WhatsApp との統合など – Amelia 5.2 アップデート

加速するデジタル化により、非常に多くの接続方法が提供されるようになり、各個人は少なくとも 1 つの好みのコミュニケーション チャネルを選択します。 WhatsAppはその中で最も人気のあるものの1つです。 最新のアップデートでは、Amelia チームがWhatsApp の統合に取り組みました。 このアプリを通じてクライアントに通知を送信できるようにしたいと考えていました。 この機能は、多くの人が SMS や電子メールよりも頻繁に WhatsApp の通知をチェックしているため便利です。 その結果、多くのユーザーがこの統合から恩恵を受けることを期待するのは当然です。

これが Amelia 5.2 アップデートの主な機能ですが、それだけではありません。 他のいくつかのオプション、安定性の向上、およびいくつかのバグ修正を実装しました。

WhatsApp 統合の設定方法

WhatsAppはMetaファミリーの一部であるため、この統合を機能させるにはFacebook 開発者アカウントにログインする必要があります。 個人アカウントまたは会社のアカウントを使用できます。 まだ持っていない場合は、作成することを検討する必要があります。 ただし、 Facebook 開発者アカウントを既にお持ちの場合は、アカウントの作成手順をスキップして、アプリの作成に直接進むことができます。 ブログ投稿よりもドキュメントを好む方は、ここで手順全体を見つけることができます。

開発者アカウントの作成

新しい開発者アカウントを作成する場合は、作成後にログインする必要があります。 WhatsApp は現在 Meta ファミリーの一部であるため、Facebook にログインします。 Facebook の利用規約と開発者ポリシーに同意すると、アカウントとメールの確認にリダイレクトされます。 登録が完了すると、アプリの作成に進むことができます。

アプリの作成

ビジネス目的で WhatsApp を使用するため、「ビジネス」アプリ タイプを選択する必要があります。 基本情報セクションで、アプリの表示名を入力します。 編集可能なので、必要に応じて後で変更できます。 電子メール アドレスは自動的に追加され、ビジネス アカウントはオプションです。 続行するには、アプリを作成し、パスワードを入力して送信します。

WhatsApp を設定して WhatsApp API を使い始める

ページの一番下までスクロールし、[WhatsApp カード] を選択して、[セットアップ] をクリックします。 表示されているポップアップで [続行] をクリックすると、WhatsApp Business の Facebook 利用規約と Cloud API のメタ ホスティング利用規約に同意したことになります。 テストと構成に続いて、次のステップはテンプレートを作成することです。これは、Amelia で WhatsApp 設定を調整した後に行われます。 詳細な手順については、こちらを参照してください。

アメリアのWhatsApp設定

ドキュメントに記載されている手順に従って、Facebook for Developers で永久トークンを受け取った後、WordPress サイトに戻ります。 [アメリア > 通知] で、[WhatsApp 通知] を選択します。 テンプレートを構成して作成を開始します。 WhatsApp テンプレートの作成は、SMS の作成と似ています。 メール通知。 唯一の違いは、Amelia で WhatsApp テンプレートを構成できないことです。 ビジネス設定ページで作成できます。

テンプレートの作成

WhatsApp Criteriaを満たすために従わなければならない特定の規則があります。 WhatsApp は、改行、TAB、および 4 つのスペースの組み合わせを受け入れないため、テンプレートでこれらを使用しないでください。 テンプレートを作成して送信した後、新しい言語を追加できます。 追加の言語テンプレートを追加し忘れた場合に通知されるので、非常に便利です。 WhatsApp は、作成した各テンプレートを確認します。承認には通常 1 時間かかります。 承認済みのテンプレートでは言語の横に緑色の円のインジケーターが表示されますが、保留中のテンプレートでは空白の円のインジケーターが表示されます。

ページを更新した後、アメリア > 通知 > WhatsApp 通知に戻り、[テンプレート名] ドロップダウンを選択して、アプリで作成されたすべてのテンプレート (承認済みと保留中の両方) のリストを表示します。 クリックした (または作成した) Amelia テンプレートにリンクするテンプレートを選択して、引き続き変数をプレースホルダーにリンクします。 変数をプレースホルダーにリンクしたら、テンプレートを保存します。 これで、メッセージをテストできます。

注: WhatsApp の統合は、Pro および Developer ライセンス内で利用できます。

ほかに何かあたらしいことは？

Amelia 5.2 アップデートの主な機能である WhatsApp の統合以外にも、言及する価値のある改善点がいくつかあります。

イベントを予約するための最小参加者数

このオプションを使用すると、設定された最大キャパシティに関係なく、最小予約数または出席者数に達したときに、イベントが新しい予約に対してクローズされるかどうかを指定できます。 この設定オプションは、クラスやトレーニングなどのプライベート イベントを開催する場合に非常に便利です。

予約と出席者の最小設定の違い:

• 予約の最小数が 1 に設定されている場合、イベントは最初の人が予約するとすぐに終了します。 ただし、その人は最大定員まで X 人を選択できるため、他の人 (見知らぬ人など) が同じイベントを予約することはできません。
• 最低 1 人の参加者が選択された場合、最初の人が予約した後にイベントは終了しますが、他の人を追加することはできません。

Buddybossにログインせずに予約する

BuddyBossを使用している方には、新しい重要なオプションが含まれています。 クライアントは、以前は必要だった BuddyBoss へのログインを必要とせずに、予約できるようになりました。

結論

このアップデートには、いくつかの興味深い新機能が含まれていました。 多数の安定性の改善とバグ修正は言うまでもありません。 ビジネスを次のレベルに引き上げるには、それらをつかむだけです。

ただし、お気に入りの予約プラグインのアップグレードに引き続き取り組んでいるため、次の一連のアップグレードでは、カスタム期間、稼働期間内の複数の場所、リソース、およびカタログが予想される場合があります。

カスタム期間を使用すると、管理者はサービスごとに複数の期間と価格を設定できるため、予約時に顧客は希望する期間を選択し、それに基づいて予約の日時を選択できます。

作業期間に複数の場所を使用すると、生成された 1 回の時間でより多くの場所を追加できます。 団体予約の場合、その期間はその場所でのみ予約できますが、それ以降の期間は、その期間に導入されたサイトのいずれかをクライアントが選択できます。

Resourcesを実装すると、管理者はバックエンドでのみ表示されるリソースを作成できるようになります。 これにより、リソースの数量、およびどのサービス、従業員、および場所がどのリソースに関連付けられているかを設定できます。 特定のタイム スロットのリソースが枯渇すると、そのタイム スロットは使用できなくなります。

また、カタログ予約フォームも全面リニューアル予定！

お楽しみに…