eコマースストアの速度を最適化するためにできる4つのこと
公開: 2022-06-30私たち全員は、直接の経験から、Webサイトの読み込みに時間がかかる場合、特に何かを探している場合は、待つよりも先に進む可能性が高いことを知っています。
オンライン小売パフォーマンスの状態に関するアカマイのレポートは次のように述べています。
- コンバージョンのピーク時には、ストアサイトは2.7秒未満で1.8秒近くで読み込まれる必要があります。
- eコマースサイトでバウンス率を最低にするには、ページの読み込みが700ミリ秒から1.2秒になる必要があります。
- eコマースサイトでの2秒の遅延により、セッションの長さ(ブラウジングの量)が51%減少しました。
Salesforce Commerce Cloud Shoppingのレポートによると、読み込み時間が100ミリ秒遅れると、コンバージョン率が最大7%低下します。
同じことを伝えるレポートを見つけるために遠くを見る必要はありません。eコマースに関しては、毎秒が重要です。
そのため、店舗のオーナーと話しているときは、使用しているプラットフォームに関係なく、店舗の速度とパフォーマンスを最適化するためにできる4つのことをお勧めします。
1.すばらしい画像を撮りますが、圧縮します
悪い画像は、変換に関してはあなたを傷つけます。 しかし、遅いサイトはあなたをさらに傷つけます。 したがって、製品の美しい写真を撮ることは重要ですが、オンラインでの使用方法に合わせて写真を最適化するワークフローを用意することも非常に重要です。
私たちは、写真家からDropboxで共有されたファイルから直接、写真をWebサイトにアップロードしていた1人の店主と協力しました。 これらは、印刷された雑誌の全ページ広告に最適な品質の巨大な画像でしたが、彼らのオンラインストアにとっては、それはあまりにも多すぎました。
写真をストアにアップロードする前に写真を最適化するのに役立つソリューションはたくさんあります。 ここにいくつかあります:
- EWWW Image Optimizer –WordPressサイトで動作します
- TinyPNG –WordPressプラグインを備えたオンライン最適化サービス
- imgix –WordPressプラグインを備えた別のオンラインソリューション
- ImageOptim –Macまたはオンラインソリューション
- Kraken.io –「リリース…」と言うことができるオンラインソリューション
- Compressor.io –オンラインソリューション
- Imagify –多くのオプションとWordPress統合を備えた別のソリューション
- Optimus.io –WordPress専用のオンラインサービス
各画像をストアのプラットフォームからオンラインサービスへの統合またはAPI呼び出しを介してストアにアップロードするときに処理する場合でも、アップロードする前にコンピューターで画像を処理する場合でも、目標は、画像を配置しないようにすることです。サイトの画像が非常に大きいため、サイトの速度が低下します。
これらのオプションのいくつかを見ると、非可逆圧縮オプションと可逆圧縮オプションの両方が表示されます。 可逆圧縮を使用すると、圧縮が発生しても画像内のすべてのデータが失われることはありません。 非可逆圧縮では、元の画像ファイルのデータの一部が失われます。 これは、常に可逆圧縮が必要であることを意味すると思われるかもしれませんが、常にそうであるとは限りません。 非可逆設定で得られる圧縮は、かなり印象的です。
速度のトレードオフがそれだけの価値があるかどうかは、あなただけが知ることができます。
2.アルゴリアで検索の問題を解決する
上記のSalesforceからの同じレポートで、購入意向は2017年よりも明確ではなかったと述べています。つまり、購入する前であっても、サイトに関与する人々の行動は、最終的に購入する人々の違いを浮き彫りにしました。何かを買う人と買わない人。
何が違いを生んだのですか? さて、主な要因の1つは、買い物客がストアの検索機能を利用したかどうかでした。 eコマースプラットフォームによっては、すばらしいニュースまたは苦痛なニュースになる可能性があります。
WordPressに自然に付属しているものを活用する検索機能を提供されているWooCommerceストアの所有者にとって、それは非常に苦痛です。 WordPressの検索は、単なる平凡なサービスです。
しかし、これはWooCommerceの問題だけではありません。 Shopifyディスカッションフォーラムで何年もの間、検索について不満を言う人がいます(ストアまたはiPadのいずれかで)。
幸いなことに、最近では検索速度を非常に簡単に最適化できます。 以前は、最も一般的な答えは、elasticsearchを使用して、インデックス作成を行う別のサーバーセットを構築することでした。 しかし、このアプローチは、より複雑でコストがかかることが判明する可能性があり、開発したくないレベルの技術的専門知識が必要になる可能性があります。
現在、 Algoliaが存在し、Shopify、Magento、またはWooCommerceのストアインデックス用の外部サーバーを提供しています。 ストアに接続すると、検索結果がすぐに表示され、オートコンプリート機能が提供されるため、ユーザーは検索用語を入力しているときでも結果の一部を見ることができます。
さらに良いことに、モバイルデバイスを使用する場合、顧客は検索用語をファットフィンガーする可能性がありますが、Algoliaはスペルミスの処理方法を十分に理解しています。
アルゴリアを使わない理由はありません。
3.ストアにレポートを行わせないでください
私が知っているすべての店主は素晴らしいレポートを望んでいます。 彼らはまた、一度良くて有用なデータを味わうと、常にそれをもっと欲しがります。 しかし、これらのレポートには高いコストがかかり、変換を犠牲にして有用なデータを求めていることに夢中になりがちです。
これが現実だからです。店舗がデータや統計を処理しながら、買い物客にコンテンツをすばやく配信する方法はありません。
毎日の総注文量や総収益など、ばかげたものを店舗に依頼したい場合は、これが1つのことです。 それは多くの作業ではなく、実行するのは速いです。
しかし、ほとんどの店主はそれ以上のものを望んでいます。 彼らは知りたいです:
- 通常より売れている商品はどれですか?
- どのリピーターが平均よりも高い利益率を生み出していますか?
- どのチャネルがリピーターの増加につながっていますか?
これらの質問に答えるには、派生データに対して操作を実行する必要があります。つまり、最初にデータを収集し、次に操作を実行して(より多くのデータを取得するため)、そのデータと新しいクエリを使用してさらに多くの新しいデータを取得する必要があります。
これらの操作が数行だけでなくデータセットに対して発生すると、処理はサーバーのRAMとCPUの使用を開始します。つまり、ページや画像を提供できず、顧客がすばやくチェックアウトできるようになります。
これが、分析とレポートを行うために別のプラットフォームを使用することをお勧めする理由です。
CustoraやZaiusのような大規模なシステムを検討することも、単にHeapAnalyticsを試すこともできます。 もちろん、私たちのお気に入りはGlewです。
4.キャッシングとCDNを可能な限り活用します
訪問者がストアのサイトのページをナビゲートするとき、彼らが見ているもののほとんどは、他の人が見ているものと同じです。 サーバーへの高額な出張をなくすために、これらのページをキャッシュできない理由はありません。
画像を圧縮した場合でも、コンテンツ配信ネットワーク(CDN)を使用して画像を保存し、トラフィックのアクセス元に基づいて画像を高速に配信しない理由はありません。
どちらのアプローチも、ストアの速度を劇的に最適化します。
問題は、リピーターが来て、パーソナライズされたメッセージから推奨製品まで、自分が知っていることを強調するコンテンツを提示したいときに発生します。 または、アカウントを作成し、チェックアウトプロセス中にログインして、保存したデータ(配送先住所など)を保存または使用します。 その場合、高度にキャッシュされた環境を経験させたくありません。 実際、すべてのカート、チェックアウト、および個人のアカウントページは一意です。
では、どうすればそれができますか?
Cloudflareのようなサービスを利用して、キャッシュの例外ルールを作成し、/ cart、/ checkout、および/my-accountページがキャッシュされないようにすることができます。
また、(ビジネスプランを利用している場合は)「Cookieのキャッシュをバイパスする」という機能を利用することもできます。 これにより、リピーターがCloudflareにキャッシュされたコンテンツを配信しないように指示できるCookieを持っているかどうかをストアが認識できます。
これらすべてにより、キャッシュされたデータをできるだけ多く顧客に提供できるようになり、ストアのパフォーマンスが向上します。
私たちがあなたのためにこれらすべてを行うことができることをご存知ですか?
ご存じないかもしれませんが、新しいマネージドWooCommerceホスティングソリューションには、これら4つの最適化がすでに実施されています。 したがって、店舗の速度に関するこれらのパフォーマンス戦略の恩恵を受けるために指を離す必要はありません。
非常に高速なパフォーマンスと高いコンバージョン率をお楽しみいただけるよう、あらゆる面で対応いたします。
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