더 나은 브랜드 포지셔닝을 위해 공지 이메일을 작성하는 방법은 무엇입니까?
게시 됨: 2024-01-17공지 이메일을 작성하고 귀뚜라미 소리를 들어본 적이 있나요?
이전에 이런 일이 발생했다면 다음에 공지 이메일이 구독자의 받은 편지함에 도달할 때 브랜드 이름을 널리 알릴 수 있도록 도와드리겠습니다.
공지 이메일을 작성할 때 피해야 할 일반적인 실수, 모범 사례 및 일부 모범 사례를 살펴보겠습니다.
공지 이메일을 작성할 때 피해야 할 일반적인 실수
지루한 제목
지루한 제목 줄은 구독자의 받은 편지함에서 공지 이메일이 흐릿해지는 이유일 가능성이 높습니다.
제목 줄을 흥미롭게 만들고 브랜드 포지셔닝에 맞추려면 브랜드 이름, 독자 이름 또는 이모티콘을 포함하세요. 또한 제목 줄을 개인화하십시오. Campaign Monitor에 따르면 이메일 수신자의 47%가 이메일 제목만 보고 이메일을 엽니다.
흥미로운 제목 목록을 만들고 A/B 테스트를 통해 브랜드에 가장 적합한 제목을 찾을 수 있습니다.
긴 이메일 본문
전문 용어와 복잡한 언어가 가득한 긴 이메일은 간과되기 쉽습니다.
반면, 업데이트를 알리는 간결한 이메일은 쉽게 읽을 수 있습니다.
당신의 제품에 대해 흥미를 갖고 끝없는 단락을 작성하는 것은 쉽습니다. 그러나 공지 이메일은 200단어에 가깝게 유지하는 것이 가장 좋습니다. 독자의 주의력이 짧기 때문에 긴 단락을 자세히 읽지 못할 수도 있고 실제 발표 내용이 소음 속에서 길을 잃을 수도 있습니다.
흥미로운 점은 Statista에 따르면 소비자가 브랜드 이메일을 읽는 데 평균 10초만 소비한다는 것입니다. 따라서 이메일 사본 초안을 작성할 때 각별히 주의해야 합니다.
흥미롭지 않은 색조
좋은 방법은 이메일 공지를 브랜드 내러티브와 연결하여 브랜드와 메시지를 영향력 있고 기억할 가능성 있게 만드는 것입니다.
청중을 분류하여 올바른 사람들에게 다가가십시오. 예를 들어 청중은 프리미엄 고객, 신규 고객 또는 기타 고객으로 나눌 수 있습니다.
고객 조사는 고객이 가장 기대하고 관심을 갖는 것이 무엇인지 측정하는 데 도움이 됩니다.
예를 들어 브랜드 변경의 경우 그렇게 하기로 결정한 이유를 설명하세요.
영상 없음
바쁜 하루에 끝없는 문단을 읽고 싶은 사람이 누가 있을까요?
시각적인 요소 없이 대량의 텍스트를 자동으로 보내면 구독자가 삭제 버튼을 누르게 될 수 있습니다!
매력적인 시각적 요소를 추가하는 것은 짧은 단어로 많은 것을 말하고 이메일에 유머와 재미를 더할 수 있는 좋은 방법입니다. 애니메이션, 이모티콘, GIF 또는 제품의 360도 보기를 사용하여 이메일을 미학적으로 아름답게 만드세요.
버튼, 차트, 그래프와 같은 다른 멀티미디어도 고려할 수 있습니다. 긴 정보를 브랜드와 어울리는 인포그래픽으로 압축할 수도 있습니다.
올바르게 수행할 수 있는 빠른 팁이 있습니다! 시각적 콘텐츠를 배치할 때 더욱 창의적이 되도록 공지 이메일 템플릿을 조사해 보세요.
브랜드 변경의 경우 브랜드 로고를 추가하는 것은 브랜드 인지도를 구축하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 또한, 브랜드의 새로운 로고, 컬러 등의 요소를 쉽게 기억할 수 있도록 소개할 수도 있습니다.
시각적 일관성을 유지하는 것도 브랜딩 전략의 필수 요소가 될 수 있습니다.
클릭 유도 문구 없음
청중에게 무엇을 해야 할지 알려줄 수 있는데 왜 청중을 혼란스럽게 만들까요?
공지 이메일의 주요 목적은 전환을 유도하는 것입니다. 청중이 다음 단계로 나아갈 수 있도록 CTA를 작성하세요. 그러나 이것이 CTA에 창의성을 불어넣는 것을 막지는 못합니다.
브랜드 톤에 맞는 클릭 유도 문구를 선택할 수 있습니다. 예: 전문적, 친근함, 기발함.
1개 이상의 CTA를 추가하려는 경우 더 나은 브랜드 전환을 위해 전략적으로 배치할 수 있습니다.
고객 피드백과 참여를 원하는 경우 CTA는 고객이 자신의 생각, 경험 및 제안을 공유하도록 권장해야 합니다.
긴급하지 않음
제안을 소개하고 문이 언제 닫힐지 언급하지 않는 것만으로도 독자의 마음에서 제안이 쉽게 사라질 수 있습니다.
제안이나 할인 일정을 언급하는 것은 서둘러야 함을 나타냅니다.
카운트다운 타이머보다 더 좋은 방법이 있을까요?
타이머는 긴급성과 기대감을 높이는 것 외에도 단순히 문장으로 타임라인을 설명하는 대신 이메일에 미학적 요소를 추가할 수 있습니다.
더 나은 브랜드 포지셔닝을 위해 카운트다운 타이머는 브랜드 색상, 로고 및 브랜드 인지도를 강화하는 요소를 반영할 수 있습니다.
공지 이메일에 무엇을 써야 할까요?
발표 외에도 이 발표가 독자들에게 중요한 이유와 이 발표가 그들의 삶을 어떻게 더 쉽게 만들 수 있는지 알려줄 수 있습니다. 티저를 사용하여 독자들에게 앞으로 다가올 흥미로운 업데이트에 대해 알릴 수 있습니다.
새롭거나 더 깊은 개념을 간략하게 설명하기 위해 명확한 설명을 선택할 수 있습니다. 마찬가지로 로봇 같은 톤으로 글을 쓰지 마세요. 오히려 독자의 관심을 끌기 위해 혜택 중심 콘텐츠를 선택하십시오.
메시지를 작성할 때 다음 질문에 답하십시오.
- 어떤 제품/기능/업데이트를 소개하시나요?
- 이 새로운 변화는 대상 고객에게 어떤 이점을 제공합니까?
- 대상 고객은 누구입니까? (거대한 고객층 중 어떤 부문이 이 새로운 변화에 관심을 가질 것인가?)
- 이 최신 업데이트가 필수적인 이유는 무엇입니까?
- 타겟 청중의 삶을 어떻게 변화시킬 것인가? (사용성, 응용 프로그램 및 기능)
여기에는 가격 변경, 기능 변경, 제품 변경 또는 도메인 리디렉션이 포함될 수 있습니다.
청중이 안내해야 할 리소스가 있는 경우 이메일 본문에 링크를 남겨주세요.
이메일에는 어떤 종류의 섹션과 흐름이 있어야 합니까?
공지 이메일은 간단해야 하므로 고객을 위한 주요 이점을 강조해야 합니다. 브랜드가 제공하는 가치를 강조해야 합니다.
이는 전환을 위한 완벽한 기반을 마련하고 비즈니스에 새로운 도입에 대해 꼭 필요한 소문을 불러일으킵니다.
공지 이메일 템플릿을 참조하여 최상의 흐름과 섹션 배치를 측정할 수 있습니다. 가장 좋은 방법 중 하나는 긴 문장과 단락을 더 짧고 이해하기 쉬운 문장으로 나누는 것입니다.
물론 이러한 섹션은 대상 고객에 따라 조정할 수 있습니다.
공지 이메일은 얼마나 길어야 합니까?
공지 이메일은 이상적으로 한 문단 길이여야 합니다. 불필요한 세부사항을 넣지 않고 간결하고 설득력 있게 작성하는 것이 가장 좋습니다. 장식과 방해 요소가 적을수록 좋습니다.
단, 이메일 목적에 따라 형식과 길이가 변경될 수 있습니다.
웹사이트 링크, 제품 페이지, FAQ 페이지 등 필요한 세부정보를 추가할 수 있습니다.
추가 사항은 다음과 같습니다. 공지 이메일은 하나만 보내면 안 됩니다! 올바른 빈도로 전송되면 두 개 이상의 이메일을 보낼 수 있습니다. 이메일을 보내는 방법은 다음과 같습니다.
- 출시 2~3주 전 – 티저로 기대감 구축
- 출시 일주일 전 – 제품/업데이트 발표
- 출시일 – 주요 공지 이메일 보내기
- 일주일 후 – 후속 이메일 보내기
공지 이메일 – 사용 사례
헤르메스
Hermes는 명품 구매를 좋아하는 충성도 높은 고객 기반을 확실히 알고 있습니다. 따라서 그들은 많은 말을 하거나 지속적으로 제품을 마케팅할 필요가 없습니다.
청중도 마찬가지입니다. 그들은 브랜드 가치를 알고 있는 충성도 높은 고객 기반입니다.
고객은 브랜드 이름을 읽지 않고도 브랜드 이름 외에도 오렌지색 포장 브랜드를 잘 알고 있습니다.
경구
여기에 바로 사용된 긴급 트릭의 또 다른 훌륭한 예가 있습니다!
최소한의 디자인으로 메시지를 쉽게 전달할 수 있으며 적절한 텍스트를 사용하면 메시지를 빠르게 훑어볼 수 있습니다.
이메일에는 눈 깜빡하기 전에 상품이 사라진다고 적혀 있고, 빨리 조치하지 않으면 품절될 것이라는 그림이 그려져 있습니다!
트렐로
이메일은 시각적 요소로 가득 차 있음에도 불구하고 기본 메시지에서 흔들리지 않습니다. 더욱 매력적인 점은 발표 내용에 맞게 맞춤설정된 것처럼 보인다는 것입니다.
예를 들어, CTA 버튼은 여전히 독자의 관심을 끌고 있습니다.
또한, 브랜드 컬러와 요소, 로고 등을 활용하여 독자의 마음 속에 브랜드 존재감을 심어줍니다.
공지 이메일 유형
새로운 비즈니스 공지 이메일
새로운 비즈니스 발표 이메일은 새로운 비즈니스를 알리거나 기존 고객 기반에 새로운 지점을 소개하는 내용일 수 있습니다.
공지 이메일은 인쇄 매체나 TV 광고에 비해 광고 비용을 절감하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.
제품 출시 발표 이메일
제품 출시는 담당자에게 신제품 출시, 기능, 고객에게 도움이 될 수 있는 방법에 대해 알려줍니다. 이는 제품이 시장에 출시되기 전에 제품에 대한 충분한 소문을 만들어 더 나은 전환으로 이어질 수 있습니다.
새로운 웹사이트 출시 이메일
이 이메일은 뉴스레터 사전 출시를 구독한 연락처에게 전송됩니다. 이 이메일을 통해 고객은 새 웹사이트가 이제 준비되었으며 고객에게 서비스를 제공할 모든 준비가 되었음을 알립니다. 새 웹사이트 출시 외에도 새 웹사이트 이전을 위해 이러한 이메일을 보낼 수도 있습니다.
새로운 기능/업데이트 이메일
이러한 이메일은 새로운 기능이나 업데이트가 출시되기 전에 연락처로도 전송됩니다. 이에 대한 좋은 예는 SaaS 도구입니다. 이러한 이메일은 사용자에게 최근 개발에 대해 알리고 조치를 취하도록 권장합니다. 그리고 새로운 기능을 확인해 보세요.
조직 공지 이메일
업무메일 공지사항은 인사정책, 직장규칙, 승진공지 메일 등 전사 행사 등의 변경사항을 알리기 위해 내부 직원들에게 발송됩니다.
더 많은 통찰력을 얻으려면 가장 유명한 브랜드의 공지 이메일 샘플을 확인하여 영감을 얻을 수 있습니다.
결론
기본적인 관행을 모르면 효과적인 공지 이메일을 작성하기가 까다로울 수 있습니다. 위에서 언급한 팁을 읽은 후 공지 이메일을 보내면 귀하의 브랜드에 더 나은 결과를 가져올 수 있기를 바랍니다.
그러니 다음에 발표를 하고 싶을 때, 무작정 정보를 모아 놓지 말고, 올바른 전략으로 소식을 공유하세요.
이메일이 여기저기에 있나요?
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