소규모 비즈니스 웹사이트를 고객에게 매력적으로 만드는 4가지 방법

게시 됨: 2022-05-27

웹사이트는 틀림없이 모든 비즈니스의 가장 중요한 자산 중 하나입니다. 인터넷 사용률은 오늘날 사용자 수가 40억 명이 넘을 정도로 증가했으며 이는 세계 인구의 50% 이상이 어떤 형태로든 웹에 액세스할 수 있음을 의미합니다. (1)

이에 기업들은 오프라인 광고에서 디지털 마케팅에 크게 의존하는 방향으로 변화하고 있습니다. 시장에서 최고와 경쟁하기 위해서는 당신도 트렌드에 합류하는 것이 필수적입니다. 온라인 브랜드 광고 전략에 포함해야 할 주요 사항 중에는 소셜 미디어와 웹사이트 제작이 있습니다. 후자는 돈과 시간 모두에 상당한 투자가 필요할 수 있으므로 성공하는 데 필요한 리소스를 투입할 준비를 하십시오.

항상 염두에 두어야 할 한 가지는 인터넷을 통해 잠재 고객에게 더 가까이 다가갈 수 있지만 동일한 시장을 놓고 경쟁하는 다른 비즈니스가 많이 있다는 것입니다. 따라서 브랜드가 눈에 띄도록 더 많은 노력을 기울여야 합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 Jobber의 이와 같은 소규모 비즈니스 관리 소프트웨어에 투자하여 웹사이트 및 내부 시스템과 통합하는 것입니다.

이를 통해 경쟁업체보다 우위를 점할 수 있고 리드를 쉽게 전환하고 더 많은 매출을 창출할 수 있습니다. 리드 전환의 다음 단계를 무시하지 마십시오. 모범 사례를 따르고 문의에 대한 후속 조치를 위해 작업 견적을 신속하게 보내는 것은 사업의 성패를 가를 수 있습니다.

자격을 갖춘 사용자를 웹사이트로 끌어들이는 것은 일종의 예술입니다. 이 기사에서는 웹사이트의 사용성을 향상하고 검색 엔진 결과 페이지에서 가시성을 높이는 가장 효과적인 방법에 대해 설명합니다. 더 많은 통찰력을 얻으려면 계속 읽으십시오.

적절한 도메인 이름을 선택하십시오

웹사이트의 견인력은 많은 요소에 의해 결정되며 그 중 하나는 이름입니다. 인터넷 사용자는 제공하는 제품이나 서비스와 관련이 있고 긍정적인 의미를 지닌 이름을 가진 웹사이트를 방문할 가능성이 더 큽니다. 이제 막 새로운 사업을 시작하는 경우 해당 도메인을 구입할 수도 있는 이름을 고려하는 것이 좋습니다.

짧고 펀치감 있는 이름은 종종 웹사이트의 도메인 이름으로 가장 쉽게 이전할 수 있습니다. 그러나 문구인 경우 의도한 의미를 유지하고 인터넷 사용자가 귀하의 브랜드와 연관시키기 쉬운 한 일부 부분을 줄일 수 있습니다. 도메인 이름이 눈에 잘 띄려면 짧고 설명적이며 기억하기 쉬워야 합니다.

웹사이트의 기능 개선

예를 들어 자산 유지 관리, 조경 또는 배관 사업과 같은 서비스 비즈니스를 위한 웹사이트를 만드는 경우 웹사이트에 포함해야 할 한 가지는 이전 작업의 갤러리입니다. 이렇게 하면 잠재 고객이 출력 품질과 고객을 위해 무엇을 할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

포함하도록 선택할 수 있는 또 다른 기능은 블로그입니다. 신선하고 관련성 높은 콘텐츠의 정기적인 흐름은 사용자에게 해당 분야에서 어느 정도 권위 있는 사람이라는 신호를 보냅니다. 이 콘텐츠는 이미지, 텍스트 또는 비디오와 같은 다양한 형식일 수 있지만 유용한 통찰력, 업계 뉴스를 제공하거나 어떤 식으로든 도움을 주는 등 사용자에게 흥미로워야 합니다. 신선한 콘텐츠는 또한 귀하의 웹사이트가 경쟁자보다 더 나은 사용자 경험을 제공하고 따라서 귀하의 사이트로 더 많은 트래픽을 유도할 수 있음을 검색 엔진에 알리는 데 도움이 됩니다.

웹사이트를 개선하는 데 있어 획일적인 규칙은 없습니다. 그러나 어떤 기능을 포함할 계획이든지 간에 클릭 유도문안은 명확해야 합니다. 목표는 향상된 사용자 경험을 제공하고 궁극적으로 방문자가 유료 고객으로 전환하도록 장려하는 것입니다.

웹사이트를 탐색하기 쉽게 만드세요

일반 인터넷 사용자가 웹사이트를 탐색하는 것이 어렵다면 많은 잠재 고객을 잃을 수 있습니다. 웹은 잠재 고객의 마음과 지갑을 얻으려는 온라인 비즈니스로 가득 차 있음을 기억하십시오. 따라서 사람들은 온라인에서 비즈니스를 할 사람을 선택할 때 선택의 여지가 없습니다.

웹사이트를 쉽게 탐색할 수 있는 방법은 무엇입니까? 첫 번째 경험 법칙은 사용자가 찾을 수 있을 것으로 기대하는 위치에 기능을 배치하는 것입니다. 예를 들어, 많은 사람들이 상단 모서리 중 하나에서 탐색 또는 메뉴 버튼을 찾는 데 익숙합니다. 자랑하고 싶은 혁신적인 아이디어가 있더라도 웹 탐색과 관련하여 사용자 경험을 우선시하는 것이 중요합니다. (2)

고려해야 할 또 다른 사항은 홈페이지를 가능한 한 단순하게 디자인하는 것입니다. 청중이 몇 단어와 이미지로 전체 메시지를 알 수 있도록 하십시오. 여기에 고객을 원하는 곳으로 안내하는 버튼을 포함할 수도 있습니다.

일반 인터넷 사용자에게도 이러한 버튼을 쉽게 찾을 수 있다는 사실은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 사용자가 웹 사이트를 탐색하는 방법이나 원하는 정보를 찾는 데 많은 시간을 소비해야 하는 경우 사용자를 잃을 가능성이 높습니다.

이전 고객의 평가 추가

대부분의 소비자는 구매 결정을 뒷받침할 사회적 증거를 갖고 싶어합니다. 오늘날 거의 모든 서비스나 제품에 대한 다양한 대안이 있습니다. 따라서 무언가를 구매하기 전에 모든 옵션을 평가하려는 이유를 이해할 수 있습니다. 또한 많은 시장에서 일반적으로 발생하는 사기로 인해 대부분의 고객은 거래를 결정하기 전에 회사를 자세히 조사하는 것을 선호합니다.

웹사이트의 평판을 구축하고 고객을 브랜드로 끌어들이는 데 도움이 될 수 있는 한 가지 방법은 일련의 평가 또는 리뷰입니다. 평균적으로 소비자는 구매 결정을 내리기 전에 약 5개의 리뷰를 살펴봅니다. 웹사이트에 리뷰 탭을 추가하고 고객이 제품 또는 서비스 제공 후 피드백을 남기도록 할 수 있습니다. 이것은 잠재 고객이 다른 사람들이 긍정적인 경험을 하고 그것에 대해 이야기했다고 가정하고 당신과 사업을 할 것인지 결정하는 데 도움이 됩니다. (삼)

결론

특히 인터넷이 기업과 소비자 모두에게 중요한 플랫폼이 된 지금, 비즈니스를 위한 웹사이트가 있으면 성공에 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다. 사이트를 더 매력적이고 매력적으로 만들려면 먼저 눈에 띄는 도메인을 선택하십시오. 웹사이트에 모든 필수 기능을 추가하여 사용자 경험을 향상시키십시오. 웹사이트에 포함할 수 있는 다른 사항은 평가 및 간단한 탐색 도구입니다.

참고문헌

"전 세계 인터넷 사용 — 통계 및 사실", 출처: https://www.statista.com/topics/1145/internet-usage-worldwide/#topicHeader__wrapper
“웹사이트를 탐색하기 쉽게 만드는 것은 무엇입니까? 웹사이트 탐색 구성을 위한 11가지 모범 사례”, 출처: https://medium.com/@OPTASY.com/what-makes-a-website-easy-to-navigate-11-best-practices-for-organizing-your -웹사이트-내비게이션-60a3905bf84b
"좋은 고객 리뷰를 요청하고 얻는 방법(+예시)", https://blog.hubspot.com/service/get-customer-reviews