E コマース ストアのコストを削減するための 7 つの専門家のヒント

公開: 2024-02-13

e コマース ストアのコストを削減する方法に関する 7 つの専門家のヒントを活用して、e コマース ベンチャーのコスト削減の秘密を明らかにしましょう。

電子商取引ビジネスの運営には費用がかかり、在庫管理、マーケティング キャンペーン、サーバー メンテナンスなどで出費がかさんでしまいます。 顧客エクスペリエンスやサービスの品質を犠牲にすることなく、店舗のコストを削減できる方法があります。

企業は予算を最適化し、コスト削減策を使用して収益を改善し、結果的に全体的な収益性を向上させることができます。 これを達成する方法を知りたい場合は、電子商取引ビジネスのコスト削減に関する 7 つの専門家のヒントを用意しました。 さらに詳しく知りたい方は読み続けてください。

E コマース ストアのコストを削減するためのヒント

ヒント 1: プラットフォームを再考する

Shopify を使用するか Magento を使用するかにかかわらず、e コマース プラットフォームを定期的に評価して、ニーズを満たし、費用対効果が維持されていることを確認することが重要です。 さまざまなプラットフォームがコスト、機能、および機能の点で異なるのは事実ですが、より安価なプラットフォームに切り替えることだけがコストを削減する唯一の選択肢ではありません。 たとえば、Magento Web デザインでは、他のプラットフォームに比べて柔軟性とカスタマイズが可能であり、コストは高くなりますが、ビジネスの可能性を最大限に発揮することができます。

長期的な目標と投資収益率を考慮する必要があります。 使用しているプラ​​ットフォームが安価でも、ビジネスをサポートするために必要な機能が提供されていない場合、節約する価値はありますか? 数ドルを節約するためだけに成長を阻害しないように、コストと機能のバランスを見つける必要があります。

ヒント 2: 返品率を下げる

製品の返品に対処することは、オンライン ストアにとって多大な出費となる可能性があります。 オンライン商品の返品率は最大 30% に達するため、ショップのオーナーはこの率を下げる方法を見つける必要があります。 返品は避けられませんが、その数を最小限に抑えるためにいくつかの措置を講じることはできます。

詳細で正確な商品説明を買い物客に提供することで、商品の不満による返品を減らすことができます。 商品の複数の写真や視覚化によって、顧客は購入しようとしているものをより深く理解できるようになります。 製品の返品を希望する可能性が低くなります。 さまざまなバリエーションの服やその他のものを販売している場合。 顧客が正しいものを注文できるように、明確な寸法と詳細な説明を提供することが重要です。

ヒント 3: 支払いオプションを再検討する

一般に、複数の異なる支払いオプションを提供することは良いことですが、 対象となる視聴者の好みやニーズを考慮することが重要です。 クライアントが最も頻繁に使用するものを特定し、最優先します。

めったに(またはまったく)使用されない支払い方法がある場合は、発生する可能性のある手数料を避けるために、それらを削除することを検討してください。 ほとんどの買い物客は好みの支払い方法を持っているため、顧客がカードと Google Pay に固執している場合は、 追加の仮想通貨やその他のあまり人気のない支払い方法をサポートする意味はありません。

ヒント 4: サプライヤーおよびサービスプロバイダーとより良い取引を交渉する

言うまでもありませんが、 サプライヤーやサービスプロバイダーとより良い条件で交渉することで、ビジネスの収益に大きな影響を与える可能性があります。 コストを節約するために、大量注文や長期契約の際にサプライヤーに割引や低価格を依頼することができます。 おそらく、彼らはロイヤルティのために大量割引や割引料金を提供できるかもしれません。

カスタム ソフトウェア開発サービスを利用している場合は、より少ない予算に合わせて料金を調整できるかどうかを依頼した会社に問い合わせることで、そのサービスのコストを削減することもできます。 そうでない場合は、いつでも代替案を確認し、より費用対効果の高いオプションの選択を検討できます。

ヒント 5: マーケティング費用を削減する

多くの場合、マーケティング コストは企業にとって多額の費用となります。 場合によっては、全体の予算の 20% を占めることもあります。 検索エンジンの最適化だけでも数千ドルの費用がかかる可能性があり、それはマーケティングの 1 つの側面にすぎません。 広告、ビジュアル マーケティング、ソーシャル メディア キャンペーン、その他のプロモーション活動は、すぐに膨大になる可能性があります。 それらすべてがすべてのビジネスに必要または効果的であるわけではありません。

どのマーケティング活動が最も成功したか、またどのマーケティング活動を縮小したり削除したりする可能性があるかを慎重に評価してください。 あらゆるマーケティング機会に飛びつくのではなく、最も費用対効果の高い戦略に焦点を当てて、プロモーション予算を最適化する方法を探してください。 十分な投資収益率が得られない戦略が見つかった場合は、その資金を他の領域に再配置します。

ヒント 6: スマートで自動化されたプロセスを実装する

自動化、特に AI の使用と組み合わせた場合。 店舗の運営方法を変え、効率と生産性を大幅に向上させることができます。 反復的なタスクを自動化し、プロセスを合理化できることによって。 手作業の必要性と、コストのかかる人的ミスの可能性を減らすことで、コストを節約できます。

在庫管理から顧客サービスに至るまで、ビジネスの自動化に役立つさまざまな自動化ツールや Magento 拡張機能が多数用意されています。 もちろん、これらのツールをショップに統合するには、ある程度の時間とリソースを投資する必要がありますが、Magento 開発会社であれば、それを効率的に行うのに役立ちます。

ヒント 7: プロモーションを利用して在庫コストを削減する

割引を提供することは、現在過剰在庫となっている製品の購入を顧客に検討してもらうための優れた方法です。 緊迫感を生み出すことで、買い物客の購入意欲を高めることができます。 そのため、プロモーションや割引コードを提供して、不人気な商品をより魅力的にしましょう。

倉庫のスペースを占めている商品や売れ行きが悪い商品を処分するとリソースが解放され、代わりに新しい商品を導入できるようになります。 これは、過剰在庫コストを削減し、同時に売上を伸ばすための優れた直接的な方法です。

コスト削減を始めて収益性を高めましょう

e コマース ストアのコストを削減する方法はたくさんありますが、 すべてのアプローチがすべてのビジネスに効果的であるとは限りません。 特定のニーズを慎重に分析し、どの分野で最も高い費用が発生しているのか、顧客エクスペリエンスや提供するサービスの品質を損なうことなくコスト削減策を導入できる領域を特定することが重要です。

店舗に少し調整を加えるだけで、コストを削減し、ひいては収益性を高めるための大きな一歩となる可能性があります。