지금 당장 훔칠 수 있는 7가지 행동 세분화 사례
게시 됨: 2024-05-20행동 세분화 사례는 마케팅 캠페인의 판도를 바꿀 수 있습니다.
다음을 생각해 보십시오. 귀하는 다양한 고객 기반을 보유한 기업이며 모든 사람의 공감을 불러일으키는 푸시 캠페인을 만들려고 노력하고 있습니다. 어려운 주문처럼 들리죠? 하지만 각 행동 그룹에 맞게 메시지를 맞춤화할 수 있다면 어떨까요? 이것이 바로 행동 세분화의 힘입니다.
이 기사에서는 행동 세분화가 어떻게 푸시 캠페인을 강화할 수 있는지에 대한 몇 가지 강력한 예를 살펴보겠습니다. 귀하와 같은 기업이 어떻게 행동 세분화를 활용하여 참여율과 전환율을 급증시켰는지 보여드리겠습니다.
가장 멋진 점은 이러한 아이디어를 푸시 캠페인보다 훨씬 더 많은 용도로 사용할 수 있다는 것입니다. 이메일, SMS 또는 Facebook 메신저 캠페인에도 이러한 행동 세분화 예제를 사용할 수 있습니다.
준비 되었나요? 뛰어 들어 봅시다.
웹 푸시에 대한 행동 세분화 이해
행동 세분화의 예를 살펴보기 전에 그것이 무엇인지 살펴보겠습니다.
행동 세분화는 연령, 성별, 위치, 소득, 교육 등과 같은 요소를 기반으로 청중을 분류하는 전략입니다. 그 목표는 사용자의 개별 특성을 완전히 이해하여 브랜드 메시지를 맞춤화하고 고객의 여정과 전반적인 사용자 경험을 향상시키는 것입니다.
모든 사용자에게 일반 푸시 알림을 브로드캐스팅하면 놓치는 경우가 많습니다. 일부는 관련성이 있다고 생각할 수도 있지만 다른 일부는 귀하의 브랜드와 단절감을 느낄 수도 있습니다. 빠르게 변화하는 온라인 환경에서는 모든 사용자가 중요하다는 것이 현실입니다.
행동 세분화 예시를 사용하면 참여도를 높이고 전환율을 높일 수 있습니다. 이를 통해 사용자의 요구 사항, 문제 및 열망을 구체적으로 대상으로 하는 메시지를 만들 수 있습니다. 이는 "뿌리고 기도하는" 접근 방식을 뛰어넘어 리소스와 광고 지출을 최적화하는 데 도움이 됩니다.
행동 데이터는 온라인 고객 습관을 이해하는 데 유용하며, 이 데이터를 행동 세분화에도 사용할 수 있습니다. 잠재 시장과 구매 경향이 높은 특정 부문을 찾는 데 도움이 됩니다. 이 중요한 통찰력은 고객이 정말로 필요로 하는 제품의 생성과 제공을 주도합니다.
상황 기반 세분화는 특정 이벤트나 삶의 특별한 순간을 기반으로 청중을 구성하고 타겟팅하는 스마트 마케팅 전략입니다.
이는 예를 들어 휴일, 큰 축하 행사 또는 개인적인 성취일 때 사람들이 서로 다른 행동을 하고 좋아한다는 것을 인식하는 것과 같습니다.
귀하의 기업은 이러한 특별한 시기에 사람들이 관심을 갖는 내용에 맞게 마케팅 캠페인과 메시지를 조정할 수 있습니다. 이러한 개인화된 접근 방식은 종종 더 많은 참여, 더 나은 연결, 관심 있는 사람들을 충성도 높은 고객으로 전환할 가능성을 높여 마케팅 활동이 더욱 효과적으로 이루어지도록 해줍니다.
푸시 캠페인을 위한 최고의 행동 세분화 예
청중의 행동 습관을 알면 푸시 캠페인을 크게 향상시킬 수 있습니다. 푸시 알림 캠페인에 대한 몇 가지 훌륭한 행동 세분화 사례를 살펴보겠습니다.
#1. 연령 차이에 따른 푸시 알림 조정
Spotify와 같은 플랫폼은 거의 매일 콘텐츠 추천을 보냅니다.
그리고 Spotify는 연령 세분화를 사용하여 특정 구독자가 즐길 가능성이 더 높은 콘텐츠를 제공합니다.
하지만 콘텐츠나 제품 추천을 보내기 위해 반드시 Spotify일 필요는 없습니다. 이러한 행동 세분화 예제를 사용하여 개인화된 알림을 보낼 수도 있습니다. 뉴스 매체의 경우 다양한 연령대에 맞는 특정 뉴스 기사를 타겟팅할 수 있습니다. 전자상거래 매장의 경우에도 다양한 연령층이 다양한 제품을 선호합니다.
예를 들어, 이는 일하는 전문가를 대상으로 하고 빠른 전환을 얻는 멋진 방법입니다.
PushEngage Javascript API를 사용하여 개인화된 푸시 알림을 보내고 푸시 캠페인을 CRM(고객 관계 관리) 도구에 연결할 수 있습니다.
#2. 개인화된 푸시 알림으로 다양한 성별 참여 유도
구매 습관은 성별에 따라 달라집니다. 따라서 당연히 이에 따라 캠페인도 변경되어야 합니다. 다음은 특히 여성을 대상으로 한 Korner.space의 가장 쉬운 행동 세분화 사례 중 하나입니다.
환영 제안은 귀하의 웹사이트 외부에서 고객과의 첫 번째 상호작용입니다. 따라서 고객이 가치 있다고 느낄 수 있는 좋은 제안으로 좋은 제안을 하십시오. 또는 특정 성별을 대상으로 하는 상황별로 알림을 보낼 수도 있습니다.
그리고 이것은 남성에게 스팸을 보내지 않고 여성과 관련성을 가질 수 있는 빠르고 쉬운 방법을 보여주는 행동 세분화의 예입니다.
#삼. 날씨를 푸시 캠페인의 핵심 세그먼트로 사용
최악의 기분은 여행을 준비할 때 악천후에 부딪히는 것입니다. 당신은 직장에서 2주간의 휴가를 보내기까지 오랜 시간을 일하며 보냈고, 꿈에 그리던 고아 여행을 위해 몇 달 동안 돈을 모았으며, 결국 비에 흠뻑 젖게 되었습니다.
쿨하지 않아.
바로 이런 푸시 알림이 매우 기억에 남는 이유입니다.
그리고 실시간 트리거 알림을 사용하여 이러한 행동 세분화 예시와 같은 캠페인을 설정할 수 있습니다.
#4. 상향 판매 및 교차 판매를 위한 소득 기반 세분화
교차 판매 푸시 알림은 고객의 구매 습관에 따라 자동으로 고객 제품 판매를 시도하는 전자상거래 푸시 알림입니다. 교차 판매 푸시 알림 캠페인은 자동으로 특정 고객을 대상으로 하여 그들이 필요할 수 있는 다른 제품을 구매하도록 유도합니다.
고객의 소득 범위를 아는 것은 교차 판매 및 상향 판매 캠페인에 매우 도움이 될 수 있습니다. 물론, 항상 찾기가 쉽지는 않습니다. 그러나 귀하의 웹사이트에서 구매하는 제품의 종류에 따라 소득 범위를 어느 정도 추정할 수 있습니다. 예는 다음과 같습니다.
일반적으로 교차 판매는 고객이 이미 구매하고 있는 제품과 동일한 가격대로 제품을 판매하려고 시도하는 것입니다. 따라서 고객이 관심을 가질 만한 관련 상품의 유형을 이해하면 교차판매가 쉽습니다.
전문가 팁: 교차 판매 푸시 알림에 대한 전환율을 높이기 위해 쿠폰 마케팅 전략에 포함할 전술을 생각해 보세요.
#5. 학생들과의 참여를 높이기 위한 교육 세분화
고객의 교육 수준을 아는 것도 큰 도움이 될 수 있습니다. 학생을 대상으로 하는 몇 가지 행동 세분화 사례를 생각해 보겠습니다.
물론, 학생들과 함께 디지털 및 정보 제품을 더 쉽게 판매할 수 있습니다. 그러나 오프라인 매장에 대해 해당 지역을 타겟팅하는 제안을 만들 수도 있습니다.
개인 스타일링 사업을 생각해보자. 근처 대학에 대한 제안을 생성하여 가까운 지리적 위치를 타겟팅한다면 어떻게 될까요?
당신이 해야 할 일은 좋은 제안을 생각하고 특정 교육 수준으로 타겟팅을 설정하는 것뿐입니다. 물론 때로는 기존 푸시 구독자로부터 세그먼트를 직접 생성하지 못할 수도 있습니다. 그러나 올바른 카피라이팅 기술을 사용하면 올바른 청중을 걸러낼 수 있습니다.
나중에 고객에게 특정 랜딩 페이지를 방문하고 푸시 알림을 구독하도록 요청하여 페이지 방문 시 세그먼트에 수동으로 등록하도록 할 수 있습니다.
또는 세그먼트를 생성하고 구독자 관리 위젯을 사용하여 구독자가 특정 세그먼트를 명시적으로 선택할 수 있도록 할 수 있습니다.
동적 세그먼트를 사용하여 특화된 행동 세그먼트에 대한 특별 환영 제안을 생성할 수도 있습니다. 따라서 이 방법을 사용하면 다음에 제안을 시작할 때 동일한 청중을 훨씬 더 쉽게 리타겟팅할 수 있습니다.
#6. 맞춤형 알림으로 학부모 참여 유도
독자들은 이메일 뉴스레터를 구독하고 싶어하지 않는 경우가 많습니다.
이러한 경우 전자책 및 기타 리드 마그넷을 제공하는 푸시 알림은 이메일 주소를 제공하지 않고도 청중의 참여를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
행동 세그먼트를 사용하여 부모를 타겟팅하는 멋진 방법은 다음과 같습니다.
청중이 모두 프로 셰프가 아닌 한, 그들은 아이들에게 흥미로운 식사를 제공하는 데 어려움을 겪을 것입니다.
참고: 저는 단순히 “부모님을 대상으로 하고 싶습니다”에 그치지 않고 한 단계 더 나아가서 실제 문제를 해결했습니다. 알림에는 양육에 관한 내용이 없으며 예, 사본을 사용하여 부모를 직접 대상으로 삼을 수 있습니다. 그러나 핵심 교훈은 행동 세분화와 함께 행동 세분화를 사용하는 것입니다.
이후 단계에서 구독자의 참여도가 높아지면 뉴스레터 수신을 선택하도록 설득하는 푸시 알림을 보낼 수 있습니다.
많은 독립 출판사에게 강좌는 수익과 참여도를 높이는 좋은 방법입니다. 때로는 출판사가 청중의 참여와 권위를 높이기 위해 무료 전자책과 강좌를 출시하기도 합니다.
#7. 표적 참여를 위한 직업 세분화
출판사에게는 거의 항상 열성 팬을 위한 공식 상품과 상품이 있습니다. 정상회담, 팟캐스트, 업계 이벤트를 주최하는 것으로 알려진 경우 특히 그렇습니다. 더 많은 참여를 유도하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 직업별로 사람들을 타겟팅하는 것입니다.
검색 엔진 저널은 모든 가입자에게 매우 정기적으로 이메일 폭발을 보냅니다. 그들이 많이 하는 일 중 하나는 웹 세미나와 팟캐스트입니다. 물론 자체 상품도 있지만 다음은 팟캐스트 e-초대에 대한 푸시 알림의 예입니다.
그리고 드립 푸시 알림 캠페인을 보내 일정 기간 동안 관심을 불러일으킬 수도 있습니다. 물론 이는 B2B 판매에 가장 적합하지만 소비자에게 직접 판매하는 경우에도 이 아이디어를 사용할 수 있습니다.
푸시 캠페인에 행동 세분화를 사용하는 방법
푸시 알림에 대한 이러한 행동 세분화 예제를 사용하기 전에 푸시 구독자를 수집해야 합니다. 아직 푸시 구독자를 모으고 있지 않다면 지금 당장 놓치지 마세요. 지금 바로 PushEngage를 사용하여 푸시 구독자 수집을 시작하는 것이 좋습니다.
PushEngage는 세계 최고의 푸시 알림 플러그인입니다. 다른 최고의 푸시 알림 서비스와 비교해 보면 확실히 우위에 있다는 것을 알 수 있습니다.
푸시 알림은 자동 조종 장치에서 웹 사이트 트래픽과 참여를 늘리는 데 도움이 됩니다. 온라인 상점을 운영하는 경우 PushEngage는 자동화된 전자상거래 푸시 알림을 생성하여 매출 증대에도 도움이 됩니다.
무료로 시작할 수 있지만 비즈니스 성장을 진지하게 생각한다면 유료 요금제를 구입해야 합니다. 또한 푸시 알림 서비스를 구매하기 전에 푸시 알림 비용에 대한 가이드를 확인해야 합니다.
PushEngage를 통해 얻을 수 있는 이점을 간단히 살펴보겠습니다.
- 전환율이 높은 자동 캠페인
- 다양한 타겟팅 및 캠페인 예약 옵션
- 목표 추적 및 고급 분석
- 지능형 A/B 테스트
- 헌신적인 성공 관리자
귀하의 비즈니스에 대한 트래픽, 참여 및 판매를 구축하려는 경우 PushEngage가 최고의 선택이라는 것을 알게 될 것입니다. 예산이 부족하다면 언제든지 푸시 알림을 통해 약간의 창의력을 발휘할 수 있습니다.
그리고 더 많은 것!
리타겟팅을 위한 행동 데이터 수집
푸시 알림의 가장 좋은 점 중 하나는 어쨌든 행동 데이터를 자동으로 수집한다는 것입니다. 따라서 이를 사용하여 지역 이벤트 및 행사에 맞는 캠페인을 만들 수 있습니다.
또한 구독자의 행동에 따라 구독자를 재타겟팅하기 위해 동적 세그먼트를 생성할 수도 있습니다.
푸시 구독자를 빠르게 늘리려면 다른 마케팅 채널을 사용하여 사람들에게 푸시 캠페인 구독을 요청해야 합니다. 이를 수행하는 매우 멋진 방법 중 하나는 푸시 구독자를 수집하는 사이트에서 블로그 구독 위젯을 사용하는 것입니다.
다음과 같이 팝업을 만들어 사이트에서 푸시 구독자를 수집할 수도 있습니다.
또는 푸시 구독자를 수집하는 구독 버튼을 클릭하여 랜딩 페이지를 만들 수도 있습니다.
행동 세분화를 사용하여 타겟 콘텐츠 생성
전환율을 높이는 쉬운 방법은 리타겟팅 푸시 캠페인을 설정하는 것입니다.
모든 구독자에게 알림을 보내지 않으려면 대상 그룹을 만들어야 합니다. 예를 들어 방송을 클릭하지 않은 구독자를 모든 사람에게 타겟팅하려면 새 잠재고객 그룹을 만들어야 합니다.
WordPress 대시보드에서 Audience » Audience Groups 로 이동하고 Create New Audience Group을 클릭합니다.
마지막 알림을 클릭한 구독자를 타겟팅하려면 다른 잠재고객 그룹을 만들 수 있습니다.
이전 알림을 보낸 날짜 이후 및 다음 알림을 보내고 싶은 날짜 이전 의 마지막 클릭 날짜를 기준으로 구독자를 필터링하세요.
필터 규칙 추가 를 클릭하여 필터에 AND 기준을 추가할 수 있습니다. 이와 같은 필터는 교차 판매 푸시 알림을 보내는 데 적합합니다. 이러한 잠재고객 그룹의 결과는 더욱 세부적인 타겟팅입니다. 따라서 매번 다른 제안을 보내 전환율을 높일 수 있습니다.
완벽한 인구통계를 위한 푸시 캠페인 타이밍
다음으로 푸시 캠페인을 예약하는 방법을 배워야 합니다. PushEngage에서 새 푸시 알림을 생성할 때마다 날짜 및 시간별로 예약할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
주간 세일과 같은 반복 이벤트에 대해 반복 푸시 알림을 예약할 수도 있습니다.
반복 일정이 작동하는 기간을 선택하려면 일정 간격 옆에 있는 달력을 클릭하여 날짜를 설정하세요. 그리고 그게 전부입니다! 이제 여러분이 해야 할 일은 푸시 알림을 보낼 최적의 시간을 찾고 행동 세분화 예제를 사용하는 것뿐입니다.
푸시 캠페인에 대한 행동 세분화의 이점
이제 다양한 행동 세분화 예시를 살펴보았으므로 푸시 캠페인의 몇 가지 이점을 다시 살펴보겠습니다.
상상해 보세요. 새로운 푸시 캠페인을 시작하고 있습니다. 멋진 헤드라인, 거부할 수 없는 제안, 확실한 전환을 불러일으키는 클릭 유도 문구가 있습니다. 하지만 한 가지 문제가 있습니다. 캠페인이 제대로 진행되지 않고 있다는 것입니다. 왜? 모든 구독자를 동일하게 대하고 있기 때문입니다.
행동 세분화를 입력하세요. 이 강력한 전략을 사용하면 구독자 기반을 연령, 성별, 위치 등과 같은 특정 특성을 기반으로 더 작은 그룹으로 나눌 수 있습니다. 그리고 이점은 무엇입니까? 그들은 판도를 바꾸고 있습니다.
- 개인화된 메시징 : 행동 세분화를 통해 각 행동 그룹의 관심과 요구 사항에 맞게 푸시 알림을 맞춤 설정할 수 있습니다. 이는 관련성 높은 메시지, 더 높은 참여율, 궁극적으로 더 많은 전환을 의미합니다.
- 향상된 구독자 경험 : 관련 없는 알림을 받는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 구독자를 분류하면 관련성이 있고 가치 있는 알림만 수신할 수 있습니다. 이를 통해 구독자 경험이 향상되고 구독 취소 가능성이 줄어듭니다.
- ROI 증가 : 타겟 알림을 보내면 가입자가 원하는 조치를 취할 가능성이 높아집니다. 이를 통해 푸시 캠페인의 전환율이 높아지고 투자 수익이 향상됩니다.
- 통찰력 있는 분석 : 행동 세분화는 다양한 행동 그룹의 행동과 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 이 데이터를 사용하여 푸시 캠페인을 더욱 구체화하고 더욱 효과적으로 만들 수 있습니다.
그렇다면 푸시 캠페인을 한 단계 더 발전시킬 준비가 되셨나요? 오늘부터 행동 세분화를 활용해 참여율과 전환율이 치솟는 것을 지켜보세요!
푸시 알림을 위한 개인화 기술
이제 푸시 캠페인에 행동 세분화 예시를 가장 잘 사용하는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.
세그먼트는 타겟 푸시 캠페인을 보내는 정말 좋은 방법입니다. 그리고 이는 푸시 알림 마케팅 전략의 큰 부분을 차지해야 합니다. 푸시 알림의 가장 멋진 점 중 하나는 더 높은 참여율을 위해 동적 세그먼트를 만들 수 있다는 것입니다.
지리적 세분화를 쉽게 시작할 수 있습니다.
PushEngage 대시보드의 인구통계 개요 아래에서 구독자가 위치한 국가를 확인할 수 있습니다.
이 국가 목록을 사용하여 지리적 세그먼트를 만들 수 있습니다. 지리적 세분화를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
- 더 나은 참여를 위해 구독자의 시간대로 푸시 캠페인을 보냅니다.
- 더 높은 전환율을 위해 해당 고객 세그먼트에만 관련된 현지 제안을 실행하세요.
- 클릭률을 높이려면 현지 언어로 캠페인을 만드세요.
또는 행동 세분화를 시도해 볼 수도 있습니다.
이 데이터를 사용하여 구독자가 사용하는 브라우저 및 장치를 기반으로 행동 세그먼트를 만들 수 있습니다. 푸시 방송이나 캠페인을 보낼 때마다 아래로 스크롤하여 맞춤 타겟으로 보내기 만 하면 타겟팅 규칙을 추가할 수 있습니다.
지리적 세분화와 마찬가지로 잠재고객 행동을 타겟팅하기 위해 새 세그먼트를 만들 필요가 없습니다. 이는 모두 기본 세그먼트입니다. 행동 세그먼트를 만들 수도 있습니다. Audience » Segments 로 이동하여 Create a New Segment를 클릭하세요.
그리고 탐색 중인 URL을 기준으로 구독자를 자동으로 분류하는 규칙을 만듭니다.
이 예에서는 가입자가 "examples"라는 단어가 포함된 사이트의 URL을 방문할 때 구독자를 자동으로 분류하는 "Sample Segment"라는 세그먼트를 만들었습니다. 여기서는 원하는 키워드를 거의 사용할 수 있습니다.
그리고 그게 전부가 아닙니다. 여러 세그먼트를 자동으로 생성하여 타겟 푸시 캠페인을 보낼 수 있습니다. 구독자를 자동으로 분류하는 방법에 대한 기사를 확인하세요.
매력적인 푸시 알림 문구 만들기
행동 세분화 예시에서 이미 본 것처럼 푸시 캠페인의 카피라이팅은 세상에 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 푸시 캠페인의 경우 다음 사항을 기억해야 합니다.
개인화된 추천 + 스토리 중심 카피 = 높은 참여도 .
사용할 수 있는 푸시 알림 문구 예시의 전체 목록이 있습니다. 가서 확인해 보세요. 푸시 캠페인을 만드는 데 도움이 필요하다면 템플릿을 확인해 보세요.
캠페인 » 푸시 방송 으로 이동하여 템플릿에서 선택 버튼을 클릭하세요.
검증된 캠페인 라이브러리에서 푸시 알림 템플릿을 선택할 수도 있습니다.
더 많은 영감이 필요하다면 이 푸시 알림 예시 목록을 확인하세요. 또한 푸시 알림 문자 제한 내에서 사본을 작성했는지 확인하십시오.
행동 세분화 예시에 대한 규정 준수 및 개인정보 보호
GDPR에 따라 귀하는 EU 거주자 또는 시민의 개인 정보를 수집하거나 처리하기 전에 명시적인 동의를 얻어야 합니다.
이제 푸시 알림은 이메일과 매우 비슷하지만 훨씬 더 제한적입니다. 구독자에게만 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. 이메일과 달리 구독하지 않은 사람에게 단일 푸시 알림을 무작위로 보낼 수 없습니다.
GDPR이 푸시 알림 소프트웨어와 만나는 곳은 구독자를 수집한다는 점입니다. 따라서 어떤 의미에서는 소비자 데이터를 수집하고 있는 것입니다.
물론 이메일 수신 동의와는 다릅니다. 이메일 옵트인을 사용하면 이메일 주소를 캡처해야 하지만 많은 추가 데이터를 캡처할 수 있습니다. HubSpot에서 이것을 살펴보십시오.
그러나 푸시 알림을 사용하면 장치와 IP 주소의 조합을 캡처하여 고객 장치에 고유한 키를 생성할 수 있습니다. 사람들이 '허용'을 클릭하여 푸시 알림을 선택하면 이런 일이 발생합니다.
또한 PushEngage는 구독자의 지리적 위치를 저장하여 개인화된 푸시 알림 캠페인을 만들 수 있습니다. 여기에는 구독 당시의 국가, 주, 도시가 포함됩니다.
그러나 아마도 이해할 수 있듯이 이는 전적으로 동의에 기초합니다. 누군가 푸시 알림을 선택하면 마케팅 알림을 보내는 데 동의하는 것입니다. 따라서 푸시 알림에 대한 행동 세분화 예제는 동의 우선 패러다임에서 작동하기 때문에 정의상 이미 GDPR을 준수하고 있습니다.
결과 측정 및 개선
푸시 알림 A/B 테스트는 푸시 알림 캠페인의 전환을 최적화하는 방법입니다. 행동 세분화 예제를 사용하여 개선하려는 결과의 종류에 따라 푸시 알림의 다양한 부분을 최적화하도록 선택할 수 있습니다.
이제 푸시 알림 A/B 테스트를 통해 더 큰 질문에 답할 시간입니다. 푸시 알림에서 무엇을 분할 테스트할 수 있나요?
푸시 알림의 가장 일반적인 성능 지표는 다음과 같습니다.
- 클릭률: 푸시 알림의 클릭률은 구독자가 푸시 알림을 보고 클릭한 빈도를 나타냅니다.
- 조회율: 푸시 알림 조회율은 구독자가 푸시 알림을 받고 만료되기 전에 본 빈도를 나타냅니다.
- 목표 전환: 캠페인 목표를 설정하고 캠페인 목표 추적을 설정할 수 있습니다. 목표 전환수는 목표를 달성한 횟수를 측정한 것입니다.
조회율을 높이려면 푸시 알림에 큰 이미지를 사용하려고 합니다. 알림에 이미지를 즉시 사용하면 더욱 매력적입니다.
푸시 알림 방송 추가
PushEngage 대시보드로 이동하여 캠페인 » 푸시 방송 으로 이동한 후 새 푸시 방송 만들기 버튼을 클릭하세요.
콘텐츠 탭에서 푸시 알림 콘텐츠를 추가하세요.
푸시 알림 A/B 테스트 추가
푸시 알림에 대한 A/B 테스트를 즉시 생성하려면 A/B 테스트 추가 링크를 클릭하세요.
그런 다음 푸시 알림의 두 가지 버전을 간단히 만들 수 있습니다.
버전 B에서는 무엇이든 원하는 대로 변경할 수 있습니다. 아래로 스크롤하면 푸시 알림 작업 버튼을 분할 테스트할 수도 있습니다. 두 버전의 콘텐츠 설정을 완료한 후 세그먼트 저장 및 선택 버튼을 클릭하세요.
여기에서 맞춤 타겟을 선택할 수 있습니다.
또는 모든 푸시 알림 구독자에게 보낼 수 있습니다. 완료되면 보내기/예약 버튼을 클릭하세요.
지능형 A/B 테스트 설정
지능형 A/B 테스트에서는 전체 대상의 일부를 대상으로 테스트를 실행합니다. 잠재고객의 30%를 대상으로 지능형 A/B 테스트를 실행하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 버전 A를 청중의 15%에게 보내고 버전 B를 또 다른 15%에게 보냅니다. 어떤 푸시 알림이 더 잘 수행되는지 자동으로 나머지 청중에게 전송됩니다.
따라서 지능형 A/B 테스트에서는 당첨된 푸시 알림을 청중의 50%에게 보내는 대신 85%의 청중에게 보낼 수 있습니다. 이를 통해 전반적인 캠페인 성과가 즉각적으로 향상되며 설정도 매우 간단합니다.
여기에서 지능형 A/B 테스트를 활성화할 수 있습니다.
지능형 A/B 테스트를 켜고 테스트에 대한 샘플 크기를 설정합니다.
그리고 행동 세분화 예시를 통해 푸시 알림을 예약하거나 보내세요. 이제 끝났습니다!
지속적인 최적화 기술
모든 푸시 알림 캠페인이나 단일 방송에는 자체 분석 데이터가 있습니다. 보고 싶은 내용은 다음과 같습니다.
- 클릭률(CTR): CTR은 푸시 알림을 본 후 클릭한 사람들의 비율입니다.
- 목표 수: 목표 수는 알림을 클릭한 후 원하는 조치를 취한 사람들의 수입니다.
- 수익: 특히 전자상거래 상점을 운영하는 경우 푸시 캠페인에 대한 수익 목표를 세우는 것이 좋습니다.
살펴볼 수 있는 다른 측정항목은 다음과 같습니다.
푸시 알림 수신 동의에는 매우 구체적인 분석 기능도 있습니다.
집중하고 싶은 것은 구독률입니다. 나머지 숫자는 완전한 스타트업이라면 주의가 산만해질 수 있습니다. 이것을 더 간단한 용어로 분해해 보겠습니다.
목표 추적을 사용하면 캠페인의 ROI를 추적할 수 있습니다. 예를 들어 당사가 귀하의 사이트에서 이루어진 구매에 대한 수익 목표를 설정한 경우 푸시 알림을 통한 목표 추적을 통해 다음을 추적할 수 있습니다.
- 전환수
- 그리고 달러 가치
푸시 알림 캠페인을 통해 이루어진 모든 판매에 대해!
이 보고서를 기반으로 캠페인의 투자 수익률(ROI)을 계산할 수 있습니다.
전문가 팁: 푸시 알림을 필터링하고 정렬하여 성공적인 캠페인을 찾을 수 있습니다. 청중에게 효과가 있는 것이 무엇인지 이해하는 쉬운 방법입니다.
이러한 행동 세분화 예제로 수행할 작업
업계 리더들의 실제 모범 사례와 함께 다양한 행동 세분화 사례를 살펴보았으므로 이제 자신만의 캠페인을 설정할 차례입니다.
타겟 푸시 알림을 시작하는 것은 두려운 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 목표 추적 및 분석을 계속 주시한다면 괜찮을 것입니다. 더 중요한 것은 푸시 알림 캠페인의 도움으로 훨씬 더 많은 수익을 올릴 수 있다는 것입니다.
다시 말하지만, 이러한 아이디어는 푸시 캠페인에만 적용되는 것이 아니라 구독자를 분류할 수 있는 모든 마케팅 채널에 적용됩니다. 푸시 알림은 매우 비용 효율적이므로 푸시 캠페인으로 시작하는 것이 좋습니다.
다음은 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 유용한 리소스입니다.
- 리타겟팅 푸시 알림을 사용하여 수익을 2배로 늘리는 방법
- 푸시 알림을 정렬하고 성공적인 캠페인을 찾는 방법
- 푸시 알림 구독자 목록을 정리하는 방법(쉬움)
- RSS 푸시 알림을 자동으로 보내는 방법
- 푸시 알림을 사용하여 뉴스 사이트를 홍보하는 방법
- 교차 판매 푸시 알림을 사용하여 판매를 2배로 늘리는 방법
- 검색 포기 푸시 알림을 사용하는 방법(4단계)
푸시 알림을 처음 사용하는 경우 PushEngage를 사용해 보시기 바랍니다. PushEngage는 시장 최고의 푸시 알림 소프트웨어입니다. 그리고 귀하의 캠페인은 안전하게 보호될 것입니다.
아직 시작하지 않으셨다면 지금 PushEngage를 시작해 보세요!