2023 年に有意義なソーシャル メディア コンテンツ ワークフローを作成する方法

公開: 2022-04-01

21 世紀の現在、ソーシャル メディアが強力なコミュニケーション ツールであることは周知の事実です。 特に初心者にとって、あまり明確でないのは、それを最も効果的に使用する方法です. ソーシャル メディアの変化と進化に伴い、コンテンツ ワークフローを整備することが重要です。 これにより、ソーシャル メディアのコンテンツが効果的になり、ターゲット ユーザーに確実にリーチできます。

ソーシャル メディア コンテンツの作成は、オンライン マーケティング戦略の最も重要な側面の 1 つです。 しかし、これは最も時間がかかり、困難な作業の 1 つでもあります。 前述のように、ソーシャル メディアは、あらゆる規模のビジネスにとって強力なプラットフォームです。 ただし、ソーシャル メディア コンテンツのワークフローを作成する最良の方法は秘密です。

この記事では、適切なソーシャル メディア コンテンツ ワークフローを維持するためのいくつかの重要な手順について概説します。これにより、効果的で魅力的で、視聴者の共感を呼ぶコンテンツを作成して、より良い結果を生み出すことができます。 また、コンテンツを最適化してリーチとエンゲージメントを最大化するためのヒントもいくつか紹介します。

ソーシャル メディア ワークフローとは

ソーシャル メディアのワークフロー

ソーシャル メディア ワークフローは、ソーシャル メディアにコンテンツを投稿するための実証済みの真のプロセスです。 アイデアの考案から、コンテンツの収集と転用、視聴者の関与、レポートの分析まで、ワークフローにより、ビジネスの重要な側面に集中できます。 多忙なスケジュールの中で、ソーシャル メディアが最初に見落とされることがよくあります。

さらに、マーケティングと戦略の観点から、重要なソーシャル メディア活動を管理するために使用される一連のプロセスであることが知られています。 これには、ソーシャル メディア戦略を実装および監視するために実行される手順が含まれます。

すべての投稿を含むコンテンツ カレンダーを作成するという単純なものもあれば、ソーシャル メディア分析の監視、さまざまな投稿の影響の理解、傾向の特定などのより複雑なタスクを含むものもあります。

優れたワークフローは、重要な締め切りや更新を見逃さないようにすることで、ソーシャル メディアの活動についていくのに役立ちます。 このプロセスにより、ソーシャル メディア キャンペーンは常にスケジュールどおりに行われるため、他の重要なマーケティング タスクにより多くの時間を費やすことができます。

ソーシャル メディア コンテンツの定期的な流れを維持することの重要性

ソーシャル メディア ワークフローの重要性

ソーシャル メディアが、私たちのコミュニケーションや他者との交流の方法を変えたことは間違いありません。 また、企業が自社を顧客に売り込む方法も変化しました。 最も人気のあるソーシャル メディア ネットワークは、企業が顧客にリーチするための新しい手段を作成しました。

今日では、世界で最も強力なソーシャル メディア プラットフォームを使用することほど、ビジネスとのつながりを維持するための良い方法はありません。 今日、あらゆるビジネスにおいて、ソーシャル メディアはあらゆるマーケティング戦略の不可欠な部分です。 ブランドの認知度を高め、新しいオーディエンスにリーチし、製品やサービスを宣伝するために使用できます。 しかし、絶え間なく変化するソーシャル メディアの状況についていくのは必ずしも容易ではありません。 これが、適切なソーシャル メディア コンテンツ ワークフローを維持する必要がある理由です。

より本質的には、ソーシャル メディア ワークフローとは、業界の変化を常に把握し、あらゆることに時間を割くことができるように、ソーシャル メディア活動を整理できるようにするシステムです。 さらに、優れたワークフローは、ビジネスにとって何が最も効果的かを追跡し、それらのことに集中できるようにするのにも役立ちます。

効果的なソーシャル メディア コンテンツ ワークフローを作成する手順

ソーシャル メディア コンテンツの手順

ソーシャル メディアの状況は常に進化しており、2021 年にうまくいったことは 2022 年には効果的ではない可能性があります。そのため、絶え間なく変化する状況に適応できる強力なソーシャル メディア コンテンツ ワークフローを整備することが重要です。 効果的なソーシャル メディア戦略、コンテンツ作成、およびマーケティング ワークフローのために従うべき手順は次のとおりです。

  1. 調査と計画
  2. 概要 内容
  3. 質の高いコンテンツの作成
  4. 関連する機能画像、ビデオ、情報グラフを作成する
  5. コンテンツを確認してフィードバックを受け取る
  6. ソーシャル プラットフォーム全体でコンテンツを公開およびスケジュールする
  7. ソーシャル メディアのコピーを準備し、コンテンツを共有する
  8. ソーシャル メディアのコンテンツ キュレーション
  9. ソーシャル メディアのパフォーマンスを監視、分析、報告する
  10. 回答とフィードバックを分析して戦略を改善する

1. 調査と計画

ソーシャル メディア コンテンツ ワークフローの最初のステップは、調査と計画です。 ターゲットオーディエンスが何を望んでいて、それをどのように届けたいかを知ることが重要です。 これには、ターゲット ユーザーに関連するトピックを調査することや、どのタイプの投稿が最も共感を呼ぶかを理解することが含まれます。

また、作成する投稿ごとに必要な時間と労力、およびソーシャル メディアに投稿する予定の頻度も考慮する必要があります。 これらの要因は、ソーシャル メディア キャンペーンにどれだけの時間とお金を投資する必要があるかを判断するのに役立ちます。

したがって、成功するコンテンツ プランを作成するには、チームは目標と成功の指標を定義することから始める必要があります。 適切な調査なしにコンテンツの作成に飛びつくべきではありません。

2. 概要内容

ソーシャル メディア コンテンツの概要は、成功の秘訣です。 アウトラインは、コンテンツの戦略を立て、効果的に実行するのに役立ちます。 ソーシャル メディア プラットフォームに優れたコンテンツを公開しても、明確なアウトラインと目標が定義されていなければ意味がありません。 適切なアウトラインは、完璧なソーシャル メディア コンテンツ ワークフローとして機能します。 明確なアウトラインがなければ、良いコンテンツを公開することはできません。

ソーシャル メディアのコンテンツ アウトラインを作成する際に留意すべき点がいくつかあります。

  • まず、人々が共有したくなるような魅力的で興味深いコンテンツを作成する必要があります。
  • 2 つ目は、投稿の形式です。 使用できる形式は、ビデオまたはテキスト付きの画像の 2 つです。
  • 3 つ目は、投稿の長さです。 長すぎても短すぎてもいけません。聴衆を混乱させ、あなたが書いたものへの興味を失わせる可能性があります。
  • 4 つ目は、投稿のタイミングです。1 日 1 回以上、1 日 3 回を超えてはなりません。
  • 最後のポイントは、投稿に一貫性を持たせて、いつ新しいコンテンツを期待できるかを人々が知る必要があるということです. また、健全なフォロワーを維持するには、投稿するコンテンツの種類に一貫性を持たせる必要があります。

優れたアウトラインは、ソーシャル メディアのコンテンツ戦略全体をサポートするものです。 持っていない場合は、時間と労力をブラック ホールに投げ込んでいる可能性があります。 そのため、ソーシャル メディア プラットフォーム向けのより良いコンテンツを開発できるように、適切なアウトラインを必ず用意してください。

3. 質の高いコンテンツの作成

質の高いコンテンツを生成する方法

コンテンツの計画とアウトラインが完了したら、今度はコンテンツの作成に立ち向かいます。

Harvard Business Review による最近の調査によると、ソーシャル メディア マーケティングの取り組みを順調に進めるための最善の方法は、質の高いコンテンツを作成することです。 これらは、さまざまなトレンディなトピックに関するブログ記事、ビデオ、情報グラフなどです。

これは、人々が質の高いコンテンツを共有する可能性が高いためです。 言うまでもなく、フォロワーから肯定的な反応が得られる可能性も高くなります。 そのため、ソーシャル メディアのワークフローを成功させるには、質の高いコンテンツの作成に時間とエネルギーを投資する必要があります。

4. 関連するフィーチャー画像、ビデオ、情報グラフを作成する

ソーシャル メディアで共有する画像、動画、インフォグラフィックの作成は、デジタル コンテンツの一種です。 フォロワーの注目を集め、エンゲージメントを促進する可能性があります。

このような優れたデジタル コンテンツは、ソーシャル メディアで共有する記事やブログ投稿の視覚的表現として使用できます。 また、Instagram や Facebook で製品やサービスを宣伝するためにも使用できます。

したがって、コンテンツを新鮮で楽しいものにするには、ブログのコンテンツがソーシャル メディアの投稿で共有される場合でも、関連するトピックに関する画像、ビデオ、または情報グラフを作成する必要があります。 今日では、Canva や Toonly などのツールを使用して、誰でも簡単に美しい画像、情報グラフ、動画を作成できます。 このコンテンツは視聴者の共感を呼び、オンラインで入手できる著作権で保護されたコンテンツや画像よりもはるかに魅力的です。

5. コンテンツのレビューとフィードバックの取得

優れたコンテンツとは、適切に作成され、ユーザーが必要とするすべての情報が含まれているコンテンツです。 しかし、完璧なコンテンツを書くことは必ずしも容易ではありません。 優れたコンテンツの最も重要な側面の 1 つは、レビュー プロセスです。

したがって、コンテンツの準備ができたら、コンテンツを確認し、クライアントまたはチーム リードからフィードバックを取得して、改善のための微調整や変更を行います。

コンテンツを書き終えたら、間違いやタイプミスがないか徹底的に調べる必要があります。 また、同僚やクライアントから、あなたのコンテンツについてどう思うか、エラーや改善の余地があるかどうかについてフィードバックをもらう必要があります。 これは、将来の執筆の質を向上させ、次の執筆内容に誤りがないことを確認するのに役立ちます。

6.ソーシャルプラットフォーム全体でコンテンツを公開およびスケジュールする

ソーシャル メディアでコンテンツをスケジュールする

フィードバックを受け取り、レビュープロセスを完了した後、コンテンツを更新および改善したら。 次は、すべてのソーシャル メディア プラットフォームのコンテンツを公開してスケジュールを設定します。

ソーシャル メディアで成功するためには、企業がさまざまなプラットフォーム間でコンテンツを一貫して戦略的に公開することが重要です。

企業がこれを行う最善の方法は、Hootsuite、Buffer、Sprout Social などのソーシャル メディア管理ツールを使用して事前に投稿をスケジュールすることです。また、Facebook Business Manager などのプラットフォームを使用して、ブランドのページへの投稿をスケジュールすることもできます。 目標は、顧客のニーズと関心の予測レベルに基づいて、顧客にとって適切でタイムリーなコンテンツを作成することです。

7. ソーシャル メディアのコピーを準備し、コンテンツを共有する

ソーシャル メディアは、マーケティングやブランディングに使用できる強力なツールです。 そのため、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームで共有できるように、適切な戦略とコンテンツを用意することが非常に重要です。 したがって、共有コンテンツに対する読者の関心を高め、維持するために、魅力的なソーシャル コピーを作成することも同様に不可欠です。

したがって、コンテンツを共有する前に、魅力的なソーシャル メディアのコピーを用意してください。 このコピーで伝えたい正確なメッセージ、対象者、対象者にリーチする方法を知る必要があります。 さらに重要なことは、正確である必要があり、ユーザーの問題点と解決策について語っています。

ただし、ソーシャル メディアで共有できるコンテンツには、動画、画像、記事、引用など、さまざまな種類があることを覚えておく必要があります。そのため、コピーは、必要な視聴者の種類に基づいてソーシャル メディア用に作成する必要があります。どのようなメッセージを伝えたいのか。

8. ソーシャル メディアのコンテンツ キュレーション

人々は、他の人が毎日何を検索し、何を学んでいるのかを見るのが大好きです。そのため、マーケティング チームに関連情報の検索を割り当てて、ブランドの宣伝とともに定期的に共有することに関心を持たせる必要があります。 これにより、優れたコンテンツが毎日共有される流れが維持され、他の人が毎日検索して見ているものを見るのが好きになるため、Win-Win になります。

さらに、AI アシスタントの導入により、ソーシャル メディアのコンテンツのキュレーションがこれまでになく簡単になりました。 これらの AI アシスタントは、ソーシャル メディアのトレンド トピックからデータを分析し、ユーザーが自分のプロフィールに投稿する関連コンテンツを提供できます。 これは、自社のソーシャル メディア アカウントに何時間も費やすことなく、ユーザーを自社のソーシャル メディア アカウントに引き留めるための優れた方法です。

9.ソーシャルメディアのパフォーマンスを監視、分析、報告する

ソーシャルメディアのパフォーマンスを追跡する方法

ソーシャル メディア戦略で良好なパフォーマンスを確保するには、ソーシャル メディアのパフォーマンスを綿密に監視および分析する必要があります。

ソーシャル メディア コンテンツのパフォーマンスを分析するための最初のステップは、何が起こっているかを監視することです。 これは、定期的にアカウントにログインし、新しい投稿、いいね、共有、リツイート、メンションをチェックすることを意味します。

2 番目のステップは、収集したデータを分析することです。 これには、一見しただけではわからない傾向やパターンを特定するためにデータを解釈することも含まれます。

3 番目のステップは、分析結果を報告することです。これにより、将来のコンテンツ作成、投稿スケジュール、マーケティング キャンペーン、または戦略のその他の側面について、十分な情報に基づいた決定を下すために使用できます。

最後のステップは、指標に対する取り組みの影響を評価することです。 目標の達成に成功したか失敗したかを分析し、進歩に影響を与えた可能性のあるエラーから学ぶ必要があります。

10. 回答とフィードバックを分析して戦略を改善する

一般的に、ビジネスはお金を稼ぐことがすべてです。 ビジネスの観点から見ると、ソーシャル メディアの重要な役割はリードを生み出すことです。 聴衆の注目を集めると、リードが得られます。 一般に、ソーシャル メディアへの関与は、聴衆の言うことを聞かないと聴衆を怒らせます。 したがって、視聴者のフィードバックと反応に対処する方法を理解する必要があります。これは、ソーシャル メディア エンゲージメントのコンテンツ戦略の重要な部分であり、コンテンツ戦略で最も見落とされている領域の 1 つでもあります。

したがって、ソーシャル メディア コンテンツ戦略を成功させるには、フィードバックと視聴者がソーシャル メディア コンテンツにどのように反応しているかを理解することが重要です。 アンケート、ソーシャル メディア コメント、エンゲージメント レポートを利用して、顧客からのフィードバックとエンゲージメントを簡単に分析し、ソーシャル メディア コンテンツをより適切な方法で管理し、ソーシャル メディア マーケティング戦略を改善することができます。

最後に、スケジュールの重複、繰り返しの投稿、ソーシャル メディアの予定外のコンテンツなど、強制されないエラーを定期的に確認して修正してください。

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ソーシャル メディア ワークフローを最適化する方法 (ソーシャル メディア マネージャー向けのヒント)

ご存じのとおり、ソーシャル メディアはマーケティングとビジネスの強力なツールです。 より多くの視聴者にリーチし、顧客とコミュニケーションを取り、Web サイトへのトラフィックを促進するのに役立ちます。

しかし同時に、ソーシャル メディアのワークフローは複雑になる可能性があります。 複数のプラットフォームがあり、投稿のスケジュール、コンテンツの作成、コメントやメッセージへの返信などに時間がかかります。

ソーシャルメディア最適化のヒント

ソーシャル メディアのワークフロー全体を最適化するのに役立つヒントをいくつか紹介します。

  • Hootsuite や Buffer などのツールを使用して、事前に投稿をスケジュールします
  • コンテンツ作成のための計画を作成し、コンテンツを維持する
  • Google Analytics や Facebook Insights などの分析ツールを使用して、ソーシャル メディア チャネルのパフォーマンスを追跡します
  • 顧客サービスに自動応答機能を使用して、顧客の問い合わせや質問に効率的に応答することで、最終的に顧客満足度の向上につながります。

これで、効果的なソーシャル メディア コンテンツ ワークフローを設定するために必要なことと、それを適切な方法で最適化する方法がわかりましたが、ほとんどの場合、ソーシャル メディア マネージャーが適切なセットの準備と実行に失敗した場合、このワークフローは役に立ちません。計画の。

ソーシャル メディア マネージャー向けのヒント

ソーシャル メディア コンテンツ ワークフローを作成した後、適切な戦略を維持しながら最適化を維持することは、ソーシャルおよびマーケティング キャンペーンの継続的な成功を維持するために非常に重要です。 また、ソーシャル メディア マネージャーに役立つヒントを次に示します。

◉ ソーシャル メディアの管理タスクを開始する前に、コンテンツ マーケティング戦略の開発と実行など、重要なことに集中できるようにするための戦略を立てます。

◉ 会社が存在する必要があるチャネルを選択し、それらのチャネルにコンテンツを投稿するのに最適な時間を選択します。 投稿するのに最適な時期は、ターゲット ユーザーが最もアクティブなときです。 視聴者が最もアクティブな時期を判断するのに役立つデータを活用します。

◉ あなたの投稿に一貫性を持たせますが、フォロワーに繰り返しや退屈に見えないように変化させてください。 フォロワーを増やしましょう。フォロワーを増やすには、一貫性と多様性が必要です。

◉ あなたの会社の製品やサービスの最近の体験について、フィードバック、意見、または質問を求めることで、フォロワーと交流し、彼らが排他的なクラブの一員であると感じさせる. これにより、彼らはあなたの会社のソーシャルメディアの投稿に興味を持ち続け、あなたが代表する人々の間にコミュニティの感覚を生み出します.

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ソーシャル メディア コンテンツのワークフローと戦略を台無しにする間違い

ソーシャル メディアのワークフロー

ソーシャル メディアは、あらゆる組織がターゲット ユーザーにリーチするための強力なツールです。 ただし、正しく使用しないと、害を及ぼす可能性があります。

ソーシャル メディアのコンテンツと戦略を台無しにする 5 つの主な間違いを次に示します。

1.ソーシャルメディアプラットフォームを正しく理解していない

近年、ソーシャルメディアの利用が増加傾向にあります。 毎月 20 億人以上がソーシャル メディアを使用しており、この数は増加の一途をたどっています。 これらのユーザーはすべて、さまざまなマーケティング メッセージに常にさらされているため、マーケティング担当者が効果的なキャンペーンを作成するには、使用しているプラ​​ットフォームを理解することが重要です。

2.ターゲットオーディエンスが誰であるかを知らない

ターゲット ユーザーを明確に理解することは、ソーシャル メディア コンテンツの成功とビジネスの成功に不可欠です。 彼らにリーチする方法、彼らが何を望んでいるのか、業界の他のビジネスとどのように違うのかを知る必要があります.

3. ソーシャル メディア コンテンツ配信の明確な計画がない

絶え間なく変化するソーシャル メディアの世界についていくのは難しい場合があります。 あなたができる最善のことは、ルーチンを開発し、それに固執することです. 毎日投稿していますか? 1日2回? 週に一度? あなたとあなたの会社にとって最適なものを見つけ出し、それに応じて編集カレンダーを設定してください。

4.ソーシャル共有コンテンツの分析を監視しない

あなたは自分の投稿を世界中と共有していますが、何人の人がそれらをクリックしたか知っていますか? どのようなコンテンツが最も人気があるか知っていますか? そうでない場合は、多くの貴重な情報を逃しています。 ソーシャル メディア分析は、Facebook、Twitter、LinkedIn などのソーシャル メディア プラットフォームで成功するための鍵です。

5. ソーシャル メディア コンテンツから生成される ROI を測定しない

ソーシャル メディアの投稿から生み出される ROI は、多くの企業が測定しないという過ちを犯しています。 これは、彼らがそれを測定する必要があることを知らないためです。 最初の 30 分間で 10 件を超えるインタラクションを生成する投稿は、分析する価値があります。 これにより、どの投稿が最も魅力的で、会社に最大の ROI をもたらすかを確認できます。

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ビジネス プロセスを合理化して、ソーシャル メディア コンテンツの定期的な流れを維持する

私たちは、ビジネスがワークフローの自動化を合理化して、ソーシャル メディア コンテンツの定期的な流れを作成する方法がたくさんある時代に生きています。 しかしその前に、企業にとって、自分たちの仕事の種類に適した戦略を立てることが重要です。

企業は、CoSchedule などの自動化ツールを使用してワークフローを自動化できます。 これは、企業が使用するさまざまなツールやアプリを接続して、プロセスの一部を自動化できるようにするアプリです。 たとえば、会社が新しいブログ投稿を公開するときに Facebook や Twitter に投稿したい場合、CoSchedule を使用してこれを自動的に行うことができます。

さらに、企業は WP ERP のような完全なビジネス ワークフロー自動化ツールを使用して、ワークフローの自動化を合理化できます。 このソリューションは、顧客データを管理および自動化し、キュレートされたソーシャル メディア コンテンツの作成およびプロモーション プロセスのためにそれらをセグメント化し、後でさまざまなソーシャル ネットワーク チャネルでの定期的なフロー コンテンツ配信を維持するのに役立ちます。

したがって、適切な自動化ツールを選択し、それを適切な方法で適切に利用して、コンテンツの流れを適切に維持および整理するようにしてください。

ワークフローをどのように自動化して、ソーシャル メディア コンテンツの規則性を維持していますか? 以下のコメントであなたの経験と考えを私たちと共有してください。