キャンペーンのSMSマーケティングのベストプラクティスとメリット

マーケティング部門は一貫して進化しています。 ただし、いくつかのマーケティング戦略は永遠です。 これは、SMSマーケティングの場合に非常に関連があります。 メディア企業は、SMSマーケティングを使用して、ページビューまたは有料サブスクリプションを増やすことができます。 SMSマーケティングのベストプラクティスを拡大でき、顧客とのコミュニケーションに非常に効果的です。 このチャネルを使用して、クーポンを送信したり、トラフィックを増やしたり、人々をゲームに参加させたりすることができます。 それは使いやすく、あなたのビジネスを非常に有益にすることができます。

ほとんどのデバイスと互換性があるため、モバイル対応のWebサイトが最適なオプションです。 SMSプロバイダーをeコマースプラットフォームに統合して、柔軟性と統合性を高めることができます。 ただし、間違いを犯した場合、SMSマーケティングは危険な場合があります。

私たちはあなたがSMSマーケティングについて知る必要があるすべてに言及しました。 それについての知識を得るために読み続けてください。

SMSマーケティングとは何ですか？

SMSマーケティングは、テキストメッセージを介してユーザーまたはサブスクライバーにプロモーションオファーとトランザクション情報を配布するための戦術です。 そのようなメッセージは迅速な行動を要求し、あなたのビジネスからテキストメッセージを受信することを選択したクライアントへのリマインダーとして機能します。

SMSマーケティングは、企業が地元企業をターゲットにするための優れた方法です。 キーワードを選択したら、SMSマーケティングをWebサイトに統合できます。 これは、サブスクライバーとの関係を構築するための優れた方法です。 このタイプのマーケティングをWebサイトと組み合わせて使用​​して、自動テキストメッセージを送信できます。 サブスクライバーに製品の購入を促すために、プロモーションオファーを送信することもできます。

SMSマーケティングでは、明確な行動を促すフレーズが不可欠です。 あなたの顧客はよく書かれたSMSメッセージによって行動するように動機づけられます。 それはあなたが忠実な顧客基盤を確立することを可能にするでしょう。 また、SMS広告キャンペーンを介してパーソナライズされたクーポンで顧客の忠誠心を高めることができます。 適切な言葉を使えば、カスタマイズしたゲームを市場に送ることができます。 この形式のSMSマーケティングは、消費者があなたのブランドとつながるための優れた方法です。

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SMSマーケティングの方向性

SMSマーケティングキャンペーンを成功させるには、これらの基本的なルールを覚えておく必要があります。

まず、サブスクライバーから許可を得る必要があります。 プロモーションについて知らせるメッセージを送信するだけでは不十分です。 それは顧客の興味とニーズに関連している必要があります。 メモは簡潔で有益なものにする必要があります。 明確な召喚状を含める。 それは顧客がサインアップすることを奨励します。

1.顧客を引き込む

素晴らしいオファーも必須です。 顧客を引き付けたい場合は、リクエストを複雑にしすぎないでください。 SMSマーケティングにより、DeltaSonicは数か月以内に顧客ベースをゼロから数千に増やすことができました。 同じことをすることは可能です。 誰かと直接話しているかのようにメッセージを伝えることが不可欠です。 メモは親しみやすく、人間味のあるものにする必要があります。 これを行うと、顧客はより迅速に対応します。

2.SMSマーケティング戦略

SMSリストに電子メールサブスクライバーを招待することは、SMSマーケティング戦略に不可欠です。 トリガーされたトランザクションフローまたは購入後フローを作成し、キャンペーンケイデンスを最適化すると、キャンペーンは成功します。 最後に、SMSマーケティングは、新しい顧客を獲得し、ゲームを通じて顧客と関わりを持つのに役立ちます。 ソーシャルメディアを使用してクロスチャネル取得できます。 基本を理解したら、キャンペーンを開始できます。

SMSマーケティングを使い始める前に、戦略を立てることが不可欠です。 基盤は戦略的でなければなりません。 次に、トリガーされたトランザクションメッセージを設定し、自動応答メッセージを作成して、サインアップユニットを起動する必要があります。 最後に、電子メールサービスプロバイダーを統合します。 次に、セグメンテーション戦略を実装する必要があります。 これは、リストをセグメント化する方法です。 テキストメッセージ、ソーシャルメディア、テキストメッセージなど、さまざまなトリガーキャンペーンタイプを通じて、複数のレベルのオーディエンスを作成できます。

SMSマーケティングは、電子メールの購読者を増やすための効果的な方法です。 購入後のSMSメッセージを送信して、製品を購入する機会がまだあることを顧客に思い出させることができます。 パーソナライズされたウェルカムメッセージとリマインダーをサブスクライバーに送信して、コンバージョンを増やすこともできます。 SMSマーケティングの実装に成功したら、ビジネスのデータを使用してリストを増やし、ROIを最大化できます。 信頼できるプラットフォームを選択してから戦略を実行するだけです。

SMSマーケティング統計

SMSメッセージングの人気は倍増しています。 米国の約827人の消費者、543人の事業主、および543人のマーケティングマネージャーは、SMSを使用してブランド、製品、およびサービスに連絡することに慣れていると主張しました。 研究者は、テキストメッセージに対する消費者の反応が継続的に増加していることを観察しています。

携帯電話のユーザーは増え続けており、SMSマーケティングは企業にとって不可欠になりつつあります。 顧客の約40％は、少なくとも週に2回、ブランドからSMSマーケティングメッセージを受信します。 毎日受け取ることを好むのはわずか18％です。 プロモーションSMSを送信する頻度を決定するときは、顧客の販売サイクルと個人的な好みを考慮することが不可欠です。 オープン率を上げるために、少なくとも週に3回SMS通知を送信してください。

SMSの平均クリック率は19.3％です。 それは高いオープンレートに変換されます。 メッセージが開くのにかかる平均時間はわずか30分です！ SMSテキストメッセージの98％は、電子メールと比較して30分以内に読み取られます。 これらの統計をマーケティング戦略に組み込むことで、SMSキャンペーンを成功させることができます。

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SMSマーケティングオートメーションとは何ですか？

SMSマーケティングの自動化により、メーリングリストをモバイルオーディエンスに変換できます。 彼らが買い物を終えた後にあなたの加入者にメッセージを送って、彼らに見返りに特別な取引を提供してください。 電子メールキャンペーンまたはリンクを使用してサインアップし、ワークフローを開始できます。 カスタムフィールドを作成して、開始要素として使用できます。 特定の値が変更されたときにプロセスをトリガーすることもできます。 必要に応じて、ネガティブパスを無効にすることができます。

SMSマーケティングの自動化は、ビジネスを成長させ、すべてのチャネルでより優れたカスタマーエクスペリエンスを提供するための優れた方法です。 あなたのビジネスを際立たせるために非加入者に独占的な取引またはクーポンを提供してください。 メッセージのタイミングを調整することで、人々がメッセージを開いて購入する可能性を高めることができます。 信頼性の高いSMSマーケティング自動化プラットフォームを使用すると、SMSキャンペーンと自動化された電子メールプログラムを切り替えたり、それらを切り替えたりすることができます。

SMSマーケティングの自動化は、会社の収益を向上させるだけでなく、時間と労力を節約することもできます。 SMSメッセージを自動化し、手作業を減らすことができます。 SMSが適切なタイミングで手紙を送信できるようにすることで、顧客の注目を集めるチャンスを増やすことができます。 効果的な広告キャンペーンを簡単に作成できます。 SMSマーケティングの自動化は、ビジネスを成長させるための強力なツールです。 ブランドイメージを高め、顧客を引き付け、売り上げを伸ばすのに役立ちます。

SMSマーケティングの利点は何ですか？

SMSマーケティングは、潜在的な顧客にリーチするための費用対効果の高い方法です。 特定のオーディエンスを対象としているため、企業はより多くの見込み客とつながることができます。 このマーケティング手法は、規模に関係なく、どの企業にも最適です。 実装も簡単です。 SMSマーケティングの利点は次のとおりです。 よく見てみましょう。

1.パーソナライズされたメッセージ：

SMSの最も重要な利点の1つは、受信者に固有のカスタマイズされた通知を送信することです。 SMSには

2.かなりのメリット：

パーソナライズされたメッセージは、顧客維持を高めることができます。

3.実装が簡単：

SMSマーケティングは、何時間ものセットアップ時間を必要としません。 オンラインマーケティングのプレゼンスがなくても、SMSを使用できます。 この方法は、既存のキャンペーン形式で機能するのに十分な柔軟性があります。 失効した顧客をターゲットにしたり、既存の顧客と再エンゲージしたりするために使用できます。 さらに、自動テキストメッセージとして設定できるため、送信に多くの時間を費やす必要はありません。

メッセージのパフォーマンスの追跡：自動テキストメッセージングを使用してSMSキャンペーンの結果を追跡します。 ロイヤルティプログラムがある場合は、新しい顧客にウェルカムメッセージを送信します。

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キャンペーンのSMSマーケティングのベストプラクティス

SMSマーケティングは、顧客と連絡を取り合うための優れた方法です。 これは、顧客と連絡を取り合い、顧客があなたのビジネスに興味を持ち続けるための優れた方法です。 SMSを送信するときは、テキストメッセージの料金を説明する免責事項を含めてください。 あなたは夜または朝の奇数時間にあなたのメッセージを送ることができます。 代わりに、時間に敏感なキーワードと関連コンテンツで視聴者をターゲットにします。

また、SMSを送信するときは略語を避けてください。 略語は非常に人気がありますが、誰もが理解できるわけではありません。 略語の意味がわからないと、お客様は略語を理解できません。 ピザハットはその一例です。 顧客とのコミュニケーションには、略語を使用しました。 それはまったく専門家ではありません。 また、SMSマーケティングキャンペーンが安価で無効に見える可能性もあります。

メッセージは簡潔にしてください。 テキストメッセージは160文字にすることができます。これは、電子メールより160文字多くなります。 略語は避けてください。 これらは、サブスクライバーを混乱させる可能性があります。 サブスクライバーのオプトアウト率を上げるために使用する頭字語の数を減らします。

同様に、SMSメッセージでスラングを使用しないでください。専門的でなく、怠惰に見える可能性があります。 略語は許容できるように見えるかもしれませんが、顧客にとって公平ではありません。

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