あなたのビジネスを成長させるための14種類の調査（+例）
公開: 2020-11-18あなたは成長を後押しするためにあなたのウェブサイトで使用するさまざまなタイプの調査を探していますか？
WordPressサイトでさまざまな種類の調査を使用することは、より多くのリードを獲得し、オンラインでビジネスを成長させ、Webサイトの収入を増やすための簡単で効果的な方法です。
以下のリストは、ビジネスを成長させるためにWebサイトで使用できる調査の最良のタイプの詳細を示しています。
最良の調査方法は何ですか？
さまざまな種類の調査を検討する前に、使用するのに最適な調査方法は何かを自問するかもしれません。
さて、あなたの目標と現在のビジネスの問題に応じて、あなたの中小企業のための最良の調査方法は異なります。
あなたの従業員との多くの売上高に直面していますか？ あなたは仕事の満足度調査を試してみたいと思うでしょう。 製品の提供を拡大し、より多くのアイデアが必要ですか？ 世論調査は素晴らしい調査方法になるでしょう。
あなたのビジネスに最適なタイプの調査は、常にあなたのニーズに依存します。 それでは、あなたがあなたのウェブサイトに最良の選択をすることができるように、先に進んで、すべての異なる種類の調査を見てみましょう。
あなたのビジネスを成長させるための調査の種類
効果のないカタツムリメール調査の時代は終わりました。 今日、企業は成長のためにオンライン調査を使用しています。 では、さまざまな種類の調査方法は何ですか？
あなたのウェブサイトのデータを収集する方法はたくさんあります。 ビジネスニーズに応じて、次の一般的なタイプの調査を試してみることをお勧めします。
1.職務満足度調査
仕事の満足度調査は、従業員が自分の職場環境に満足しているかどうかを確認するための優れた方法です。
あなたはあなたがこれらを送っている会議であなたのチームに知らせることができます、そしてうまくいけば多くの人々にそれらを完成させることができます（特にあなたが人々に彼らが匿名であることを知らせるならば）。
人々が自分の仕事にどれほど満足しているかがわかったら、彼らのフィードバックを使って雰囲気を改善することができます。 従業員満足度調査で何が低得点だったかを見て、まずそれらの改善に取り組みます。
2.ブランド認知度調査
マーケティング活動に多大な時間とお金を費やしているように感じますが、彼らが機能しているかどうかは本当にわかりませんか？ あなたのウェブサイトで試すのに最適な調査タイプは、ブランド認知度調査です。
ブランド認知度調査を実施することで、人々があなたのブランドと持っている未知の関連性を見つけることができます。 これは時々あなたのための新しいビジネスチャンスにつながる可能性があります！
また、あなたのロゴやあなたのウェブサイトの見た目などの他のブランディング部分について質問する機会を利用することもできます。
3.マトリックス質問調査
マトリックス質問調査は、クローズドエンドの質問で情報を収集するのに役立つ調査の一種です。 次のような列と行を使用します。
また、訪問者に、提供するカスタマーサービスのさまざまな側面を「非常に満足」から「非常に不満」までのスケールで評価するように依頼することもできます。
4.投票スタイル調査
クローズドエンドの質問を使用した投票スタイルの調査では、回答率が高くなっています。 それは、記入が迅速で、多くの時間のコミットメントを必要としないためです。
メールアドレスを聞かずに投票調査を行うこともできるので、ユーザーはクリックするだけで調査を完了することができます。
5.アンケート調査
アンケート調査タイプは、明確な指示を与え、簡潔で、具体的でなければなりません。
管理されたアンケートは、WPFormsなどの調査プラグインを使用して実行し、顧客やWebサイトの訪問者からさまざまなフィードバックを収集できます。
6.顧客満足度調査
調査の種類を調べるときに出くわす最も人気のあるオンライン調査の1つは、顧客満足度調査です。 それは、顧客があらゆるビジネスの成功にとって非常に重要だからです。
会話形式を使用して作成された以下の調査例を確認してください。
顧客満足度調査は、顧客のニーズとウォンツを理解するのに役立ち、それらを提供することができます。 そして、うまくいけば、これはあなたのビジネスの成長に役立ちます。
7.インタビュー調査を終了します
あなたは時々従業員を失うかもしれません、それはビジネスオーナーであることのほんの一部です。 しかし、多くの場合、出口面接調査を実施することで、この経験を学習の機会として利用できます。
売上高は、中小企業でかなりの費用がかかる可能性があります。 したがって、出口面接調査は、従業員を維持するための改善のためのアイデアを得るのに役立ちます。 そして、あなたはあなたが去っている人々に尋ねることによってあなたのビジネスの中で何が起こっているかについてあなたが学んだことを驚くかもしれません。
いくつかのインスピレーションを得るために、出口調査の質問のこれらの例をチェックしてください。
8.潜在顧客調査
潜在顧客調査は、非常に強力なタイプの調査になる可能性があります。 連絡先情報を収集してメールマーケティングリストに追加し、リード生成の取り組みを支援します。
同時に、リードが関心のあるサービスを見つけ、調査の回答に基づいて別のリストに送信することで、リードを限定してセグメント化できます。
9.ネットプロモータースコア（NPS）調査
NPS調査は、ビジネスで間違いなく使用する必要がある非常に便利なタイプの調査です。 0〜10のスコアを使用して、顧客が自分の製品やサービスを他の人に推薦する意欲を測定できます。
また、条件付きロジックを使用して設定することをお勧めします。 そのため、段落のテキストボックスが表示され、詳細や、評価に基づいた紹介文を求められます。
10.市場調査調査
消費者があなたの製品やサービスについてどう思っているかを本当に掘り下げたいのであれば、市場調査調査は素晴らしい選択です。
あなたの製品やサービスがリーズナブルな価格であるかどうかについてのアイデアを得ることができます。 または、人々が実際にあなたのブランドについてどの程度認識しているかを確認してください。 全体として、製品の長所と短所を発見できるので、物事をより良くするための一連の行動を開発することができます。
11.リッカート尺度調査
マトリックスタイプの調査の本当に素晴らしいバージョンは、リッカート尺度調査です。
リッカート尺度は、人々の経験や意見を測定するために使用される評価尺度です。 これにより、ユーザーはニュートラルオプションの両側でバランスの取れた選択肢を得ることができます。 そうすれば、特定の質問に対する誰かの意見の程度を知ることができます。 これは、データの視覚化にも役立ちます。
12.自由形式の調査
調査に段落テキストを追加して、物事を自由にできるようにしてみませんか？ 自由形式の質問は、データを読んで収集するのに時間がかかる場合があることを覚えておいてください。
ただし、これらのタイプの調査は、オーディエンスから製品またはサービスの特定の詳細を収集するための優れた方法です。
13.キャンセル調査
顧客を維持することは、新しい顧客を見つけることと同じくらい重要です。
したがって、WordPressで顧客キャンセル調査を作成することは賢明なビジネス慣行です。 これは、終了面接のようなタイプの調査ですが、従業員の代わりに、顧客にサービスをキャンセルする理由を尋ねています。
14.匿名調査
アンケートの質問に対する世論を探している場合は、匿名にしておくのが最善の場合があります。
この種の調査を行うことへの人々の関心を高めるのに本当に役立つのは匿名性の要因です。 これにより、時間以外は何も諦めずに調査に貢献できるため、人々のエンゲージメントが高まります。
このタイプの調査を作成することは非常に重要です。そうすることで、サービスや製品が人々に役立たない理由を収集して調査することができます。
WPForms Surveys andPollsアドオンの使用
調査の質問から収集したデータを使用して、ターゲットオーディエンスがあなたのビジネスについて何を好きで、何が嫌いなのかを知ることができるので、必要な変更を加えることができます。
WordPressでこれを行う最も簡単な方法は、WPFormsProプラグインを使用することです。 また、WPForms Proには、Survey and Pollsアドオンなど、Webサイトの専門的な調査を作成するために使用できる機能がたくさんあります。
調査レポート機能は素晴らしく、使いやすいレポートダッシュボードでデータを簡単に確認できます。 このアドオンを使用すると、Webサイトの訪問者や顧客が記入したいと思う魅力的な調査を作成できます。
特徴：
- 使いやすさ— WPFormsは、市場で最も使いやすい調査フォーム作成プラグインです。 ドラッグアンドドロップビルダーを使用すると、あらゆる種類の調査をすばやく簡単に追加できます。
- 調査テンプレート—単純または高度なタイプの調査フォームを作成するための条件付きロジックの有無にかかわらず無料の調査テンプレートが含まれています。
- カスタマイズ可能— WPFormsの堅牢な機能により、さまざまな機能のフォームに複数のフィールドを追加できます。 テキストフィールド、ドロップダウンフィールド、チェックボックスリスト、ラジオボタン、星評価などの調査フィールドを簡単に含めることができます。
- 多くの用途—誰もが自分のWebサイトに連絡フォームが必要です。 朗報ですが、WPFormsを使用すると、さまざまなタイプの調査であらゆる種類のものの単純なフォームまたは高度なフォームを作成できます。
- 電子メール通知—投票または調査フォームに記入する人に電子メールを送信して、エントリが受信されたことを確認するか、電子メールフォーム通知を使用して自分自身またはビジネスパートナーに送信することができます。
- 美しいレポート—調査レポートダッシュボードはゴージャスです。 線、円グラフ、棒グラフなど、さまざまな種類のグラフが用意されており、すべてWordPressダッシュボードから簡単にアクセスできます。
- 条件付きロジック—スマートな条件付きロジック機能を使用すると、以前の回答に基づいて質問を表示または非表示にし、調査をすっきりと最新の状態に保つことができます。
今すぐWordPress調査フォームを作成する
最終的な考え
以上です。 このリストが、ビジネスの成長に使用できるさまざまなタイプの調査を示すのに役立つことを願っています。
あなたはあなたのウェブサイトで調査を行っているので、潜在的な落とし穴を避けるために、顧客がオンライン調査に関して持っているトップの苦情のこのリストを必ず覗いてください。
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