WooCommerce 결제 페이지를 개선하여 판매를 늘리는 10가지 방법

모든 온라인 상점의 중요한 구성 요소는 결제 페이지입니다. 불량한 체크아웃 페이지는 상품을 얼마나 잘 판매하고 고객을 끌어들이는지에 관계없이 고객을 외면할 수 있습니다. 장바구니에 제품을 추가하고 체크아웃 프로세스를 계속하는 고객은 종종 구매하지 않기로 결정합니다. Bolt의 통계에 따르면 현재 추세와 약간 다를 수 있지만 지난 10년 동안 평균 체크아웃 포기율은 60%에서 80%까지 다양했습니다.

이 범위에 있다고 해서 반드시 부정적인 것은 아니지만 50% 미만이 되도록 최적화할 수 있습니다. 포기율이 90% 이상인 경우 결제 프로세스를 즉시 수정해야 합니다.

고객이 결제 페이지에 도달하면 다음과 같은 다양한 이유로 계획된 구매를 하지 않기로 결정하는 경우가 많습니다.

구매를 완료하기 위해 매장에 계정을 등록하게 하면 고객이 짜증을 낼 수 있습니다. 온라인 구매 시 모든 사람이 개인 정보를 기꺼이 공유하는 것은 아닙니다. 특히 과거에 매장과 상호 작용한 적이 없는 경우 더욱 그렇습니다.

배송비가 특히 비싼 경우 고객이 상품 구매를 꺼릴 수 있습니다. 고객이 원하는 배송 옵션을 선택할 수 없는 경우 결제 프로세스가 중단됩니다.

고객은 참을성이 없다는 것을 기억해야 합니다. 그들은 상점에서 많은 장애물을 해결해야 하는 경우 계산 절차를 완료하는 것을 낙담할 것입니다.

참을성이 없는 고객은 매장이 빠른 로드 속도에 최적화되어 있지 않으면 결제 프로세스를 종료합니다.

고객은 제품에 불만족 시 반품을 하기 위해 체크아웃 전 과정에서 해당 매장의 반품 정책을 수시로 확인합니다. 귀하의 상점에 합리적인 반품 정책이 없으면 거래를 완료하는 것이 좋습니다.

상점에서 고객이 선호하는 결제 옵션을 제공하지 않으면 거래가 완료되지 않습니다.

WooCommerce를 사용할 때 고려해야 할 사항이 많고 판매를 위해 결제 페이지를 최적화하기 위한 규칙이 있습니다. 그들 중에는;

상점에서 물건을 구매하려는 고객이 계정을 만들도록 강요해서는 안됩니다.

고객이 WooCommerce 사이트에서 구매하기 전에 계정을 등록할 필요가 없습니다. 고객은 이러한 방식으로 자격 증명을 공개하지 않고도 상품을 구매할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스 수익을 높일 수 있는 확실한 결정입니다.

또한 고객이 매장에 등록하면 소셜 네트워킹 등록을 제안할 수도 있습니다. 일반적으로 이 방법을 사용하는 것이 새 계정을 만들기 위해 로그인 정보를 다시 입력하는 것보다 더 간단합니다.

원클릭 결제를 활성화하면 고객이 WooCommerce 스토어에서 구매하도록 권장됩니다. 원클릭 체크아웃은 Stripe를 포함한 많은 WooCommerce 결제 게이트웨이에서 제공됩니다. 게이트웨이를 찾은 후 WooCommerce 스토어에 해당 게이트웨이를 설치합니다.

원터치 결제 플러그인으로 시간과 노력을 절약할 수 있기 때문에 고객은 더 많은 비용을 지출하고 싶어합니다.

상향 판매는 고객이 이전에 고려하지 않았을 수 있는 관련 상품을 소개하면서 선택한 제품에 대한 업그레이드를 구매하도록 촉구하는 판매 기술입니다. 체크아웃 페이지는 상향 판매의 마케팅 전략을 사용하기에 좋은 곳입니다. "고객이 자주 함께 구매하는" 또는 "관련 제품"이라는 문구는 일반적으로 온라인 소매점에서 사용됩니다. 고객이 더 많은 상품을 구매하도록 유도할 수 있습니다.

오늘날 고객은 다양한 지불 방법에 액세스할 수 있습니다. 다양한 지불 대안이 있으면 매출이 크게 향상됩니다. 다양한 결제 시스템을 사용하고 싶어하는 고객은 VISA 및 Mastercard와 같은 기존 결제 방법만 허용하면 귀하의 비즈니스를 사용하지 않을 것입니다.
WooCommerce가 귀하의 비즈니스에서 다양한 지불 옵션을 제공하는 훌륭한 일을 하는 것은 좋은 일입니다. Stripe, Apple Pay, Google Pay 및 Paypal 게이트웨이는 플러그인과 함께 사용할 수 있는 결제 게이트웨이의 일부일 뿐입니다. 각각의 장점과 단점이 있으므로 어떤 WooCommerce 지불 게이트웨이가 귀하의 비즈니스에 가장 잘 맞는지 결정하십시오.

많은 지불 제공업체는 지금 구매하고 나중에 지불하는 옵션을 제공하여 고객이 시간이 지남에 따라 할부로 구매 비용을 지불할 수 있도록 합니다. 비교적 새롭지만 빠르게 성장하고 있습니다.

지금 구매하고 나중에 지불하도록 제안하면 고객이 WooCommerce 스토어에서 더 많은 비용을 지출할 수 있습니다. BNPL 사용자는 일반적으로 더 오랜 기간에 걸쳐 지불할 수 있다면 더 많이 지출하는 것을 꺼리지 않습니다. 또한, 그들은 일반적으로 인터넷 쇼핑에 더 많은 돈을 지출합니다.

결제 게이트웨이를 통합하는 방법과 유사하게 WooCommerce 스토어에서 타사 BNPL 공급자를 통합할 수 있습니다. 여러 번 사용하면 빠르고 간단합니다. Affirm, Klarna 결제, Afterpay 및 Paypal Pay Later 결제는 일반적인 BNPL 제공업체입니다. 일반적으로 거래 수수료로 매출의 2~5%를 청구합니다.

이탈 의도 팝업은 웹사이트를 떠나려는 사용자를 웹사이트에 계속 머물게 하는 전술입니다. 방문자의 마우스 움직임을 관찰하여 페이지 상단 경계 밖으로 포인터를 이동하여 방문자가 이동할 준비가 되었음을 감지할 수 있으며 이 지점에서 팝업 창이 열립니다. 고객이 제품을 살펴보고 구매하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 이 팝업 창에서 특별 제안, 쿠폰 및 할인을 홍보할 수 있습니다.

팝업 창에는 짧고 간결한 텍스트가 포함되어야 합니다. 고객에게 프로모션을 제공하고, 고객 피드백을 홍보하고, 기간 한정 특가 상품을 강조하기 위해 이메일 주소를 요청할 수 있습니다. 장바구니를 버린 방문자의 약 10%~15%가 이탈 의도 팝업에 의해 저장되는 것으로 확인되었습니다.

고객은 약한 반품 정책으로 인해 결제 절차를 완료하는 것을 주저합니다. 고객이 제품을 반품할 수 있다는 확신이 없다면 귀하의 제품을 구매하지 않는 것이 좋습니다. 아직 없는 경우 구현하고 결제 페이지에 명시해야 합니다.

체크아웃 페이지에서 고객 지원 연락처 정보를 강조 표시하여 문제가 발생한 경우 고객이 귀하에게 연락하는 방법을 알 수 있도록 하십시오. 고객이 귀하의 장소에서 쇼핑하고 돈을 쓰도록 하려면 고객의 신뢰를 얻는 것이 중요합니다.

로열티 프로그램은 소비자가 구매할 때 특별한 혜택을 제공함으로써 재구매를 장려하는 마케팅 전술의 일종입니다. 현금으로 전환할 수 있는 리워드 포인트, 할인, 멤버십 업그레이드 등이 혜택의 몇 가지 예입니다. 로열티 프로그램은 소비자의 쇼핑 경험을 개인화하고 반복 구매를 유도하는 데 도움이 됩니다.

전자 상거래 구독은 빠르게 확장되는 산업입니다. 구독 전자 상거래가 인기 있는 시장에 고객이 있는 경우 WooCommerce 스토어에 멤버십 또는 구독 옵션이 있으면 도움이 됩니다. 이를 위한 몇 가지 기술은 다음과 같습니다.

액세스 – 특별 가격 및 신제품에 대한 조기 액세스와 같은 혜택을 제공하는 특권 회원 클럽을 만드십시오.

보충 – 면도기, 개 사료, 세면도구와 같은 일상적인 보충을 위한 구독 옵션을 제공합니다. 고객은 이러한 품목을 신속하게 보충하여 새로 주문할 필요가 없다는 점을 좋아합니다.

큐레이션 – 유료 가입자에게 독점 제품 번들을 제공합니다.

구독 및 반복 지불과 같은 지불 옵션은 매우 효과적인 마케팅 도구입니다.

Amazon, Walmart, Target 및 기타 여러 주요 온라인 소매업체는 고객이 계산할 때 비교 가능한 제품을 표시하는 마케팅 전략을 사용합니다. 고객이 제품을 선택한 후 구매에 관심이 있을 수 있는 관련 제품을 추천할 수 있습니다.

WooCommerce 매장에서 평균 주문 금액을 높이려면 관련 제품을 표시하는 것이 유용한 전략입니다.

구독 관련 세부 정보를 추적하는 것은 어렵습니다. WebToffee에서 제공하는 WooCommerce 구독은 고객이 반복 구매의 이점을 누릴 수 있도록 필요한 모든 것을 수행합니다.

가변 구독, 무료 평가판 및 등록 요금, 구독 동기화 대기열, 지불 비례 배분 및 반복 지불에 제공되는 할인이 모두 포함되어 있으며 모든 것이 세련되게 표시됩니다. 구독에 대한 변경 사항을 알리고 싶을 때 유용한 이메일 알림도 제공합니다.

Stripe WooCommerce 플러그인은 WooCommerce와 상호 작용하여 Stripe 결제 처리를 허용하는 프리미엄 플러그인입니다. 플러그인은 신용카드와 직불카드 외에 AliPay, Apple Pay, Google Pay 및 기타 방법으로 결제할 수 있습니다.

사용자로부터 지불을 수집하기 위해 모든 WordPress 웹 사이트에서 작동합니다. 클릭 몇 번으로 결제를 관리, 승인 및 환불할 수 있는 사용하기 쉬운 개요 페이지가 표시됩니다.

지불 및 환불을 관리하기 위해 이 플러그인은 Stripe 거래에 대한 개요 페이지도 제공합니다. 고객은 또한 더 간단한 향후 지불을 위해 신용 카드 정보를 저장할 수 있습니다. 고객은 세 가지 지불 프로세서의 지원 덕분에 Klarna, Affirm 및 Afterpay를 사용하여 "지금 구매, 나중에 지불" 기능을 사용할 수 있습니다.

빠른 지불을 위해 플러그인은 Mastercard, Visa, American Express, Discover, JCB 및 Diners Club과 같은 주요 국제 네트워크의 신용 카드 및 직불 카드를 허용합니다.

WebToffee의 WooCommerce 플러그인용 PayPal Express Checkout을 사용하여 비즈니스에서 PayPal 결제 옵션 외에 신용/직불 카드 결제를 추가할 수 있습니다.

WooCommerce PayPal Express Checkout 및 PayPal Smart 체크아웃 시스템은 모두 플러그인과 통합할 수 있습니다. PayPal 플러그인을 사용하면 체크아웃 페이지 외에도 항목 및 장바구니 페이지에서 결제 프로세스를 시작할 수도 있습니다.

WooCommerce용 PayPal Express Checkout 플러그인을 사용하여 웹사이트에서 결제를 완전히 처리할 수 있습니다. 고객이 결제를 완료하기 위해 다른 페이지로 리디렉션할 필요가 없습니다. 이로 인해 판매 수치가 증가할 수 있습니다.

또한 플러그인은 고객의 국가와 지역을 자동으로 결정하여 고객이 선호하는 결제 옵션을 사용하여 결제할 수 있도록 합니다. PayPal을 사용하여 카드를 보류하고 나중에 지불을 캡처할 수도 있습니다. 플러그인은 전체 및 부분 환불 옵션을 모두 제공합니다.

무료 WooCommerce 관련 제품 플러그인을 사용하면 WooCommerce 스토어의 특정 항목과 관련이 있다고 생각되는 항목을 표시할 수 있습니다. 이 플러그인을 사용하여 WooCommerce의 기본 관련 제품 테마를 변경할 수도 있습니다.

무료 WebToffee 플러그인을 사용하여 스토어의 모든 항목에 대해 로컬 및 글로벌 관련 제품을 모두 추가할 수 있습니다. 제품 범주, 태그 또는 둘 다를 기반으로 제품을 전 세계적으로 연결할 수 있습니다. 원하는 경우 사용자 지정 제품을 스토어 항목에 대한 관련 제품으로 설정할 수도 있습니다.

슬라이더를 사용하여 연결된 제품에 대한 고객의 관심을 빠르게 끌 수도 있습니다. 슬라이더의 모양과 제품을 완전히 사용자 정의할 수 있습니다. 또한 WPML과 플러그인은 원활하게 함께 작동합니다.

WooCommerce 체크아웃 페이지를 개선하여 판매를 늘리는 다른 방법이 많이 있습니다. 위에서 가장 중요한 몇 가지를 나열했습니다. WooCommerce 비즈니스를 더 높은 차원으로 확장하려면 이를 준수해야 합니다.

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