e コマースの競合他社分析を成功させる 10 の秘訣

競争はビジネスにとって良いことかもしれませんが、競合他社と彼らが何をしているのかを注意深く監視しなければ、競争に参加できなくなる可能性が十分にあります。

競合他社の分析は、企業が市場における自社の立場を理解し、成長の機会を特定するのに役立つため、e コマースでは非常に重要です。

今日の自由市場とインターネットへのアクセスにより、電子商取引ビジネスが誰にとっても簡単になり、より儲かるようになりました。 その結果、あなたが販売する商品ごとに、同じ商品を販売している他の Web サイトが 10 個見つかることになります。 eコマース ビジネスを始めるのが簡単であればあるほど、トップに立つのは難しくなります。 しかし、競合他社の分析が役に立ちます。

したがって、このガイドでは、e コマース ビジネスが競合他社に先んじて競合他社分析を実行する方法について、決定的なガイドを説明します。

eコマース競合分析とは何ですか - 概念を理解しましょう

競合他社分析は、多くの異なるタスクで構成される広い用語です。 ただし、簡単に言うと、次のように定義できます。

競合他社分析は、競合他社の製品、成長、マーケティング戦略を特定して評価するための戦略的調査プロセスです。

競合他社分析の考え方は非常に単純ですが、その一方で、プロセスはそれほど単純ではありません。 競合他社の分析を最適なものにする確実なガイドラインはありません。 代わりに、ビジネスが属する業界によって異なります。

e コマース ビジネスに携わっている場合、e コマースの競合他社を適切に分析すれば、競合他社と彼らが何をしようとしているのかをより明確に理解できるようになります。 そうすれば、次のマーケティング戦略についてより適切な決定を下せるようになります。

競合他社分析が e コマース ビジネスにとって必須なのはなぜですか?

今日、eコマースは熾烈な競争を意味します。 一瞬たりとも集中力を失うわけにはいきません。 競合他社を定期的に監視していないと、ある日突然顧客を失い始めますが、その理由もわかりません。

e コマースの競合他社分析を定期的に実行する理由は他にもいくつかあります。

• 市場トレンドの特定:競合他社を分析することで、新興市場のトレンド、消費者の好み、顧客の行動の変化に関する貴重な洞察を得ることができます。 この情報は、常に最新の情報を入手し、進化する顧客の要求に応じて戦略を適応させるのに役立ちます。

• 競争環境の理解:競合他社分析により、業界の競争環境を包括的に把握できます。 これにより、直接的および間接的な競合相手が誰であるか、彼らが提供する製品やサービス、価格設定戦略、マーケティング戦略、強みと弱みを特定できます。

• パフォーマンスのベンチマーク:競合他社のパフォーマンスを分析することで、競合他社に対して自社のビジネスをベンチマークすることができます。 売上、市場シェア、顧客満足度、オンラインプレゼンスなどの主要な指標を比較することで、相対的な強みと弱みを評価できます。

• 新たな機会の発見:競合他社の分析により、見落としていた可能性のある未開発の市場機会が明らかになります。 競合他社の顧客からのフィードバック、レビュー、ソーシャル メディアでの存在感を調査することで、市場におけるギャップ、顧客の問題点、競合他社が満たしていない領域を特定できます。

• マーケティングおよび広告戦略の強化:競合他社のマーケティングおよび広告の取り組みを分析すると、成功したキャンペーン、メッセージ戦略、ターゲットとする視聴者セグメント、顧客の共感を呼ぶチャネルに関する貴重な洞察が得られます。 競合他社にとって何が効果的かを理解することで、独自のマーケティング戦略を洗練し、メッセージングを最適化し、ターゲット ユーザーにリーチしてエンゲージメントを高めるためにリソースを効果的に割り当てることができます。

e コマース ビジネスにとって、定期的な競合他社分析の実行は、競合他社に対して優位性を与えるだけでなく、競争に勝ち残り、ビジネスから継続的な利益を得るために必ず行うべきことです。

勝利を収める e コマースの競合他社分析を実施するための 10 の効果的なヒント

競合他社分析を定期的に実行すると決めた場合、最初に行う必要があるのは、チェックリストを作成することです。 このチェックリストには、競合他社分析を実行するたびに調査するさまざまな側面がすべて含まれています。

1. 直接的および間接的な競合他社を特定する
2. 競合他社が提供している製品を調査する
3. 競合他社の予算に注目する
4. 競合他社のコンテンツ戦略、品質、リーチを分析する
5. 競合他社のブランドポジショニングを測定する
6. ソーシャルメディアの存在を理解する
7. 競合他社の広告媒体を調べる
8. 競合他社のマーケティング戦略と成長を明確に把握する
9. 競合他社のSWOT分析を実施する
10. 競合他社分析フレームワークを作成する

注:ヒントに入る前に、競合他社を分析する際に必要となる重要なツールを共有しましょう。

競合他社分析に必須のツールと Web サイト

e コマース ビジネスの競合分析を行う際には、いくつかのツールを頻繁に使用する必要があります。 以下に、理解しておく必要があるツールのリストを示します。

a) Google

あるトピックに関する情報を見つけるのに Google ほど適した場所はありません。 適切なキーワードを使用すると、競合他社の分析をより適切に実行するのに役立つ有益な洞察を見つけることができます。

b) ソーシャルメディア

ソーシャル メディアは新しい広告用テレビですが、さらに優れています。 競合他社の分析をより適切に実行するには、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームがどのように機能するかを適切に理解する必要があります。

c) ユーチューブ

YouTube は、競合他社を分析するために把握する必要があるもう 1 つの重要なプラットフォームです。 他のプラットフォームでは見つけるのが難しい洞察を提供できます。

d) Indeed または類似の求人サイト

求人サイトを使用すると、競合他社をより適切に分析できます。 どうやって？ 後ほど説明します！

e) クオラ

適切に使用すれば、Quora は潜在的な競合他社を見つけたり、新製品を見つけたりするための最良のツールの 1 つとなります。

f) 類似ウェブ

SimplyWeb は、競合他社分析の最も重要な部分の 1 つである、市場シェアと競合他社との比較を効果的に提示できます。

g) Moz、SEMrush、または類似のもの

コンテンツは王様です (SEO が最適化されている場合)。 キーワード調査ツールを使用すると、競合他社に関する重要なデータが得られ、次に進む時期が来たかどうかを知ることができます。

それでは、効果的な競合分析を実行する手順を説明しましょう。

1. 直接的および間接的な競合他社を特定する

競合他社が誰であるかを知らずに分析することはできませんよね。 直接的であれ間接的であれ、競合他社を特定するのは難しい場合があります。 しかし、私たちは助けに来ています!

競合他社を見つける方法はたくさんあります。 直接の競合相手のほとんどは誰もが知っています。 しかし、ますます多くのプレーヤーが市場に参入してくるにつれ、追跡するのは困難になります。 これを行う方法は次のとおりです –

i) Google検索

Google 検索は、競合他社を見つける最も簡単かつ効果的な方法です。 VPN を使用していない限り、販売している製品を検索するだけで、ほとんどの結果にその製品を販売している地元企業が表示されます。

こうすることで、直接の競合他社を簡単に把握できます。 結果の上位には、市場で最も確立されたプレーヤーが表示されます。 少なくとも最初の 3 ページ内の全員を追跡する必要があります。

ii) フェイスブック

Facebook は従来の検索エンジンではありませんが、その検索結果から非常に多くの情報を得ることができます。 それはその膨大なユーザーベースのためです。 どの企業にも Facebook ページがあり、製品名または「製品名を購入」などのキーワードを使用して検索すると、販売しているものと同じ製品を販売しているページが表示される可能性があります。

iii) LinkedIn

LinkedIn は専門家の間で絶大な人気を誇っています。 競合他社も LinkedIn に足を踏み入れている可能性が十分にあります。 LinkedIn グループと LinkedIn の回答は、誰でも潜在的な競合他社を特定するための優れたリソースとなります。

iv) ユーチューブ

最も人気のあるビデオ公開プラットフォームである YouTube も、競合他社を見つけるのに役立ちます。 Youtube の絶大な人気がここに多くのビジネスをもたらしました。 YouTube で自分の製品を検索すると、複数の競合他社を簡単に見つけることができます。

続きを読む:強力なビデオ マーケティング戦略で e コマースの成長を促進します。

v) クオラ

Quora は主に知識共有プラットフォームです。 仕組みはとても簡単です。 誰かが質問をすると、答えを知っている人が答えます。

しかし、このサイトでは回答とともにリンクを共有できるため、多くの人が自社の製品に関連する質問を見つけて回答し、間接的に自社の Web サイトへの訪問を人々に促しています。 製品名を使用して Quora で検索すると、多くの回答が得られます。 よく読むと、回答の中の多くに Web サイトへのリンクが含まれています。 さらにライバルを見つけてください! はぁ！

2. 競合他社が提供している製品を調査する

これで、競合他社のリストが完成しました。 自社の製品を研究する時期が来ました。 次の質問に対する答えを書き留める必要があります –

• 彼らの製品は何ですか?
• 彼らは何か新しい製品を発売しましたか？
• あなたの製品に似ている製品は何個ありますか?
• 御社の製品には他社の製品に比べて不足している機能はありますか?
• あなたの製品と比較して、彼らの製品の価格はいくらですか?
• 割引は継続中ですか?
• あなたの製品と比べて彼らに欠けている製品は何ですか?

これらすべての回答を使用して表を作成します。 競合他社調査の製品分析セクションはおそらく最も時間がかかりますが、素晴らしい結果が得られる可能性があります。 製品分析は、多くの場合、製品をどのように提示すべきか、どの領域を改善できるかを決定するのに役立ちます。 また、市場にまだ手付かずのスコープがあるかどうかを知ることもできます。

3. 競合他社の予算に注目する

eコマースの競争は激化しています。 成功するには、包括的な長期戦略を策定する必要があります。 競合他社の財務状況を把握できれば、戦略の策定が容易になります。 しかし、それは可能でしょうか？

小規模な e コマース Web サイトのほとんどは非公開です。 彼らの財政を知ることは不可能ですよね？ しかし、方法はあります。 TechCrunch や Crunchbase のように、スタートアップの資金調達に関するニュースを公開する Web サイトは数多くあります。

定期的にフォローしていれば、競合他社が得ている資金に関するニュースを入手できる可能性が高くなります。 そうすれば、自分が何に取り組んでいるのかが分かり、それに応じて会社の予算を立てることができます。

4. 競合他社のコンテンツ戦略、品質、リーチを分析する

コンテンツは常に顧客とつながる重要な方法です。 ほとんどの Web サイトにはブログがあるので、あなたもそうすべきです。 競合他社のコンテンツ マーケティング戦略を分析することは、全体的なマーケティング戦略を理解するために重要です。

競合他社が自社よりも多くの訪問者を集めている場合は、コンテンツの品質をアップグレードし、コンテンツ戦略を微調整する時期が来ています。

競合他社のブログを購読し、定期的にフォローしてください。 それらを自社のコンテンツと比較してください。コンテンツの品質がまだ優れていない場合は、顧客に配布する内容にさらに重点を置く時期が来ました。

競合他社が何人の訪問者を獲得しているかを追跡することが重要です。 結局のところ、訪問者が増えるということは、訪問者を購入者に変えるチャンスが増えることを意味します。 Simplyweb は、競合他社の Web サイトへの訪問者数を知るのに最適な Web サイトです。 また、そのうちの何件が有料で、何件がオーガニックであるかを知ることもできます。

5. 競合他社のブランドポジショニングを測定する

ブログ、ウェブサイトのスライダー、PR、有料広告など、競合他社が公開しているコンテンツからは、自社のビジネスをブランドとしてどのように表現しようとしているのか、顧客にどのようなメッセージを伝えようとしているのかがわかります。

彼らのメッセージを確認すると、次のことがわかります。

• 競合他社が最も注目しているフレーズは何ですか?
• 彼らはどのようにして顧客を惹きつけているのでしょうか？ 価格設定、製品、またはエクスペリエンスの向上?
• 競合他社の USP は何ですか?
• 競合他社すべてについて一文を書くとしたら、それは何になりますか?

これらの質問に答えることで、競合他社が顧客に何を伝えようとしているのかを明確に把握できます。 また、群衆の中で自分の声を見つけるのにも役立ちます。 ウェブサイトに競合他社との差別化点がなければ、必ず顧客を失うことに注意してください。

強力な USP (独自の販売ポイント) を持つことは、今日の市場、特に e コマースで生き残るためのチケットです。

6. ソーシャルメディアの存在を理解する

競合他社のソーシャル メディア チャネルをフォローしていますか? まだであれば、そうすべきです。 ソーシャル メディアは e コマースに不可欠な部分です。 顧客と企業が直接つながることができる場所です。 ソーシャルメディアの投稿へのコメントから、特定の企業に対する顧客の感情が明らかになる場合があります。

ソーシャルメディア広告も注意深く見る必要があります。 ソーシャル メディア広告は他の広告よりも多くの直接売上を生み出すことが多く、競合他社のソーシャル メディア キャンペーンの結果を判断するのが簡単です。 エンゲージメントを見ることができなくても、「いいね！」、コメント、シェアの数から多くのことがわかります。

読む について: TikTok でブランドを宣伝する: 考慮すべきこと。

7. 競合他社の広告媒体を調べる

あなたを見れば見るほど、あなたのことをより思い出していく、これが人間の心理の仕組みです。 現代の企業は、プレゼンスを多様化することでそれを効率的に行っています。 PPC、電子メール マーケティング、検索エンジン、ソーシャル メディア、Youtube など、広告を掲載できるプラットフォームは数多くあります。

競合他社が顧客にアプローチするためにどのメディアを使用しているかを注意深く監視し、それを書き留める必要があります。 eコマースの競合分析は、競合他社よりも自社の強みと弱みを見つけることです。

有利な立場に立つためには、どのチャネルで広告を掲載しているかを調べて、より良いオファーやビジュアルを提供するよう努める必要があります。

8. 競合他社のマーケティング戦略と成長を明確に把握する

より良い戦略はより良い結果を意味します。 競合他社のマーケティング戦略は、競合他社のマーケティング戦略よりも明確である必要があります。 彼らが行うすべての動き、彼らが公開するすべてのコンテンツ、彼らが投稿するすべての広告、および彼らが提供するすべての割引を追跡する必要があります。

マーケティング戦略は多くの要素から構成されます。 優れたコンテンツ戦略、ソーシャルメディアでの存在感、ブランドのポジショニングが組み合わさって、優れたマーケティング戦略が形成されます。

優れた市場戦略により、e コマース Web サイトの持続可能な成長が保証されます。

全体的なマーケティング戦略を把握するには、SEMrush や Moz などの Web サイトを使用する必要があります。 これらの Web サイトでは、競合他社が顧客を引き付けるために使用しているキーワードについて重要な洞察を得ることができます。

競合他社のマーケティング戦略を追跡するのは比較的簡単ですが、競合他社がどの程度成長しているかを追跡するのは困難です。 しかし、競合他社とその PR ステートメントに関する定期的なニュースから、競合他社の成長を知ることができます。 Web サイトの訪問者やソーシャル メディアのフォロワーも、成長を測定する際に考慮すべき指標です。

9. 競合他社のSWOT分析を実施する

すべての競合他社を徹底的に評価すると、すべての競合他社の全体像がわかります。 これにより、個々の競合他社に対する SWOT 分析を実施するための道が開かれます。

SWOT 分析は、個人または組織がビジネス競争やプロジェクト計画に関連する強み、弱み、機会、脅威を特定するのに役立つ戦略的計画手法です。

– ウィキペディア

それでは、どうぞ。 これがSWOTのすべてです。 SWOT 分析を実行する前に、答えを知る必要がある 4 つの質問があります。

1. 競合他社の強みは何ですか?
   – この回答には、競合他社がよく知っていること、または得意なことを含める必要があります。
2. 競合他社の弱点は何ですか?
   – 顧客が最も不満を抱いていることは何なのかを調べなければなりません。 それは、顧客サービス、遅い配送、高すぎる価格、または顧客が問題を抱えている可能性のあるあらゆるものである可能性があります。
3. 競合他社があなたにもたらすチャンスは何ですか?
   – この場合、競合他社がどのような機会を生み出しているかを知る必要があります。 たとえば、突然の変化や、悪用できる価格の上昇に注意してください。
4. 競合他社によるあなたのビジネスへの脅威は何ですか?
   – この質問はかなり自明です。 競合他社があなたのビジネスにもたらす脅威を特定します。

SWOT 分析を実行すると、貴重な洞察が得られるでしょう。 SWOT 分析により、非常に役立つデータが明らかになります。 その後、そのデータを効率的に使用して、それに応じて戦略を強化できます。

10. 競合他社分析フレームワークを作成する

競合分析フレームワークは、競合分析を通じて収集したデータを提示するモデルです。 データをわかりやすい方法で表現するのに役立ちます。 以下は、競合他社分析フレームワークの図です。

この競合他社分析フレームワークに従って、e コマース ビジネスのために収集したすべての情報を収集できます。

eコマースの競合他社分析に関するよくある質問

e コマースの競合他社分析を実行する方法 - 重要なポイント

このガイドを活用して、競合他社の分析をご自身で実行できることを願っています。 競合他社分析の目的は、競合他社が市場でどうなっているかではなく、自社と比較してどうなっているかであることを覚えておくことが重要です。 それがうまくできれば、可能性の扉が開かれ、競合他社からの多くの弾丸（文字通りではありません！）を回避するのに役立ちます。

そこで、ここで簡単にまとめます。

• 競合他社を確認する
• 競合他社のマーケティング戦略を見つけるには、Similar Web、Moz、SEMrush などのさまざまなツールを使用します。
• コンテンツ戦略、品質、リーチを調査する
• ソーシャルメディアでの彼らの存在を理解する
• 競合他社のSWOT分析を実施し、
• このブログで提供したフレームワークを使用して、競合他社に勝つための戦略を計画します。

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