2023년 최고의 AI 챗봇 16개(검토 및 비교)

게시 됨: 2023-04-21
인공 지능(AI)으로 구동되는 챗봇은 우리가 업무를 수행하는 방식을 혁신하고 있습니다. ChatGPT에 대해 들어보셨겠지만 이는 빙산의 일각에 불과합니다. 수백만 명의 사람들이 비즈니스와 개인 생활에서 모든 종류의 AI 채팅 도구를 활용합니다. 이 기사에서는 최고의 AI 챗봇과 개인 및 비즈니스 생산성을 향상시키기 위해 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠습니다.
목차
  • 1 AI 챗봇에는 어떤 종류가 있나요?
  • 2 최고의 AI 챗봇
    • 2.1 1. 라이트소닉(봇소닉 + 챗소닉)
    • 2.2 2. Copy.ai 채팅
    • 2.3 3. 챗봇
    • 2.4 4. 재스퍼 채팅
    • 2.5 5. 티디오+
    • 2.6 6. 살아있는 사람
    • 2.7 7. You.com
    • 2.8 8. 에이다
    • 2.9 9. Laiye 대화형 AI
    • 2.10 10. 봇티파이
    • 2.11 11. 바드
    • 2.12 12. 채팅GPT
    • 2.13 13. Zendesk 답변 봇
    • 2.14 14. 랜드봇
    • 2.15 15. 드리프트 대화형 AI
    • 2.16 16. 소크라테스
  • 3 대화형 AI 챗봇 FAQ
  • 4 최고의 AI 챗봇은?
    • 4.1 우리의 권고

어떤 유형의 AI 챗봇이 있습니까?

AI Chatbot 플랫폼은 환상적인 기술을 기반으로 구축되었습니다. 대규모 언어 모델은 복잡한 지침을 땀 한 방울 흘리지 않고 따르는 요령이 있습니다. 대부분의 AI 봇은 텍스트 기반이지만 일부는 이미지, 비디오, 코드 및 오디오를 생성하거나 복잡한 수학을 풀 수도 있습니다. 이미지 생성기 및 기사 재작성 도구와 같은 모든 종류의 응용 프로그램에서 사용됩니다.

그들은 정보 수집, 패턴 만들기 및 일반적으로 지루한 작업과 관련된 거의 모든 작업에서 인간을 돕습니다. 이러한 고유한 기능으로 인해 비즈니스 및 개인 생산성의 많은 구멍을 채울 수 있습니다.

비즈니스 챗봇의 인기 사용 사례

  • 챗봇은 약속과 회의를 예약하여 직원에게 필요한 노력을 줄이고 효율성을 높입니다.
  • 기업은 챗봇을 활용하여 웹 사이트 방문자와 교류하고, 연락처 정보를 수집하고, 리드를 선별하여 잠재 고객을 쉽게 식별할 수 있습니다.
  • 챗봇은 회사 웹사이트에서 라이브 고객 서비스 에이전트로 사용할 수 있습니다. 사용자에게 관련 문서, 가이드 및 자주 묻는 질문(FAQ)을 안내함으로써 챗봇을 통해 고객은 필요한 답변을 신속하게 찾을 수 있습니다.
  • 직원은 정보 찾기, 작업 완료, 회사 리소스 액세스에 있어 챗봇 지원을 통해 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다.
  • 챗봇은 또한 고객 피드백을 수집하고 설문 조사를 수행하며 귀중한 통찰력을 수집하고 WordPress 채팅 플러그인에도 제공됩니다.

개인 챗봇을 사용하는 방법

  • 개인용 챗봇은 관심 있는 주제를 탐구하고 추가 탐색을 위한 제안을 제공하는 귀중한 연구 조교가 될 수 있습니다.
  • 챗봇은 새로운 언어를 배울 때 대화 프롬프트, 어휘 수업 및 문법 팁을 제공하여 경험을 향상시킬 수 있습니다.
  • 개인 챗봇은 영화, 음악, 책 또는 이벤트를 귀하의 관심사와 선호도에 맞게 추천하여 다양한 엔터테인먼트 옵션을 제공합니다.
  • 식단 선호도에 따라 레시피를 제안하고, 요리 지침을 제공하고, 주간 식사 계획을 지원하는 챗봇으로 식사 준비가 더욱 즐겁고 효율적이 됩니다.

최고의 AI 챗봇

1. 라이트소닉 (봇소닉 + 챗소닉)

Writesonic AI Chatbots 홈페이지 2023년 4월

Writesonic은 비즈니스의 효율성과 창의성을 지원하기 위해 많은 작업을 수행하는 선도적인 AI 기반 플랫폼입니다. Y Combinator의 지원을 받아 많은 관심과 개발을 받았습니다. 동일한 기본 AI 기술을 사용하여 비즈니스 비용을 절감하는 다양한 제품을 제공합니다. Writesonic의 두 가지 AI 챗봇 도구인 Chatsonic과 Botsonic에 중점을 둘 것입니다. 주요 기능을 살펴본 다음 전체 Writesonic 플랫폼이 누구를 위한 것인지 설명하겠습니다.

Writesonic 사용 사례 라이브러리

Chatsonic은 강력한 ChatGPT 대안인 Writesonic의 AI 기반 챗봇입니다. GPT-4 위에 구축되었지만 ChatGPT의 텍스트 전용 출력에 익숙한 사람들을 위해 훨씬 더 많은 기능을 제공하기 위해 다른 독점 기술을 도입했습니다. Botsonic은 웹 사이트 사용자를 위한 대화 AI 경험을 만들 수 있는 Writesonic의 또 다른 통합 제품입니다. 판매 및 지원 데이터를 연결하여 고객 및 리드와의 AI 자동화 대화를 개발할 수 있습니다.

Writesonic의 무료 요금제에는 매월 10,000개의 단어와 거의 모든 Writesonic 기능(Botsonic 및 Writesonic 포함)에 대한 액세스가 포함됩니다.

챗소닉의 주요 기능:

  • Google 검색 기술을 사용하여 인터넷에 연결됨
  • 동일한 채팅 흐름에서 AI 아트 및 이미지 생성
  • 다양한 작업(수학 교사, 번역가, 일반 AI 등)을 돕기 위해 "성격 아바타"를 설정할 수 있습니다.
  • 작성하는 모든 곳에 AI를 제공하는 Chrome 확장 프로그램
  • 음성 명령을 사용하여 프롬프트를 입력합니다(말하면 듣습니다).
  • 출처를 인용할 수 있습니다(여전히 확인이 필요함).

Writesonic의 주요 기능:

  • 코드가 없는 웹사이트 챗봇 빌더
  • 시장에서 가장 발전된 AI 모델인 GPT 4를 활용하여 구축
  • 브랜드 사용자 정의가 가능하며 채팅 창 색상, 로고 및 아바타 변경이 가능합니다.
  • 거의 모든 웹사이트에서 사용할 수 있는 간단한 내장 스크립트 + API

최고:

Chatsonic은 AI 기반 개인 비서가 필요한 기업에 이상적입니다. 성격 아바타를 통해 특정 작업을 수행하는 데 능숙하면서도 거의 모든 작업을 수행할 수 있습니다. ChatGPT가 팀에 도움이 되었던 것처럼 Chatsonic은 할 수 없는 일을 함으로써 훨씬 더 가치 있는 사람이 되려고 합니다. Botsonic은 온라인 고객 지원을 제공하는 웹사이트 소유자에게 적합합니다. GPT 4로 구동되는 Botsonic은 고객 지원 자료를 활용하고 고객에게 연중무휴 전담 지원을 제공할 수 있습니다.

가격: $19/월부터 시작하는 유료 플랜이 포함된 무료 플랜(비영리 단체 및 학생의 경우 30% 할인)

Writesonic 받기

2. Copy.ai 채팅

Copy.ai의 채팅 방문 페이지 2023년 4월
Chat by Copy.ai는 ChatGPT처럼 작동하지만 더 많은 데이터에 액세스할 수 있고 마케팅 및 영업 작업을 위해 훈련된 다목적 챗봇입니다. 그러나 창의성, 문제 해결 및 모든 작문 작업을 도울 수 있는 만능 AI로도 훌륭합니다. Copy.ai의 채팅은 업무용으로 구축되었으며 유료 요금제는 계정당 5명의 사용자부터 팀 전체에서 사용할 수 있습니다.

Copy.ai 채팅의 주요 기능:

  • 실시간 정보로 대화할 수 있도록 웹에 액세스
  • 시간을 절약하고 일상적인 쿼리에 대해 일관된 결과를 얻을 수 있는 미리 작성된 프롬프트
  • 채팅 대화에서 긴 형식의 편집기로 이동하여 AI 비서로 콘텐츠 생성

Copy.ai 스크린샷으로 채팅하기

최고:

Copy.ai의 채팅은 내부 생산성을 위한 비서형 챗봇을 찾는 기업에 적합합니다. 영업 및 마케팅 전문가를 위해 제작되었지만 훨씬 더 많은 일을 할 수 있습니다. 웹에서(및 API를 통해) 라이브 데이터에 액세스할 수 있으므로 마케팅 자료 및 영업 지원을 개인화하는 데 사용할 수 있습니다.

가격: $49/월부터 시작하는 유료 플랜과 함께 무료 플랜 이용 가능

Copy.ai로 채팅 받기

3. 챗봇

LiveChat 홈페이지의 ChatBot 2023년 4월
LiveChat의 Chatbot은 기업이 라이브 채팅 위젯을 사용하여 우수한 고객 서비스를 제공할 수 있도록 하는 데 중점을 둔 AI 챗봇 공급자입니다. 이를 통해 기업은 웹 챗봇을 만들고 100% 인간 지원 팀에 대한 의존성을 줄일 수 있습니다. 강력한 통합 기능을 통해 소셜 미디어를 포함한 기존 워크플로 및 커뮤니케이션 채널에 쉽게 통합할 수 있습니다.

챗봇의 주요 기능:

  • 여러 채팅 서비스(WhatsApp, SMS, 이메일 등)와 통합하여 통합 지원 플랫폼 생성
  • 통합 헬프데스크 기반 고객 지원 제공 및 지원 티켓 생성 가능
  • 채팅에 제품 카드를 표시하여 대화형 AI를 통해 잠재 고객 및 고객까지 개발
  • 강력한 마케팅 및 CRM 세분화 캠페인을 위해 방문자에게 태그를 지정하십시오.
  • 10개의 고성능 SaaS 통합 + Zapier

AI 챗봇 스토리

최고:

ChatBot은 영업 및 고객 지원을 위해 고객 대면 가상 챗봇 솔루션을 원하는 기업에 이상적인 솔루션입니다. LiveChat의 다른 제품인 LiveChat 및 HelpDesk와 통합되어 모든 비즈니스에 306도 지원 시스템을 제공합니다. 귀하의 비즈니스가 메이저 리그로 확장할 준비가 되어 있다면 LiveChat 생태계를 고려해야 합니다.

가격: $65/월부터

챗봇 받기

4. 재스퍼 채팅

Jasper AI 채팅 페이지 2023년 4월
Jasper Chat은 시장에서 가장 우수한 AI 쓰기 소프트웨어 도구 중 하나에 내장된 AI 채팅 플랫폼입니다. 프롬프트 또는 명령 기반 AI 채팅 도구입니다. 쿼리 또는 프롬프트를 입력하면 Jasper가 작동합니다. Jasper Chat에 내장된 기능은 프롬프트를 약간 수정하여 선호하는 생성된 출력을 최적화할 수 있는 개선된 경험입니다. 사용하기 쉬운 채팅 인터페이스를 갖춘 이상적인 AI 비서입니다.

재스퍼 AI 챗봇

재스퍼 채팅의 주요 기능:

  • Jasper는 2021년 후반부터 데이터에 대해 교육을 받았기 때문에 Chatsonic에 비해 뒤떨어져 있습니다.
  • 채팅 출력을 Jasper의 긴 형식 편집기로 빠르게 전송
  • 마케팅, 영업 및 비즈니스 작성과 같은 비즈니스 사용 사례를 위해 구축

최고:

Jasper Chat은 작문 작업을 도와줄 수 있는 훌륭한 채팅 도우미입니다. 우리 목록에서 가장 발전된 AI 챗봇은 아니지만 나머지 Jasper 플랫폼과 마찬가지로 성숙해질 것입니다.

가격: Jasper Chat을 포함한 Jasper 구독의 경우 $24/월부터 시작합니다.

재스퍼 채팅 받기

5. 티디오+

Tidio - 홈페이지 2023년 4월
Tidio는 고객 서비스 챗봇 플랫폼입니다. 대부분의 계획은 사람들이 워크플로를 기반으로 기존 챗봇을 구축하는 데 도움이 되지만 Tidio+ 계획을 통해 사용자는 고객 이탈을 줄이고 유지를 개선하는 데 도움이 되는 고급 챗봇에 통합된 AI의 기능을 얻을 수 있습니다.

재스퍼 채팅의 주요 기능:

  • Tidio+에는 무제한 채팅 상호 작용이 제공됩니다.
  • 챗봇은 고객과의 대화를 처리할 수 있지만 필요할 때 사람의 손길을 위해 실시간 상담원에게 대체할 수 있습니다.
  • 솔루션에 약간의 시간이 소요될 때 발권 시스템과 함께 제공됩니다.
  • 운영자가 모바일 장치 앱에서 또는 데스크톱 애플리케이션을 사용하여 고객과 상호 작용할 수 있도록 클라우드에서 실행

최고:

Tidio는 채팅 기반 고객 지원 조직 또는 인바운드 영업 팀이 있는 모든 비즈니스에 적합합니다. WordPress를 포함한 주요 웹 사이트 플랫폼 및 여러 인기 있는 메시징 채널과 통합되므로 고객이 있는 곳이면 어디든 높은 수준의 채팅 솔루션을 배포할 수 있습니다. AI 도구는 모든 비즈니스에 대한 고객 지원 및 연결된 전자 상거래 상점과의 자동 판매 채팅에 가장 적합합니다.

가격: Tidio+는 $329/월부터 시작하며 비 AI 챗봇 계획은 무료로 시작합니다.

Tidio+ 받기

6. 살아있는 사람

라이브퍼슨 홈페이지 2023년 4월호
LivePerson은 고급 대화형 AI 챗봇 플랫폼입니다. 그들은 사용자가 입력한 키워드를 기반으로 프로그래밍된 응답을 제공하는 것으로 제한되었던 이전의 "규칙 기반" 챗봇 모델을 개선하기 위해 플랫폼을 구축했습니다. 이것은 투박했고 언어가 작동하는 방식의 본질에 맞지 않았습니다. LivePerson의 새로운 대화형 AI 기술은 훨씬 더 강력합니다. NLU(자연어 이해) 및 NLP(자연어 처리)를 기반으로 복잡한 상호 작용을 처리하고 자연스러운 응답을 제공합니다. 이를 통해 기업은 고객 경험, 참여 및 지원을 향상할 수 있습니다.

LivePerson의 주요 기능:

  • 자연스러운 반응을 위한 대화형 AI 기술
  • 과거의 AI 채팅 상호 작용 기능 및 향후 대화 정보 제공—Liveperson은 항상 비즈니스 요구 사항을 학습합니다.
  • 가능한 최상의 응답을 만들기 위해 사용자 의도를 이해합니다.
  • AI 채팅으로 구동되는 대화 상거래 경험을 위해 전자 상거래 플랫폼과 연결할 수 있습니다.

최고:

LivePerson은 비즈니스 전반에서 대화형 봇을 활용하려는 엔터프라이즈 규모의 비즈니스를 위한 것입니다. 고객 및 전자 상거래 영업 지원에 사용할 수 있으며 여러 주류 메시징 플랫폼에서 캐주얼 채팅 경험을 제공합니다.

가격: 가격을 사용할 수 없습니다. 맞춤 견적을 받으려면 Liveperson에 문의하세요.

LivePerson 가져오기

7. 유닷컴

You.com AI 검색 엔진 채팅 2023년 4월
You.com은 AI 기반 검색 엔진으로 챗봇(YouChat)도 연결되어 있습니다. 강력한 검색 알고리즘을 통해 대화형 사용자 쿼리를 이해하고 정확한 상황 인식 답변을 제공할 수 있습니다. 또한 웹 결과를 표시하고 채팅에서 사용자 지정 답변을 생성할 때 프롬프터와 상호 작용할 수 있습니다.

You.com의 주요 기능:

  • 고급 AI 기반 검색 기능
  • 상황 인식 채팅 응답
  • Bard 또는 Bing AI에 대한 훌륭한 대안
  • 이미지, 동영상, 코드 등 다양한 유형의 콘텐츠를 생성하기 위한 AI 검색 도구가 포함되어 있습니다.

최고:

You.com은 웹 서핑을 하는 사람, 특히 명백한 검색 거대 기업(Google, Bing)을 피하고 다른 것을 사용하려는 사람에게 탁월합니다.

가격: 무료 검색 엔진

당신이 채팅을 시도

8. 에이다

에이다 홈페이지 2023년 4월
Ada는 개인화된 상호 작용을 제공하면서 지원 프로세스를 간소화하는 고객 경험 기반 챗봇 플랫폼입니다. 플랫폼의 AI 기술을 통해 복잡한 사용자 요청을 이해하고 대화식으로 응답할 수 있습니다. 운영 기술과 연결하여 심도 있고 관련성 높은 고객 경험을 생성할 수 있습니다.

에이다의 주요 기능:

  • 교차 채널 AI 채팅 대화
  • 성능을 측정하고 시간이 지남에 따라 챗봇이 작동하는 방식을 반복합니다.
  • 웹사이트에 쉽게 배포할 수 있는 노코드 챗봇 빌더
  • 다국어(50개 이상의 언어)를 통해 그 어느 때보다 접근하기 쉬운 규모로 고객 지원을 제공할 수 있습니다.
  • 28개 플랫폼과 통합(전자 상거래에서 약속 예약 등)

최고:

Ada는 비즈니스에 중요한 여러 데이터 소스에서 가져올 수 있는 통합 채팅 솔루션을 원하는 기업을 위한 완벽한 솔루션입니다. 주문 관리 솔루션, 헬프 데스크 또는 예약 소프트웨어와 연결하여 비즈니스 프로세스를 대규모로 자동화하십시오.

가격: 공개 가격 없음; 귀하의 비즈니스에 대한 맞춤형 견적을 문의하십시오.

에이다를 얻으십시오

9. Laiye 대화형 AI

Laiye AI 채팅 홈페이지 2023년 4월
Laiye Conversational AI는 고객 서비스 및 영업 프로세스 자동화에 탁월한 또 다른 최첨단 AI 챗봇 솔루션입니다. 이 플랫폼은 여러 채널에서 AI 챗봇을 설계, 교육 및 배포하기 위한 포괄적인 도구를 제공합니다.

Laiye 대화형 AI의 주요 기능:

  • AI 어시스턴트는 정보를 수집하고 상담원에게 보내기 전에 고객을 검증할 수 있습니다.
  • 다중 채널 배포 및 통합을 통해 웹사이트와 그 이상에서 사람들을 도울 수 있습니다.
  • 실시간 분석 및 성능 추적을 통해 얼마나 많은 시간과 비용을 절약하고 있는지 확인할 수 있습니다.
  • 대화를 평가하고 학습하므로 시간이 지남에 따라 고유한 고객을 더 잘 지원할 수 있습니다.
  • SaaS 및 Laiye의 온사이트 버전은 기업이 가지고 있는 가장 복잡한 사용 사례에 맞게 사용할 수 있습니다.

최고:

Laiye는 대규모 지원을 제공하는 기업을 위한 엔터프라이즈 AI 챗봇 및 자동화 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 예산이 큰 대기업에서만 고려해야 합니다. 이러한 회사는 배포 후 많은 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다.

가격: 공개 가격은 없습니다. 맞춤 견적을 받으려면 Laiye에 직접 문의하세요.

Laiye 대화형 AI 받기

10. 봇화

Botsify AI 챗봇 홈페이지 2023년 4월
Botsify는 중소기업이 고객 지원 및 참여를 위해 AI 기반 챗봇을 생성, 배포 및 관리할 수 있도록 하는 사용하기 쉬운 챗봇 플랫폼입니다. 영업 프로세스 및 고객 지원을 자동화하고 증가하는 인력 요구 사항을 AI와 균형을 이루도록 설계되었습니다.

Botsify의 주요 기능:

  • 다국어 AI 챗봇
  • 대행사가 챗봇 구축 서비스를 제공하는 화이트 라벨 플랫폼
  • 인기 있는 메시징 앱 및 플랫폼과의 통합
  • WooCommerce 및 기타 전자 상거래 플랫폼과 통합
  • AI가 작업을 완료했지만 사람이 개입해야 할 때를 위한 에이전트 폴백

최고:

Botsify는 소기업을 위한 훌륭한 옵션입니다. 예산에 맞는 가격으로 필요한 대부분의 도구가 있습니다. 비즈니스용 AI 자동화 챗봇을 구축하고 배포하는 데 도움을 줄 수 있는 맞춤형 개발 팀을 제공합니다.

가격: 5,000건의 채팅 상호작용에 대해 $49/월부터 시작

봇시파이 받기

11. 바드

Bard 홈페이지 2023년 4월
Bard는 고급 자연어 처리(NLP) 및 기계 학습(ML) 기술을 활용하여 흥미롭고 지능적인 대화를 제공하는 혁신적인 챗봇 플랫폼입니다. Google에서 만든 Bard는 무엇을 가져오든 도움이 되는 공동 작업자가 되는 것을 목표로 합니다. 이 플랫폼은 인간과 같은 상호 작용을 제공하고 복잡한 사용자 쿼리를 이해하는 데 중점을 둡니다.

바드의 주요 기능:

  • 고급 NLP 및 기계 학습 기능
  • 프롬프트를 따르도록 요청할 수 있는 개인 비서 역할을 합니다.
  • ChatGPT보다 최신 인터넷 데이터로 학습

최고:

Bard는 마음에 떠오르는 모든 것(적어도 텍스트로 표현 가능)에 대한 도움을 원하는 모든 사람에게 적합합니다.

가격: 무료 사용

음유시인 시도

12. 채팅GPT

OpenAI의 ChatGPT 홈페이지 2023년 4월
ChatGPT는 시간의 AI 기반 챗봇입니다. OpenAI에서 만든 이 서비스는 다양한 산업과 주제에 걸쳐 상황에 맞는 의미 있는 대화를 제공하는 데 탁월합니다. 이벤트 계획, 이메일 작성 및 코드 생성과 같은 수많은 개인 및 전문 작업에 사용하기 쉽습니다. 유료 버전은 45GB의 데이터로 훈련된 GPT-4를 기반으로 하여 가장 눈에 띄고 가치 있는 대형 언어 모델(LLM) 중 하나입니다. ChatGPT의 유료 사용자는 채팅에서 GPT-4에 액세스할 수 있지만 GPT 3.5는 모든 사용자가 사용할 수 있습니다(무료 및 유료).

ChatGPT 코드 출력 예시

ChatGPT의 주요 기능:

  • 이 기사에서 언급된 많은 도구의 기본 기술로 사용되는 최첨단 AI 모델
  • 현재 응답을 알리기 위해 이전에 언급된 내용을 기억하는 상황 인식 대화자
  • 매우 정교한 응답을 제공하는 기본 채팅 기능의 금본위제
  • 여러 코딩 언어를 작성하고 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

최고:

ChatGPT는 훌륭한 도우미 도우미입니다. 이 AI 챗봇은 아이디어를 구체화하고 텍스트 기반 작업을 수행하는 데 적합합니다. 충분한 컨텍스트와 신속한 엔지니어링으로 거의 모든 도메인에서 사용할 수 있습니다.

가격: $20/월의 유료 요금제와 함께 무료로 사용할 수 있습니다. API 접속 비용은 별도

ChatGPT 시도

13. Zendesk 답변 봇

Zendesk Answer Bot 홈페이지 2023년 4월
Zendesk Answer Bot은 인기 있는 Zendesk 제품 에코시스템에 내장된 AI 기반 챗봇 솔루션입니다. 또 다른 고객 지원 중심 AI인 Zendesk Answer Bot은 Zendesk에서 지원 자료를 가져와 고객과의 실시간 대화에서 활용하는 데 탁월합니다.

Zendesk Answer Bot의 주요 기능:

  • 연중무휴 작동하는 AI 기반 지원 자동화
  • 봇은 상호 작용을 분류하고 수동 정렬 없이 고객을 전송할 수 있습니다.
  • Slack, 웹사이트, Facebook Messenger 등 다양한 메시징 채널
  • 세분화 및 문제 추적을 위해 개인화된 고객 데이터를 수집할 수 있습니다.

최고:

Zendesk Answer Bot은 이미 Zendesk 제품을 사용하고 있고 AI 기반 챗봇 솔루션으로 고객 지원 프로세스를 개선하려는 기업에 적합합니다.

가격: 가격은 해상도당 $1부터 시작하는 채팅 해상도를 기반으로 합니다.

Zendesk + Answer Bot 받기

14. 랜드봇

랜드봇 AI 챗봇 홈페이지 2023년 4월
Landbot은 기업이 고객 지원, 리드 생성 등을 위한 매력적인 대화형 챗봇을 만들 수 있는 다목적 챗봇 플랫폼입니다. 그들의 핵심 제품은 챗봇 플랫폼의 베타 실험으로 Landbot AI를 출시했지만 전통적인 챗봇에 가깝습니다.

랜드봇의 주요 기능:

  • 노코드 챗봇 플로우 빌더
  • 광범위한 사용자 지정 옵션 및 통합
  • 고객 지원 및 리드 생성에 사용할 수 있습니다.

최고:

Landbot은 사소한 챗봇이 필요한 비즈니스에 이상적입니다. 여기에는 비즈니스의 가장 일반적인 고객 상호 작용을 자동화하려는 것이 포함될 수 있습니다. 인텔리전트 챗봇 기능은 초기 단계에 있지만 베타 버전이 끝나면 많은 가능성을 보여줄 것입니다.

가격: 100개의 월간 채팅이 포함된 무료 플랜 및 $39/월부터 시작하는 유료 플랜

랜드봇 받기

15. 드리프트 대화형 AI

Drift 홈페이지 2023년 4월
Drift Conversational AI는 고객 참여를 유도하고 리드를 생성하기 위해 개인화되고 매력적인 상호 작용을 제공하는 효과적인 엔터프라이즈 챗봇 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고급 AI 기술을 사용하여 사용자 쿼리를 이해하고 연결된 데이터 소스를 기반으로 응답합니다. 비즈니스에 더 많은 데이터를 가져오는 고급 랜딩 페이지와 참여 옵션을 제공하여 챗봇을 넘어섭니다.

Drift 대화형 AI의 주요 기능:

  • 채팅을 통한 실시간 AI 기반 고객 상호작용
  • Google 또는 Microsoft 캘린더를 연결하여 자동으로 회의 예약
  • 대화 참여를 사용하여 실행 가능한 데이터를 수집하고 중요한 데이터의 익명화를 해제합니다.
  • 판매하고 상호작용하는 대화형 랜딩 페이지

최고:

Drift 대화형 AI는 대화형 봇을 실시간 채팅 및 마케팅 흐름에 도입하려는 기업을 위한 것입니다. 자동화된 대화를 통해 실행 가능한 데이터로 CRM을 채우는 데 탁월합니다. 대규모 비즈니스를 위한 고성장 플랫폼입니다.

가격: $2,500/월부터

Drift 대화형 AI 받기

16. 소크라테스

Socratic - 홈페이지 2023년 4월
Socratic은 학생들의 학습 목표 달성을 돕는 AI 채팅 앱입니다. AI를 사용하여 궁금한 학생이 제출한 질문을 이해하고 해당 질문을 최고의 온라인 리소스와 연결하여 답변을 찾거나 주제를 더 깊이 파고들 수 있습니다. 사용자는 Android 또는 iPhone 앱을 다운로드하고 채팅에 질문을 입력하고 질문과 관련된 리소스를 검색해야 합니다. 일반적인 학습 목표에만 완전히 맞춰진 Google 검색의 전문 버전처럼 작동합니다.

Google이 제공하는 Socratic의 주요 기능:

  • Android 및 iPhone 플랫폼에서 사용 가능한 무료 채팅 앱
  • 수학 문제에 대한 단계별 도움말을 통해 답을 제공하는 대신 문제를 분해할 수 있습니다.
  • 모의 시험 문제를 제공하므로 실제 질문이 있는 모든 주제에 대비할 수 있습니다.
  • 복잡한 개념을 학습하는 데 도움이 되는 유용한 콘텐츠 및 소스(비디오 및 다이어그램 포함) 표시

최고:

소크라테스는 평생 학습자와 학생을 위한 것입니다. 일반적인 학문적 주제에 가장 잘 사용되며 매우 좁은 주제에 초점을 맞춘 대학원 수준의 학문에 들어갈 때 마일리지가 다를 수 있습니다. 스터디 파트너를 찾고 있다면 Socratic이 항상 준비되어 있으며 다양한 과목을 가르칠 수도 있습니다. 이것은 작업을 하지 않고 정답을 얻고자 하는 학생뿐만 아니라 보다 효율적으로 배우고자 하는 학생에게 가장 적합합니다.

가격: 무료

소크라테스를 얻으십시오

대화형 AI 챗봇 FAQ

최고의 AI 챗봇은?
다른 많은 챗봇 서비스는 ChatGPT의 기본 기술(GPT 3.5 및 GPT 4)을 사용합니다. ChatGPT 자체는 최고의 개인용 챗봇 중 하나입니다. 비즈니스에 AI 챗봇을 사용하는 경우 Writesonic 및 Chat by Chat.ai가 가장 좋습니다.
나에게 맞는 AI 챗봇은?
AI 기반 쓰기 소프트웨어 + 챗봇이 필요한 경우 Writesonic을 확인하십시오. 소기업은 고객 지원을 위해 Botisfy 또는 Zendesk Answers Bot을 사용해 볼 수 있지만 기업은 Drift 또는 Ada를 선호할 수 있습니다. 개인 채팅 AI의 경우 학생용 Socratic 또는 일반용으로 ChatGPT/Bard를 사용해보세요.
AI 챗봇이란?
AI 챗봇은 인공 지능을 사용하여 메시징 응용 프로그램을 통해 인간과 같은 대화를 시뮬레이션하는 소프트웨어 응용 프로그램입니다. 이러한 챗봇은 자연어를 이해하고 사용자 문의에 응답할 수 있으므로 사람의 개입 없이 24시간 내내 고객 지원 및 판매 지원을 제공할 수 있는 유용한 도구가 됩니다. 웹 사이트에 통합되든 독립 실행형 애플리케이션으로 사용되든 AI 챗봇은 기업이 고객과 대화 및 대화식으로 소통하여 고객 만족도와 전반적인 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다. 기본 FAQ부터 복잡한 제품 및 서비스 문의에 이르기까지 광범위한 문의를 처리할 수 있는 능력을 갖춘 AI 챗봇은 모든 고객 지원 또는 영업 팀에 귀중한 추가가 될 수 있습니다.

최고의 AI 챗봇은?

온라인에서 사용할 수 있는 모든 유형의 AI 챗봇이 있습니다. 다음은 최고의 선택에 대한 간략한 개요입니다.

도구 언어 시작 가격 무료 플랜
라이트소닉 24 $19/월 ️ 예 방문하다
Copy.ai 채팅 27+ $49/월 ️ 예 방문하다
챗봇 48 $65/월 재판 방문하다
4 재스퍼 채팅 30+ $29/월 재판 방문하다
5 티디오+ 8 $329/월 AI가 아님 방문하다
6 살아있는 사람 28세 이상 견적 요청 필수 재판 방문하다
7 유 AI 검색 영어 무료 ️ 예 방문하다
8 에이다 100+ 견적 요청 필수 재판 없음 방문하다
9 Laiye 대화형 AI 2 견적 요청 필수 재판 방문하다
10 봇시파이 100+ $49/월 재판 방문하다
11 음유 시인 영어 무료 ️ 예 방문하다
12 채팅GPT 100+ 무료 ️ 예 방문하다
13 Zendesk W/ AI 봇 18세 이상 $1/해상도 재판 방문하다
14 랜드봇 5+ $39/월 ️ 예 방문하다
15 드리프트 대화형 AI 100+ $2,500/월 ️ 예 방문하다
16 소크라테스 6 무료 ️ 예 방문하다

우리의 권장 사항

Writesonic은 틀림없이 가장 포괄적인 AI 챗봇 솔루션을 보유하고 있습니다. 강력한 AI 작성 소프트웨어일 뿐만 아니라 두 가지 유형의 AI 챗봇인 Chatsonic과 Botsonic도 포함되어 있습니다. 이 모든 것은 무료 플랜으로 제공됩니다.

대화형 AI를 지원 및 영업 운영에 도입하려는 기업의 경우 Botisfy와 Zendesk Answers Bot 모두 대부분의 소규모 기업에서 사용할 수 있습니다. 기업은 Tidio+ 또는 Drift/Ada를 살펴보고 싶어할 것입니다.

개인 채팅 AI도 도움이 된다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 학생들에게는 Socratic을, 범용 AI 채팅에는 ChatGPT 또는 Bard를 권장합니다.

생산성을 높이고 더 나은 비즈니스 결과를 얻을 수 있는 다른 도구를 찾고 계십니까? 웹 사이트 소유자를 위한 모든 권장 도구를 확인하십시오.

추천 이미지: Irina Strelnikova / shutterstock.com

공개: 게시물의 링크를 클릭한 후 무언가를 구매하면 수수료를 받을 수 있습니다. 이를 통해 무료 콘텐츠와 훌륭한 리소스가 계속 흐르도록 할 수 있습니다. 지원해 주셔서 감사합니다!