メールマーケティングがあなたのビジネスにとって重要である9つの理由

公開: 2022-07-07

マーケティング担当者として、同僚がウォータークーラーの周りで電子メールマーケティングがどのように死んでいるかについて話しているのを聞いたことがあるかもしれません。多くのマーケティング部門にとって、それは共通の関心事でした。

私はあなたに電子メールマーケティングがまだ効果的であることを保証するためにここにいるので、心配する必要はありません。それは今でもデジタルマーケターやオンライン起業家にとって最も信頼できるチャネルの1つです。

しかし、それがデジタル通信の最も古い形式であるのに、なぜそれが依然として最高に君臨しているのでしょうか？

私たちはそれに取り組んでおり、この記事では、Eメールマーケティングがあなたのビジネスにとって依然として重要である方法について説明します。そしてその後、Eメールマーケティングのベストプラクティスのいくつかはそれの終わりにあります。

あなたのビジネスのためのEメールマーケティングの重要性

おそらくそれはデジタル通信の最も古い形式の1つですが、使用法に関しては電子メールが依然として最高の地位を占めています。いくつかの魅力的な利点のために、それはマーケティングチャネルを支配しています。

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無料で始める機会

電子メールマーケティングは、顧客に到達するための合理的な制限を設けて無料で開始できるため、デジタルマーケティングの基礎となっています。

一部のツールの無料バージョンを使用しても、中小企業を簡単に継続できます。そしてプレミアムのもので、それは無限です。あなたの電子メールリストを成長させて彼らの興味を知って、それらをセグメント化して電子メールを始めてください。

最高の無料サービスを選択する際に考慮すべきいくつかの重要な要素があります。

彼らがあなたに無制限の電子メールキャンペーンを提供するかどうかを確認してください。
サブスクライバーの電子メール制限を確認してください。
無料版/試用版で提供される機能を表示します。

無料のサービスを利用することは、それが悪いサービスであることを意味するのではなく、少し制限されています（時間や電子メールの送信に関して）。ツールを決定する前に、無料プランを超えたときに何が起こるかを考慮する必要があります。

コスト効率

有料キャンペーン、PPC広告、ソーシャルメディア広告は、結果が表示されるまでに多額の費用がかかる可能性があります。一方、SEOには時間がかかります。

Eメールマーケティングは、最初からオーディエンスを構築することを提供します。あなたはあなたの聴衆に手を差し伸べ、最小限の費用で定期的に従事することができます。ほとんどのプラットフォームは無料で起動できますが、最小限のコストで継続して使用できます。

これが、EメールマーケティングのROIが高い（4200％にもなる）理由を説明しています。支払う金額が少ないほど、ROIは一般的に高くなる傾向があります。したがって、それはすべての中で最も費用対効果の高いマーケティングチャネルです。

オーディエンス構築能力

世界で最高の電子メールコンテンツでさえ、それを受信する聴衆なしでは役に立たない。オーディエンスを構築することは、あらゆるビジネスの最初の目標です。これは、ブランドのオーディエンスを構築するための非常に効果的な方法です。

ブランドのオーディエンスを作るのに役立つフォームやニュースレターをメールで使用します。その後、あなたはあなたの顧客と連絡を取り合い、あなたのビジネスについて彼らを最新の状態に保つことによって信頼を築くことができます。

91％の人が毎日メールをチェックしています。メールは正確な時間に表示される可能性があります。

ウェブサイトのトラフィックを増やす

マーケターの86％は、クリック率やダウンロードなどの電子メールエンゲージメントの指標を調べて、コンテンツがどれほど実り多いかを判断していると述べています。これは、Webサイトのトラフィックやソーシャルメディア分析以上のものです。

何十億ものウェブサイトがインターネット全体で同じニッチを持っている場合、ウェブサイトのトラフィックを増やすことは簡単なことではありません。メールキャンペーンでは、メールのコンテンツ内に関連リンクをウェブサイトに追加することで、顧客にブログやウェブサイトのコンテンツを利用してもらうことができます。

あなたのビジネスの信頼を築く

多くの場合、電子メールのニュースレターは削除されるか、さらに悪いことに、スパムとしてマークされます。ビジネスにとって難しいタスクの1つは、信頼性を確立し、顧客との良好な関係を維持することです。人々は信頼できるブランドから購入し、最近では手に入れるのが難しいです。

最近のビジネスにおける「一目ぼれ」は、個人的な関係と同じように珍しいことです。一般的に言って、あなたの製品に対する顧客の信頼を築くには時間がかかります。

あなたがあなたの顧客の期待に応え、あなたの提供物に関連しているとき、電子メールは信頼性を確立するための理想的なプラットフォームです。それはあなたがあなたの加入者ベースと発展させたい関係を強化するのを助けます。

ターゲットを絞った顧客コミュニケーション

性別、人種、民族性に基づく電子メールのパーソナライズは、小売、eコマース、および消費財とサービスのビジネスの20％で実践されています。 2019年の38％と比較して、小売、eコマース、および消費財とサービスのビジネスの60％は、過去の購入に基づいて電子メールをパーソナライズしています。（出典：Hubspot）

新聞やテレビの広告で誰があなたのコンテンツを見るかを制御することはできません。電子メールを使用すると、購読者の興味に基づいて特別に調整された電子メールを送信し、有料の顧客に変えることができます。

さらに、クライアントごとにメールをパーソナライズできます。ただし、場所、人口統計、リードステータス、およびその他の情報に基づいて、さまざまなグループを使用してメーリングリストをセグメント化できます。

製品の売り上げを伸ばす

あなたがデジタルマーケティング戦略の一部としてEメールマーケティングを使用しているビジネスオーナーの81％の一人であるなら、あなたはすでにそうすることの利点を楽しんでいるかもしれません。

FacebookやTwitterのアカウントの3倍のメールアドレスがあることをご存知ですか？さらに、電子メールのクリック率はTwitterの6倍です。

電子メールは、ターゲット市場に連絡するための最も効果的なマーケティングチャネルの1つです。これにより、企業は顧客と完全につながり、群衆から目立ち、コンバージョン率を高め、売り上げを伸ばすことができます。

Eメールマーケティングの自動化

企業の75％は、マーケティング自動化機能のために電子メールマーケティングを使用しています。マーケティングの自動化の結果、販売の生産性は14.5％向上します。さらに、市場のオーバーヘッドが12.2％減少します。

顧客がブランドに興味を示したり、顧客が何か新しいものを必要としたり、企業が販売を発表したりするたびに、新しい電子メールを作成して送信する煩わしさは、今日、電子メールを自動化するマーケターによって回避されています。

プロモーションキャンペーンを自動化されたプロセスにすることは、Eメールマーケティングの自動化の主な目標です。メールを自動化し、オートパイロットにメールを配置して、ブランドの指数関数的成長を確認してください。

実用的なデータとレポートへのアクセス

メールキャンペーンの結果は定量化できます。カウントに使用できるメトリックとファクトは少なくなります。テレビなどのメディアでのマーケティングからの投資収益率を見積もる。ソーシャルメディアからはほとんど何も得られません。

Eメールマーケティングのパフォーマンス評価は簡単に行えます。コンバージョンを最大化するには、ソフトウェアを使用してメールをパーソナライズします。ソフトウェアは、オープンレート、クリックレート、クリックスルーレート、登録解除レート、バウンス、収益など、関連するすべての指標を表示します。

データ収集は瞬時に行われるため、分析をより迅速に完了することができます。他の形式のプロモーションでは、キャンペーンがどの程度成功したかを評価する前に、多くのデータを収集する必要があります。

会社に頼ったり、自分で計算したりするのではなく、それに応じてメール戦略を更新することができます。実用的なデータとレポートへのこのアクセスにより、アップセル、クロスセールス、オファーなどの次の動きを簡単に計画できます。

メールマーケティングのベストプラクティス：成功への6つの鍵

Eメールマーケティングの成功は、達成するための七面鳥ではありません。ただし、電子メールプラットフォームの可能性を最大限に実装するためのベストプラクティスがいくつかあります。

ここでは、Eメールマーケティングを成功させるための6つの鍵について説明します。それはプロセスを簡単にすることにはなりませんが、これらのキーはあなたの電子メールがこれまで以上に実り多いものになることを保証することができます。

だから、ここに行きます、

メーリングリストを作成する

メーリングリストを最も価値のあるマーケティング資産のように扱うことは、成功するプログラムのバックボーンです。そのため、スマートなリスト作成戦略が成功に不可欠です。

サインアップフォームで事前に多くの情報を要求しないでください。これは、覚えておくべきもう1つの重要なことです。あなたの可能性が誰であるかを定義し、彼らの利益を正しく通り抜けてください。それはかなり怖いです、平均的なメーリングリストは毎年約30％ずつ解約します。

つまり、事実は、

加入者に関しては、量より質を優先します。
質問を減らし、自分にとって最も重要なことに焦点を当てます。
リストが自然にかき回されるのを避けるために行動を起こしてください。

メールリストをセグメント化する

バッチメールとブラストメールは過去のものです。データベース内のすべての顧客に同じオファーを送信するだけでは、もはや十分ではありません。効果的なEメールマーケティングの秘訣は、このためのEメールリストのセグメンテーションです。

リストのセグメンテーションは、まさにそのように聞こえます。つまり、電子メールリストをいくつかのより小さく、よりターゲットを絞ったリストに分割するプロセスです。リストセグメンテーションは、クライアントと見込み客に、より専門的なマーケティング体験を提供することを目的としています。

メーリングリストをセグメント化する方法はいくつかありますが、あるビジネスで機能するものが別のビジネスには適さない場合があります。したがって、始める前に、購入者のペルソナとそれらをユニークにする特性について考えることが重要です。

したがって、私たちはそれを言うことができます、

1.オーディエンスを把握し、関心のあるものとしてセグメント化します。

2.ターゲットリストのターゲットメールは、よりパーソナライズされたマーケティング体験を提供できます。

3.より効率的にバイヤーペルソナを定義します。

データを分析して顧客を知る

あなたの顧客を知り、彼らの意図を知ってください。ここにデータ分析の必要性があります。

キャンペーンの目標を設定します。あなたのマーケティングツールにあなたのためにリードを集めさせてください。すべてのデータを分析し、意図を定義します。その戦略だけがあなたのデータをそれ自身のために働かせることができます。

だから、レッスンは、

1.データ分析に優先順位を付けます。

2.オープンとクリックを超えて、キャンペーンの目標に焦点を合わせます。

2.マーケティングチャネルを統合して、各サブスクライバーの簡単なプロファイルを取得します。

パーソナライズされたメールを送信する

パーソナライズされたコンテンツは、消費者の86％が購入する際に重要です。データ分析に集中し、顧客の関心を理解し、電子メールのパーソナライズを開始して、顧客が1対1のコミュニケーションのように感じられるようにします。

ただし、やりすぎないように注意してください。複数のデータポイントに基づいてパーソナライズできるからといって、そうする必要があるとは限りません。パーソナライズする正当な理由がない場合、それはせいぜい見下すような、または迷惑なものとして、最悪の場合はまったく不気味なものとして外れます。

その結果、ここで発見しました、

名を追加することは、パーソナライズの1つの側面にすぎません。
データを活用して、メールに本物の1：1の感触を与えます。
不気味な領域に線を越えないでください。

定期的に顧客と交流する

マーケティング指標によると、新しい見通しは5％から20％の間です。また、既存の顧客に販売する確率は60〜70％です。

つまり、販売ポイントは古い顧客です。そのため、売り上げを伸ばすには、カスタマーエンゲージメントが最も重要になります。再公開、転用、および考えられるすべての方法で顧客を引き付けます。

だから、ここで私たちは得ます、

新規顧客を引き付けますが、既存の顧客を引き付けることを優先します。
コンテンツを改革して、チャンネル登録者の関心を維持します。
顧客との一貫した関係を維持することで、売上を伸ばすことができます。

通常のメールを自動化する

統計によると、マーケティングオートメーションを使用する企業は、適格なリードが451％も増加しています。また、競合他社をしのぐ企業の63％がマーケティングオートメーションを使用しています。

マーケターは本質的に競争力のある人々です。彼らは競争をしのぐことを望んでおり、自動化はあなたがそれを行うことができる一つの方法です。

最後に、ヒントは次のとおりです。

自動化は、大規模なパーソナライズとエンゲージメントに役立ちます。
ウェルカム続編で始まり、ウィンバックキャンペーンで終わります。
追跡しているサブスクライバーアクティビティは、自動化に使用できます。

メールの配信可能性を確保する

成功するための最初のことは、あなたの電子メールが受信箱に届いていることを確認することです。メールマーケティングツールはそれを助けることができます。

キャッチーな件名は半分の仕事をします。件名によると、電子メール受信者の69％がメッセージにスパムのフラグを立てています。

Gmailによると、誰かが「プロモーション」タブではなく「受信トレイ」タブでブランドのメールを受信した場合、スパムボタンをクリックする可能性が高くなります。

スパム行為、ドメインレピュテーションなど、他にもいくつかの問題があります。そのため、電子メールがスパムに送信される理由とそれを防ぐ方法を知る必要があります。

だから、物語の教訓は、

メールを送信する前に、受信者から許可を得てください。
目標を設定し、顧客に伝えますが、簡潔にします。
製品の関連性に妥協はありません。

概要

Eメールマーケティングは、その貴重な利益のためにあなたのビジネスにとって重要です。 ROIだけでなく、他の多くのメリットもあります。したがって、これはビジネスが成長し、卓越するための最良の方法の1つです。

他のオンラインマーケティングチャネルよりも便利で、信頼性が高く、適応性があり、手頃な価格です。このため、5人のマーケターのうち4人は、電子メールマーケティングよりもソーシャルメディアをあきらめることを好むと述べました。

したがって、マーケティングに電子メールを使用していない場合は、電子メールの可能性を最大限に活用するときが来ました。

今のところサインオフしますが、考えを追加したい場合は、以下にコメントすることを忘れないでください。

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