WordPress コンバージョン トラッキングの初心者ガイド

WordPress コンバージョン トラッキングは、マーケティング活動が成果を上げているかどうかを測定する優れた方法です。 また、訪問者がサイトとどのようにやり取りするかを理解し、プロセスファネルに何が欠けているのかを発見するのにも役立ちます。

この記事では、WordPress コンバージョン トラッキングについて知っておくべきことと、WordPress コンバージョン トラッキングがサイトのパフォーマンスを向上させる機会を特定するのにどのように役立つかについて概要を説明します。

コンバージョン トラッキングが重要なのはなぜですか?

最初から始めましょう:

WordPress コンバージョン トラッキングとは何ですか? なぜ重要ですか?

簡単に言うと、ユーザーが e コマース ショップ、ブログ、または Web サイトにアクセスしたときに実行してもらいたいアクションを追跡および測定するプロセスです。 たとえば、次のコンバージョンを追跡するとよいでしょう。

• いずれかの製品をクリックしたり、カートに商品を追加したり、購入した顧客の数。
• 問い合わせフォームに記入するユーザーの数。
• ブログのニュースレターに登録した訪問者の数。

コンバージョン トラッキングは、サイトに対してより適切な意思決定を行い、ユーザー エンゲージメントを向上させるのに役立つため、非常に重要です。 たとえば、どのトラフィック ソースがより多くのコンバージョンにつながっているかを示し、ビジネスの成長に問題や障害があるかどうかを明らかにするのに役立ちます。

WordPress でコンバージョン トラッキングを設定する方法

WordPress サイトにコンバージョン トラッキングを追加するには、いくつかの方法があります。 このチュートリアルでは、次の 3 つの方法を説明します。

• グーグルアナリティクス
• Google 広告
• WordPress コンバージョン追跡プラグイン

それらを詳しく見てみましょう。

Google Analytics によるコンバージョン トラッキングの設定

WordPress ウェブサイトにコンバージョン トラッキングを追加する最も簡単な方法の 1 つは、Google Analytics (GA4) を使用することです。

まず、Google Analytics アカウントを開く必要があります (または、Universal Analytics を使用している場合は GA4 に切り替える)。 それが完了したら、いくつかのコンバージョン イベント (ユニバーサル アナリティクスでは目標と呼ばれていました) を設定する必要があります。

これらのイベントは、訪問者が行っているアクティビティまたはアクションを表します。 上で述べたように、イベントには、購入、お問い合わせフォームの送信、ニュースレターの登録、またはコンバージョンを追跡する必要があるその他の重要なものが含まれます。

これらすべてのケースにおいて、コンバージョンの進捗を追跡する簡単な方法は、顧客または訪問者が目的のアクションを完了したときに「ありがとう」ページを表示することです。

サンキューページを作成してGoogle Analyticsと統合する方法

これを設定するには、次の手順に従います。

まず、WordPress ダッシュボードに移動し、新しい確認ページを作成します。 説明を入力して公開します。 訪問者が希望することをすべて完了したら、フォームや購入アクションで訪問者をこのページに誘導するようにしてください。

次に、Google Analytics アカウントに移動し、 [管理] > [イベント]をクリックし、 [イベントの作成]をクリックします。

[カスタム イベント名]フィールドに移動し、新しいイベントの名前を入力します。 上記の例 (誰かが確認ページにアクセスしたときの測定) に従うには、 page_viewイベントを使用します。

「一致条件」セクションで、 page_viewを探します。

次に、 「条件の追加」をクリックし、「 page_location は [ページのアドレス] と等しい」と入力します。

[パラメータ設定]セクションで、 [変更の追加]を 2 回クリックします。

最初の行に「金額」と「100」を入力し、2 行目に「通貨」と「USD」 （または使用している他の通貨）を入力します。 最後に、 「作成」をクリックします。

この後、やるべきことはあと 1 つだけです。 Google Analytics で作成したイベントをコンバージョンとしてマークします。

Google アナリティクスで、[管理]に移動し、プロパティ列で[コンバージョン] をクリックします。

[新しい変換イベント]ボタンをクリックし、上で選択した名前を入力します。

イベントが機能し始めるまでに時間がかかる場合があります。 これを確認するには、リアルタイム レポートに移動し、 [イベント名別コンバージョン]を見つけてコンバージョンを確認します。

Google Analytics コンバージョン トラッキングに UTM パラメータを使用する

Google Analytics が提供するもう 1 つの便利なコンバージョン トラッキング ツールは、UTM パラメータです。 これらは、Analytics が重要な情報を渡すことを許可するために使用できるタグです。 これらは、訪問者がどこから来たのかを追跡するための迅速、簡単、効率的な方法です。 たとえば、次のような UTM パラメータを URL に追加できます。

 https://www.website.com/special-offer/?utm_source=ads&utm_medium=cpc&utm_content=bfad

後でコンバージョン レポートを確認すると、その特定のリンクを特定してソースを知ることができます。 これらのパラメータは、キャンペーン URL ビルダーと呼ばれる Google Analytics ツールを使用して自動的に生成できます。

これにより、UTM パラメータを URL に直接組み込むことができます。 URL にutm_source 、 utm_medium 、 utm_campaign などのパラメータを含めることで、参照元のキャンペーンに関連するレポート データを収集できます。

たとえば、特定の電子メール キャンペーンによって生成された Web サイトのトラフィックを監視するとします。 キャンペーン URL ビルダーを使用して、次のパラメーターを使用してカスタマイズされた URL を生成できます。

• キャンペーンのソース: メール
• キャンペーン媒体: ニュースレター
• キャンペーン名：サマーコレクション

結果の URL は次のように表示されます。

 https://website.com?utm_source=email&utm_medium=newsletter&utm_campaign=summer-collection

この URL をソーシャル メディアの投稿やその他のプロモーション チャネルで使用できます。 必要に応じて、見た目や管理上の目的で、リンク短縮サービスを使用してリンクを短縮できます。 ユーザーがこのリンクをクリックすると、関連データが Google Analytics アカウントに転送されるため、そのパフォーマンスを追跡できます。

UTM パラメータに関する完全なガイドを参照して、WordPress コンバージョン トラッキングにこの貴重なツールを使用する方法の詳細を確認してください。

Google アナリティクスのコンバージョン レポート

Google Analytics には参照して分析できるレポートが多数ありますが、WordPress コンバージョン トラッキングに関しては、少なくとも次の 2 つに注目する必要があります。

1 つ目は、コンバージョン経路レポートです。

名前が示すように、これにより、サイト訪問者がコンバージョンに至るまでにどのような経路をたどったのかが正確に表示されます。 あなたにとって価値があるのは、どの販売目標到達プロセスがより高いコンバージョン率につながっているかを確認し、その特定の目標到達プロセスの何がより成功をもたらしているのかを理解することです。

2 つ目は、ユーザー獲得レポートです。

このレポートが特に役立つのは、新規訪問者が初めて Web サイトを見つけた方法についての洞察を得ることができることです。 特定のトラフィック ソースが他のソースよりも大幅に多くの新規訪問者をもたらしていることに気付いた場合は、その要素を複製して別の場所に適用してみることができます。

これらのトラフィック ソースにお金を費やしている場合は、予算を別の方法で割り当てる (つまり、パフォーマンスの高いものにより多く費やす) こともできます。

Google 広告のコンバージョン トラッキング

Google Analytics と同様に、Google 広告でも WordPress サイトのコンバージョンを測定および追跡できます。 以下の手順に従ってください。

まず、Google 広告にアクセスし、最初のキャンペーンを設定します。 次に、 [ツールと設定]をクリックし、 [測定]列で[コンバージョン]を見つけます。 それをクリックして、 [新しい変換アクション]をクリックします。

次に、追跡するコンバージョンのタイプを選択します。 これは、サイト上のアクションである場合もあれば、広告や他の Web サイトからの通話を追跡する場合もあります。 Google Analytics から追跡データをインポートすることもできます。

Google Analytics の追跡情報をインポートするには、作成した情報を探して[インポート]をクリックするだけです。

新しいアクションを作成する場合は、追跡するアクションを選択し、 [目標とアクションの最適化]で[リード フォームの送信]を選択する必要があります。 コンバージョンに名前を付け、平均値を追加し、手順に従って Google 広告コンバージョンを設定します。

WordPress コンバージョントラッキングに最適なプラグイン

Google Analytics でコンバージョン トラッキングを設定する手順を実行したくない場合、または広告を掲載する予定がない場合は、WordPress プラグインを使用できます。 具体的に変換を追跡したいものに応じて、さまざまなプラグインを使用してプロセスを簡素化できます。 いくつかの例を次に示します。

• Formidable Forms ユーザー フロー: 主にカスタム フォームの作成を目的としたこのプラグインの強力なコンバージョン追跡機能は、訪問者の到着、アクション、各ページの滞在時間など、訪問者の行動に関する貴重な洞察を提供します。 Formidable のユーザー追跡オプションの可能性を最大限に活用するには、プレミアム プランにアップグレードする必要があります。
• Pixel Manager for WooCommerce: このプラグインを使用すると、AdWords アカウントを通じて宣伝している WooCommerce 製品を追跡し、どのキャンペーンが機能しているかを確認できます。
• ExactMetrics: このプラグインを使用すると、訪問者を追跡し、WordPress ダッシュボードで直接分析レポートを取得できます。 これには、モバイル分析やソーシャル メディア サイトからのトラフィックが含まれます。
• Analytify: このフリーミアム プラグインはインストールが簡単で、WordPress 管理エリアから直接 Google Analytics レポートを表示できます。
• GTM4WP: このプラグインはスクロール トラッキングとコンバージョン タグをサポートしています。

最終的な考え: WordPress コンバージョン トラッキングが重要な理由

この記事では、Google アナリティクス、Google 広告キャンペーン、WordPress プラグインの使用など、サイトにコンバージョン トラッキングを追加するさまざまな方法を説明しました。

しかし、さらにそれ以上のものがあります。 Facebook Pixel を使用して、ソーシャル メディア広告のコンバージョン率を追跡することもできます。 その方法については、Facebook ピクセルを WordPress に追加する方法に関するガイドをご覧ください。

どの WordPress コンバージョン トラッキング ツールを使用するかに関係なく、レポートを頻繁に確認することが重要です。 こうすることで、何がうまくいっていて、何がうまくいっていないのかを特定し、データに基づいて調整を行ってコンバージョン率を高めることができます。

現在、ウェブサイトでコンバージョン トラッキングの課題に悩んでいますか? コメントでお知らせください。