전문가처럼 WordPress 댓글을 조정하는 데 도움이 되는 가이드
게시 됨: 2022-06-08많은 블로깅 플랫폼 및 웹 사이트 제작자와 마찬가지로 WordPress에는 사용자가 사용할 수 있는 장점과 단점이 있는 광범위한 기능이 있습니다. 설정을 사용하여 웹사이트와 페이지를 형성하고 형식을 지정하여 잠재적인 손상을 최소화하고 중재 도구를 사용할 수 있습니다. 웹사이트를 시작할 때와 웹사이트의 도달 범위가 확장됨에 따라 정기적으로 검토하는 것이 중요합니다.
이는 주석 섹션에도 적용됩니다. 사용되는 플랫폼에 관계없이 우리 중 많은 사람들은 가치 있는 토론을 촉진할 수 있는 능력뿐만 아니라 제기할 수 있는 위험 댓글에 대해 잘 알고 있습니다. 댓글 섹션이 유용하다는 것을 증명하기 위해 중재 기능을 사용하면 사용자가 대화를 적절하고 긍정적으로 유지할 수 있습니다. WordPress 기능 및 설정은 사용자가 이러한 노력을 하도록 돕고, 댓글을 필터링하고, 잠재적으로 문제가 될 수 있는 항목을 식별하여 이를 인식합니다.
WordPress 댓글 검토란 무엇입니까?
이상적인 세상에서는 댓글 중재가 필요하지 않으며 모든 사람이 귀하의 게시물과 페이지에 건설적이고 통찰력 있는 정보를 제공할 것입니다. 그러나 항상 그런 것은 아닙니다. 중재는 댓글 섹션이 작가와 독자 모두의 이익을 위해 부정적이고 상처가 되는 곳으로 소용돌이치는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다. 지침을 설정하고 특정 댓글만 허용함으로써 댓글 스레드가 생성하는 공간을 제어할 수 있습니다.
WordPress 웹사이트를 관리하는 데 사용되는 기능 내에는 댓글을 검토하도록 지정된 섹션이 있습니다. 이를 통해 사용자는 자신의 게시물과 페이지에 남겨진 댓글을 추적하여 부적절한 댓글을 제거하거나 이에 응답할 수 있습니다. 마찬가지로 설정 내에서 문제를 일으킬 가능성이 있는 댓글을 제한하거나 차단하도록 일부 매개변수를 설정할 수 있습니다. 이를 사용하면 댓글 스레드가 표시되는 위치를 조정하고 대화를 지시할 수 있습니다.
비즈니스의 경우 댓글은 고객의 반응에 대한 통찰력을 제공할 뿐만 아니라 회사가 실제 사람들로 구성되어 있음을 보여줄 수 있습니다. 이는 특히 짧은 답변을 찾는 빠른 질문에 대해 최고의 고객 지원 소프트웨어와 함께 귀하와 고객 간의 추가 커뮤니케이션 방법을 제공할 수 있습니다. 귀하의 의견에 응답하고 검토하는 것은 귀하의 비즈니스 가치와 브랜드 이미지에 추가하는 것의 표준을 설정합니다.
WordPress 댓글 검토를 위한 팁
모든 댓글을 차단하는 것과 파괴적이고 공격적인 댓글을 통과시키는 것 사이에서 균형을 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 따라서 유용한 주석을 식별하는 데 도움이 되는 몇 가지 일반적인 규칙을 스스로에게 제공하는 것이 좋습니다. 이를 적용하면 귀하의 의견을 선별하고 귀하의 가치 및 목표에 따라 대화를 유지하는 데 도움이 됩니다. 댓글을 검토할 때 다음을 지침으로 사용할 수 있습니다.
불쾌감을 주는 댓글 제거
최소한 불쾌감을 주는 댓글을 제거하면 스레드가 더 지지적이고 즐거운 공간이 되는 데 도움이 됩니다. 댓글이 경멸적인 언어를 사용하거나, 공격적인 단어를 사용하거나, 댓글의 어조가 다른 사람을 괴롭히는 것처럼 보이더라도, 귀하의 웹사이트와 페이지는 그러한 요소가 없으면 더 좋습니다. 이러한 의견은 토론에 추가되지 않으며 온라인 평판 관리에 부정적인 영향을 미치고 팔로워 및 향후 파트너십에 영향을 줄 수 있습니다.
검열 피하기
동의하지 않는 모든 댓글을 삭제하고 싶을 수 있습니다. 그러나 이것은 검열이며 사용자가 자신의 견해를 완전히 표현할 수 있는 능력을 제한합니다. 이러한 견해가 공정하고 정중하게 제시되는 한, 다른 의견을 유지하는 것은 토론에 추가되고 독자와 작가가 사물에 대해 새로운 방식으로 생각하도록 유도할 수 있습니다. 이것은 다양하고 다양한 아이디어에 대한 개방성을 보여주므로 독자들에게 주제에 대한 결정을 내릴 책임이 있습니다.
주제에 대한 의견 유지
댓글 스레드는 '탐구적 테스트란 무엇인가' 또는 귀하의 관심사와 관련된 주제에 관한 토론을 위한 출발점이 될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이러한 토론이 관련되기를 원합니다. 댓글이 자기 홍보에 사용되는 경우 스팸 댓글이 될 수 있으므로 검토할 수 있습니다.
또한 콘텐츠에 대한 다양한 주제에 대한 댓글 스레드는 혼란스러울 수 있으며 연결된 게시물에서 토론이 더 유용할 수 있습니다.
긍정적인 반응
중재에는 댓글에 직접 응답하는 것도 포함될 수 있습니다. 이는 댓글과 관련된 게시물 및 페이지의 다른 사람들과 대화를 유도하거나, 다양한 의견을 제시하거나, 피드백에 대해 독자에게 감사를 표하는 것일 수 있습니다. 댓글에 응답하는 이유가 무엇이든 차분하고 긍정적인 관점에서 응답하십시오. 고객의 사고 방식을 사용하고 의도가 건설적이라고 가정하여 다른 댓글 작성자에게 의심의 이점을 제공하십시오.
WordPress 댓글 검토 옵션
WordPress 설정을 조정하면 개별적으로 검토할 필요 없이 댓글을 자동으로 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 블로그 게시물의 요구 사항과 댓글 스레드에서 만들고자 하는 환경에 맞춤으로써 특정 댓글은 공개적으로 볼 수 있도록 게시되지 않습니다. 그럼에도 불구하고 도움이 되지 않는 댓글을 걸러내려면 '토론'에서 사용할 수 있는 설정 옵션과 이를 효과적으로 사용하는 방법을 알아야 합니다.
댓글 활성화 또는 비활성화
부정적인 댓글을 방지하는 가장 쉬운 방법은 완전히 비활성화하는 것입니다. 이것은 소프트폰 의미와 같은 정의를 설명하는 콘텐츠 또는 연락처 정보와 같이 댓글이 불필요한 페이지와 같이 토론에 적합하지 않은 게시물에 유용합니다. 기본 토론 설정에서 '사람들이 새 기사에 댓글을 게시할 수 있도록 허용' 옵션을 선택 취소합니다. 여기에서 선택하면 웹사이트에서 댓글을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
또는 개별 게시물에 대한 댓글 허용 여부를 선택할 수 있습니다. 게시물 편집 단계에는 댓글을 허용하거나 허용하지 않는 옵션이 있습니다.
게시물 설정을 열고 토론 드롭다운 옵션까지 아래로 스크롤합니다. 여기에서 특정 게시물에 대한 댓글 허용 확인란을 선택하거나 선택 취소할 수 있습니다. 새 게시물을 게시하기 전에 이러한 설정을 검토하여 독자 토론을 활성화 또는 비활성화하여 예상대로 설정되었는지 확인하십시오.
댓글을 달 수 있는 사람 지정
토론을 위해 일반 사이트 설정으로 돌아가서 게시물과 페이지에 댓글을 달 사람을 제한할 수 있습니다. 댓글을 완전히 비활성화하고 싶지는 않지만 댓글 작성자를 일부 제어하려는 경우 이러한 설정을 사용하면 독자가 댓글을 달기 전에 특정 세부정보를 요구할 수 있습니다. 이렇게 하면 댓글을 남기고 사람과 연결하는 추가 단계가 추가되어 사용자가 댓글의 가치를 반성할 더 많은 책임과 시간을 갖게 됩니다.
WordPress는 댓글 작성자가 응답하기 위해 WordPress 계정에 로그인하도록 강제하는 옵션을 제공합니다. 마찬가지로 외부 독자가 댓글을 달도록 하려면 이름과 관련 이메일 주소를 제공한 사람들의 댓글만 허용하도록 웹사이트를 설정할 수 있습니다. 이는 다른 사람들이 자신의 댓글에 응답할 때 알림을 받을 뿐 아니라 익명의 스팸을 방지하고 문제가 있는 댓글 작성자를 식별하여 웹사이트를 보호하는 데 도움이 된다는 의미입니다.
알림 설정
새로운 댓글이 있는지 워드프레스 웹사이트와 게시물을 지속적으로 확인하는 대신 알림을 설정하면 댓글이 표시될 때 알림을 받을 수 있습니다. 블로그 전체에서 특정 작업을 강조 표시하여 수신할 알림을 선택할 수 있습니다. 알림이 너무 많다고 느끼면 수신량을 줄일 수도 있습니다. 알림은 댓글을 추적하면서 중재자로서 개입해야 할 때 주의를 환기시키는 데 도움이 됩니다.
'언제든지 나에게 이메일 보내기' 제목 아래에는 웹사이트에서 알림을 받을 수 있는 몇 가지 작업 옵션이 있습니다. 여기에는 댓글이 남거나 검토를 위해 보류되는 경우와 블로그에 대한 좋아요, 리블로그 및 팔로우가 포함됩니다. 비즈니스 블로그나 팔로워 수가 많은 경우 모든 좋아요와 댓글에 대한 알림을 받는 것은 압도적이고 비생산적인 직원으로 이어질 수 있습니다. 선택을 취소하면 받은 편지함을 복잡하게 만드는 이메일을 줄일 수 있습니다.
댓글 승인
모든 댓글이 게시물 토론에 적합하고 유용한지 확인하는 한 가지 방법은 각 댓글을 승인하는 것입니다. 이것은 중재자에게 시간이 많이 소요될 수 있지만 스팸이나 공격적인 댓글이 스며들어 다른 독자와 댓글 작성자에게 피해를 주는 것을 방지합니다. 반면에 토론 설정은 승인을 위해 특정 댓글을 표시할 수 있으므로 웹사이트와 게시물의 댓글 톤을 계속 모니터링하면서 중재자의 작업을 줄일 수 있습니다.
WordPress 토론 설정의 '댓글이 표시되기 전'이라는 제목 아래에서 받은 댓글 전체 또는 일부에 대해 수동 승인을 설정할 수 있습니다. 모든 댓글이 뒤죽박죽되는 것을 방지하기 위해 검토 및 승인을 위해 처음 댓글을 표시하여 새로운 댓글 작성자가 귀하의 기준을 충족하는지 확인할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이러한 설정을 사용하더라도 이전 댓글 작성자를 정기적으로 검토하여 여전히 가이드라인을 준수하는지 확인해야 합니다.
스팸 방지
대부분의 온라인 플랫폼과 마찬가지로 WordPress 웹사이트는 스팸 댓글에 취약할 수 있습니다. 그러나 토론 설정을 사용하면 이를 줄이는 데 도움이 될 수 있으며, 주제에 대한 의견 섹션을 유지하고 독자에게 도움이 됩니다. 이러한 필터를 사용하면 스팸 댓글을 자동으로 필터링하거나 삭제하여 웹 개발 작업을 줄일 수 있습니다. 다양한 스팸 댓글이 발생하면 이를 조정할 수 있어 독자를 속이지 않도록 할 수 있습니다.
설정에서 먼저 검토가 필요한 키워드 및 구문과 댓글을 자동으로 삭제하는 금지 용어를 지정할 수 있습니다. 또한 WordPress 웹 사이트는 스팸일 가능성이 있는 여러 링크가 있는 댓글을 필터링할 수 있습니다. 이는 댓글 검토 섹션으로 이동합니다. 즉, 잘못 필터링되고 제휴 마케팅 관리의 일부인 경우 페이지에 표시되도록 수동으로 허용할 수 있습니다.
기타 주석 옵션
WordPress는 댓글 섹션에 대한 많은 제어 기능을 제공하며 스레드를 닫고 지정된 기간이 지나면 토론에 추가를 방지할 수도 있습니다. 이렇게 하면 시간에 민감한 게시물에 유용할 수 있는 이전 스레드가 다시 열리지 않습니다. 그러나 플러그인 및 웹사이트와의 소프트웨어 통합을 사용하여 게시물 댓글에 대한 더 많은 제어 및 필터링 옵션을 얻을 수 있습니다. 이는 사용 가능한 기존 토론 설정에 추가됩니다.
일부 플러그인은 스팸이나 유해한 댓글을 식별하여 중재자를 참조하지 않고도 자동으로 삭제하도록 설계되었습니다. 다른 사람들은 귀하의 블로그에 댓글을 찬성 및 반대 투표하거나 이미지를 삽입할 수 있는 것과 같은 추가 기능을 제공합니다. 이것은 모든 게시물에 유용하지 않을 수 있지만 청중과 컨텍스트에 따라 비즈니스 커뮤니케이션에 도움이 될 수 있습니다. 이는 게시물과 원활하게 통합되어 댓글 섹션을 최적화합니다.
WordPress 댓글을 검토하는 방법
게시물과 페이지의 댓글을 통해 설정이 필터링되면 일부가 강조 표시되어 웹사이트에 표시되기 전에 중재자의 승인이 필요할 수 있습니다. WordPress 프로필의 댓글 섹션에는 사용자와 웹사이트를 보호하기 위해 해당 댓글로 할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다. 이를 통해 안전한 메시지를 승인하고, 토론에 응답하고, 스팸을 식별하고, 불쾌감을 주는 댓글을 제거할 수 있습니다.
- 승인 – 표준을 충족하고 웹사이트에 표시할 수 있는 댓글에 대해 승인을 클릭하면 댓글 스레드에 추가됩니다. 이것은 링크 작성 댓글에 필요하여 게시물로 트래픽을 유도합니다.
- 휴지통 - 모욕적이거나 괴롭히는 댓글은 물론 주제에서 벗어나거나 요구 사항을 충족하지 않는 댓글은 비닝하여 삭제할 수 있습니다. 대중이 볼 수 없으며 토론에 참여하지도 않습니다.
- 편집 – 이 옵션을 사용하면 주석 내용을 편집할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하면 사용자의 의미를 검열하지 않도록 주의해야 합니다. 그러나 주석의 나머지 부분은 유지하면서 링크를 제거하는 데 사용할 수 있습니다.
- 답장 – 해당하는 경우 게시물의 댓글에 답할 수 있습니다. 회신 옵션을 사용하면 토론에 참여하거나 질문에 답하거나 추가 정보를 제공하거나 주제에 대한 스레드를 다시 가져올 수 있습니다.
전문가처럼 WordPress 댓글 검토
댓글을 조정하기 어려울 수 있는 경우 댓글을 비활성화하고 로열티 프리 이미지 찾기 및 게시물 형식 실험과 같은 웹사이트의 다른 영역에 집중하고 싶을 수 있습니다. 그러나 이는 청중과 상호 작용하고 공동체 의식을 구축할 수 있는 기회를 놓치게 됩니다. 청중과 소통하면 유지 전략에 도움이 되고 댓글에 가장 많이 나타나는 주제를 다루기 위해 콘텐츠 제작에 영향을 줄 수 있습니다.
WordPress 댓글 조정에 대한 이 가이드를 사용하면 댓글 섹션을 긍정적으로 유지하여 생산적인 대화를 위한 유용한 공간을 만들 수 있습니다. 웹사이트의 요구 사항에 맞게 WordPress 토론 설정을 설정하면 스팸을 방지하고 불쾌감을 주는 댓글을 제거하는 작업의 대부분을 자동화할 수 있습니다. 이것은 귀하의 중재가 커뮤니티 정신을 만들고 게시물 작성자를 대신하여 아이디어에 응답하는 데 집중할 수 있음을 의미합니다.
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게스트 작성자 소개: Jenna Bunnell은 AI가 통합된 최고의 소규모 비즈니스 VoIP 플랫폼인 Dialpad의 콘텐츠 마케팅 수석 관리자로 비즈니스 소유자와 영업 담당자에게 유용한 통화 세부 정보를 제공합니다. 그녀는 브랜드의 디자인 감성을 전달하고 콘텐츠가 창의적이고 포괄적인 방식으로 표현될 수 있는 방법을 시각화하는 데 열정적입니다. 그녀는 또한 Spiralytics 및 Codemotion과 같은 사이트에 글을 썼습니다. 그녀의 LinkedIn 프로필을 확인하세요.