온라인 소매점을 위한 POS 시스템의 10가지 이상의 주요 이점
게시 됨: 2022-04-24판매 프로세스를 추적하는 것은 실제 데이터로 재고를 추적하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. POS(point of sales) 시스템은 일반적으로 그렇게 하는 데 도움이 됩니다. 누군가 소매점에서 상품을 구매할 때마다 POS는 제품 코드, 카테고리, 가격, 타이밍 등으로 이 거래를 추적하고 데이터베이스에 안전하게 보관하도록 설계되었습니다. 따라서 제공할 수 있는 다른 다양한 이점이 있습니다.
소매점(실제 매장 또는 WooCommerce)이 있고 시스템에 POS를 구현할 계획이라면 이 블로그가 적합합니다. 여기에서 POS의 핵심 장점 중 일부를 보여드리겠습니다. 또한 비즈니스 프로세스를 개선하기 위해 적합한 POS 시스템을 선택하도록 안내해 드립니다. 읽기 시작합시다.
POS 시스템을 사용하는 것이 중요한 이유
전통적인 시스템에서 소매점은 금전 등록기를 사용하거나 모든 거래를 종이로 추적하는 것과 같은 수동 작업을 수행하는 경향이 있습니다. 모든 것이 엉망이 될 수 있으며 데이터 흐름은 이러한 수동 접근 방식으로 중단될 위험이 있습니다. 그 외에도 더 많은 시간과 노력을 들여야 합니다.
반면에 POS 시스템은 재고, 고객 및 타이밍과 같은 모든 판매 정보를 자동으로 수집합니다. 일반적으로 쇼핑객과 소매업체 모두에게 판매 프로세스가 더 쉬워집니다. 따라서 시간 절약은 POS의 가장 큰 이점 중 하나입니다.
POS는 판매정보를 데이터베이스화하여 일정 기간의 성장을 분석하고 필요할 때마다 특정 데이터를 확인할 수 있도록 설계되었습니다. 현대 소매업에서 POS는 불가피합니다.
소매점에서 POS 시스템의 장점은 무엇입니까
자, 구현하러 가기 전에 아래에 정리한 POS의 장점을 확인하십시오. 스마트 시스템으로 판매 데이터를 추적하고 유지 관리하는 것이 왜 중요한지 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
따라서 이를 기존 판매 추적 방법과 비교할 수 있고 POS가 어떻게 비즈니스 활동을 새로운 차원으로 크게 변화시킬 수 있는지 이해할 수 있습니다.
- 스마트 재고 관리
- 인보이스 발행은 매우 쉽습니다.
- 결제 프로세스 간소화
- 고객 데이터 보안 보장
- 더 나은 고객 주문 관리
- POS는 중앙 가격 일관성을 유지하는 데 도움이 됩니다.
- 직원의 활동 추적
- 실시간 데이터 제공
- 고객 서비스 경험 향상
- 더 나은 보고 및 분석으로 비즈니스 성장 추적
- 완전 자동화된 워크플로
1. 스마트 재고 관리
POS 시스템은 실시간 데이터로 재고를 관리하는 데 도움이 됩니다. 모든 거래를 추적하여 원할 때 언제든지 소매점의 재고 상황을 확인할 수 있습니다.
프로세스를 조금 설명하겠습니다.
POS 시스템은 재고 목록을 유지 관리합니다. 재고를 받으면 POS 소프트웨어는 제품의 수량 및 범주와 함께 제품을 스캔하여 카탈로그에 사용 가능한 제품을 추가하는 데 도움을 줍니다. 항목이 판매될 때마다 카탈로그에서 즉시 차감됩니다.
전체 프로세스를 통해 판매된 제품 수와 다음 날 남은 제품 수를 파악할 수 있습니다. 결국 재고 관리를 개선하는 데 필요한 조치를 쉽게 취할 수 있습니다.
수동 재고 관리와 달리 POS 시스템은 많은 시간을 절약하고 오류 수도 줄입니다.
2. 인보이스 발행이 매우 쉽습니다.
소매점에는 판매, 구매, 위탁, 임대 등과 같은 다양한 유형의 송장이 있을 수 있습니다. POS 소프트웨어는 이러한 송장을 생성하고 기록을 유지하며 데이터베이스에 그룹화하는 데 도움이 됩니다. 따라서 필요할 때마다 쉽게 확인하거나 쉽게 인쇄할 수 있습니다.
일반적으로 송장에는 판매되는 항목, 수량, 가격 정보, 시간 또는 관련 당사자와 같은 거래 세부 정보가 포함됩니다. 이러한 사항은 특히 계정 섹션에서 중요합니다. POS 시스템은 이러한 유형의 작업을 원활하게 추진하고 많은 시간을 절약합니다.
3. 결제 프로세스 간소화
결제 시스템은 POS 이전에 이보다 더 쉬웠던 적이 없습니다. POS가 가능한 영업 프로세스가 있으면 고객이 쉽게 상품을 선택할 수 있고 상품 코드를 스캔하기만 하면 됩니다. 그런 다음 POS 기계는 몇 가지 결제 옵션(현금, 카드 등)을 수락하고 즉시 현금 명세서를 작성하며 아무런 문제 없이 판매 데이터를 데이터베이스에 안전하게 보관합니다. 이러한 모든 활동은 몇 초 밖에 걸리지 않습니다.
4. 고객 데이터 보안 보장
데이터 유출은 2020년에 19% 감소했지만 정보 보안은 여전히 많은 기업의 최우선 관심사입니다. 많은 POS 시스템에는 256비트 수준의 암호화, 암호 도구 및 이중 인증이 포함됩니다. E2EE(End-to-End Encryption) 소프트웨어를 사용하는 고객도 확인하는 것이 좋습니다.
포브스
이것은 POS 시스템의 대중적인 장점 중 하나입니다. 고객 데이터를 보호합니다. 구매가 이루어지고 누군가가 직불/신용 카드로 결제를 원할 때 POS를 통해 고객이 그렇게 할 수 있습니다. 따라서 고객의 금융 정보에 대한 완전한 보안을 제공하여 좋은 인상을 남기고 귀하와 고객 간의 신뢰를 즉시 발전시킵니다.
일반적으로 POS 기기는 소매업체의 은행에서 제공하며 POS 시스템은 거래 세부정보와 재무제표만 저장합니다. 암호화된 카드 정보와 비밀번호는 고객과 은행 간에 안전하게 유지됩니다.
5. 더 나은 고객 주문 관리
POS 시스템에서는 제품의 재고 유무에 관계없이 주문할 수 있습니다. 예를 들어 누군가 특정 전기 면도기를 구매하려고 하는데 재고가 없습니다. 그래도 스마트 POS 시스템을 사용하면 해당 주문을 곧 카탈로그에 추가할 수 있습니다. 그리고 해당 주문을 주문한 고객과 연결합니다. 따라서 해당 전기 면도기가 다시 입고될 때마다 판매원이 고객에게 전화를 걸어 해당 제품을 지금 구입할 수 있다고 알릴 수 있습니다.
6. 중앙 가격 일관성 유지에 도움이 되는 POS
서로 다른 위치에 여러 매장이 있는 경우 표준 가격 일관성을 유지하는 것이 어렵습니다. 그러나 POS 시스템을 사용하면 매장의 모든 가격 및 기타 정보를 중앙 POS 데이터베이스에 유지할 수 있습니다. 당신이 해야 할 일은 중앙 데이터베이스에 모든 가격을 나열하고 즉시 모든 상점에 적용하는 것입니다. 적은 번거로움으로 훨씬 더 쉽습니다.
7. 직원의 활동 추적
소매점에 POS 시스템이 있으면 직원의 활동을 쉽게 확인할 수 있습니다. POS 지원 상점에서는 모든 판매원이 판매와 연결되어 있기 때문입니다. 따라서 POS 데이터베이스에서 직접 영업 사원의 성과를 쉽게 확인할 수 있습니다.
그것은 당신이 직원을 더 쉽게 평가하는 데 도움이 될 것입니다. 따라서 서류나 목록을 확인하거나 실적이 좋은 관리자에게 문의할 필요 없이 필요한 모든 정보를 한 곳에서 얻을 수 있습니다.
8. 실시간 데이터 제공
POS 시스템의 놀라운 장점 중 하나는 실시간 데이터 수집입니다. 소매점의 모든 거래 내역에 따라 POS 시스템은 판매 데이터 및 기타 관련 정보를 추출합니다. 따라서 관리자 또는 매장 소유자는 비즈니스 성과를 쉽게 검토할 수 있습니다.
실시간 판매 보고서는 어떤 제품이 베스트 셀러인지, 어떤 제품이 평균적으로 판매되거나 하락하여 고객의 관심을 끌지 파악하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 다음 주식에 얼마를 투자해야 하는지, 어디에 더 강조해야 하는지 등과 같이 재고에 대해 필요한 결정을 내릴 수 있습니다.
그러나 POS가 수집하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 다른 중요한 판매 지표는 다음과 같습니다.
- 구매당 항목
- ATV(평균 거래 가치)
- 판매율
- 전환율
- 장바구니 포기율
- 총 마진
- 고객유지율 등
좋은 소식은 POS 데이터베이스에서 원할 때마다 위의 데이터를 확인할 수 있다는 것입니다. 추적 프로세스와 정보 흐름은 동시에 진행되며 그 어느 때보다 빨라집니다.
9. 고객 서비스 경험 향상
쇼핑객의 90%는 매장에서 구매할지 여부를 결정하는 요인으로 고객 서비스를 사용합니다.
마이크로소프트 다이내믹 365
POS 지원 상점에서 쉽게 물건을 구매할 수 있기 때문에 그럼에도 불구하고 고객 서비스 경험을 향상시킵니다. 따라서 POS를 사용하면 빠른 스캔, 간단한 결제 프로세스를 수행하고 전체 시간을 절약할 수 있습니다.
그 외에도 누군가가 당신에게서 쇼핑을 하면 당신은 그/그녀의 정보를 추적하고 그들이 돌아와서 거래를 더 빨리 처리할 수 있습니다. 또한 회원 카드, 고객 로열티 프로그램 또는 일반 고객을 위한 특별 할인을 시작할 수 있습니다. POS 시스템은 몇 초 안에 최고의 쇼핑객을 식별하는 데 도움이 됩니다.
10. 더 나은 보고 및 분석으로 비즈니스 성장 추적
POS는 실시간 보고서 및 분석을 생성하는 데 도움이 됩니다. 이러한 정확한 판매 보고서를 통해 비즈니스 프로세스와 재고를 개선할 수 있습니다. 따라서 전체 프로세스는 다음 세부 정보를 통해 ROI(투자 수익)를 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 체인에서 가장 성공적인 매장은 어디입니까?
- 당신의 베스트 셀러는 어떤 제품인가요?
- 직원 평가(예: 최고의 판매 담당자)
- 전체 인벤토리 보고서
- 연간 판매 보고서
- 가장 성공적인 마케팅 캠페인
- 더 많은 고객을 유치하는 가장 인기있는 거래 등
위의 내용을 하나씩 분석하면 비즈니스 성장을 쉽게 추적하고 마케팅 전략, 재고 관리 및 판매 프로세스를 개선하여 더 나은 ROI를 생성할 수 있습니다.
11. 완전 자동화된 워크플로
최신 POS 소프트웨어에는 자동화된 워크플로우가 있습니다. 따라서 WooCommerce 매장에서 POS를 활성화하거나 동시 POS 데이터베이스를 구축하면 모든 것이 자동으로 정확한 위치에 맞춰집니다. 모든 트랜잭션을 추적하고 직원 활동 및 인벤토리를 예약할 수 있습니다.
제품이 부족하거나 직원이 초과 근무를 할 때마다 자동으로 알려줍니다. POS 소프트웨어는 판매 워크플로에 대한 전체 그림을 제공하도록 설계되었습니다. 원할 때 언제든지 실제 숫자로 판매 프로세스를 모니터링할 수 있습니다.
판매 프로세스를 최적화하기 위해 더 나은 POS 소프트웨어를 찾는 방법
POS 시스템을 구현하는 것은 까다로울 것입니다. 두 가지 핵심 고려 사항은 필요한 POS 유형과 비즈니스 규모를 분석하는 것입니다.
특히 WordPress 및 WooCommerce를 기반으로 구축된 온라인 상점이 있다면 이미 승리한 것입니다. WooCommerce 기반 POS는 온라인 상점과 오프라인 상점 모두에 유용할 수 있기 때문입니다. 하나의 온라인 데이터베이스에서 비즈니스를 관리할 수 있습니다.
이런 점에서 wePOS는 실현 가능한 솔루션이 될 수 있습니다. WordPress 기반의 WooCommerce POS 소프트웨어입니다. POS 시스템의 이점을 활용하는 데 필요한 모든 기능을 갖추고 있습니다. 비교적 저렴하며 무료 버전은 기본 기능으로 새로 시작할 수 있도록 원활합니다.
wePOS의 가장 좋은 기능 중 일부를 살펴보십시오.
- WooCommerce 및 오프라인 소매점 모두를 위해 설계되었습니다.
- 실시간 제품 재고 추적
- 맞춤형 바코드 지원
- 태블릿 및 데스크탑과 호환
- 한 번에 여러 주문을 처리할 수 있습니다.
- 슈퍼 반응
- 손쉬운 세금 계산
- 화이트 라벨이 있는 고급 영수증 빌더
- 다중 라이브 카트 관리 등
위의 이점 외에도 wePOS는 POS 시스템이 제공할 수 있는 최상의 결과를 얻는 데 필요한 모든 이점을 제공할 수 있습니다.
POS 시스템의 장점에 대한 마감
POS를 사용하는 것은 오늘날의 상황에서 현명한 결정입니다. 그러나 이제 비즈니스를 위해 POS를 사용해야 하는 이유를 알면 적절한 이점을 얻을 수 없습니다. 따라서 귀하를 위한 끝없는 옵션이 있으며 귀하에게 가장 적합한 최상의 옵션을 찾기가 어렵습니다.
이 블로그 전체에서 우리는 이것을 핵심에 설명하려고 노력했습니다. POS 시스템의 이점에 대한 모든 질문을 받았습니까? 그렇지 않은 경우 댓글 섹션을 사용하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.