WordPress のアクセシビリティの世界を明らかにする

公開: 2023-12-22

今回は、1998 年以来 Web サイト制作の進化する状況をナビゲートしてきた経験豊かな提唱者、アン・ミーク・ボベレットとともに、アクセシビリティの複雑な世界を掘り下げていきます。私たちが初めてポルトで会ったのは 2022 年の WordCamp Europe でしたが、アクセシビリティに関する彼女の斬新な視点は私たちが世界と共有したいものであるとすぐにわかりました。

Predrag : まず、Web デザインにおけるアクセシビリティの意味についてのあなたの見解を共有してもらえますか?

アン: Web デザインにおけるアクセシビリティは、基本的に包括性を重視します。これは、あらゆる能力や障害を持つ人々が Web サイトとデジタルプラットフォームを利用できるようにするための実践です。これには、視覚、聴覚、認知、運動障害が含まれます。それは単なる法的義務ではありません。それは、誰もが平等で楽しいオンライン体験を生み出すことです。

Predrag : あなたの旅は 20 年以上にわたり、Web サイト制作の進化を目撃してきました。 この豊富な経験は、アクセシビリティに対するあなたの理解をどのように形作りましたか?

アン:私は 1998 年にウェブサイトの制作を始めましたが、アクセシビリティの重要性に気づいたのは 2020 年になってからでした。 私は長年にわたり、ウェブの黎明期から企業文化の複雑な舵取りに至るまで、テクノロジーとデザインの潮流の変化を観察してきました。そして、その各段階がアクセシビリティに関する私の視点に貢献してきました。 巨大企業であろうと新興企業であろうと、多様なビジネス環境を理解することが私のアプローチの基礎となっています。 それはコンプライアンスだけの問題ではありません。 それは、各ビジネスの固有のダイナミクスに合わせてアクセシビリティソリューションを調整することです。

Predrag : レスポンシブデザインが必要になったと気づいたのはいつですか? この認識があなたのアプローチにどのような影響を与えたかについて詳しく教えていただけますか?

アン: 90 年代後半から 2000 年代前半にかけて、Web サイトは標準のデスクトップ画面に最適化された固定幅レイアウトで設計されました。 タブレットや携帯電話の台頭により状況が変わり、応答性の高い Web サイトの必要性が高まりました。 適応には課題が伴いました。 クライアントは即応性を求めていましたが、多くの場合、複数のデザインを作成するための予算が不足していました。 これがテーマを使用するきっかけになりました。 効率的ではありましたが、テーマの大量採用は、当時は理解できなかった影響をもたらしました。 しかし 2020 年、私は経済的な観点からは賢明な行動のように見えても、アクセシビリティの観点からはそれほど賢明ではないことに気づきました。 テーマのみに依存してレスポンシブデザインを実現すると、アクセシビリティの微妙な点が見落とされてしまいました。 これは、効率性の追求によって包括性が損なわれてはならないという教訓です。

Predrag : あなたの洞察は、形よりも機能というデザインの本質に触れています。 この原則がウェブサイトの作成、特にアクセシビリティの観点でどのように適用されるかについて詳しく掘り下げていただけますか?

アン: デザインは単に美しさだけを意味するものではありません。それがどのように機能するかということです。これはウェブサイトにも完全に当てはまります。目標は、情報を効果的に伝える機能性です。この分野で進化するにつれて、私にとってデザインが何を意味するのかを再定義する必要がありました。それは単に見た目の魅力だけではありません。それは、障害の有無にかかわらず、誰もが情報にアクセスできるようにすることです。これは、DIY 文化から、思慮深く包括的なデザインアプローチへの移行です。

アクセシビリティの実践: 課題と落とし穴を乗り越える

Predrag : 最近 WordCamp Germany でプレゼンテーションを行いました。 アクセシビリティに関して議論した課題と、さまざまな関係者からの議論に反論する方法について、いくつかの洞察を共有していただけますか?

アン：確かに。このプレゼンテーションでは、開発者、デザイナー、マーケティング代理店、マネージャーからのアクセシビリティに関する議論に反論することに焦点を当てました。 「私には効果がある」とか「視覚障害者は私のウェブサイトにアクセスしない」といったありがちな言い訳に対処することが不可欠だと私は考えています。 私のプレゼンテーションの終わりに向けて、Q&A セッション中に、GREYD の Sandra Kurze が興味深い質問を提起しました。彼女は、コンテンツをアクセシビリティに適したものにするための変更の実装に時間がかかりすぎることに興味を持っていましたが、知らず知らずのうちに重要な側面に触れていました。コンテンツをアクセシブルにするには時間がかかりすぎるという議論は興味深いです。これは責任の問題であり、時間がかかりすぎるかどうかを判断するのはコンテンツチームやマーケティングチームではありません。それは最高レベルの管理者が決定することです。アクセシビリティは、Web サイト管理の他の側面と同様に重要です。企業がコンバージョンの 15% 増加の可能性を無視したとしても、特に 2025 年 6 月に欧州アクセシビリティ法の施行が予定されていることから、規則がより厳格になることを認識する必要があります。法的および商業的な影響が懸念されているため、必要な時間とリソースを割り当てるかどうかは経営判断になります。

Predrag : 法的意味と商業的意味が交差することで、アクセシビリティに関する議論に新たな層が加わります。 企業がアクセシビリティにどのように取り組み、ワークフローに組み込むべきかについて、さらに詳しく掘り下げていただけますか?

アン: アクセシビリティは共同責任として理解されるべきです。経営者は、チームにアクセシビリティに取り組む時間を与えることが後回しではないことを理解する必要があります。そのように扱われると、事態が悪化する可能性があります。コンテンツ内の小さなテキストを変更するだけでも些細なことのように思えるかもしれませんが、より広い視野で考えると、それ以上の意味があります。 Web コンテンツアクセシビリティガイドライン (WCAG) バージョン 2.2 などの公式ガイドラインを使用する今後の法的枠組みに伴い、企業は最初からアクセシビリティに関する考慮事項を計算する必要があります。これには、法的影響を理解し、ユーザーエクスペリエンスを損なうことなく変更を実装するために必要な時間をチームが確保できるようにすることが含まれます。

プロジェクト成功の喜び: アクセシビリティの勝利を祝う

Predrag : 企業での感動的な講演で、アクセシビリティの学際的な性質と WordPress コミュニティが直面する課題をどのように強調しているか教えていただけますか?

アン: これらの講演では、アクセシビリティは単一の分野に限定されないことを強調します。強力な日曜大工文化を持つ WordPress コミュニティは、出版の民主化を開始しました。ただし、これは、誰もが突然、WordPress Web サイトの作成と保守に関わるすべての分野の専門家になるという意味ではありません。私は、会社でオールインワンのアクセシビリティ担当者を雇用することと似ています。これは、CEO に車のエンジンの設計と製造を期待し、洗車と修理も行うことを期待するようなものです。アクセシビリティにはさまざまな専門分野が関係しており、企業は協力的なアプローチを採用する必要があることを理解することが重要です。アクセシビリティは、単一分野のタスクとして見た場合にのみ圧倒的です。

Predrag : GREYD でのあなたの経験は、WordPress とアクセシビリティの進化する状況を例示しています。 この革新的な WordPress 製品にどのように関わったのか説明していただけますか?

アン: 1 年半ほど前、 GREYDの Thomas Koschwitz が LinkedIn を通じて私に連絡をくれました。ページビルダーとの私の仕事に興味をそそられた彼は、彼らの作品である Greyd Suite を紹介するディスカッションを提案しました。私たちのミーティングで彼は、フォームプラグインやカスタム投稿タイプなど、WordPress Web サイトの構築に必要な多くの日常的なプラグインを置き換えるだけでなく、複数のサイトやドメインにわたるグローバルコンテンツと動的な投稿タイプという画期的なコンセプトを導入したこのテーマを発表しました。これは、フランチャイズや多数の拠点を持つビジネスにとって大きな変革となります。各拠点がローカル情報をシームレスに処理できるようにしながら、包括的なコンテンツを一元管理できます。それは私を驚かせました。私は 20 年以上 Web サイト作成の分野に携わっていますが、特にマルチサイト構造内で Greyd.Suite のようなものは見たことがありません。彼らは、大規模なマルチサイトプロジェクトでよく発生する悪名高いセキュリティ上の懸念を含む、あらゆる側面に取り組みました。しかし、1 つの重要な疑問が私の心に残りました。それは素晴らしいことですが、アクセスできるのでしょうか? そこで私はトーマスに100万ドルの質問をしました。

このプラットフォームは本当にアクセシビリティ対応ですか? 何か欠点があれば対処してくれるでしょうか？

Predrag : アクセシビリティの問題は極めて重要であり、あなたの率直なアプローチは賞賛に値します。 トーマスはこれにどう反応しましたか?

アン: 明確にするために、私は彼をこのテクノロジーに基づいて構築された Web サイトに連れて行きました。私は彼に、Tab キーを使用してナビゲートするように依頼しましたが、驚くべきことに、何も起こりませんでした。フォーカスがコード化されていると指摘しました。それは彼にとって悟った瞬間だった。トーマスは煙幕や的外れな議論で逸らすのではなく、さわやかな正直さで反応し、私の懸念を歓迎してくれました。彼はそれについてあまり知らないことを認め、質問を始めました。これは極めて重要な瞬間でした。例を示して、平凡なキーボードナビゲーションと優れたキーボードナビゲーションの違いを示しました。

プレドラッグ: それは興味深い発見ですね。 これはどのようにして Greyd Suite にアクセシビリティを組み込むことになったのでしょうか?

アン: 一緒にもっと時間を費やす前に、私はトーマスにアクセシビリティについてチームと話し合うよう勧めました。私は、それが道徳的義務であるだけでなく、ビジネス上の賢明な行動でもあることを強調しました。アクセシブルなエクスペリエンスを作成することで、すべての人に平等な待遇と機会が保証されます。お金が絡むと社会的な側面を無視するということではありません。それは商業的な利点を理解することです。幸いなことに、チームはアクセシビリティを深く掘り下げることに同意し、Greyd.Suite をアクセシビリティ対応にするための継続的な取り組みを開始しました。アクセシビリティへの取り組みにおいて、Greyd.Suite は大幅に改善され、最近ではアクセシブルなメニューエクスペリエンスとアクセシブルなタブを確保しています。これは、より包括的なデジタル環境を目指した継続的な取り組みです。

アクセシビリティを優先する: 法的影響と経済的考慮事項

Predrag : 世界的なアクセシビリティの状況について教えていただけますか?

アン：その通りです。それは米国だけの懸念ではない。 2025 年 6 月に、EU は欧州アクセシビリティ法 (EAA) を厳格に施行する予定であり、大きな変化を示します。さらに、カリフォルニアでは注目に値する展開が進行しており、法案が進行中である。従来のアプローチとは異なり、この法案は Web サイトを提供する開発者やデザイナーを対象としています。まだ制定されていないが、このことは問題の重大さを浮き彫りにしている。アクセシビリティは世界的に勢いを増しています。それはもはや見落とされる問題ではありません。法案は目前に迫っています。

Predrag : 法的な状況は進化しており、あなたはその最前線に立っています。 欧州アクセシビリティ法 (EAA) が民間企業に及ぼす潜在的な影響について詳しく掘り下げていただけますか?

アン: EAA は独特の角度をもたらします。民間企業は、その所在地に関係なく、直接的な影響を受けることになります。ヨーロッパの顧客にサービスを提供する場合、アクセシビリティは交渉の余地のないものになります。それはゲームチェンジャーです。認識の変化が予想されます。「アクセシビリティなど気にしない」と主張したり、義務を回避しようとする企業は、不利な立場に置かれる可能性があります。流れは変わりつつあり、世論は強力な力です。誰もがアクセシビリティを優先する状況では、遅れをとっている人は影響を受ける可能性があります。

Predrag : あなたの洞察は説得力のある絵を描きます。 法律以外にも、経済的な側面も考慮する必要があります。 アクセシビリティの無視が企業の収益にどのような影響を与えるかについて詳しく教えていただけますか?

アン: それは重要なポイントです。アクセシビリティは単なる法的要件ではありません。それはビジネス上の必須事項です。企業は財務への影響を見逃しがちです。アクセシビリティが低いということは、視聴者の一部を排除することを意味し、チャンスを逃すことになります。アクセスできない Web サイトやアプリに悩まされている潜在的な消費者層は重要です。公式レポートを見てみると、企業は何兆ドルもの資金を残しています（そう、数百万ではなく、数十億ではなく数兆ドルです）。平等なアクセスは単なる道徳的義務ではありません。それは健全なビジネス戦略です。この側面を無視すると、多大な経済的損失が発生する可能性があります。

Predrag : 今後を見据えて、企業がこの変化する状況をどのように乗り越えていくと思いますか?

アン: それは将来性についてです。企業は、アクセシビリティを業務の基本的な側面として受け入れる必要があります。法的な状況は進化しており、消費者の期待も変化しています。コンプライアンスを超えて、誰もが情報にアクセスする平等な機会を持つ包括的なデジタル空間を構築することが重要です。法規制が強化されるにつれ、企業はアクセシビリティに投資する必要があります。今後の道には、基準を満たすだけでなく、基準を超えることも含まれます。形勢は逆転し、アクセシビリティの分野で先頭に立つ企業は消費者から好意的に見られるようになるでしょう。価値観とコミットメントを示す機会です。

アクセシビリティに関するさらなる洞察と最新情報については、Anne-Mieke の Web サイトにアクセスし、Twitter と LinkedIn で彼女をフォローしてください。

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