Instagram을 WooCommerce 스토어와 통합하는 3가지 방법

WooCommerce 매장이 있고 Instagram을 통해 매출을 늘리고 싶습니까? 당신은 혼자가 아닙니다. 인스타그램의 활성 사용자가 20억 명을 넘어서면서 이를 잠재 고객을 유치할 수 있는 기회로 보는 것은 당연합니다.

하지만 Instagram은 WooCommerce 스토어에서 제품을 판매하기에 적합한 장소입니까?

Instagram은 소셜 네트워킹 플랫폼으로 여정을 시작했지만 전자 상거래 친화적 플랫폼이 되고 있습니다. Facebook 연구에 따르면 응답자의 81%가 Instagram에서 제품과 서비스를 검색합니다. 또한 Instagram 쇼핑의 출시와 함께 시각적 네트워크는 전자 상거래 비즈니스를 위한 번창하는 시장으로 발전했습니다.

이 기사에서는 Instagram 쇼핑이 무엇이며 WooCommerce 스토어에서 이를 활용하는 방법을 살펴보겠습니다.

시작하자.

인스타그램 쇼핑이란?

Instagram 쇼핑은 기업이 Instagram에서 잠재 고객에게 제품을 판매할 수 있도록 하는 일련의 기능입니다. Instagram 앱 내에서 온라인 스토어를 만들어 Instagram 피드, 게시물, 사진, 비디오, 스토리 및 광고 캠페인을 통해 제품을 공유하고 이를 통해 직접 판매를 유도할 수 있습니다.

HubSpot은 Instagram 쇼핑의 가장 큰 이점을 알아보기 위해 500명 이상의 마케터를 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 그것들을 살펴봅시다:

• 과거에는 사용자가 제품 또는 서비스 세부 정보를 얻기 위해 Instagram 게시물에서 브랜드 웹사이트로 리디렉션해야 했습니다. 오늘날 그들은 Instagram 쇼핑 가능 게시물에서 제품 설명 및 가격과 같은 모든 것을 배울 수 있습니다(자세한 내용은 나중에).

• 인스타그램의 '위시리스트' 기능을 통해 사용자는 나중에 사고 싶은 제품을 저장할 수 있습니다.

• Instagram 쇼핑은 검색을 통해 제품을 검색할 수 있게 하고 사람들이 앱 내에서 바로 제품을 탐색하고 구매할 수 있도록 합니다. 이것은 고객의 구매 과정을 더 즐겁게 만듭니다.

• 크리에이터가 웹사이트 대신 브랜드의 Instagram 샵으로 직접 트래픽을 보낼 수 있으므로 인플루언서와의 파트너십이 더욱 효과적입니다.

참고: Instagram Checkout이라고도 하는 최종 결제는 적격한 미국 비즈니스 및 크리에이터 계정에서만 사용할 수 있습니다.

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이점을 알고 나면 Instagram 여정을 시작하고 싶을 수 있습니다. 하지만 그 전에 인스타그램 쇼핑 자격이 되는지 간단히 살펴보겠습니다.

Instagram 쇼핑을 사용하려면 무엇이 필요합니까?

Instagram에서 판매하려면 다음 자격 요건을 충족해야 합니다.

• 실제 매장과 Instagram 계정은 해당 국가 중 하나에 있어야 합니다.

• Facebook 계정, Facebook 비즈니스 페이지, Facebook 비즈니스 관리자 계정 및 Instagram 비즈니스 계정이 필요합니다.

• 실제 제품만 판매할 수 있습니다. 전자책, 온라인 과정 또는 기타 무형 제품과 같은 디지털 제품은 허용되지 않습니다.

• 실제 제품은 Facebook의 판매자 계약 및 상거래 정책을 준수해야 합니다. 주류, 보충제, 동물 또는 기타 유형의 제품은 판매할 수 없습니다.

또한 최신 버전의 Instagram 앱도 있어야 합니다.

요구 사항을 충족하면 Facebook에서 계정을 검토하고 승인 알림을 보내는 데 며칠이 걸립니다. 승인을 받으면 Instagram에서 WooCommerce 스토어를 설정하고 더 많은 판매를 시작할 수 있습니다.

Instagram에서 WooCommerce 제품을 판매하는 3가지 방법

Instagram 쇼핑은 잠재 고객이 사진과 비디오에서 직접 제품을 구매할 수 있도록 도와줍니다. 그러나 우리는 그것이 경쟁력 있는 플랫폼이라는 것을 부정할 수 없습니다. 기업의 76%가 Instagram을 사용하여 제품과 서비스를 홍보합니다. 따라서 유행을 앞서고 판매를 촉진하는 방법을 아는 것이 필수적입니다.

다음은 Instagram 쇼핑에서 제품을 효과적으로 소개하고 판매 목표를 달성하기 위한 세 가지 팁입니다.

1. Instagram에서 쇼핑 가능한 게시물 만들기

Instagram 쇼핑 가능 게시물을 통해 기업은 제품에 태그를 지정하고(Instagram Shop 카탈로그에서 사용 가능) 웹사이트에 연결할 수 있습니다. 사용자는 이 제품 태그를 클릭하여 제품 세부 정보를 확인하거나 브랜드 웹사이트를 방문하거나 Instagram Checkout을 통해 앱 내에서 구매할 수 있습니다.

피드 게시물, Reels, Instagram Stories, IGTV 비디오, 라이브 방송 등 다양한 유형의 Instagram 쇼핑 가능 게시물을 만들 수 있습니다.

매달 1억 3천만 명의 사람들이 쇼핑 가능한 Instagram 게시물을 탭하여 제품에 대해 자세히 알아보고 소셜 쇼핑에 대한 욕구를 보여줍니다.

Instagram Shoppable 게시물은 제품 게시물에 컨텍스트(크기, 핏, 스타일 등)를 추가하고 직접 구매 경로를 제공할 수 있으므로 제품을 판매하는 설득력 있는 방법입니다. 이는 구매자의 여정을 간소화하고 전환 가능성을 높입니다. 인플루언서와 파트너 관계를 맺으면 제품에 태그를 지정하여 쇼핑 가능한 Instagram 게시물을 만들어 팔로워가 Instagram에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다.

판매를 시작하기 전에 Facebook에서 판매하려는 제품(및 가격 및 설명과 같은 세부 정보)이 포함된 파일인 제품 카탈로그를 만들어야 합니다. 카탈로그를 업로드하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

• DIY 접근 방식을 따르십시오. Facebook 비즈니스 관리자 계정 > 상거래 관리자 > 카탈로그 만들기로 이동하여 수동으로 항목을 추가합니다.

• WooCommerce 플러그인을 사용하여 매장을 Instagram과 직접 연결하세요. 카탈로그를 Instagram에 업로드하고 카탈로그를 동기화된 상태로 유지할 수 있습니다. 스토어에서 제품을 수정할 때마다 플러그인이 Instagram 카탈로그를 자동으로 업데이트합니다.

제품 카탈로그를 연결한 후에는 승인을 위해 계정을 제출해야 합니다. 액세스 권한을 받으면 Instagram에서 쇼핑 가능한 게시물을 만들 수 있습니다. 그렇게 하려면 먼저 새 게시물을 만들거나 기존 게시물을 선택합니다. 태그를 추가하려는 이미지를 클릭하고 제품 이름을 입력하면 검색 상자에 제품이 표시되고 제품을 선택하고 게시물에 태그를 지정합니다. 마치 사람을 태그하는 것과 같습니다.

태그 지정을 마치면 완료 를 선택합니다. 그런 다음 게시물을 미리 보고 만족스러우면 이미지를 공유하세요. 이제 청중은 태그 및 제품 세부 정보가 포함된 쇼핑 가능한 게시물을 보고 적극적으로 구매할 수 있습니다.

2. 사회적 증거 추가

사회적 증거는 사람들이 다른 사람들(친구, 가족, 영향력 있는 사람, 유명인 또는 많은 사람들)의 행동에 영향을 받아 제품 구매 여부와 같은 결정을 내리는 심리적 현상입니다. 예를 들어, 사람들이 해당 제품을 사용했기 때문에 Amazon 리뷰를 신뢰합니다.

귀하의 제품에 대한 소셜 미디어의 긍정적인 댓글, 사진 또는 비디오는 사회적 증거 역할을 합니다. 예를 들어, 여행 중 iPhone을 통해 클릭한 이미지는 iPhone이 이동 중에 사진을 클릭하기에 좋은 선택이며 만족한 고객의 실적이 있다는 증거입니다.

사람들이 긍정적인 리뷰를 남기거나 제품 사용 방법을 보여주면 제품을 즐길 가능성이 높아집니다. 따라서 잠재 고객은 기존 고객을 신뢰하고 제품을 더 나은 옵션으로 간주합니다. 고객 10명 중 9명은 구매하기 전에 온라인 리뷰를 읽습니다.

따라서 더 많은 판매를 기록하고 싶다면 Instagram에서 사회적 증거를 수집하고 웹사이트에서 이를 보여주는 것이 필수적입니다.

Instagram에서 고객 평가와 리뷰를 얻는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 고객을 브랜드 홍보대사로 초대하십시오. 고객에게 제품을 사용해 보고 Instagram 계정에 사진이나 동영상을 게시하도록 요청할 수 있습니다. 그 대가로 그들의 이야기를 귀하의 계정에 다시 게시하고 더 많은 노출을 줄 수 있습니다. 예를 들어 Converse는 종종 고객을 초대하여 제품 사진을 만들고 이야기를 공유합니다. 그런 다음 브랜드는 고객을 위한 일련의 게시물을 생성합니다.

• 경품을 후원합니다. 사람들은 사은품을 받는 대가로 제품에 대한 생각을 기꺼이 공유합니다. 예를 들어 YMI Jeans는 Instagram에서 브랜드에 대한 생각을 공유하고 무료 청바지를 받을 수 있는 기회를 제공하는 고객을 위한 경품을 발표했습니다.

• 질문. 관련 주제에 대한 토론을 촉발하고 고객 피드백을 수집하는 효과적인 방법은 질문을 하는 것입니다. 인스타그래머의 57%는 브랜드의 설문조사와 퀴즈를 보는 것을 선호합니다. 가방 브랜드 CALPAK처럼 "고객이 가장 좋아하는 제품과 이유"를 물어볼 수 있습니다.

• #ShareACoke와 같은 브랜드 해시태그 를 만드세요. 고객이 커뮤니티에 소속된 것처럼 느끼게 하여 해시태그와 함께 제품을 공유하도록 권장합니다. 예를 들어 Black Girl Sunscreen의 해시태그 #BGSNAILDRIP은 많은 고객들이 손톱을 손질한 상태로 제품을 공유하는 데 영향을 미쳤습니다. 금지된 해시태그를 피하세요.

Instagram에서 리뷰를 받기 시작하면 웹사이트에 리뷰를 추가하여 잠재 고객에게 얼마나 많은 사람들이 귀하의 제품에 만족하는지 보여주고 구매를 유도할 수 있습니다.

Elfsight와 같은 Instagram 리뷰 위젯을 사용하여 웹사이트에 Instagram 게시물을 추천글로 게시할 수도 있습니다.

3. 온라인 스토어에 Instagram 피드 표시

Instagrammer의 75%는 구매, 공유 또는 웹사이트 방문 등 게시물을 본 후 조치를 취합니다. 웹사이트에 Instagram 피드를 추가하여 이 전환율을 온라인 스토어로 가져올 수 있습니다. 예를 들어, 개 주인을 위한 구독 서비스인 Vivadogs는 홈페이지에 제품을 즐기는 고객의 Instagram 피드를 표시합니다.

웹사이트에 Instagram 피드를 포함하면 방문자가 소셜 미디어 콘텐츠에 참여하고 웹사이트에서 보내는 시간을 늘릴 수 있습니다. 고객이 Instagram에 제품 사진과 비디오를 게시하면 계정에 다시 게시할 수 있으며 웹사이트에도 표시됩니다. 이렇게 하면 소셜 미디어 포트폴리오를 최신 상태로 유지하고, 브랜드 인지도를 높이고, 참여를 높이고, 결국 방문자를 구매자로 전환할 수 있습니다.

InstaShow와 같은 위젯을 사용하여 온라인 스토어에 Instagram 피드를 추가할 수 있습니다. Instagram 계정에 게시된 최신 이미지, 비디오 및 스토리로 웹사이트 피드를 최신 상태로 유지합니다.

마무리

Instagram을 WooCommerce 스토어에 통합할 준비가 모두 되었기를 바랍니다. Instagram에서 쇼핑하면 사용자가 플랫폼을 벗어나지 않고도 탐색에서 구매로 쉽게 이동할 수 있습니다.

위에서 설명한 전략을 사용하여 온라인 상점에 Instagram 쇼핑을 활용하고 더 높은 판매로 수익을 높이십시오.

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게스트 저자 소개: Eduard Klein은 국제 디지털 성장 마케터이자 블로거(eduardklein.com)이자 글로벌 마인드를 가진 기업가입니다. 그는 디지털 비즈니스를 시작하고 성장시키는 과정을 안내하고 휩쓸리지 않고 디지털 기술과 마케팅의 물결을 타고 있습니다.