Shippo vs Shipstation（2022）：どの配送管理ツールが最適ですか？

この記事では、ShippoとShipstationの出荷管理プラットフォームについて説明します。 輸送管理のためのこれらの輸送ソフトウェアソリューションは、世界中の企業に人気があります。 ShippoとShipstationの出荷ソフトウェアを見て、両者の類似点と相違点を理解します。 この記事の終わりまでに、これら2つの出荷管理プラットフォームについての理解が深まります。

出荷管理ソフトウェアを選択するのはどれほど難しいでしょうか？

表面的には、出荷管理ソリューションはそれほど変わらないかもしれません。

しかし、深く掘り下げると、出荷管理機能など​​の分野で著しい違いが見つかります。

この点で、ほとんどの人はShippoとShipStationを、企業と運送業者をつなぐWebベースのソフトウェアソリューションと見なしています。

そしてそれがあなたがこの記事を読む必要がある理由です。

この記事の終わりまでに、ShippoとShipstationの出荷管理プラットフォームを理解し、情報に基づいて適切なプラットフォームを選択することを決定します。

一般に、ほとんどの人は、Shippoは他のソリューションよりも使いやすく、手頃な価格であると信じています。 大企業は、より多くの統合と高度な機能を提供するShipstationを好みます。

ShippoとShipStationの最大の違いは何ですか？

毎月のサブスクリプションに縛られたくない場合は、Shippoを試してみることをお勧めします。 このプラットフォームは、従量制プランを提供します。 一方、ShipStationには月額サブスクリプションプランが付属しています。

Shippoの割引配送料が好きな米国の企業。 国際企業はShipstationの割引料金をよりよく楽しんでいます。

高度な自動化をお探しの場合は、ShipStationが優れたプラットフォームです。

概要：ShippoとShipStation

Shippoの概要

このサービスとしてのサブスクリプション（SaaS）プラットフォームにより、注文の履行が容易になります。 Shippoは2013年に開始され、現在35,000を超えるeコマースビジネスの間で人気があります。

Shippoは他のどのビジネスドメインよりもeコマース小売業者に対応しているため、ここでは「eコマース」という言葉を使用していることに注意してください。 このプラットフォームは、eコマースビジネスがオンラインストアに組み込むことができる柔軟なAPIを提供します。 これにより、eコマースマーチャントはUSPS、UPS、FedEx、DHLなどのグローバルキャリアと簡単に接続できます。

このシームレスなAPI統合により、eコマースの送料を最小限に抑えながら合理化された注文処理が容易になります。 また、完全な出荷プロセスを追跡することも透過的になります。 これは、より高い顧客満足度を達成するのに最適です。

ShippoをWebサイトに接続すると、在庫がプラットフォームと同期されていることがわかります。 Shippoのインテリジェントなアルゴリズムは、ストアでのすべての顧客の購入をキャプチャします。 これ以降、配送業者を決定し、前払いの配送ラベルを印刷できます。 さらに、すべての製品の納品状況を監視できます。

これらの手順を完了すると、Shippoはすべての注文処理情報をeコマースデータベースに調整します。 多くのユーザーは、Shippoは米国でのみ機能すると信じています。 これは正しくありません。 このプラットフォームにより、eコマースストアはグローバルに出荷できます。

Shippoは顧客満足度を新たなレベルに引き上げます。 顧客に更新を送信して、顧客がいつでも注文を追跡できるようにします。 Shippoは堅牢な配送ソリューションだと思います。 問題がありますか？ 調べるために読んでください。

ShipStationの概要

ShipStationは、企業が出荷および注文処理プロセス全体を管理するのを支援するWebベースのソフトウェアシステムとして2011年に開始されました。 その点で、Shippoより少し古いです。

ShipStationは多数の機能を提供します。 これは、ほとんどのeコマースプラットフォーム、配送業者、支払いゲートウェイ、およびショッピングカートと統合されます。 また、ほとんどの販売チャネルと簡単に接続できるという事実も気に入っています。 これは、企業が複数のソースから同時にデータをインポートする場合に非常に便利です。

ShipStationは、マルチキャリア配送、マルチアカウント接続、配送追跡などの高度な機能を備えており、配送と注文処理プロセスのリーダーとして優れています。

ほとんどのオンライン販売プラットフォーム、地理追跡配送、および顧客セルフサービスとのシームレスな統合を考えると、ShipStationは確かにオールインワンソリューションです。

ShippoとShipStation–使いやすさ

Shippo

この配送プラットフォームは、30日間の無料トライアルを提供します。 その後、毎月少なくとも$10を支払うことになります。

そのオプションが気に入らない場合は、Shippoの従量課金制パッケージを利用できます。 このプランでは、1回の発送につき5セントを支払うことになります。 これには送料は含まれていません。 中小企業は、Shippoの従量制プランが大好きです。

サインアップしてShippoをeコマースストアに接続すると、Shippoが面倒な作業を行います。

Shopifyストアを所有している場合は、WebサイトのURL（Webアドレス）を入力するだけで、ShippoがShopifyのインターフェイスに自動的にリダイレクトします。 プラットフォームへの接続に「はい」と答えると、ShippoはShopifyと同期します。 これに続いて、Shippoはあなたの製品在庫と注文を監視することができます。

Shippoのインターフェースは整理されていてユーザーフレンドリーだと思います。 そのミニマルなデザインにより、ユーザーは便利な機能を簡単に見つけることができます。 Shippoには急な学習曲線はありません。

これは、簡単な配送および注文処理プラットフォームです。

私は何人かの初心者と話をしました、そして彼らのほとんどはShippoが信じられないほど使いやすいと主張します。

ShipStation

Shippoと同様に、ShipStationも30日間の無料トライアルを提供しています。

ShipStationには従量課金制のパッケージはありません。

その最も安いプランは月額$9から始まります。

Shippoとは異なり、ShipStationはもう少し高度です。

しかし、それには小さな欠点があります-複雑さ。

ShipStationのダッシュボードはエレガントだと思いますが、Shippoのダッシュボードほど簡単にナビゲートすることはできません。

ShipStationは高度な機能を提供するため、学習時間が長くなります。

ただし、思ったほど難しくはありません。

ShipStationが自動化されたオンボーディングアシスタントを提供しているのが好きです。これは、システムの詳細を（ある程度）学ぶのに役立ちます。

その高度な機能を考えると、ShipStationがほとんどのオンラインストアや販売チャネルとシームレスに統合されるのは当然のことです。 ShipStationをマーケットプレイスやショッピングカートに接続できます。

たとえば、ShipStationのプラットフォームのアカウント設定にアクセスして、ストア設定に移動できます。 ここでは、（マーケットプレイスで）Shopifyを見つけて、ShopifyとShipStationの同期に進むことができます。

このオーダーフルフィルメントプラットフォームは、貨物の重要な側面を追跡するのに役立ち、販売や貨物などに関する貴重な洞察を提供します。

ShipStationを使用すると、ダッシュボードを好みに合わせてカスタマイズすることもできます。 プラットフォームは多くのレイアウトを提供します。

ShipStationの最も優れた点の1つは、自動化機能です。 ShipStationは、注文処理のための優れた自動化機能を提供します。 これは、大量の注文を処理するマーチャントに役立ちます。

ShippoとShipStation–注文管理

Shippo注文管理

多くの配送およびオーダーフルフィルメントプラットフォームには、ユーザーごとに1店舗の制限があります。

ありがたいことに、Shippoはそれらの1つではありません。

複数の店舗間で注文処理を調整するための中央プラットフォームを提供します。

また、オンラインマーケットプレイスで販売する場合は、Shippoと統合できます。

Shippoの良いところは、配送先住所、運送業者情報、配送サービス情報など、注文の詳細に関連する多数のデータポイントを提供することです。

ご注文の到着予定時刻を取得することもできます。 これは、事前に計画を立てるのに役立ちます。 ShippoはETAをリアルタイムで更新して、正確な配達の更新を提供します。

Shippoを使用すると、パッケージラベルと出荷の詳細を印刷できます。

バッチ印刷はShippoのもう1つの優れた機能です。 これは、大量の注文を処理する場合に役立ちます。 Shippoを使用すると、一度に最大100枚のプリントを生成できます。

バッチ印刷の注意点は、同じような重量と寸法のパッケージにのみ適用されることです。

今日の注文処理に関する最大の問題の1つは、パッケージを失うリスクです。

Shippoは、ビジネスの潜在的な損失を防ぐために、割引配送保険を提供しています。

Shippoには、顧客から提供された詳細をチェックして正確性を確認する検証ツールもあります。

Shippoの追跡ツールは、配送業者と接続して、荷物の場所、時間、ステータスなどの詳細な更新を提供します。

Shippoが部分的なフルフィルメントを許可していることをご存知ですか？

Shippoで1回のテイクでオーダーフルフィルメントを完了する必要はありません。

ShipStation注文管理

ShipStationは40以上の販売チャネルをサポートしています。

ShipStationの自動化機能は素晴らしいです。

ShipStationは、製品自動化、サービスマッピング、自動化ルールの3種類の自動化を提供します。

製品の自動化は、ShipStationに同期されるときに、注文バッチ内の製品に基づく注文に適用されます。 製品のデフォルトと製品のプリセットグループは、2種類の製品の自動化です。

サービスマッピングは、チェックアウト時に顧客が選択した配送設定に関連する注文用です。 自動化ルールは、ShipStationのもう少し高度な自動化であり、ルール内に一連の基準を設定できます。

ShipStationのシステムアクションには、アラートの送信、ラベルの印刷、重量の調整などが含まれます。

それ以外に、ShipStationはラベルのバッチ印刷、ワンクリックの返品管理、およびラベルのカスタマイズをサポートしています。 ShipStationには、大量の注文がある店舗向けの選択リストツールがあります。

ShippoとShipStation–キャリア管理

Shippoは米国を拠点とするプロバイダーです。

ただし、このオーダーフルフィルメントプラットフォームでは、パッケージをグローバルに発送できます。

Shippoは、USPS、FedEx、UPS、DHLなどの50を超えるグローバルな配送業者と連携しています。

複数のプロバイダーをShippoと統合することもできます。

Shippoのすごいところは、リアルタイムで配送料を比較できることです。

Shippoと同様に、ShipStationは世界的に有名な多数の通信事業者と連携しています。 このプラットフォームにより、ロジスティクスの効率を犠牲にすることなく、輸送コストを最小限に抑えることができます。

Shippoの場合と同様に、ShipStationには、さまざまな運送業者の配送料をリアルタイムで比較する機能もあります。

ShippoとShipStation–統合

Shippoには、eコマースプラットフォーム、マーケットプレイス、配送業者など、多数の事前構築された統合が付属しています。 たとえば、ShippoをShopify、WooCommerce、Bigcommerce、eBay、Etsy、Amazonに接続できます。

運送業者に関しては、ShippoはUSPS、FedEx、UPS、Canada Post、DHLExpressなどの主要な運送業者と接続しています。

Shippoとの統合の最も優れている点は、OrdersEndpoint配送APIを介したカスタム統合をサポートしていることです。

ShipStationは多数の統合も提供します。

ただし、顧客関係管理（CRM）、マーケティングオートメーション、決済サービス、eコマースプラットフォーム、マーケットプレイス、ショッピングカートなど、約270の構築済み統合を提供することで一歩先を行くことができます。

ShipStationを使用すると、Shopify、WooCommerce、Magento、Walmart、Amazon、eBay、Etsyの各ストアを簡単に統合できます。

ShipStationは、Amazon（FBA）、FedExおよびFedEx Canada、UPS、USPS、 Stamps.com 、DHL Express、およびその他のいくつかの配送業者と統合されています。

ビルド済みの統合でカバーされていない他のアプリケーションに接続するためのShipStationのRESTAPIもあります。

ShipStation vs Shippo –カスタマーサポート

Shippoには、技術的な問題に対処するためのサポートセンターがあります。 ここには、有益な記事、FAQ、チュートリアルなどのすべてのリソースがあります。 電子メール、電話、ライブチャット、オンラインチケットを介してカスタマーサポートチームに連絡することもできます。

欠点は？

Shippoは24時間年中無休のサポートを提供していません。

ShipStationのカスタマーサポートはShippoのカスタマーサポートと非常によく似ています。

Shippoと同様に、ShipStationも24時間年中無休のカスタマーサポートを提供していません。

ただし、営業時間中に電話、電子メール、ライブチャット、およびWebフォームを介してShipStationの技術専門家と連絡を取ることができます。 彼らのエージェントは3〜4の異なるタイムゾーンにいるため、より迅速な応答を簡単に得ることができます。

ShippoとShipStation–価格

Shippoは、送料を除く1回の発送につき0.05ドルからの従量制プランを提供しています。

このプランでは、無制限のキャリアアカウント、APIアクセス、グローバルキャリア割引、およびアカウントごとに1人のユーザーを利用できます。

Shippoのプロフェッショナルプランは月額$10から始まり、5つのユーザーアカウントを提供します。 このプランには、ライブチャットのサポート、カスタムブランディング、および以前のプランで利用可能なその他の機能も含まれています。

彼らのプレミアプランは15のユーザーアカウントをサポートし、専用のカスタマーサポートとより多くの機能を備えています。

Shipstationは、スターター、ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ、およびエンタープライズプランを提供します。 そのスタータープランは月額9ドルで、1人のユーザーと50か月の出荷をサポートします。

ブロンズプランの費用は月額29ドルで、月額500回の出荷をサポートします。

ShipStationのSilverプランは、2つのユーザーアカウントと1500の月間出荷を提供します。 月額49ドルです。

そのゴールドプラン（$ 69 /月）は、3つのユーザーアカウントと月額3,000の出荷を提供します。

ShipStationのプラチナプランは月額99ドルで、5つのユーザーアカウントと6000の月額出荷を提供します。

エンタープライズプランは月額159ドルでご利用いただけます。 1か月あたり10,000回の出荷、アカウントあたり10人のユーザーを提供します。

ShippoとShipStation–結論

ShippoはShipStationよりも少し使いやすいと思います。

Shippoが提供するパッケージ（価格）は少なくなりますが、ShipStationよりも間違いなく安価です。

自動化などの高度な機能に関しては、ShipStationが間違いなく勝者です。