소셜 미디어 마케팅 성공의 6가지 기둥
게시 됨: 2023-04-24
오늘날 사람들은 업무, 사업 또는 전문적인 이유로 소셜 미디어에서 엄청난 시간을 보냅니다. 따라서 소셜 네트워크가 특정 제품이나 서비스를 조사하려는 구매자에게 주요 정보 소스가 된 것은 놀라운 일이 아닙니다. 마찬가지로 마케터는 잠재적인 구매자에게 다가가기 위해 소셜 미디어로 눈을 돌립니다.
오늘날 사람들은 업무, 사업 또는 전문적인 이유로 소셜 미디어에서 엄청난 시간을 보냅니다. 따라서 소셜 네트워크가 특정 제품이나 서비스를 조사하려는 구매자에게 주요 정보 소스가 된 것은 놀라운 일이 아닙니다. 마찬가지로 마케터는 잠재적인 구매자에게 다가가기 위해 소셜 미디어로 눈을 돌립니다.
앞으로 몇 년 동안 기업은 소셜 미디어가 사람들의 삶의 필수적인 부분이 됨에 따라 소셜 미디어를 통해 더 많은 관심을 끌 것으로 기대할 수 있습니다.
시류에 뛰어들기 전에 소셜 미디어 마케팅에서 성공하는 데 필수적인 다음 요소를 고려하십시오.
소셜 미디어 마케팅 전략
별거 아닌 것처럼 보일 수도 있지만 대략 4개 기업 중 1개 기업이 계획 없이 소셜 미디어 마케팅에 뛰어들고 있습니다. 그들은 그런 식으로 더 많은 고객에게 다가갈 수 있다는 것을 알고 있습니다. 회사가 소셜 네트워크에서 판매 및 리드를 성공적으로 유도하려면 마케팅 전략에 소셜 미디어를 통합하는 명확한 경로를 제공하는 전략을 염두에 두어야 합니다. 예를 들어 브랜드가 정의된 전략으로 Facebook 게시물을 예약하면 웹사이트에 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다.
예를 들어 모든 소셜 미디어 네트워크에는 잠재 고객 인구 통계가 다르기 때문에 기업은 대상 고객을 기반으로 참여할 플랫폼을 전략적으로 선택해야 합니다. 일반적인 삶의 방식과 귀중하거나 유용하다고 생각하는 콘텐츠를 포함하여 귀하의 제품이나 서비스를 얻을 가능성이 가장 높은 캐릭터 유형을 요약하여 고객에 대해 생각하십시오.
적절한 소셜 네트워크를 선택한 후에는 라이벌에게 어떤 특정 전략이 효과가 있는지 결정하고 콘텐츠 일정을 계획할 수 있습니다. 이렇게 하면 정기적으로 소셜 미디어용 콘텐츠를 계획하고 제작하는 데 도움이 됩니다. 콘텐츠 캘린더를 사용하면 소셜 미디어 게시물을 간단하게 계획, 예약 및 구성할 수 있습니다. 한 주 또는 한 달을 한 눈에 시각화하십시오. 정신 체조없이.
양질의 콘텐츠
양질의 콘텐츠는 청중을 참여시키고 여러 플랫폼에서 공유되며 브랜드에 대한 관심을 더 많이 얻습니다. 마찬가지로 시드니의 소셜 미디어 마케팅과 관련하여 차이를 만듭니다.
양질의 콘텐츠는 다음과 같아야 합니다.
- 유익한
- 공유 가능
- 실행 가능
- 대상 청중과 관련
콘텐츠가 계속 지배하고 있는 상황에서 소셜 미디어를 위한 매력적인 콘텐츠를 제작하려면 재미있는 뼈대뿐만 아니라 주제, 청중, 매체 및 관행에 대한 권위 있는 지식도 필요하다는 점을 명심해야 합니다. 인터넷 마케팅 서비스를 제공하는 회사는 성공이든 실패든 자신에게 가장 적합한 것이 무엇인지 알아보기 위해 주저하지 말고 실험해야 합니다.
시각적으로 매력적인 콘텐츠 제작에 노력
"그림은 천 단어를 그립니다"라는 오래된 속담처럼 소셜 미디어 마케팅에 관해서는 수백만 달러의 가치가 있을 수 있습니다. 디지털 마케팅 대행사는 사진, 비디오 또는 인포그래픽과 같은 양질의 시각적 콘텐츠로 항상 소셜 미디어에서 잠재 고객을 참여시키는 이유를 알고 있습니다.
Kissmetrics(웹 분석 회사)에 따르면 고품질 이미지가 포함된 Facebook 게시물은 텍스트 기반 콘텐츠에 비해 53% 더 많은 좋아요, 84% 더 많은 클릭, 104% 더 많은 참여(댓글)를 얻습니다.
Pinterest, Youtube 및 Instagram은 소셜 미디어가 이미지와 비디오를 향한 추세의 더 많은 예입니다. 마케팅 담당자는 이미지 사용을 포함하는 게시물 뒤에 창의적인 전략을 가지고 미리 생각해야 합니다.
민감도
소비자와 팬이 비즈니스의 소셜 사이트에 모여 댓글을 게시하면 회사 비즈니스도 동일한 예의를 갖기를 기대하게 됩니다.
소비자 관계를 위해 Instagram을 활용하는 Microsoft 및 Xbox 지원에서 힌트를 얻을 수 있습니다. Xbox Assistance 피드는 850만 명 이상의 팔로워가 있는 Instagram에서 가장 활동적이고 반응이 빠른 브랜드 이름 피드 중 하나입니다.
이제 응답성은 방정식의 일부일 뿐이라는 점을 명심할 가치가 있습니다. 오늘날 기업은 자동화를 통해 이를 처리할 수 있지만 부적절한 응답으로 인해 많은 문제를 일으킬 수 있습니다.
예를 들어, 상용구 반응으로 모든 언급에 반응하는 비즈니스는 무심코 부정적인 관심을 조장하거나 차갑거나 무관심하게 보일 수 있습니다. 대중의 이해와 관련하여 소비자는 봇의 미리 준비된 답변뿐만 아니라 소셜 미디어에서 인간과 상호 작용하는 것을 선호하기 때문에 이것은 엄청난 문제입니다.
측정항목 염두에 두기
매일 소셜 미디어 사이트에는 수백만 건의 상호 작용이 있습니다. 대부분의 조직이 소셜 미디어가 필요하다고 생각하지만 조직 중 25%는 결과를 추적할 방법이 없습니다.
소셜 미디어 마케팅에 돈을 쓰려는 기업이라면 좋은 투자 수익을 원할 것입니다. 시장에서 사용할 수 있는 최고의 링크 추적기와 신뢰할 수 있는 마케팅 지표를 구현하는 것이 이것이 일어나고 있는지 파악하기 위한 첫 번째 단계입니다. 당신과 무엇을 더 잘할 수 있는지.
모든 비즈니스에서 모니터링해야 하는 몇 가지 메트릭은 다음과 같습니다.
- 모든 소셜 사이트에서 공유
- 클릭률
- 전환율
- 소셜 채널에서 웹사이트로 유입되는 트래픽
라이브 스트리밍
라이브 스트리밍은 소셜 미디어 마케팅을 위한 매우 효과적인 도구로 실시간 상호 작용, 참여 증가 및 비용 효율성과 같은 이점을 제공합니다. 소셜 미디어 마케팅에 라이브 스트리밍을 사용하기 위해 기업은 제품 또는 서비스를 홍보하고, Q&A 세션을 주최하고, 인플루언서와 협업하고, 제품 출시 또는 웨비나와 같은 이벤트를 주최할 수 있습니다. 이러한 기회를 활용함으로써 기업과 개인은 청중을 참여시키고 도달 범위와 참여를 늘리며 궁극적으로 더 많은 판매를 유도할 수 있습니다.
소셜 미디어 마케팅의 한 가지 목표는 모든 표준 마케팅 기법과 동일하게 판매를 늘리는 것입니다. 그러나 브랜드 인지도도 그만큼 중요하다는 점을 기억해야 합니다. 이러한 메트릭을 추적함으로써 회사는 이를 사용하여 기술을 변경하여 효율성과 ROI를 높일 수 있습니다. 이는 소셜 미디어 마케팅 전략이 효과가 있는지 파악하기 위한 최종선입니다.
소셜 미디어를 통한 마케팅 성공을 위한 6가지 기둥이 있습니다. 소셜 미디어 마케팅 악대차를 탐구할 때 이를 명심하고 노력에서 진전과 가치를 볼 가능성이 더 큽니다.