音声検索とeコマース–ストアの準備方法

検索の未来は、より直感的で、より自然で、よりボーカルです。 音声検索は何年も前から行われており、2020年までに検索の50％が音声を使用して行われるとの意見もあります。

これはすでにあなたの日常生活の一部である可能性があります。 音声検索機能は、次のような一般的な場所にあります。

• Windows 10（コルタナ）
• iPhone（Siri）
• MacOS（Siri）
• Android（Googleアシスタント）
• Googleホーム（Googleアシスタント）
• アマゾンエコー（アレクサ）

音声を使用して、スマートホームデバイスを制御したり、よくある質問に答えたり、カレンダーに会議を追加したり、お気に入りの食品配達を注文したりすることもできます。

また、視覚または運動技能に障害のあるユーザーがタスクを検索して実行しやすくすることで、アクセシビリティが向上しています。 あなたのサイトのアクセシビリティを改善することはすでに最優先事項であるべきであり、ユーザーに音声を通してあなたのサイトを見つける能力を与えることは助けになるだけです。

声は人々の検索方法を変えています

人が自分の声を使って検索する方法は、従来のインターネットを検索する方法とはかなり異なる場合があります。 WooCommerce拡張機能の購入を検討しているとしましょう。 検索エンジンに入力する場合は、「WooCommerceextensions」のようなフレーズを使用する可能性があります。 ただし、音声検索の方がはるかに会話的です。「ねぇGoogle、WooCommerce拡張機能を購入できる場所を教えてください」。

ただし、PWCによると、人々は音声を使用して簡単な回答や基本的な情報を検索する可能性が最も高いとされています。 したがって、音声検索は目標到達プロセスの最上位のアクティビティであると考えるかもしれません。 これは、新しい顧客にあなたの店を知らせるためにそれを使用できることを意味しますが、あなたが販売するものによっては、それはおそらく多くの即時購入につながることはありません。 音声検索ト​​ラフィックを最大限に活用するには、Webサイトの訪問者があなたを見つけた後、フォローアップする計画があることを確認してください。

WooCommerceを使用するストアの所有者は、Webの3分の1を強化するCMSであるWordPressとのシームレスな統合の恩恵を受けています。 彼らはすぐに無制限の量の有用で高品質のコンテンツを彼らのウェブサイトに追加することができます。 その結果、検索結果に表示され、初めての顧客を引き付ける可能性が高くなります。

音声検索用にストアを準備する方法

あなたが提供する商品やサービスを誰かが検索した場合、あなたは彼らにあなたの店を見つけてもらいたいと思います。 では、彼らがあなたを見つけられるようにするために、どのような変更を加える必要がありますか？

幸いなことに、すでに検索エンジン最適化に焦点を当てており、高品質のユーザーエクスペリエンスを提供している場合は、正しい方向に進んでいます。

音声検索はまだ検索です。 検索エンジンの結果ページ（SERP）の上位に表示される場合は、検索される可能性が高くなります。 Googleは優れたSEOスターターガイドを提供し、WooCommerceはeコマースサイトの所有者向けに特別に調整されたアドバイスを提供します。

ただし、音声検索の最適化を改善するために実行できる追加の手順がいくつかあります。

1.ロングテールおよび会話型キーワードをターゲットにする

音声検索は会話型であるため、ロングテールキーワードはこれまで以上に重要になっています。 ロングテールキーワードは、標準のキーワードよりも具体的です。つまり、通常、トラフィック量は少なくなりますが、競争は少なくなります。

オンラインで利用できるロングテールのキーワードツール（keywordtoolなど）はたくさんありますが、音声検索を使用するときに誰かが尋ねる可能性のある質問について論理的に考えることで、自分でそれらを思い付くことができます。

たとえば、「最も人気のある秋の香りは何ですか？」のような質問です。 ろうそくを売るなら適切かもしれません。

Google Analyticsは、音声検索がサイトに与える影響を判断し、キーワードのアイデアを生成するための優れたツールでもあります。 音声検索からサイトにアクセスしている人の正確な統計を見つけるのは少し難しいですが、探すことができることがいくつかあります。

• 会話型キーワード–キーワード検索データに会話型キーワードが多数含まれている場合、これは、これらの検索が従来のタイピングではなく音声を使用して行われたことを示しています。 Google検索コンソールでキーワードデータを確認することもできます。
• クエリの長​​さ–正確なキーワードデータが表示されない場合は、過去数年間のクエリの平均の長さの傾向を確認してください。 論理的には、音声検索は会話の性質上、より長くなると予想されます。

キーワードのターゲットと結果を手動で追跡することは非現実的です。 代わりに、Moz ProやUnamoなどのソフトウェアを使用して、それらを自動的に追跡し、ターゲットとする新しいキーワードの提案を提供します。

2.コンテンツの形を変える

コンテンツは検索エンジン最適化の重要な部分であるため、より会話的なものにすることを検討してください。 音声検索は、質問の形で行われることがよくあります。 したがって、強力なFAQページは重要であり、ロングテールのキーワードターゲットのアイデアの良い情報源になることさえあります。 効果的なFAQページの作成の詳細をご覧ください。

これを行う別の方法は、インタビュースタイルでブログ投稿を作成することです。 したがって、1人の著者が第三者で投稿を書く代わりに、専門家と記者の間を行き来することができます。 ビデオを作成してブログ投稿に転記することもできます。 次に、マーケティングに使用できるビデオコンテンツと書面コンテンツの両方を用意します。

通常、ポッドキャストのコンテンツは自然に会話型です。 ポッドキャストをお持ちの場合は、必ず各エピソードを書き起こし、サイトで共有してください。

3.ウェブサイトの構造を改善する

構造化データを使用すると、Webサイトに関する情報を検索エンジンに提案してインデックスを作成できます。 この戦略をより大きなSEO計画に組み込むと、特にGoogleが構造化データをこれまで以上に使用しているため、検索エンジンのランキングが高くなる可能性があります。

レビューは良い例です。 このWooCommerceMembershipsレビューのように、Google検索結果の星評価に精通している可能性があります。

この検索エンジン形式は、サイトに実装されたスキーママークアップの結果です。 この場合、スコアとレビューアが提供されていることがはっきりとわかります。 実装できるスキーマはたくさんあります。 完全なリストについては、公式のschema.orgリソースを確認してください。

これにはある程度の技術的知識が必要ですが、スキーマとスキーマ、WPとAMPの構造化データなど、作業を簡単にするために利用できるプラグインがあります。

スキーマをテストするには、構造化データテストツールを使用します。 このツールはページを調べて、エラーがあるかどうかを知らせます。 簡単に言えば、Googleがページ上の構造化データをどのように表示するかを示しています。

Googleは最近Speakable（ベータ版）も導入しました。 グーグルは言う：

「speakableschema.orgプロパティは、テキスト読み上げ（TTS）を使用した音声再生に最適な記事またはWebページ内のセクションを識別します。 マークアップを追加すると、検索エンジンやその他のアプリケーションが、TTSを使用してGoogleアシスタント対応デバイスで読み上げるコンテンツを識別できるようになります。 話しやすい構造化データを含むウェブページでは、Googleアシスタントを使用して、新しいチャネルを通じてコン​​テンツを配信し、より多くのユーザーにリーチできます。」

これは現在、報道機関を対象としていますが、将来的にオンラインストアやその他の種類のWebサイトに拡大されても驚くことではありません。

4.Googleショッピングに商品を掲載する

お客様がGoogleアシスタント（Googleホーム）を使用すると、Googleショッピングから検索結果が表示される場合もあります。 したがって、物理的な商品を販売する場合、Googleショッピングは、適切な人々の前にそれらを表示するための重要な方法になる可能性があります。

WooCommerce Google Product Feed拡張機能は、オンラインストアの商品をGoogleショッピングと同期します。 価格やバリエーションなどの商品データを自動的にマッピングし、ストアで何かが変更されたときに更新します。 これにより、顧客がGoogleであなたを見つけられるようにしながら、時間と手間を大幅に節約できます。

5.Googleマイビジネスであなたのビジネスを主張する

Googleマイビジネスでは、営業時間、ウェブサイト、場所、レビューなど、会社に関する重要な情報をGoogleに提供できます。

誰かがお店やサービスを検索すると、これらの結果はデスクトップではページの右側に表示され、モバイルデバイスと音声検索では上部に表示されます。 サインアップは簡単ですが、確認が必要なため、すぐに結果が得られるとは思わないでください。 ユーザーは正確なデータに依存しているため、プロファイルを最新の状態に保つことも重要です。

6.AmazonAlexaのスキルを構築する

Amazon Alexaスキルは、音楽の再生や質問への回答など、デバイス向けの音声駆動機能です。 ソフトウェア開発に慣れている場合は、独自のAlexaスキルを作成するか、誰かを雇ってそれらを作成することができます。

たとえば、一部のスーパーマーケットには、顧客が料理をしているときにショッピングリストに商品を追加したり、注文を追跡したりできるAlexaスキルがあります。 これにより、優れたユーザーエクスペリエンスが提供され、オンラインショッピングのプロセスがはるかに簡単になります。

Amazonは、Alexaスキルを作成するための非常に詳細なドキュメントとチュートリアルを提供しています。

すべての音声検索が同じというわけではありません

上記のように、音声検索を提供する多くのデバイスがありますが、それらはすべて同じではなく、すべてがデフォルトでGoogleを使用しているわけではありません。 デバイスはユーザーにデフォルトの検索エンジンを変更する機能を提供するかもしれませんが、ほとんどのユーザーはそうしません。 最も人気のある音声検索デバイスのデフォルトのブラウザは次のとおりです。

• Apple Siri – Google
• Microsoft Cortana – Bing
• Googleアシスタント– Google
• Amazon Alexa – Bing

この多様性は、音声検索の準備のための単一の戦略がないことを意味します。 多面的なアプローチが常に必要になります。 これはまた、ターゲット検索用語の上位数件の結果に含まれることがこれまで以上に重要であることを意味します。 結果を顧客に読んだ場合、顧客には最初の数件しか聞こえません。

従来の検索エンジン最適化と同様に、Googleはあなたがあなたの努力のほとんどに集中すべきところである可能性が高いです。 ただし、自分のサイトのデータとターゲット人口統計の傾向を確認して、焦点を決定してください。

未来を見据えて

1つ確かなことは、音声検索がなくなることはないということです。 実際、当面は成長を続ける可能性があります。 また、サードパーティへの音声テクノロジーのライセンスが増える可能性もあります。 グーグルはすでにソニーと彼らのS50Gスピーカーでこれを行っています。

音声検索を無視するのは難しいです。 それはユーザーに便利さを提供し、結果はより洗練されて正確になっています。 Gartnerは、2020年までに、すべてのWebセッションの30％が画面なしで完了すると主張しています。 今すぐ行動を起こして、将来の報酬を獲得しましょう！