ホリデーラッシュにぴったりのWooCommerce設定を取得する

公開: 2018-09-30

ホリデーシーズンに向かうときは、トラフィックを増やし、売り上げを伸ばし、顧客を満足させるために行う大事なことのように、全体像を考えるのが一般的ですが、次のような小さなことを考えることも重要です。大きな違いを生むかもしれません。

WooCommerceストアの設定を含みます。

物事が本当に忙しくなる前に、ストアの電子メールから在庫の少ないしきい値、サイト全体の通知のテキストまで、これらの設定を確認する価値があります。

ですから、休暇が始まる前に確認すべきいくつかの重要なWooCommerce設定があります。

レベルからアラートまで、インベントリ設定を確認してください

ホリデーシーズンの売り上げが急増する前に最初に確認する必要があるのは、在庫です。手元に必要な商品の数についてはすでに考えているかもしれませんが、ストアがそれらの商品とどのように相互作用するかも再確認する必要があります。

WooCommerceにログインし、 WooCommerce>設定>インベントリに移動します。この画面で最初に確認するのは、在庫の少ない商品や在庫のない商品のメール通知が有効になっているかどうかです。

通知の送信先のメールアドレスや「低」のしきい値など、在庫通知の設定を確認します。

電子メール通知がすでに有効になっている場合（デフォルトでは有効になっています）、受信者フィールドの電子メールアドレスを再確認することをお勧めします。セットアップ中にストア管理者のメールアドレスがここで使用されますが、他の誰かが在庫と製品ページを管理している場合は、これを更新することをお勧めします。

在庫の下限しきい値を上げることもできます。買い物客に在庫が少なくなっているという早期の警告を与えるために、それをぶつけることを検討してください。

最後に、このページを離れる前に、在庫切れのアイテムをストアに残すか、非表示にするかを決定します。休暇中に頻繁に商品を補充することを計画している場合は、「すぐに戻ってきます」というメッセージを添えて、商品を保管しておくことをお勧めします。 1回限りの販売や補充が遅い場合は、ページを非表示にすることをお勧めします。

必要に応じて、在庫のない商品を非表示にすることができます。決定は、それらの商品がすぐに返品されるかどうかによって異なります。

チェックアウト設定を詳細に確認する

在庫設定の確認が終了したら、[チェックアウト]タブに移動することをお勧めします（[在庫]を選択する前にクリックした[製品]の右側を見てください）。

最初に考えるべきことの1つは、ゲストのチェックアウトです。 ゲストチェックアウトをまだ使用していない場合は、一時的に有効にするかどうかを決定します（サインアップが必要な場合、カートを放棄する可能性があるため）。または、ゲストチェックアウトを有効にしている場合は、実際には無効にすることをお勧めします。

このチェックボックスをオンにする前に、よく考えてください。 — このボックスをオンにする（またはオフにする）前に、慎重に検討してください。

この決定は、店舗と顧客についてすでに知っていることによって異なります。また、顧客アカウントの必要性によっても異なります。サブスクリプションまたはメンバーシップに必要な場合は、ゲストを許可しても意味がない場合があります。ただし、マーケティング目的でのみアカウント情報が必要な場合は、ログインなしのチェックアウトフローがもたらす売り上げの増加の恩恵を受ける可能性があります。

この同じ画面で、クーポンのチェックアウト設定を確認します。今年クーポンコードを提供する場合は、最初のチェックボックスをオンにする必要があります。そうしないと、これらのコードはどこにも行きません。

唯一の例外は、URLクーポンを使用している場合です。これにより、クーポンボックスを必要とせずに注文にコードが適用されます。 — その最初のオプションをチェックすると、クーポンボックスがショッピングカートとチェックアウト中に表示されます。

最後に、このページには、SSLを使用した安全なチェックアウトを提供するオプションがあります。 これは、この投稿の範囲を超えるものです。ホリデーシーズンのずっと前に、ストアのセキュリティとSSL証明書を整理しておく必要があります。復習が必要な場合は、ストアにSSLが必要な理由についてこの投稿をご覧ください。

顧客へのメールを確認する

次に、 [メール]タブに移動し、メッセージのリストを再確認します。これらのメールは、注文の完了時、注文の発送時、支払いの払い戻しなど時に、自分自身、チームのメンバー、または顧客に自動的に送信されるように設定されています。

これらのメールの受信者を変更したり、有効/無効にしたりする必要がある場合は、右側のアイコンをクリックして設定を変更してください。

ストアの電子メールのステータスを確認し、受信者が正しいことを確認し、カスタマイズを掘り下げて、ストアが混雑する前にコピーします。

休暇中に普段使用しないメールを有効にする場合は、すべてのメールが同じデザインを使用し、メッセージが一貫していることを確認してください。完全にカスタマイズされた注文レシートの後にプレーンテキストの「注文が発送されました」というメッセージが表示されると、顧客は混乱します。

あなたの店の電子メールをチェックしてください–一貫性がない場合、休日の買い物客は混乱します。

クリックしてツイート

あなたがあなたの店に合うようにあなたの電子メールデザインをカスタマイズしたことがないならば、今がこれを成し遂げる良い時です。このプロセスを有利に開始するには、WooCommerceEmailCustomizer拡張機能をお勧めします。

ほんの数秒で、自分のWooCommerceメールをピンク色にし、フォントサイズを大きくして、全体の幅を広げることができました。 — Email Customizer拡張機能を使用して、自分のWooCommerceメールをピンク色にし、フォントサイズを大きくして、全体の幅を広げることができました。

これらのトランザクションメールは自動的に顧客に送信されるため、ホリデーシーズンの途中ではなく、今すぐ設定を取得することをお勧めします。

店舗全体の通知を含む、オンサイトメッセージングについて考えてください

ホリデープロモーションの延長に関する投稿で述べたように、あなたがそれについて知らせない限り、あなたがあなたの店で何をするかは重要ではありません。そのため、販売や休日のイベントを開始する前に、オンサイトのメッセージを確認する必要があります。

[全般]タブに戻り、サイト全体のメッセージを有効にするオプションが表示されるまで下にスクロールします。このオプションをまだ使用していない場合は、今すぐ開始してください。これにより、顧客に次のことをすばやく伝えることができます。

休日の配送の締め切り（つまり、「クリスマスにそれを入手するには、12月20日までに注文してください！」）
販売、割引、またはその他の特別オファー
クーポンの利用やポイントや特典などの利用期限。
予期しない遅延または問題（悪天候により特定の運送業者の出荷が遅くなるなど）

ストアでさらにメッセージを送信したい場合は、他にもさまざまなオプションを試すことができます。一例：Cart Notices拡張機能を使用すると、買い物客が送料無料の獲得にどれだけ近づいているか、割引の対象かどうか（またはほぼ対象かどうか）などに基づいて、カート内のメッセージを買い物客に表示できます。

カート通知は（名前が示すように）買い物客のカートに表示され、ニーズに合わせてさまざまな方法でカスタマイズできます。

最後に、支払いと配送の設定を再確認してください

お店が稼働していれば、支払い設定はおそらくすべて整っていますが、休日の前に設定を再確認することをお勧めします。

安全のために、次のことを実行して確認することをお勧めします。

支払いゲートウェイをテストします—正しく設定され、機能し、現在サービスを提供しているすべてのエリアからの支払いを受け入れていることを確認します
配送設定を詳細に確認して、商品を配送できる国と配送先の国をすべて追加したことを確認します
いくつかのテスト注文を作成して、送料がアイテム、配送場所、重量などによって正しく計算および適用されていることを確認します。
デジタル製品をお持ちの場合は、それらが適切に設定されていること、およびすべての正しいファイルがアップロードされていることを確認してください。壊れたリンクにお金を払うのが好きな人は誰もいません。

チェックアウトを高速化するために、Apple Pay、PayPal Checkoutのスマートボタン、AmazonPayなどの新しい機能を追加することも検討してください。

Amazon Payを使用すると、顧客はチェックアウト時にAmazonアカウントにサインインし、保存したカードで注文の支払いを行うことができます。

それはささいなことです…

それが私たちのリストです！チェックアウト設定からメッセージングまで、これらはWooCommerceの設定であり、この時期に発生する販売、出荷、および一般的なラッシュで本当に忙しくなる前に確認することをお勧めします。

このホリデーシーズンにWooCommerceストアで確認する必要がある設定について質問がありますか？または、他のストアの所有者と共有するための独自の推奨事項はありますか？コメントであなたから聞いてみたいです。