성공적인 소셜 미디어 리드 생성을 위한 9가지 실용적인 팁과 전략

게시 됨: 2022-04-08

오늘날의 비즈니스 세계에서 최고의 마케팅 및 리드 찾기 장소는 기존 채널에서 멀어지고 있습니다. 사람들이 디지털에 대한 의식이 높아짐에 따라 소셜 미디어는 가장 큰 성장을 이룰 수 있는 강력한 영역임이 입증되었습니다.

통계에 따르면 현재 전 세계 인구의 절반 이상(58.4%)이 소셜 미디어를 사용하고 있으며, 이는 전 세계적으로 약 46억 2천만 명입니다. 또한 지난 12개월 동안 4억 명 이상의 사용자가 가입했으며 이는 초당 약 13명의 신규 사용자입니다.

이러한 기회를 통해 소셜 미디어는 더 나은 결과를 달성하고 더 생산적인 판매 유입경로를 갖는 데 도움이 될 수 있지만 효과적인 마케팅 및 홍보로 시작하는 방법을 알고 있는 경우에만 가능합니다.

이 기사에서는 소셜 플랫폼에서 고품질 리드를 생성하기 위한 팁과 전술에 대한 전략적 플레이북을 공유합니다.

프로필 최적화

무엇이든 하기 전에 비즈니스의 소셜 프로필을 살펴보십시오. 리드를 유기적으로 유도할 수 있도록 모든 것이 제자리에 있는지 확인하고 싶습니다. 귀하의 프로필은 귀하에게 연락하고, 쇼핑하고, 뉴스레터에 가입하는 등의 수단을 제공해야 합니다.

연락처 정보 제공

연락처 정보는 소셜 프로필에서 쉽게 볼 수 있어야 합니다. 마찬가지로 이메일, 전화, 메시징 앱 또는 기타 수단을 통해 고객 문의를 지원할 수 있는지 확인하십시오.

클릭 유도문안(CTA) 버튼 추가

다른 플랫폼은 고유한 프로필 기능을 제공합니다. 목표에 따라 기능을 사용하여 CTA 버튼을 추가할 수 있습니다.

비즈니스 Facebook 페이지의 '가입' 버튼은 뉴스레터 구독자를 늘리는 데 도움이 됩니다. 예약 및 약속을 추가하려면 Facebook 또는 Instagram 프로필에 '티켓 받기', '예약' 또는 '예약'과 같은 CTA 버튼을 사용할 수 있습니다.

약력에 링크 추가

사람들이 클릭할 수 있도록 프로필에 링크를 추가할 수도 있습니다. 이것은 종종 Instagram에서 활용되지만 LinkedIn, Twitter 및 Pinterest에서도 도움이 될 수 있습니다.

소셜 콘텐츠 배포를 목표로

고품질 콘텐츠를 만드는 것만으로는 타겟 고객에게 도달하지 못합니다. 이를 염두에 두고 소셜 미디어는 콘텐츠를 배포하고 리드를 확보할 수 있는 훌륭한 수단입니다.

시작하려면 콘텐츠 감사를 실시하고 어떤 소셜 게시물이 사용자를 가장 많이 참여시키는지 파악하여 리소스를 할당하고 팔로워에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 콘텐츠 캘린더를 만들어 아이디어를 시각화하고 전략을 더 쉽게 구현할 수 있습니다.

다음으로 콘텐츠 배포 전략을 개발합니다. 최대 노출을 얻으려면 콘텐츠를 적극적으로 배포하는 방법을 식별해야 합니다. 대부분의 소셜 마케팅 담당자는 일정 솔루션을 활용하여 소셜 콘텐츠를 자동으로 게시합니다.

그런 다음 결과를 측정하고 참여도, 인지도, 투자 수익과 같은 핵심 성과 지표를 추적하여 소셜 콘텐츠 전략을 최적화하십시오.

견고한 소셜 콘텐츠 마케팅 전략은 브랜드를 입소문으로 만들고 팔로워를 팬으로 만드는 힘이 있다는 것을 기억하십시오.

유료 소셜 광고 실행

즉각적인 결과를 원한다면 유료 소셜 광고가 최선의 선택입니다. 제대로 수행되면 유료 소셜 광고는 비즈니스 시간과 비용을 절약하는 뛰어난 리드 생성 도구입니다.

게다가 소셜 유료 광고를 실행하는 비즈니스는 참여 증가, 정확한 청중에게 도달, 더 많은 추종자 및 기타 많은 이점을 제공합니다.

대부분의 소셜 플랫폼은 유료 광고를 제공하므로 잠재고객의 위치에 따라 선택이 달라집니다. B2C 비즈니스라면 Facebook으로 시작해야 합니다. 플랫폼의 리드 광고를 사용하면 잠재 고객이 탭 몇 번으로 연락처 세부 정보를 보낼 수 있습니다. Facebook은 Instagram의 모회사이기 때문에 동일한 유형의 광고도 있습니다.

한편, B2B 업계에 있다면 LinkedIn 유료 광고가 최선의 선택입니다. Facebook, Instagram 또는 Twitter의 후원 게시물과 유사한 콘텐츠를 후원할 수 있습니다.

라이브 이벤트 및 회의 주최

소셜 미디어를 통해 리드를 생성하는 또 다른 좋은 전략은 라이브 이벤트나 회의를 주최하는 것입니다. 라이브 또는 현재 온라인에서 보여지는 콘텐츠입니다.

일부 전문가들은 웹캐스트와 웹 세미나가 사례 연구, 블로그 및 연구 보고서를 능가하는 마케팅 담당자에게 가장 효과적인 단일 콘텐츠 전술이라고 말합니다. 라이브 이벤트를 주최하는 것은 관련성이 높은 청중을 끌어들이는 동시에 해당 분야에서 권위와 전문성을 확립할 수 있는 좋은 방법입니다. 이는 사람들이 회의나 독점 이벤트에 참여하거나 등록하기 위해 정보를 제공해야 하기 때문에 소셜 미디어에서 리드를 생성하는 데에도 좋습니다.

대상 고객의 관심을 끌고 브랜드 가치와 관련된 주제에 대한 회의를 주최할 수 있습니다. 또한 이벤트를 사용하여 최신 업계 주제를 공유하고 영향력 있는 연사를 초대하고 실행 가능한 팁을 제공할 수 있습니다.

보다 친근한 라이브 이벤트를 시도하고 싶다면 Facebook Live에서 프레젠테이션, FAQ 또는 Q&A를 주최하세요.

게이트 콘텐츠 제작

리드 캡처 양식 뒤에 배치된 모든 미디어를 게이트 콘텐츠라고 합니다. 여기서 사용자는 심층 팁, 시장 조사 또는 사례 연구와 같이 귀하가 제공하는 가치 있는 정보에 액세스하는 대가로 개인 정보를 제공해야 합니다.

게이트 콘텐츠는 리드 생성 및 전환을 늘리고 고객 충성도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 성공적인 게이트 콘텐츠 전략에 가치 있는 것을 제공하십시오. 사람들은 자신의 개인 정보를 공짜로 제공하지 않을 것입니다.

따라서 이 교환에 대해 구체적이고 실질적인 이점을 제공하고자 합니다. 틈새 청중에게 특별히 맞춤화된 콘텐츠를 만들고 다른 비즈니스에서는 제공하지 않는 다른 것을 제공해야 합니다. 청중을 사로잡고 그들의 고충을 해결하는 특정 주제는 그들이 필요로 하는 푸시가 될 수 있습니다.

챗봇으로 계정 자동화

챗봇과 인스턴트 메시징은 소셜 미디어에서 비즈니스를 위한 강력한 무기가 되었습니다. 챗봇은 기업이 근무 시간 외에 잠재 고객과 연결할 수 있도록 하여 소셜 미디어 리드 생성을 자동화할 수 있습니다.

Messenger와 같은 소셜 메시징 앱의 챗봇을 사용하면 사용자가 귀하의 비즈니스와 귀하가 제공하는 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. AI 봇을 사용하면 소셜 네트워크에서 고객 쿼리에 대한 사전 정의된 답변을 설정하고 방문자의 의도를 이해할 수 있습니다.

또한 스마트 봇은 이전 상호 작용 기록을 사용하여 각 사용자에 대한 특정 프로필을 개발할 수도 있습니다. 이를 통해 개인화된 메시지, 제품 제안 및 콘텐츠를 전달할 수 있습니다.

간단히 말해 AI 기반 챗봇으로 효과적인 소셜 미디어 참여 전략을 개발하고 리드 생성 목표를 높일 수 있습니다.

사회적 증거 공유

사용 후기와 고객 사례는 잠재 고객을 설득하고 새로운 잠재 고객을 확보하는 데 필요한 사회적 증거를 제공할 수 있습니다. 과거 고객이 귀하의 서비스와 제품을 어떻게 즐기고 혜택을 받았는지 보여줌으로써 브랜드 가치를 입증하고 신뢰도를 높일 수 있습니다.

통계에 따르면 3명 중 2명은 비즈니스, 서비스 또는 제품이 고객에게 어떻게 도움이 되었는지 보여 주는 평가 또는 리뷰 비디오를 본 후 브랜드에서 무언가를 구매할 가능성이 더 높습니다.

귀하의 제품 및 서비스에 대한 성공 사례를 공유할 수 있도록 과거 고객과의 인터뷰를 요청할 수 있습니다. 소셜 미디어 프로필에 리뷰를 남겨달라고 요청할 수도 있습니다. 또한, 리뷰 진술과 평가 스크린샷 모음을 보여주는 전용 앨범이나 '스토리' 하이라이트를 만들 수 있습니다. 이러한 방식으로 신규 사용자는 귀하의 프로필을 방문할 때 쉽게 액세스할 수 있습니다.

추천 캠페인 만들기

소셜 팔로워를 참여시키고 비즈니스에 대한 더 많은 리드를 생성하는 데 있어 추천 또는 '친구 추천' 캠페인의 효과는 그 어느 때보다 분명합니다.

대부분의 구매자는 가족 및 친구의 추천을 신뢰합니다. 따라서 추천은 기존 고객을 참여시키면서 새로운 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다.

또한 각 고객 추천이 선물이나 보상으로 전환되는 추천 캠페인을 시작할 수 있습니다. 또한 상품권, 캐쉬백 보상, 할인 및 현금 인센티브와 같은 추천인과 추천인을 위한 설득력 있는 제안을 만들 수도 있습니다.

소셜 네트워크에서 추천 캠페인을 설정하고 올바른 솔루션으로 고객 기반을 극적으로 확장할 수 있습니다.

소셜 미디어 인플루언서와 협업

소셜 리드 생성은 얼마나 많은 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 알고 귀하의 게시물을 보는 것과 관련이 있기 때문에 모든 것을 혼자서 하는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 잠재고객을 이제 막 시작한 경우라면 더욱 그렇습니다.

따라서 팔로워와 조회수를 빠르게 늘리는 더 쉬운 방법은 업계의 영향력 있는 사람과 파트너 관계를 맺는 것입니다. 이 협업을 통해 권위를 구축하고 브랜드 노출을 늘리며 새로운 청중과 연결할 수 있습니다. 인플루언서는 웹사이트로 트래픽을 유도하고 새로운 고객을 서비스 및 제품으로 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

인플루언서를 사용하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 라이브 비디오 또는 사진에서 제품을 소개하거나 브랜드에 대한 매력적이고 독특한 이야기를 공유하도록 요청할 수 있습니다.

고유 할인 코드 및 기타 브랜드 프로모션을 홍보하도록 요청할 수도 있습니다. 또한 정직한 피드백과 리뷰를 제공하면서 제품에 대한 자습서 비디오를 만들도록 요청할 수 있습니다.

테이크아웃

오늘날의 디지털 세계에서 리드와 판매를 창출하려면 소셜 미디어를 무시할 수 없습니다. 페이스북, 인스타그램, 링크드인, 트위터와 같은 소셜 네트워킹 사이트는 당신이 찾고 끌 수 있는 한 당신에게서 구매를 열망하는 잠재 고객으로 가득 차 있습니다.

따라서 여기에 제시된 팁과 전략을 따라 소셜 미디어를 통해 리드를 생성하여 판매 유입 경로를 가득 채우고 비즈니스 성장과 성공을 보장하십시오.