WordPressエージェンシーのキャッシュフローチャレンジ

WordPressエージェンシーを運営することは弱虫のためではありません。 製品会社とは異なり、サービス会社は通常、月額サブスクリプション、更新料、継続的な製品販売などの定期的な収益源を持たないため、サービスエージェンシーを運営するには強い人が必要です。 その結果、代理店は通常のキャッシュフローを維持するのに苦労し、次の理由でごちそうや飢饉のサイクルで立ち往生することがよくあります。

1. 販売サイクルは数週間から数か月続く可能性があり、最終的に販売を終了すると、入金は最初の保証金のみになります。
2. あなたは仕事を完了しますが、クライアントは応答するのに永遠にかかるか、消えることさえあります。つまり、予測可能なタイムラインで支払い関連のマイルストーンに到達しない可能性があります
3. プロジェクトのマイルストーンに到達して請求書を送信したからといって、期限内に支払いが保証されるわけではありません。

さらに、新しい販売を絶えず閉じる必要があることに伴うプレッシャーは、信じられないほど気が遠くなる可能性があります。 あなたが私のような人なら、キャッシュフローについてストレスを感じているので、おそらく夜に何度も起きていることに気づいたでしょう。

幸いなことに解決策があります：経常収益

WordPressエージェンシーは、1回限りのWordPress Webサイトを販売するだけでなく、毎月の保持者や毎月のWebサイトケアおよびサポートパッケージとの長期的なパートナーシップを通じて、ごちそうや飢饉のサイクルを終わらせ、キャッシュフローの課題を解決できます。

今日は、毎月のウェブサイトサポートプランを販売して、経常収益とより強力な顧客関係を構築し、収入の安定性と経済的安全性を高めることを検討します。

継続的なウェブサイトサポートの販売

毎月のウェブサイトサポートプランは保険のように機能します。多くの人が支払い、すべての利益を享受し、少数の人はそれを頻繁に使用します。

1. 実行する必要のあるタスクは、1つのクライアントに対して実行する場合でも100のクライアントに対して実行する場合でも同じです。
2. 複数のWordPressサイトを一度に管理できるiThemesSyncなどのツールを活用して、時間を節約し、利益を増やすことができます。

最初のサポートクライアントは、最も高価なクライアントになります。基本的に、必要な労力と徴収された料金の間の損益分岐点のトランザクションです。 次に、より多くのクライアントに署名すると、規模の経済が始まり、実効時給が増加します。 これは、サポートクライアントが多いほど、収益性が向上することを意味します。

毎月のWebサイトサポートパッケージを提供する利点は次のとおりです。

• あなたのクライアントと定期的に連絡を取り合うことはあなたを頭の中に保ち、それは繰り返しのビジネスとより多くの紹介につながります
• クライアントのWebサイトを問題なく実行し続け、マルウェア、スパイウェア、およびハッキングからクライアントをより適切に保護します。これにより、パニック状態の電話や緊急の要求が少なくなります。
• あなたのベースライン収入が毎月いくらであるか、そしてあなたがあなたの手形を支払うためにどれだけ売る必要があるかを知ること
• あなたの仕事を大切にするより良いクライアントを引き付ける
• 自動化または委任できる新しいシステムをビジネスに追加する

月に数回のウェブサイトサポートパッケージを販売するだけでも、ビジネスに驚くべき変化をもたらすための土台を築くことができます。 さらに、サポートプランを販売する場合、あなたはあなたへのアクセスとあなたが提供する価値を販売します—そしてあなたは将来追加のサービスをアップセルするための準備を整えています。

Webサイトサポートパッケージの価格

Webサイトサポートパッケージの価格設定は難しい場合があります。 あなたがあまりにも多くを請求するならば、あなたはあなたのクライアントがノーと言って彼らの進行中のビジネスを失う危険を冒します。 料金が少なすぎると、十分な報酬が支払われていない仕事に夢中になり、侵食や欲求不満を感じるリスクがあります。これは恨みにつながり、あなたやあなたのクライアントにとっては良くありません。

あなたが時間を売り、あなたの時間を分単位で追跡するとき、あなたは実際にあなたがしていることを上手くそしてあなたの時間で効果的であるためにあなた自身を罰します、そしてそれはあなたの収益性を損ないます。 代わりに、提供された価値を販売する必要があります。

基本的なウェブサイトのケアプランに含まれる可能性のあるものを見てみましょう：

• ウェブサイトホスティング
• セキュリティアップデートはすぐに処理されます
• WordPressとプラグインの更新、構成の調整、サイトのバックアップ、スパム管理など、毎月実行される技術サービス
• 1時間の電子メールまたは電話サポート

WordPressエージェンシーにとって、これらのタスクはどれも大したことのようには思えないかもしれません。 実際、それらのほとんどは非常に短い時間で完了する可能性があります。 一方、クライアントは、これらのタスクを非常に大きな問題と見なしています。 クライアントにとって、これらのタスクは技術的すぎる、難しい、または複雑すぎるように見える場合があり、その結果、高い価値があります。 これは、Webサイトのサポートパッケージがクライアントが認識する価値に基づいて構成されている場合、より高い料金を請求できることを意味します。これにより、プランの収益性が確保されます。

Webサイトのサポートパッケージは、最も収益性が高く、利益率の高いサービスの1つであり、1時間ごとの料金、または数量を考慮するとさらに高い料金で請求されます。 しかし、クライアントが毎月のWebサイトのサポートに支払うかどうかを考える前に、クライアントごとにどれだけのお金を稼ぐ必要があるかを理解する必要があります。

サポートパッケージの価格決定はすべて、最初のクライアントである1つのクライアントにサポートを提供するコストに基づいて行う必要があります。 自問してみてください：

1. 1人のクライアントのサポートタスクを実行するのにどのくらい時間がかかりますか？ Webサイトのサポート計画に含まれているすべてのタスクを実行し、それぞれに必要な時間を追跡します。
2. 仕事を提供するために必要な時間ごとにフルレートを獲得するには、いくら請求する必要がありますか？ これは、毎月請求する必要のある最小金額です。
3. 私の毎月の費用はいくらですか？ 毎月のサポートクライアントとリテーナークライアントであなたの費用をカバーするための目標を設定します。 あなたの費用がサポート契約によってカバーされていることを知っていると、より大きなプロジェクトの新しい販売を絶えず閉じる必要があることから来るストレスを大幅に減らすことができます。

最初のサポートクライアントは最も高価なクライアントになることを忘れないでください。基本的には、必要な労力と徴収された料金の間の損益分岐点です。 次に、より多くのクライアントに署名すると、規模の経済が始まり、実効時給が増加します。

ウェブサイトサポートサービスを提供することは、信頼できる経常収益を生み出し、より強力な顧客関係を構築し、切望されている呼吸の余地を提供し、顧客価値を最大化し、より大きな収入の安定性を確立し、より多くの経済的安全を生み出します。 ウェブサイトの立ち上げ後の次の論理的なステップとして、これはWordPressウェブサイトプロジェクトの自然なアドオンであり、WordPressエージェンシーのキャッシュフローの課題を解決する簡単な方法です。

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