リードフォームとは何ですか?
公開: 2024-08-28リードフォームは、Web サイトが持つことができる最も強力なツールの 1 つです。調査対象のマーケティング担当者の 50% 近くが、リードフォームが Web サイトで最もコンバージョン率の高いツールであると述べています。
そして私の経験はこの統計を裏付けています。ただし、リードフォームを使用するだけでは、期待する結果が得られる可能性は低いです。インパクトのあるリードフォームを作成するための方法と戦略があります。
このガイドでは、私自身の過去のマーケティング経験に基づいて、結果を生み出すリードフォームを構築するためのヒントを共有することで、リードフォームを定義してみます。
- リードフォームとは何ですか?
- 効果的なリードフォームの顕著な特徴
- コンバージョンに向けてリードフォームを最適化する
- WordPress サイトのリードフォームを作成する
- 高度なリードフォーム戦略
- リードフォームに関する読者の質問
リードフォームとは何ですか?
基本的に、リード フォームは電子メール アドレスやその他の連絡先情報を収集するためのツールです。
これらのフォームは、訪問者がこの時点で購入を完全に約束することなく、あなたのビジネスへの関心を表明する簡単な方法を提供します。
リードフォームはあなたのビジネスに直接収益をもたらすわけではありませんが、見込み顧客が製品やサービスの購入を真剣に検討することに一歩近づきます。
そのため、最終的に Web サイトでコンバージョンに至る顧客の圧倒的な多くは、フォームを通じて獲得したリードから来ていることが非常によくあります。
効果的なリードフォームの顕著な特徴
リードの形状にはさまざまな形状とスタイルがあります。しかし、リードフォームの成功例を探すと、それらすべてに共通する特定の特徴が必ず見つかります。
- 目を引く見出し:これがあなたの第一印象です。パンチがあり、適度に説明的な見出しを書いて、価値のあるものにしましょう。
- 簡潔なフォームフィールド:名前、電子メールアドレス、ウェブサイト、電話番号などの重要な情報のみを要求します。不要なフィールドを追加すると、放棄率が増加し、コンバージョンが低下する危険があります。
- 明確な行動喚起 (CTA):送信ボタンを見逃すことはないはずです。目立つようにし、単なる「送信」以外の関連テキストで構成する必要があります。
- 価値提案:無料の電子書籍であれ、貴重な情報が掲載されたニュースレターであれ、情報の対価としてユーザーが得られるものを明確に示します。
コンバージョンに向けてリードフォームを最適化する
リードフォームの作成は最初のステップにすぎません。その力を真に活用するには、コンバージョンに合わせて最適化する必要があります。私にとって効果的であることが証明された、優れた戦略とリード獲得のベスト プラクティスをいくつか紹介します。
1.短くて優しくしてください
私の経験では、一般に短い形式の方がパフォーマンスが高くなります。本当に必要な情報だけを尋ねてください。始めたばかりの場合は、名前とメール アドレスをそのままにしてみてください。
これは、名前と電子メール アドレスのフィールドのみを持つフォームの良い例です。それ以上でもそれ以下でもありません。
2. 魅力的なCTAを使用する
送信ボタンはあなたが思っているよりも重要です。退屈な「送信」の代わりに、「無料ガイドを入手」や「無料トライアルを開始」など、より魅力的なものを試してください。
シンプルでありながら説得力のある CTA テキストについて私が共有したい例を次に示します。
このフォームは完璧ではありませんが、CTA は、アクションを完了することで達成できる具体的で非常に刺激的な結果を強調することで、訪問者の興味を引くという素晴らしい仕事をしています。
3. 見返りに何かを提供する
見返りとして価値のあるものを得られる場合、人々は自分の情報を共有する可能性が高くなります。これは、無料の電子書籍、割引コード、または限定コンテンツである可能性があります。
私は、訪問者の電子メール アドレスだけでゲーム的な割引を提供する、ペットの DNA 検査サービスのかなり愛らしい例が大好きです。
4. 社会的証明を使用する
印象的な統計や証言がある場合は、フォームの近くに表示してください。たとえば、「10,000 人以上の満足顧客に加わりましょう!」。
WPBeginner はリードフォームで社会的証明をうまく活用しており、非常に驚異的な数字を誇っているという事実を見逃すことはできません。
これは私のお気に入りのリードフォームの例の 1 つであり、このアイデアを盗んで、望む結果をもたらす非常に魅力的なフォームを作成できます。
5. モバイル向けに最適化する
モバイル デバイスで閲覧する人が増えているため、フォームがモバイル フレンドリーであることが重要です。 WPForms は、どのデバイスでも見栄えの良いレスポンシブ フォームを使用してこれを簡単にします。
する | やめてください |
---|---|
フォームは短くシンプルにしてください | 不必要な情報を尋ねる |
明確でアクション指向の CTA を使用する | 曖昧なまたは一般的な送信ボタンを使用する |
情報と引き換えに価値を提供する | ユーザーは何の見返りもなく情報を提供してくれることを期待する |
フォームを定期的にテストする | フォームを設定すればあとは忘れる |
WordPress サイトのリードフォームを作成する
リードフォームの重要性を理解したところで、WordPress サイト用にリードフォームを作成する方法を見ていきましょう。これを行うにはいくつかの方法がありますが、WPForms のような専用のフォーム プラグインを使用することが、使いやすさと機能性の最適なバランスを提供することがわかりました。
ここでは主な手順を簡単にまとめますが、包括的なチュートリアルとして、WordPress でのリードフォームの作成に関するこの詳細なステップバイステップガイドを読むことができます。
WPForms ProプラグインをWordPress サイトにインストールしてアクティブ化したら、管理者メニューからWPForms » 新規追加に移動します。
フォームビルダー画面が開いたら、フォームの名前を入力し、リードフォームを選択できます。この例では、Lead Magnet Download フォーム テンプレートを使用します。
注: WPForms Lead Forms アドオンがインストールされていることを前提としています。サポートが必要な場合は、WPForms アドオンのインストールに関するガイドを参照してください。
これは、リード獲得フォームと同様に、非常にシンプルなフォーム テンプレートです。フォームが読み込まれて画面に表示されるまでには、わずか数秒しかかかりません。
リード フォーム モードを使用して、Web 上のほとんどのリード フォームの独特のスタイルと同様に、このフォームに洗練された外観を与えます。リード フォーム モードを有効にするには、[設定] » [リード フォーム] に移動し、 [リード フォーム モードを有効にする]というラベルの付いたトグル ボタンを使用します。
このモードを有効にするとすぐに追加のオプションが表示されます。フォームに説得力のある魅力的なタイトルを付けることを忘れないでください。また、ここですべてのスタイル オプションを有効にすることをお勧めします。これにより、フォームがよりシャープで視覚的に印象的なものになります。
リードフォームモードが有効になると、フォームの各フィールドの横に改ページが追加されていることがわかります。サイドバーの「フィールド」をクリックすると、フォームに戻ることができます。ここでは、最初の改ページの上に [名前] フィールドと [電子メール] フィールドを追加することでいくつかの調整を行っています (したがって、両方が同じステップで一緒に表示されます)。
次のページでは、リードがフォームに記入して電子メール アドレスの代わりに何かを受け取る前に、最後の質問が 1 つだけあります。
また、一部のフィールド名にはプレースホルダー テキストを使用し、メイン ラベルを非表示にすることも好みます。これにより、フォームがすっきりした外観になりますが、それは完全にあなた次第です。
フォームフィールドのカスタマイズが完了したら、 [設定] » [確認]に移動します。ここには、電子メール アドレスと引き換えに見込み客用のダウンロードへのリンクを挿入できます。
送信ボタンのテキストを、非常に具体的でアクション指向のメッセージに置き換えて変更することを忘れないでください。 [設定] 内の[一般]メニューに移動して、送信ボタンのテキストを変更できます。
素晴らしい!現在、このフォームを公開しようとしています。先に進み、 「保存」を押し、 「埋め込み」ボタンをクリックしてプロセスを開始します。
リードフォームは通常、リード生成戦略をサポートするコンテンツを含む投稿またはページ内に埋め込まれます。フォームは新しいページに埋め込むことも、既存のページに埋め込むこともできます。WPForms を使用すると、両方のオプションが簡単になります。
埋め込みプロセスは非常に簡単で、フォーム ビルダーが必要な手順をガイドしますが、詳細については、フォームの埋め込みに関するこの記事を参照してください。
私のテスト サイトでの埋め込みフォームは次のようになります。
この特定のフォームは 2 つのステップに分かれているため、CTA ボタンは次のページに表示されます。
プロのヒント:私はフォームを公開する前に、常に徹底的にテストします。プレビュー機能 (フォーム ビルダー経由で直接、または WordPress ブロック エディター経由) を使用してフォームを確認し、テスト エントリを入力して適切な機能を確認できます (一度、誤って機能しないフォームに間違ったタイトルを使用してしまいました)私が提供していたダウンロードと一致しませんでしたが、多くのサイト訪問者が不満を感じました…)
高度なリードフォーム戦略
基本に慣れたら、リード世代を次のレベルに引き上げるために採用できる高度な戦略がいくつかあります。また、WPForms には、これらの戦術を簡単に実行できるようにするための機能が完全に備えられています。
マルチステップフォーム
長いフォームを複数のステップに分割すると、完了率が向上することがわかりました。ユーザーにとっては威圧感が少なく、進歩しているという感覚を生み出すことができます。
ただし、名前や電子メール アドレス以外の詳細情報を求める場合は、複数ステップのフォームの方が影響力が大きいことは言及しておく必要があります。私の経験では、リードフォームに 3 ~ 4 つを超えるフィールドがある場合、それを複数のステップに分割するのが良い経験則です。
WPForms のリード フォーム モードはまさにそれを行い、各フィールド間に自動的に改ページを追加して複数のステップを追加します。名前と電子メール アドレスだけを含む非常に単純なリード フォームがある場合、そのような単純なフォームを複数ステップのフォームに変更する理由はないため、ここでは賢明な判断を下してください。
条件付きロジック
WPForms のスマート ロジックは、ユーザー入力に基づいてフィールドを表示または非表示にすることができる強力な機能です。これは、指定された応答に基づいて適応する、よりパーソナライズされた関連性の高いフォームを作成するのに最適です。たとえば、フォームに「このフォームに記入するのは企業ですか、それとも個人ですか?」のような質問が含まれている場合、提供された回答に関連するさまざまな追加フィールドを表示できます。
終了意図のポップアップ
終了インテントのポップアップは、おそらく Web サイトで使用できる最も高いコンバージョン ツールです。このタイプのリード フォームは、WPBeginner や他の多くの成功したサイトで使用されているリード フォームと同様、訪問者が Web サイトを離れる直前にのみ表示されます。
Exit Intent のリード獲得ポップアップを試してみることをお勧めします。実際のパフォーマンスの良さに驚かれるかもしれません。ただし同時に、やりすぎないように注意してください。あまりにも強引な Web サイトを好む人はいません。
適切な表示ルールを設定して、興味のない訪問者や、サイト内の不適切な領域 (カスタマー サポート ページなど) にこれらのポップアップが繰り返し表示されないようにすることで、訪問者の迷惑を回避できます。
完全なチュートリアルについては、「WordPress ポップアップ フォームの作成」を参照して開始してください。
そして、それができました!この記事が、リードフォームについて学び、私が共有したいくつかの例からインスピレーションを得て、メールリストを拡大するための独自のリード獲得戦略を構築するのに役立つことを願っています。
リードフォームに関する読者の質問
リードフォームの理想的なフィールド数はどれくらいですか?
リードフォームはフィールドが 2 つしかない場合でも効果的です。ただし、3 ~ 5 個のフィールド (場合によってはそれ以上) を含む、もう少し複雑なフォームも使用できます。フィールドの正確な数は、最終的には正確なオファー、業界、リードファネル、対象ユーザーによって異なります。
単一ステップまたは複数ステップのフォームを使用する必要がありますか?
フォームにフィールドが 2 つしかない場合は、1 ページの単純なフォームを使用する必要があります。ただし、長いフォームの場合、複数のステップを追加すると、フォームの圧迫感が軽減され、完了率が向上します。
フォームを GDPR に準拠させるにはどうすればよいですか?
明確な同意チェックボックスを含め、プライバシー ポリシーにリンクし、必要な情報のみを収集します。 WPForms にはこれに役立つ GDPR コンプライアンス機能が組み込まれていますが、弁護士に相談し、サイト全体のレビューや GDP コンプライアンスを専門家に依頼することを強くお勧めします。
Web サイト全体で同じリードフォームを使用できますか?
はい、Web サイトのさまざまな部分で同じリードフォームを戦略的に再利用できます。ただし、フォーム内のオファーやメッセージを、配置する場所に応じて変える方がより効果的です。重要なページにさまざまなバリエーションを持たせることで、よりターゲットを絞った見込み客発掘を実行できるようになります。
リードフォームからのスパム送信を減らすにはどうすればよいですか?
Cloudflare Turnstile や Akismet など、リードフォームで非侵襲的なスパム対策方法を使用できます。これらのスパム防止ツールはバックグラウンドで静かに動作し、スパム ボットをブロックしながら、実際の訪問者にとってスムーズで安全なエクスペリエンスを保証します。
次に、リードフォームとランディングページの使用
リードフォームとその強力な機能について詳しく理解できたので、ランディング ページがマーケティング戦略のどこに当てはまるのか疑問に思っているかもしれません。
これは興味深い質問であり、ランディング ページとリード フォームに関するこの記事で詳しく調べました。
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