らはそこにいます。

この素晴らしい例の1つは、Facebookのリマーケティングです。これは最近別の投稿で紹介しました。あなたのターゲットオーディエンスはFacebookを使用していますか？広告に数ドルの余裕がありますか？これらの質問の両方に「はい」と答えることができれば、以前に一度サイトにアクセスしたことがある人だけをターゲットにするように設計された広告を設定できます。これらのリピーターはコンバージョン率が高くなる傾向があり、広告が掲載されたら、必要がなければタッチする必要はありません。

検索エンジン最適化（SEO）は別の例です。これまでにサイトの最適化をゼロにした場合は、eコマースの実用的なSEOのガイドを読んで、ページの読み込み時間の最適化やいくつかのキーワードの追加など、1つまたは2つの長期的な変更を実装できます。次に、ただ座って待ちます。

Google検索用にストアを最適化することは1つの成長オプションです。（画像クレジット：jacinta lluch valero）

繰り返しになりますが、重要なのは、（前述のように）製品とターゲットオーディエンスに一致するだけでなく、時間を無駄にしない機会を見つけることです。ここにいくつかあります：

Facebookのリマーケティングを含むソーシャルメディア広告
検索のためにサイトを最適化する
自動化された電子メールまたはドリップキャンペーン
エバーグリーンコンテンツ。これは、ランクが高く、長期的または年間を通じて関連性が高いと思われるブログ投稿またはガイドを意味します。
クリック課金（PPC）広告。これについては、以下でもう少し詳しく説明します。

あなたの聴衆があなたについて話しに行く場所を見つけてください

あなたは最も抵抗の少ない道をたどり、成長のための受動的な機会を見つけました。今度はあなたの聴衆を探す時です。

あなたのターゲット顧客はあなたの製品やブランドについて話し合うためにどこかに行きます—それがどこにあるかを見つけるのはあなた次第です。そうすることで、これらの会話に参加し、より多くのトラフィックをストアに誘導する機会が開かれる可能性があります。

Twitterは、これらの会話が行われているのを通常見つけることができる場所の1つです。ブランド名、製品、または業界のいくつかのキーワードを検索して、何が表示されるかを確認してください。質問に答えたり、顧客が問題の解決策を見つけるのを手伝ったりする機会はありますか？

もちろん、オンラインフォーラム、FacebookやPinterestなどの他のソーシャルメディアチャネル、またはこれらの会話のためのブログを探すこともできます。これらの会話が最も頻繁に行われている場所を特定したら、次のことを検討してください。

アカウントを作成する。 これにより、他の人があなたが本物であることを確認できます。
ブランド、製品、またはトピックの言及を監視します。 Twitterでは、これは@mentionsを探すのと同じくらい簡単です。ブログでは、無料のGoogleアラートを設定して、名前が表示されたときにメールを受信できるようにすることができます。
必要に応じて…飛び込んでください。 通知を受けたとき、または適切なときに従事するように計画します。これは、質問に答えたり、ブロガーに正のフィードバックを感謝したり、単に製品の批評を読んだりすることを意味する場合があります。チャイムを鳴らす必要は必ずしもないので、業界についてのすべての言及にあなたの意見が必要であるとは思わないでください。何か意味のあることを言う場合、または直接話しかけられた場合にのみ、貢献することを目指す必要があります。

このような定期的なエンゲージメントにより、フィードバックを支援、貢献、または単に聞く機会が得られます。これらはすべて、顧客を気遣う会社としての印象につながる可能性のあるものであり、これは、あなたの存在と相まって、さらに多くの訪問者をあなたの店に移動させる可能性があります。

より高度な成長のために：クリック課金広告を検討してください

この投稿の戦略にすでに取り組んでいる場合、または初期段階を超えてトラフィックを増やすための提案を探している場合は、ストアのクリック課金広告を試すことを検討してください。

PPC広告は通常、費用対効果が高く、クリック（ビューではなく）と引き換えに少額の支払いが必要であり、ターゲット顧客がすでに検索している複数のキーワードまたはフレーズに対して表示させることができます。また、同時に複数の広告を掲載することもできます。これにより、さまざまなアプローチを試して、どのキーワードが最も収益につながるかを確認できます。

あなたはPPC広告にお金を払う必要がありますが、それらは成長している店に莫大なトラフィックと収入の源を提供することができます。成長し、マーケティングのための予算に余裕ができると、PPCは、多くの作業を行うことなく、トラフィックをすばやく増やすための素晴らしい方法を提供します。広告を「設定して忘れる」ことができ、毎月レポートを表示するだけです。何が機能していて何が機能していないかを確認します。

広すぎるキーワードをターゲットにしないように注意してください。たとえば、「ボードゲーム」ではなく「ゲーム」や「ボードゲームをオンラインで購入」などです。より広いキーワードは高い視聴回数とクリック数を約束するかもしれませんが、「ゲーム」を検索する誰かの意図は不明確です…変換されないクリックに無駄なお金につながります。ボードゲームを販売する場合、約束されたトラフィックが減少したとしても、後者の2つのキーワードから販売される可能性がはるかに高くなります。

トラフィックのスケーリングは効果があります

これで完了です。eコマースWebサイトのトラフィックを拡大し、売り上げをさらに伸ばすための最良の方法を見つける方法を説明しました。ほんの少しの調査と時間で、あなたの店や製品だけでなく、あなたのターゲットオーディエンスにも適した新しいトラフィックをもたらすためのたくさんの方法を見つけることが可能です。

これらのヒントやアイデアが、店舗の成長に取り組む際に考えるべき何かを与えてくれることを願っています。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。私たちは常に状況を明確にすることに熱心に取り組んでいますので、コメントしてください。