WooCommerceサポート：必要なすべてのヘルプを取得するための最速の道！

WordPressの一番いいところは何ですか？

スケーラビリティですか？ プラットフォームの極端な柔軟性？ それともその使いやすさ？

さて、これらはすべて、WordPressを使用することのいくつかの素晴らしい特典です。 WordPressが成功する最も重要なことは、そのコミュニティです。

世界中のWordPressとWooCommerceのユーザーが集まり、プラットフォームを絶えず改善およびアップグレードしています。 無料のプラグインを開発している場合でも、ヒントやコツについてブログを書いている場合でも、このコミュニティは他の追随を許しません。

ただし、問題は、非常に具体的な答えを探しているときに発生します。

この状況での最初の動きは何ですか？ あなたはGoogleに助けを求めます。

それではどうなりますか？ Googleはあなたに4,03,000の異なるソリューションを投げます！

あなたはどの「提案」をとるべきですか？ これらは信頼できる情報源でさえありますか？ これらのコミュニティメンバーはすべて、特定の状況に対してさまざまな（場合によっては矛盾する）アプローチを取ります。

必要なサポートを受けるための最善の方法は、適切な人と適切なタイミングで連絡を取ることです。 非常に信頼性の高いWooCommerceサポートリソースの包括的なリストを作成しました。 言い換えれば、これはあなたが必要なときに正しいドアをノックするのを助けるあなたの脱獄カードです。

WooCommerceサポート：それを見つける場所

＃1 WooCommerceのインストールをお探しですか？

もしそうなら、WooCommerceがあなたのビジネスに最適であると判断するのに十分な調査を行った可能性があります。 この段階で、 「WooCommerceはどの支払い方法を受け入れますか？」などの質問があります。 または「サブスクリプションはどのくらい有効ですか？」 または「WooCommerce.comで購入したテーマのサポートを受けられますか？」 必ず発生します。

これらのことを考えていない場合でも、先に進む前にWooCommerceのよくある質問を調べることをお勧めします。 これは、WooCommerceの使用、そのテーマ、およびサブスクリプションの仕組みに関して発生する可能性のあるほとんどの懸念に対処します。

それでも疑問がある場合は、先に進んでそれらに書き込むことができます。 残念ながら、WooCommerceには24時間年中無休のサポートチームがありませんが、すぐに連絡が来ることは間違いありません。

＃2新しいWebサイトのセットアップと構成についてサポートが必要ですか？

WooCommerceサポートチームは、プロセス全体を説明する詳細なドキュメントをまとめました。

新しいストアとその配送モジュールの設定から、ストアのローカライズと注文の管理まで、すべてを網羅しています。

あるいは、あなたを助けることができるビデオまたは訓練された開発者がいます。

＃3 WooCommerceに移行しますか？

大量の製品を新しいエイリアンプラットフォームに移動することは、思ったほど難しくはありません。

WooCommerceには、製品のインポーターとエクスポーターが組み込まれています。 このステップバイステップガイドは、製品を移行するプロセスを非常に簡単にします。 あなたが新しい店のオーナーであるか、既存の店を持っているかにかかわらず、あなたはあなたの製品をアップロード（新製品）と更新（既存の製品）するために必要なすべてのガイダンスを得るでしょう。

特にEtsyからWooCommerceへの移行を検討している場合は、このマニュアルが現時点で必要なものです。

＃4新しいテーマまたはプラグインを構築しますか？

WooCommerce拡張機能の構築は、WordPressプラグインの構築と非常によく似ています。 しかし、繰り返しになりますが、新しいプラグインの開発に関しては、得られるすべてのヘルプを使用できます。

この開発者向けデッキには、ビルドに必要なほとんどの情報が含まれています。 プラグインをGDPRに準拠させるための情報、いくつかのコア機能のリスト、テーマ開発用の画像サイズ、およびその間のすべてが含まれています。

Webサイトをカスタマイズしようとしている場合でも、WooCommerceが提供するすべての無料リソース（ APIドキュメント、製品アップデート情報、Git Hub Access 、その他必要なものすべて）を確認する必要があります。

＃5 WooCommerceストアに機能を追加する必要がありますか？

探している機能が既存のプラグインまたは拡張機能の形で見つかる可能性が非常に高くなります。 WooCommerceの「 ExtensionStore 」と「 ThemeStore 」はあなたが見る必要がある場所です。

時々、あなたのニーズはあなたのビジネスに非常に特有です。 既成の解決策を見つけることが常に可能であるとは限りません。 その場合は、専門家にカスタマイズを手伝ってもらうことを常にお勧めします。

WooCommerceは、検証済みの一連の代理店と定期的に連携して、彼らがあなたを支援するのに最適な設備を備えていることを確認します。 世界中から集まったこれらの「 WooCommerceExperts 」は、カスタマイズ、プラグインの構築、またはWooCommerceに関してはほぼすべてを処理するために厳選されています。

＃6あなたのウェブサイトを維持し最適化することをお探しですか？

WooCommerce Webサイトの保守には、バックアップの作成、セキュリティおよびマルウェアスキャンの実施、壊れたリンクの修正などが含まれます。

一方、最適化は、CDNの実装や、ページの読み込み速度を向上させるためのコードの最適化などを扱います。

メンテナンスと最適化の問題を処理する人が必要な場合は、そのタスクを担当している「 WooCommerceExpert 」に再度頼ることをお勧めします。

現在、Webメンテナンスを専門とする代理店や、ページの速度を上げると主張する最適化ツールがあります。 代わりにWooExpertを使用することをお勧めする2つの理由があります。

1. パフォーマンスが期待されるeコマースWebサイトには、一般的なWebメンテナンス戦略以上のものが必要です。
2. パフォーマンスの最適化には、遅延読み込み、構造化データ、さらには必要に応じてAccelerated MobilePagesの実装も含まれます。 すぐに使用できるツールは、これらのタスクに対応していません。

上記の状況のいずれにも関連することはできませんか？

先に述べたように、コミュニティは巨大であり、それはあなたをカバーしてくれます。 これらの人々がたむろするいくつかのフォーラムとプラットフォームのリストは次のとおりです。

1. WooCommerceサポートフォーラム– WooCommerceユーザーおよびAutomattic（WooCommerceの親会社）の従業員でさえ、ここに定期的に投稿される大量の質問に答えます。
2. WooCommerce Stack Exchange –開発者であれば、これが何であるかをすでに知っています。 あなたは答えてあなたの処分にある3000以上のWooCommerce関連の質問のリストを見つけるでしょう。
3. アイデアボード–ここで提案されているものと同様の機能を見ている場合は、コメントセクションで誰かがそれを実行するための別の方法についてコメントしている可能性があります。
4. Slack – WooCommerceのスペシャリスト、開発者、さらにはユーザーを含む非常に活発なグループです。 いつでも、それらのうち少なくとも50がオンラインで見つかり、支援する準備ができています。
5. WooCommerce GitHub –支援と貢献はこれ以上のものはありません。 何百人もの開発者がGitHubでコードを簡単に共有して、作業できるようにしています。 遭遇したバグや問題を報告することもできます。

別れの言葉

私たちはあなたを助けることができるすべてのリソースをほとんどリストアップしました。 実際、 WooCommerceの公式Facebookグループに参加して、WooCommerceに関連するすべてのものを把握することもできます。

これらすべてが役に立たない場合は、いつでも私たちと連絡を取ることができます。あなたがクライアントであるかどうかに関係なく、私たちはあなたを助けたいと思っています。 私たちはWooExpertsの認定を受けているので、信頼性に関して心配する必要はありません。