AI は WordPress サービスの販売促進に役立ちますか? WPMU DEV AI アシスタント vs ChatGPT

公開: 2024-07-12

AI 検索アシスタントと ChatGPT をテストして、どちらのツールが顧客の反対意見や懸念にうまく対処し、より多くの顧客をコンバージョンに導くことができるかを確認しました。 結果は次のとおりです…

WPMU DEV AI 検索アシスタント
新しい営業アシスタントをご紹介します…WPMU DEV の AI 検索アシスタント!

販売やマーケティングを支援するために、ChatGPT のような AI を利用したツールに注目する企業が増えていることは周知の事実です。 おそらく、AI ツールをご自身で使用して、電子メールや製品説明を作成したり、見出しや記事の概要を生成したりしていることでしょう。

私たちは以前、AI が WordPress 業界にどのような影響を与えると考えているかについて書き、WordPress 用の素晴らしい AI 設計ツールを多数列挙しました。

しかし…

より多くの WordPress サービスを販売するためのツールとして AI を使用するのはどうでしょうか?

潜在的なクライアントからの反対意見には、WordPress サービスを販売する機会の宝が隠されています。 これらは、クライアントの視点とニーズについての貴重な洞察を提供します。

あなたが Web サービスを販売する WordPress 代理店、開発者、またはフリーランサーである場合、反対意見に効果的に対処する方法を学ぶことで、潜在的なクライアントの躊躇を信頼とサービスの使用に対する長期的なコミットメントに変えることができます。

そこで、私たちは ChatGPT と独自の AI 検索アシスタントの両方をテストして、潜在的なクライアントにサービスを提示するときに各ツールが提起する可能性のある反対意見をどのように処理するかを確認することにしました。

この記事では、テスト結果を示し、AI ツールを使用してクライアントの反対意見や懸念事項に対処する方法をマスターするためのガイドを提供します。

この記事を読み終える頃には、販売コンバージョン率を向上させ、より多くの顧客を獲得するための新しい秘密兵器が手に入るでしょう。

以下について説明します。

  • WPMU DEV AI 検索アシスタント vs ChatGPT
    • テスト #1: 電子メールの移行
    • テスト #2: メンテナンスコスト
    • テスト #3: プラグインの競合
    • テスト #4: マルウェアの削除
    • 結果
  • AI 検索アシスタント = あなたの新しい営業アシスタント

さらに、潜在的な顧客にメンテナンス サービスを提供する際の推奨戦略については、「Web サイトのケア プランをさらに販売し、経常収益を最大化する方法」に関する包括的なガイドを参照してください。

WPMU DEV AI 検索アシスタント vs ChatGPT

チャット画面
ChatGPT は懸念や反対意見にどの程度効果的に対処できますか? 見てみましょう!

ChatGPT については説明の必要がないので、潜在的なクライアントが Web サービスに対して提起する可能性のあるさまざまな種類の反対意見や懸念をこのツールがどのように処理するかを確認したかったことだけを述べておきます。

また、当社の製品に関連する包括的なドキュメント セクションやブログ記事でトレーニングされた当社独自の AI 検索アシスタント ツールとの比較も確認したいと考えていました。

WPMU DEV AI アシスタント
AI Assistant は、WPMU DEV メンバー向けのサポート ツール スイートの一部です。

これらは、両方のツールをテストするために使用した簡単なプロンプトです。

  • 「私たちはWordPressサービスを提供しています。 クライアントから次のような反論がありました。「既存のメールを御社のサービスに移行するか心配です。」 クライアントの反対意見にどう対処すべきでしょうか?」
  • 「私たちはWordPressのウェブサイト保守サービスを提供しています。 クライアントから次のような反論がありました。「今は予算がありません。」 クライアントの反対意見にどう対処すべきでしょうか?」
  • 「クライアントから次のような反論がありました。「サイトに新しいプラグインをインストールすると競合や問題が発生するのではないかと心配です。」 クライアントの反対意見にどう対処すべきでしょうか?」
  • 「クライアントから次のような反論がありました。「以前にマルウェア削除サービスを試したことがあるが、あまり役に立ちませんでした。」 クライアントの反対意見にどう対処すべきでしょうか?」

ここでは、上記の各プロンプトに対して得られた結果を、各ツールから得られたとおりに一語一語表示しています。

テスト #1: 電子メールの移行

「私たちはWordPressサービスを提供しています。 クライアントから次のような反論がありました。「既存のメールを御社のサービスに移行するか心配です。」 クライアントの反対意見にどう対処すべきでしょうか?」

WPMU DEV AI 検索アシスタント

既存のメールを WPMU DEV の Web メール サービスに移行することに対するクライアントの懸念に対処するには、次の点を強調することでクライアントを安心させることができます。

移行の容易さ: WPMU DEV の Web メール サービスは使いやすいように設計されており、現在の電子メール プロバイダーからの電子メールの同期と移行が簡単にできる IMAP をサポートしていることを説明します。

サポートとリソース: WPMU DEV が移行プロセスを支援するための包括的なサポートとリソースを提供していることを知らせます。 これには、詳細なガイドと、移行中に発生する可能性のある問題のトラブルシューティングに役立つサポート チームへのアクセスが含まれます。

セキュリティと信頼性: SSL 暗号化、スパムとウイルスの保護、安全なストレージなど、WPMU DEV の Web メールの堅牢なセキュリティ機能を強調します。 これにより、電子メールが安全に移行および保存されることが保証されます。

専門的な管理: WPMU DEV の Web メール サービスが専門的に管理されていることを強調します。これは、独自の電子メール サーバーを実行する際の技術的な複雑さを心配する必要がないことを意味します。

クライアントの声: WPMU DEV の Web メール サービスへの電子メールの移行に成功した他のクライアントからの声や事例を共有します。 これにより、安心感が得られ、サービスに対する信頼が高まります。

以下に使用できるサンプル応答を示します。


[クライアント名] 様

既存のメールを当社のサービスに移行することについてご懸念をお表明いただきありがとうございます。 電子メールの移行は困難に思えるかもしれないことを承知していますが、私たちはそのプロセスをできる限りスムーズかつシームレスに行えるようお手伝いいたします。

移行の容易さ: 当社の Web メール サービスは IMAP をサポートしているため、現在のプロバイダーから既存の電子メールを簡単に同期および移行できます。

サポートとリソース: 移行プロセス全体を通じてお客様を支援する包括的なサポートと詳細なガイドを提供します。 弊社のサポート チームも、発生する可能性のある問題のトラブルシューティングをお手伝いします。

セキュリティと信頼性: SSL 暗号化、スパムとウイルスの保護、安全なストレージなどの堅牢なセキュリティ機能を使用して、電子メールは安全に移行および保存されます。

専門的な管理: 専門的に管理された Web メール サービスを利用すると、独自の電子メール サーバーを実行する際の技術的な複雑さを心配する必要がなくなります。

お客様の声: 当社のお客様の多くは、電子メールを当社のサービスに正常に移行し、その結果に非常に満足しています。 彼らの経験をぜひ皆さんと共有したいと思います。

当社はお客様のスムーズな移行を保証することに尽力し、あらゆる段階でサポートさせていただきます。 他にご質問がある場合、または他にお手伝いできることがございましたら、お知らせください。

よろしくお願いします、

[あなたの名前]
[あなたの位置]
[あなたの連絡先情報]


当社の Web メール サービスの詳細については、このリンクをご覧ください。

さらにサポートが必要な場合は、お気軽にサポート チームにお問い合わせください。


この回答は、クライアントの懸念に対処すると同時に、安心感を提供し、WPMU DEV の Web メール サービスを使用する利点を強調しています。

チャットGPT

ChatGPTの結果画面。
ChatGPT は、推奨ソリューションへの電子メールの移行に関する潜在的なクライアントの懸念に対する回答です。

テスト #2: メンテナンスコスト

WordPressサイトの保守サービスを提供しております。 クライアントから次のような反論がありました。「今は予算がありません。」 クライアントの反対意見にどう対処すべきでしょうか?

WPMU DEV AI 検索アシスタント

クライアントの予算に関する反対意見に効果的に対処するには、サービスの価値と潜在的なコスト削減を強調する必要があります。 推奨される応答は次のとおりです。


予算についてのご懸念を共有していただきありがとうございます。 経費の管理がどのようなビジネスにとっても重要であることを私はよく理解しています。 ただし、専門的な WordPress メンテナンスに投資すると、コストのかかる問題を回避し、サイトがスムーズに動作するようになり、長期的には実際に費用を節約できます。

考慮すべき点がいくつかあります。

プロアクティブ モニタリング: サイトあたり月額わずか 9 ドルのプロアクティブ モニタリング サービスにより、サイトが常に稼働していることが保証されます。 弊社はお客様のサイトを 24 時間 365 日監視し、問題があればすぐに修正し、ビジネスに影響を与える可能性のあるダウンタイムを防ぎます。

サイト速度の最適化: Web サイトを高速化すると、ユーザー エクスペリエンスが向上するだけでなく、SEO ランキングも向上します。 399 ドルの 1 回限りのサイト速度最適化サービスは、デスクトップで 90 以上、モバイルで 75 以上の Google PageSpeed スコアを達成するのに役立ち、トラフィックとコンバージョンの増加につながります。

マルウェアの削除: セキュリティ侵害は非常にコストがかかり、評判に悪影響を与える可能性があります。 250 ドルの 1 回限りの料金で利用できるマルウェア削除サービスは、サイトをクリーンかつ安全に保ち、ハッキングやマルウェアによる潜在的な損失から保護します。

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この電子ブックをダウンロードすることにより、WPMU DEV から時折電子メールを受信することに同意します。
当社はあなたの電子メールを 100% プライベートに保ち、スパムを送信しません。

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次の WP サイトを滞りなく計画、構築、立ち上げます。 私たちのチェックリストにより、プロセスが簡単かつ再現可能になります。

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これらのサービスに投資することで、予期せぬコストを回避し、ビジネスの成長に集中できます。 さらに、これらのサービスをマークアップしてクライアントに再販することで、ビジネスに追加の収益源を生み出すことができます。

この件についてさらに詳しく話し合ったり、柔軟な支払いオプションを検討したい場合は、お知らせください。 お客様のニーズに最適なソリューションを見つけるお手伝いをさせていただきます。

当社のサービスの詳細については、エキスパート サービスのページをご覧ください。


このアプローチは、専門的なメンテナンス サービスの長期的なメリットと潜在的なコスト削減を強調し、クライアントが今すぐ投資する価値を理解しやすくします。

チャットGPT

ChatGPTの結果画面。
ChatGPT がクライアントの予算に関する懸念に対処する方法を提案します。

テスト #3: プラグインの競合

クライアントから次のような反論がありました。「サイトに新しいプラグインをインストールすると競合や問題が発生するのではないかと心配です。」 クライアントの反対意見にどう対処すべきでしょうか?

WPMU DEV AI 検索アシスタント

サイトに新しいプラグインをインストールすることに懸念があるのは理解できます。 この反対意見に対処するためのいくつかのポイントを次に示します。

品質保証: WPMU DEV プラグインは徹底的にテストされ、WordPress やその他の人気のあるプラグインとシームレスに動作することが確認されています。 これにより、競合のリスクが最小限に抑えられます。

サポート: 弊社のサポート チームは年中無休 24 時間対応しており、発生する可能性のある問題の解決をお手伝いします。 競合や問題が発生した場合は、弊社までご連絡ください。

バックアップと復元: 新しいプラグインをインストールする前に、サイトをバックアップすることをお勧めします。 こうすることで、何か問題が発生した場合でも、サイトを以前の状態に簡単に復元できます。

一時的な管理者アカウント: サービスの一環として、新しいプラグインのインストールと構成を処理するために一時的な管理者アカウントを作成する場合があります。 これにより、あらゆる問題に迅速に対処できる専門家によってプロセスが管理されることが保証されます。

最適化レポート: 最適化またはインストールを実行した後、最適化前後の結果を含む完全なレポートを提供します。 これは、加えられた変更の影響を理解するのに役立ちます。

元に戻すオプション: Defender などのプラグインの多くは、必要に応じて変更を元に戻すオプションを提供します。 これにより、サイトでうまく機能しない可能性のある調整を元に戻すことができます。

詳細については、サービス利用規約および Defender セキュリティ プラグインの使用に関するドキュメントを参照してください。

さらにご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にサポート チームまでご連絡ください。 私たちがお手伝いします!

チャットGPT

ChatGPTの結果画面。
クライアントはプラグインの競合を心配していますか? ChatGPT が提案する解決策は次のとおりです。

テスト #4: マルウェアの削除

クライアントは次のような反対意見を述べました。「以前にマルウェア削除サービスを試したことがあるが、あまり役に立ちませんでした。」 クライアントの反対意見にどう対処すべきでしょうか?

WPMU DEV AI 検索アシスタント

マルウェア削除サービスに対するこれまでの不満足な体験に対するクライアントの反対意見に対処するには、WPMU DEV のマルウェア削除サービスの独自の利点と徹底したアプローチを強調できます。 推奨される応答は次のとおりです。


以前のマルウェア削除サービスが期待に応えられないことについての懸念は理解できます。 WPMU DEV では、包括的かつ細心の注意を払ってサイトを徹底的に清掃し、セキュリティを確保します。 当社のサービスを際立たせる重要なポイントは次のとおりです。

専門家チーム: 当社の専任の専門家チームはマルウェアの削除とセキュリティ強化を専門とし、お客様のサイトを確実に有能な手に委ねます。

徹底したクリーンアップ プロセス: 悪意のあるコードが残らないように、すべての無料プラグインと WordPress コア ファイルを再インストールします。 プロライセンスのプラグインについては、当社はお客様と協力して、プラグインが最新かつ安全であることを確認します。

バックアップとセキュリティ構成: 可能な限り、クリーンアップを開始する前にバックアップを実行します。 クリーンアップ後、サイトのセキュリティを強化するために WPMU DEV Defender プラグインを構成します。

詳細レポート: サービスの終了時に、関連情報と、既知の脆弱性を持つ古いプラグインの更新など、実行する必要がある追加手順を記載した完全なレポートを提供します。

7 日間の保証: マルウェア削除サービスには 7 日間の保証が提供されます。 この期間内に問題が発生した場合は、追加費用なしで修正させていただきます。

プロアクティブ モニタリング オプション: さらに安心感を高めるために、当社のチームがサイトを 24 時間 365 日監視し、問題があればすぐに対処するプロアクティブ モニタリング サービスを選択できます。

当社のサービスの詳細については、エキスパート サービスのページをご覧ください。

当社の包括的なアプローチにより、お客様が必要とする結果が得られると確信しています。 さらにご質問がある場合、または続行したい場合は、お知らせください。


WPMU DEV のプロセスの徹底性と追加のセキュリティ対策が講じられていることを強調することで、サイトが安全に管理されることをクライアントに安心させることができます。

チャットGPT

ChatGPTの結果画面。
以前に他のサービスプロバイダーでひどい経験をしたクライアントに対応する方法を学べば、より多くのビジネスを獲得できるでしょう。

結果

上記のテストからわかるように、基本的なプロンプトを使用して応答を生成すると、ChatGPT はある程度一般的ではあるものの、妥当な応答を提供しましたが、WPMU DEV の AI 検索アシスタントはより具体的で、当社が提供するサービスに合わせて調整されています。

たとえば、最初のテストでは、AI Search Assistant が電子メール応答を生成しました。この電子メールは、簡単にカット アンド ペーストし、すばやく編集して、クライアントにすぐに送信して、クライアントの疑問、懸念、反対意見に対処できます。

WPMU DEV AI 検索アシスタント
AI 検索アシスタントを使用して、営業スキルを向上させます。

WPMU DEV ホワイト ラベル再販業者として当社のサービスを再販する場合は、ニーズに合わせて応答を変更するだけでよく、価格、プラグイン名、会社名、リンクなどの情報を忘れずに変更してください。

AI 検索アシスタント = あなたの新しい営業アシスタント

これらの簡単なテストで、AI 検索アシスタントが単に質問に答えるための優れたサポート ツール以上のものであることがわかっていただければ幸いです。

少し試してみると、非常に便利な販売トレーニング ツールにもなることがわかります。 このツールを使用すると、独自の社内セールス マニュアルを作成したり、提案書、プレゼンテーション、電子メール、Web コピーなどのコンテンツを生成したりできます。

注: AI 検索アシスタントは、当社の製品を理解するために訓練されたサポート ツールですが、ChatGPT のような有料 OpenAI モデルに関するより広範なトピックに関する情報を検索する代わりにはなりません。

AI Search Assistant は、すべての WPMU DEV メンバーが利用できます。 The Hub で [サポート] タブをクリックすると見つかります。

AI アシスタント ツールが強調表示された [ハブ - サポート] タブ。
AI Search Assistant ツールは、ハブの [サポート] タブにあります。

この情報が実践的で役立つものであることを願っています。 この時間を節約する方法を組み込んで、サービスに関する見込み顧客からの反対意見や懸念を営業プロセスに組み込んで、当社の AI アシスタント ツール (および ChatGPT などのツール) を使用して、ビジネスの成功を見守りましょう。

WPMU DEV でより多くの Web サービスを販売する

まだ WPMU DEV メンバーではありませんか? 当社のホワイトラベル再販プラットフォームは、WordPress サービスプロバイダーとして成功するために必要なものをすべて提供します。 プレミアムマネージド WordPress ホスティング、ドメイン、ビジネスメール、プロフェッショナル Web サービスのフルスイート (セキュリティ、サイト最適化、SEO、バックアップなど) などの Web サービスを独自のブランドで簡単に再販できます。

また、中断をほとんどまたはまったく発生させずにクライアントを貴社のサービスに切り替えるためのあらゆるサービスも提供します。無制限のサイト管理ツール、クライアント請求、チケット サポート、ブランド化されたクライアント ポータル、移行支援など、その他多数のサービスを提供します。

これらはすべて、代理店メンバーシップで利用できます。

当社のサービスの再販について、またはより効果的な WordPress サービス プロバイダーになるために当社がどのように支援できるかについてご質問がある場合は、当社の専門家で親切な 24 時間年中無休のサポート チームにお問い合わせいただくか、再販業者のドキュメントをご覧ください。

クライアントの反対意見や懸念事項に対処するために AI アシスタント ツールを使用してみたことがありますか? 以下のコメントセクションであなたの経験を共有してください。