収益を増やすための 8 つのサブスクリプション マーケティング戦略

新しい顧客を獲得するよりも、顧客を維持する方がはるかに簡単で、経済的にも実行可能です。 サブスクリプションは、既存の顧客に依存して経常収益を生み出すように設計されたビジネス モデルの 1 つです。

しかし、これは新規顧客の獲得が問題外であることを意味するものではありません! バランスの取れたサブスクリプション ビジネスを維持するには、解約率を下げて新規加入者を増やすことに注力することが重要です。

サブスクリプション ビジネスで働いたことがある人なら誰でも、新規顧客の獲得と維持に伴う困難を知っているでしょう。 物事は何度も成功したり失敗したりする可能性があり、ビジネスと顧客の両方に利益をもたらすように戦略を調整する必要があります。

そのため、ここでは、サブスクリプション ビジネスに競争力を与えるために実装できる潜在的な戦略を検討します。 考えられるマーケティング戦略について詳しく説明する前に、サブスクリプション マーケティングの基本について説明しましょう。

新規顧客を獲得し、長期およびリピート顧客を維持するために実施するプロセスまたは戦略は、サブスクリプション マーケティングとして構成できます。

サブスクリプション製品のマーケティング活動は、主にサブスクリプション キャンペーンが顧客との長期的な関係を構築することを目的としているため、1 回限りの購入の場合とは異なります。 これにより、顧客を長期間維持することができます。

実施するマーケティング戦略は、提供する製品またはサービスによって異なります。 たとえば、デスクトップ管理ソフトウェアのような製品は、個人ユーザーではなく企業向けに販売する必要があります。

最善のマーケティング戦略を構築して最適化するには、やるべきことがたくさんあります。 キャンペーンを開始し、実用的なデータを収集して分析し、何が効果的かを理解する必要があります。

顧客がサブスクリプションを選ぶ理由は何ですか? 主な理由の 1 つは、製品自体です。 サブスクリプション製品のほとんどは、顧客が定期的に購入する製品です。 たとえば、コーヒー豆の袋。

このような状況では、製品を手動で再購入するよりも、サブスクリプションを取得する方が理にかなっています。 これにはいくつかの理由が考えられますが、次のことが考えられます。

• 再購入プロセスは面倒で時間がかかりますが、サブスクリプションは自動化でき、最小限の操作で済みます。
• サブスクリプションははるかに便利です
• サブスクリプション価格は、顧客がより節約できるように設定されています
• 最小限の手間で製品在庫を補充

サブスクリプション ビジネスは、もっともらしいマーケティング キャンペーンを構築するために、いくつかの戦術または戦略を使用する必要がある場合があります。 しかし、キャンペーン戦略が何であれ、その主な目的は同じでなければなりません。 これらの目的には、

• 購入しない顧客にも価値を提供
• ターゲットオーディエンスとの強い信頼関係を築く
• お客様への付加価値の適切な伝達
• 顧客中心のアプローチを維持し、強引になりすぎないようにする

サブスクリプション キャンペーンは、製品の価値と競合他社に対する優位性を確立する必要があります。 また、製品またはサービスを最大数のコアオーディエンスに公開することに焦点を当てる必要があります.

サブスクリプションの提供と新規顧客の獲得には、いくつかの課題があります。 ただし、サブスクリプションのマーケティングを改善することで、それらのいくつかを軽減できます。

ここでは、サブスクリプションの際立った効果的なマーケティング戦略をいくつか見ていきます。

人は人を信じる！ 満足している顧客からの肯定的なレビューに匹敵するキャンペーンはありません.

顧客からレビューを収集し、マーケティング キャンペーンの一部にします。 顧客からのレビューを得るために、追加の割引や無料の更新を提供するなど、いくつかの戦術を使用できます.

これらのレビューを受け取ったら、Web サイトで売り込み、ソーシャル メディアで共有して、新しい購入者を引き付けます。

レビューに加えて、顧客がマーケティング目的で作成したその他のコンテンツを使用することもできます。 YouTube 動画、共有した画像、書いたブログなどです。

また、顧客自身にこのコンテンツを共有するよう促すことで、ブランドのデジタル ネットワークに参加していなかったはずのはるかに多くの視聴者にリーチすることができます。

顧客のメールをまだ収集していない場合は、他のすべてのタスクを削除して、遅滞なく収集するためのシステムを実装してください。 メール マーケティングは、顧客との距離を縮めるために必要な戦略です。

メール マーケティングを使用して、新規顧客にリーチしたり、新しいオファーやコレクションを既存の顧客に伝えたり、カート放棄メールやフォローアップ メールを送信したりできます。

メール マーケティング キャンペーンの主な目的は、顧客に付加価値を与えることです。 同時に、顧客が競合他社のためにあなたを見捨てないように、顧客との関係を育むことに集中する必要があります。

コンテンツはキングです。 すべてのマーケティング チャネルにコンテンツを定期的に投稿して、顧客のエンゲージメントと最新情報を維持します。 SEO に適したコンテンツは、より多くの視聴者を獲得するのに役立ちます。

ヒント、チュートリアル、ハウツー、ブログなどのコンテンツは、より多くのユーザーを Web サイトに引き付けます。 また、そのようなコンテンツは、Web サイトの解約率を下げるのにも役立ちます。

また、コンテンツは、ユーザーがあなたから何かを購入することなく、ユーザーに価値を提供するための最良のツールです。 これは、ブランドの認知度とブランドの関与に役立ちます。

事前にコンテンツを計画し、顧客にとって価値を最大化する戦略を立てて、これを機能させます。

影響を与えることは今や大きなことです。 ブランドに関連するフォロワーを持つインフルエンサーと提携して、ブランドから最大限の利益を得ることができます。

インフルエンサー マーケティングは主に、信頼とリーチという 2 つの異なる点で役立ちます。 あなたの製品を支持するインフルエンサーは、あなたのブランドをすでに知っているユーザーに信頼を築くのに役立ちます.

それにもかかわらず、そのような支持は、あなたのブランドを知らないユーザーの最前線にあなたを連れて行くでしょう.

あなたのブランドをよく見て、あなたの強みを理解してください。 その後、その情報を使用して、ブランドを最適にマーケティングできます。

たとえば、あなたの製品が市場で最も安い場合は、それが最も安いことをみんなに知らせます。 メールを送信したり、ブログを書いたり、ウェブサイトに公開したりして、読者の注目を集めることができます。

簡単に言えば、これは自分の価値を知り、それを利用することに他なりません。

プロモーションは、最も一般的ですが、最も効果的なサブスクリプション マーケティング戦略の 1 つです。 無料トライアル、登録料ゼロなど、いくつかの種類の特別オファーを提供できます。

既存のユーザーの場合は、無料の更新も提供できます。 チャーンを減らすために、更新時に無料の 1 回限りのギフトを提供することもできます。

無料試用版は、すべてのユーザーの最も一般的な要件の 1 つです。 この背後にある主な理由は、その便利さそのものです。

ユーザーは製品をテストし、無料試用版で機能するかどうかを理解できます。 無料なので、ユーザーは多くのハードルなしで簡単に使用できます。 また、そのような経験は企業のブランドイメージを向上させ、将来の顧客獲得に役立つ可能性があります。

顧客を満足させ続けることができれば、ビジネスは成功し続けます。 ロイヤルティ プログラムを開始することほど、顧客のロイヤルティを獲得する方法はありません。

ロイヤルティ プログラムは、会社との継続的な関係に対して顧客に報いるものでなければなりません。 そのような顧客を正しく扱うことは、ビジネスの成長に役立ちます。

WooCommerce でサブスクリプション Web サイトをセットアップする場合は、WebToffee WooCommerce サブスクリプション プラグインが最適です。

すでに WooCommerce Web サイトをお持ちの場合は、この記事の手順に従って、定期的な WooCommerce サブスクリプション製品を設定してください。

ビデオを好む場合は、WooCommerce サブスクリプションの設定方法に関するビデオ チュートリアルをご覧ください。 見てください。

サブスクリプション Web サイトを構築するプラットフォームを選択していない場合は、サブスクリプション Web サイトの作成方法に関するこのブログをご覧ください。

サブスクリプション ベースのビジネス モデルは、近年ますます人気が高まっていますが、それには正当な理由があります。 このモデルは継続的な価値の流れを提供することで機能するため、サブスクリプション サービスはオーディエンスとの長期的な関係を築き、顧客のロイヤルティと収益の増加につながります。

ただし、成功するサブスクリプション サービスを構築するには、慎重な計画と実行、およびターゲット ユーザーとそのニーズを深く理解する必要があります。 ユーザーとの定期的なコミュニケーション、特別なプロモーション、無料トライアル、ロイヤルティ リワードなどの提供など、このブログで概説されている戦略を実行することで、サブスクリプション マーケティング活動の効果を高め、ビジネスの成長を促進できます。

最終的に、サブスクリプション マーケティングの成功の鍵は、顧客に真の価値を提供し、サービスを生活の不可欠な部分と見なす忠実なサブスクライバーのコミュニティを構築することに集中することです。