顧客注目の戦いに勝つ: SEO vs. ソーシャルメディア
公開: 2023-07-07
進化し続ける世界において、企業が生き残り、繁栄するためには、潜在的な顧客の注目を集める必要があります。
近年、SEO とソーシャル メディアが顧客の注目を集める効果的な戦略であることが証明されています。 SEO による大量のクリックのおかげでスタートアップ企業がユニコーンに変身する一方、ソーシャル メディアは膨大なフォロワーを獲得してブランドの名声を飛躍的に高めました。 しかし、顧客の注目を集めるにはどちらの戦略が優れているのでしょうか?
スタートアップの創設者としてその両方を経験し、現在毎月 40,000 ユーロ以上の SEO トラフィックを生み出し、ソーシャル メディアで 100 万回を超えるビューを記録しているため、私はその長所と短所を評価する準備ができていると感じています。 また、SEO とソーシャル メディアで成功するための私の中心となる戦略についても紹介します。
まず、各アプローチを個別に調べてみましょう。
SEO（検索エンジン最適化）とは何ですか?
SEO (検索エンジン最適化) とは、関連するキーワードに対してビジネス ページをランク付けすることです。 たとえば、「母親のための減量」ビジネスを経営している場合、誰かが「妊娠中の脂肪を取り除く」と検索したときに見つけてもらいたいと考えています。
適切なキーワードを選択することが重要であり、高品質のコンテンツが必須です。 20 年前の戦術であるキーワードの詰め込みは、今日では通用しません。 競争は、特に人気のあるニッチ分野では熾烈です。 それが自分自身の立場である場合は、差別化を図るためにさらに専門化することをお勧めします。
しかし、SEO は依然として機会を引き寄せるものであり、ターゲティング効率においては比類のないものです。 SEO のおかげで 40,000 ユーロを超えるトラフィックが発生し、数千人の無料ユーザーが当社の SaaS サービスを利用できるようになりました。 この偉業は、限られた予算ではほぼ不可能だったでしょう。 しかし、ブランドの認知度を高めることに関しては、お金がすべてではありません。
ソーシャルメディアマーケティングとは
(画像出典)
50 億人近くのアクティブ ユーザーを抱えるソーシャル メディアは、間違いなくトップの情報発信者です。 Facebook、YouTube、Instagram などのブランドは、ソーシャル メディアの注目を「21 世紀の石油」とみなすアレックス ホルモジのような多くのインフルエンサーにとって主要なプラットフォームとして機能しています。
その好例として、ソーシャル メディアの大御所である MrBeast は、若干 25 歳にしてプラットフォーム全体で 2 億 5,000 万人以上のフォロワーを獲得しました。彼の影響力の増大は、現在 10 億ドル以上の価値がある「Feastables」のような儲かるベンチャーにつながりました。
ただし、利益を得るために何百万人ものフォロワーは必要ありません。 私はなんとか 20,000 人近くのフォロワーを獲得し、当社のスタートアップに対して毎月 100 万回のビューを生み出しました。 私は、ファンが私を認めてくれたり、5 桁の契約を結んだりするなど、フォローの影響を直接経験しました。
重要なのは、適切なプラットフォームを特定し、目立つ投稿を作成し、一貫性を維持し、フォロワーを育成することです。 気が遠くなるかもしれませんが、フォロワーを顧客に変えるのに非常に効果的です。 コンテンツを閲覧することでフォロワーとの信頼関係が築かれ、顧客との永続的な関係が生まれます。 私は公の場でフォロワーたちから、私たちのコンテンツが役に立ったと声をかけられることがありますが、数百万回視聴されている有料広告ではそんなことは一度もありませんでした。 これはソーシャル メディア エンゲージメントの真の価値を証明しています。
直接比較: SEO とソーシャル メディア
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次に、2 つの方法を直接比較し、全体をさまざまなカテゴリに分類してみましょう。
開始と維持がいかに簡単か
SEOとソーシャルメディアを初心者の視点から比較してみましょう。 事前の知識に関係なく、どちらのオプションも参入障壁が低いため魅力的に見えます。 SEO のためのブログやソーシャル メディア アカウントを簡単にセットアップできます。
ただし、本当の成功はすぐには得られません。 それには学習段階と一貫した努力が必要です。 SEO の維持はソーシャル メディアに比べて労力がかからないように見えますが、必ずしもそれが優れた選択肢であるとは限りません。 どちらのチャネルも異なる目的を果たし、それぞれに独自の利点があります。 重要なのは、それらをビジネスに効果的に活用することです。 したがって、「隣の芝は青い」というキャッチーな考えがここにも当てはまります。簡単に始められるとはいえ、SEO とソーシャル メディア マーケティングの両方で成功を味わうには忍耐と忍耐力が必要です。
両方の方法の範囲の比較
SEO とソーシャル メディアはどちらも、世界中の膨大な視聴者にリーチできる可能性を秘めています。 ただし、この範囲を維持するという点では両者は大きく異なります。
SEO は長期戦です。 Google の「ページ 1」にランクインすることは一夜にしてできることではありませんが、このステータスを維持するのは比較的簡単です。 反対に、ソーシャル メディアでは、一気に人気を博すことができますが、常にフォロワーに新鮮なコンテンツを提供する必要があります。
ソーシャル メディアでの成功と Google ランキングの上位獲得は、あなたのスキルに大きく依存していることに注意することが重要です。 専門家に依頼しない限り、どちらの経路でも具体的な結果が得られるまでにかなりの時間がかかる可能性があります。 成長を促進するために多額の財政支出を嫌がる場合は、多大な時間の投資が選択の通貨になることを覚えておいてください。
対象グループの大きな違い
Google 検索とソーシャル メディアのユーザーは本質的に同じですが、その目的は異なります。 Google 検索ユーザーは通常、特定のクエリを持っていますが、ソーシャル メディア ユーザーは何気なくコンテンツを閲覧しています。
ターゲットとなる視聴者がニーズをどのように認識しているかを考慮してください。 積極的に解決策を模索している場合は、SEO の方が望ましい可能性があります。 しかし、決断する前に静かに観察したい場合には、ソーシャルメディアが適した選択です。
両者の間に明確な線引きをするのは難しいですが、経験則として次のようなことが考えられます。製品指向のソリューションの場合は SEO が魅力的ですが、個人のブランドを一元化するサービスの場合はソーシャル メディアの方が有利です。
これらの分野の複雑な性質のため、これらのガイドラインは絶対的なものではないことに注意してください。 迷った場合は、最も快適な道を選択し、その道で優れるように努めてください。 どのようなサービスを提供するかに関係なく、SEO もソーシャル メディアも間違った選択ではありません。
購入するための関係を構築する
SEO とソーシャル メディアの比較の結論として、顧客は通常、決定する前に複数のタッチポイントを必要とすることを覚えておいてください。 衝動買いではない製品やサービスに SEO を使用する場合は、維持メカニズムが必要になります。 フォロワーは定期的にコンテンツにさらされるため、ソーシャル メディアは本質的にこれをすでに提供しています。 どちらの戦略でも、顧客との関係を育むための継続的な努力が必要です。
最後にいくつかの考え
顧客獲得戦略の決定に影響を与える可能性のある要因は無数にあります。 しかし、私が月間 40,000 ユーロ相当の SEO トラフィックと月間 100 万回のソーシャル メディア インプレッションを蓄積することに成功したのは、完璧な戦略によってもたらされたものではありません。 むしろ、それは「完璧に先延ばしにするのではなく、不完全に始めよう」という私の信条から来ています。 疑いは常に存在しますが、実行は完璧に勝ります。 ここで、集客の初心者から大量の印象を生み出す人に進化するための私の実践的なヒントを詳しく掘り下げてみましょう。
私の戦略: ゼロからヒーローへ
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プロセスを確立して維持することと、それを習得することは別のことです。 あるアクティビティを習得するには、そのアクティビティに 10,000 時間費やす必要があるという格言がよく引用されます。 しかし、これは重要な要素を見落としています。つまり、継続的な改善が鍵となります。
私自身も「成長のスペシャリスト」として、持続可能かつ信頼できる方法で着実な成長を会社の日常業務に組み込むための良い方法を探しました。 Spotify や Amazon などの大手テクノロジー企業がこれを確実にするためにチームをどのように管理しているかを調べたところ、「アジャイルな作業」に行き当たりました。 マーケティング アプローチに俊敏性を組み込むことで、変化する市場力学、顧客の好み、新たな機会に迅速に適応できるようになり、進化し続ける状況においても戦略と戦術が適切で効果的であり続けることが保証されるからです。 たとえば、アジャイルな振り返りをマーケティングに組み込むことで、チームは継続的な学習と改善の文化を促進できます。 データの収集と分析に役立つ遡及ツールを技術スタックに追加することを検討してください。これにより、マーケティング チームがデータに基づいた意思決定を行い、以前のキャンペーンから収集した貴重な洞察に基づいて反復的な改善を実行できるようになります。
なぜなら、人々が何千ものソーシャルメディア投稿を行っても、ほとんど成功していないのを観察することは珍しいことではないからです。
️ アルゴリズムのバイアスが邪魔ですか？
️ 私は「シャドウバン」ですか？
こうした憶測、あるいは私が「ブロサイエンス」と呼ぶものは、的を外しています。 これらの分野で成功を収めてきた私は、進歩がない理由を数秒以内に見つけることができます。 ほとんどの人は 1,000 件の投稿を行ったことがあるかもしれませんが、スキルを向上させなければ、投稿 #1,000 は投稿 #1 よりも優れたものではありません。
上位 1% に入ることを目指す人にとって、継続的な学習と自己改善を受け入れることは基本です。
自分磨きの方法（一番大切なこと）
継続的な改善に関しては、把握する必要がある原則はほとんどありません。 それぞれについて詳しくは説明しませんが、さらに詳しく調べるための出発点を提供します。
まず、学習曲線とは何か、そしてそれがダニング・クルーガー効果とどのように交差するのかを理解することが重要です。 最初は、ゼロから始めるため、学習は簡単に思えるかもしれませんが、そのため、進歩は重要に感じられます。 これは爽快です。 しかし、同じ量を学んでいるように見えても、すぐに進歩が遅くなります。 これは、基本をマスターし、単に「対象に取り組む」だけでは認識できる結果が得られなくなっているためです。 今度は、意図的にスキルの向上に取り組む時期であり、学習曲線が急激に平坦になる時期です。
この段階は、ダニング・クルーガーのグラフ上で、「バカ山」の頂上からの急降下で「絶望の谷」に突入する点と一致しています。 ある瞬間、知識がピークに達したように感じられるかもしれませんが、次の瞬間には何も機能しなくなったように見えます。 それでも、おめでとうございます。あなたはまったくの初心者から初心者へと卒業しました。
（画像出典：自作）
この時点から、スキルセットの個々の要素を強化することに集中する必要があります。 たとえば、ビデオ撮影に興味がある場合は、音楽を使用して雰囲気を作り出し、ビデオ内で視聴者を魅了する方法を学ぶ「サウンド デザイン」に重点を置くかもしれません。
当初のように、物事がどのように行われるかを単に「ビデオを見る」だけではもはや十分ではありません。 むしろ、スキルのそれぞれのニュアンスを磨き続けるマラソンであり、壁にぶつかっているように感じることもあります。 これらの基本的な概念をそれぞれ完璧にしようとすると、未知の巨大な広がりを理解し始めます。
簡単に言うと、「Mount Stupid」をナビゲートした後、開発する側面を一度に 1 つずつ選択してください。 このプロセスは、学習の 4 つの段階に従っています。
- 無意識の無能：あなたは自分の欠点に気づいていません。 ここでは、より知識のある人からの洞察が、次の段階に進むのに役立ちます。
- 意識的な無能: さて、特定の領域を改善する必要があることがわかりました。 レベル 3 に移行するために必要な変更を反映して実装します。
- 意識的な能力: 新しいスキルを習得し、それを意識的に意識しながら適切に実行できます。 ここでは、レベル 4 に進むために時間を費やす必要があります。
- 無意識の能力: このスキルはあなたの中に染み付いています。 自転車に乗るのと同じように、何も考えずに簡単にタスクを実行できます。 次に、次のスキルを選択し、ステージ 1 に戻ります。
注意:あまりにも多くの要素を同時に作業したいという衝動を抑えてください。 ステージ 2 と 3 (「意識」レベル) を達成するには、集中力が必要であり、集中力を多くの領域に分散させることはできません。 集中力は不可欠です！
上記のすべてを指数関数的成長の原則に組み込むと、わずか 1 ～ 3 年で顧客の注目を集める能力が大幅に向上していることに気づくでしょう。 実際には、熟練するのにそれほど時間はかかりません。 それは、個人が十分な時間を投資できなかったか、効果的に学習せず、散発的かつ偶然にしか知識を獲得できなかっただけです。
ただし、改善への正しいアプローチを使用し、毎日わずか 1% スキルを向上させるだけで、1 年間で自分の仕事の能力を約 38 倍向上させることができます。 実際、「バカ山」フェーズでは、ゲームのトップにいる人たちがあまり優れていないように見えるかもしれませんが、実際には、彼らはあなたを約 1000 倍から 10,000 倍もはるかに上回っています。 でも、どうだろう？ 1 年で 38 倍向上すると、2 年間で現在よりも 1,450 倍近く向上します。
個人的な経験に基づいて、このアプローチを使用することで、24 歳になるまでにスタートアップ企業の顧客を引き付けるのに優れた成績を収めることができました。自慢するわけではありませんが、いわゆる「達人」がよく宣伝する空虚なアドバイスとは異なり、この方法は本当に機能します。 たとえば、私はソーシャル メディアの投稿にハッシュタグや同様の戦術を使用したことはありませんが、ドイツのニッチ市場内であっても、ハッシュタグや同様の戦術は何十万もの個人に見られています。
結論 – 集客力の戦いに勝つ: SEO vs. ソーシャルメディア
結論として、ソーシャル メディアと SEO はどちらも、新しい顧客を製品に引き付けるための最上級の方法です。 各チャネルの長所と短所を考慮して、どの利点が最も役立つかを決定する必要があります。
– あなたのターゲットグループはすでにオンラインコミュニティに参加しており、それらのコミュニティにどのように貢献できるかについて素晴らしいアイデアを持っていますか? それならソーシャルメディアが最適かもしれません。
– ターゲット グループは、ソリューションを購入する高い意図を持って Google 検索を使用していますか? そうなると、SEO が新規顧客を獲得するための最も簡単なチャネルになるかもしれません。
ただし、メソッドの選択は、それをどのように実装するかよりもはるかに重要であることに常に留意してください。 この絶え間なく変化する世界で持続可能な成功を収めるために最も重要なことは、継続的に学習する能力を開発し、それを自分の専門分野に応用することです。
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