오늘부터 시작하는 5가지 전자상거래 자동화 팁

게시 됨: 2020-09-11

오늘날 많은 기업가들이 전자 상거래 벤처가 얼마나 수익성이 좋을 수 있는지 잘 알고 있습니다. 이 산업은 매일 기록을 경신하고 있습니다.

Statista의 연구에 따르면 이 산업은 2019년 말에 무려 35억 3500만 달러의 가치가 있었습니다. 이는 2014년까지만 해도 약 13억 달러에서 수익이 증가한 전년 대비 성장 측정 후에 기록되었습니다.

물론, 이와 같이 성장하는 산업에서는 개발이 필수적입니다. 남들과 차별화하기 위해서는 어떤 일을 다른 사업보다 더 잘해야 합니다.

자동화는 분명히 업계에서 새로운 표준을 설정하려면 작업해야 하는 부문 중 하나입니다. 이것이 당신이 관심을 가질 만한 것 같으면 전자 상거래를 위한 자동화 팁에 대한 이 기사를 계속 읽으십시오.

어떤 종류의 자동화가 필요합니까?

아마도 오늘날 비즈니스 프로세스를 개선하기 위해 할 수 있는 가장 좋은 방법은 워크플로 자동화를 활용하는 것입니다. 이를 통해 모든 비즈니스 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 이를 통해 소프트웨어, 앱 또는 기술에서 더 잘 관리할 수 있는 반복적인 작업이나 수동 프로세스를 식별할 수 있습니다.

이러한 모든 작업이나 프로세스를 식별하면 팀의 손에서 벗어나 더 중요한 일에 귀중한 시간을 절약할 수 있습니다. 이러한 지루한 작업은 자동으로 수행되며 직원은 차례로 귀하의 비즈니스에 더 중요한 일에 집중할 수 있습니다.

비즈니스의 여러 부서에 걸쳐 자동화할 수 있는 다양한 프로세스가 있습니다. 재고 관리, 이메일 마케팅, 의류 관리 등이 될 수 있습니다. 그것은 모두 귀하의 틈새 시장과 제품에 달려 있습니다.

전자 상거래 웹 사이트에 워크플로 자동화가 좋은 이유

일반적으로 비즈니스를 개선하려면 다양한 비즈니스 프로세스를 개선해야 합니다. 워크플로 자동화가 이를 달성하는 데 도움이 되는 세 가지 주요 방법이 있습니다.

능률

전자 상거래 산업의 많은 작업은 지루하고 반복적입니다. 하지만 그렇다고 해서 그것들을 완전히 무시할 수 있는 것은 아닙니다. 예를 들어 주문 관리는 매우 일상적일 수 있습니다. 이 필드에는 많은 데이터 입력이 필요하며 그렇게 하기에는 그다지 재미가 없습니다.

데이터 정확도

온라인 상점은 고객, 주문 세부 정보, 재고 번호 등에 대한 정보와 같은 많은 데이터를 생성합니다. 모든 비즈니스는 이러한 종류의 데이터를 다양한 시스템에 정확하게 입력하고 저장해야 합니다. 자동화를 사용하면 이 작업을 수동으로 수행할 필요가 없습니다.

생산력

반복적인 작업을 자동화하면 더 중요한 비즈니스 프로세스에 사용할 수 있는 많은 시간을 확보할 수 있습니다. 자동화 도구를 사용하면 작업자를 최대한 활용하고 최대한 생산성을 높일 수 있습니다. 워크플로 자동화는 훌륭한 비즈니스 프로세스 관리에 관한 것임을 항상 기억하십시오.

오늘부터 시작하는 5가지 자동화 팁

기술 및 자동화를 사용하여 비즈니스 프로세스를 개선하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 그러나 소매업체에 가장 도움이 된 5가지 방법으로 목록을 좁혀 보겠습니다.

워크플로 자동화 및 마케팅

새로운 고객을 성공적으로 유지하면서 관리해야 성장을 기대할 수 있습니다. 자동화를 통해 이 비즈니스 영역을 개선할 수 있는 방법이 있습니다.

우선 자동화 도구를 사용하여 소셜 미디어 게시물을 자동으로 예약할 수 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼은 단순히 온라인 마케팅의 세계에서 필수입니다. 결국 소셜 미디어 사용자의 절반 이상이 선호하는 플랫폼을 통해 제품을 조사합니다.

따라서 너무 많은 직원 시간을 할애하지 않고 이 영역의 자동화 도구를 활용하고 더 중요한 작업에 노력을 집중하십시오.

제조 및 공급망 관리

일부 기업가는 공급 및 제조 관리 프로세스를 처리하기 위해 자동화 도구에 의존합니다. 예를 들어 의류 매장이 있는 경우 의류 관리 소프트웨어를 잘 활용할 수 있습니다. 이러한 종류의 소프트웨어는 비즈니스 인벤토리를 쉽게 관리하는 데 도움이 되는 모든 올바른 도구를 제공합니다.

정확히 말하면 이 소프트웨어는 다음을 수행할 수 있습니다.

제조 및 공급망 프로세스 관리
의류 리테일러 전용 ERP 기능 제공
주문 관리, 매장 관리, 맞춤화를 위한 도구 제공

이러한 종류의 도구에 대해 자세히 알아보려면 의류 관리 소프트웨어에 대한 Apparel Magic 가이드를 확인하십시오.

재고 관리

모든 온라인 상점 소유자는 훌륭한 재고 관리의 가치를 알고 있습니다. 재고를 적절하게 추적하고 관리하면 큰 차이를 만들 수 있습니다. 재고가 부족하면 중요한 주문을 이행할 수 없습니다. 재고가 많으면 귀중한 창고 공간을 낭비하게 됩니다.

그러나 재고 관리를 자동화하면 창고 보관 및 주문 처리를 훨씬 더 쉽게 할 수 있습니다.

영업 자동화

대부분의 온라인 상점은 웹사이트를 찾고 제품을 구매하기 위해 방문자에게 의존합니다. 영업 팀이 있는 경우 자동화된 워크플로를 통해 영업 담당자의 삶을 훨씬 더 쉽게 만들 수 있습니다.

올바른 자동화 소프트웨어를 구현하면 다른 영업 작업을 제거할 수 있습니다. 에이전트는 리드를 찾고 거래를 성사시켜야 하며 그렇게 하는 동안 반복적이고 시간이 많이 걸리는 많은 작업에 직면합니다.

이러한 일상적인 작업을 자동화하면 영업 팀이 고객을 찾고 거래를 성사하는 데 최선을 다할 수 있습니다. CRM 시스템의 자동화된 워크플로는 다양한 프로세스를 능률화하므로 영업 담당자는 한두 번만 클릭하면 됩니다.

예를 들어, 새로운 잠재 고객이 네트워크에 추가되면 어떻게 되는지 생각해 보십시오. 그런 다음 자동화 도구는 세부 정보를 즉시 기록하고 영업 통화를 예약하고 해당 통화를 영업 담당자에게 전달할 수 있습니다.

주문 관리 자동화

주문 관리는 고객이 주문한 순간부터 끝까지 고객의 주문을 추적하고 처리하는 프로세스입니다. 이 일련의 작업도 자동화할 수 있습니다.

예를 들어 자동화 도구는 배송 라벨에 도움이 될 수 있습니다. 주문의 발송 및 배송은 모든 전자 상거래 비즈니스에 필수적이므로 이를 훼손할 수 없습니다.

배송 실패는 장기적으로 큰 비용을 초래할 수 있습니다. 작업자가 배송 라벨에 주소를 잘못 입력하여 문제가 발생하는 경우가 종종 있습니다. 운 좋게도 자동화 소프트웨어를 사용하면 이러한 인적 오류 가능성을 제거할 수 있습니다.

통합할 준비가 되셨습니까?

이제 자동화를 통해 비즈니스 프로세스를 간소화하는 것이 좋은 것일 수 있다는 것이 분명해졌습니다. 자동화 소프트웨어는 생산성과 결과적으로 수익에 큰 변화를 줄 수 있습니다.

이 기회를 놓치지 마십시오. 통합에는 시간이 걸릴 수 있지만 매초마다 가치가 있을 것입니다.

자동화 소프트웨어를 구현하고 비즈니스 프로세스를 개선할 준비가 되셨습니까?