프리랜서를 위한 최고의 CRM - 2022 목록
게시 됨: 2022-07-14이 기사에서는 프리랜서를 위한 최고의 CRM을 살펴보겠습니다. CRM 또는 고객 관계 관리 도구를 사용하면 판매 유입경로, 진행 중인 프로젝트, 재무, 커뮤니케이션 등을 추적할 수 있습니다.
모든 프리랜서에게 필수적인 도구이므로 워크플로에 가장 적합한 도구를 선택하는 것이 매우 중요합니다.
CRM은 프리랜서를 위해 무엇을 해야 합니까?
고객 관리는 디지털 비즈니스에서 중요하지만 간과되는 측면입니다. 너무 자주 프리랜서는 1인 작업이기 때문에 이러한 유형의 "엔터프라이즈 수준 도구"가 필요하지 않다고 생각합니다.
이것은 진실에서 더 멀어 질 수 없습니다. CRM 소프트웨어는 프로젝트 관리, 판매 프로세스, 이메일 서신, 재무 및 회계 문서화에 매우 유용합니다.
이러한 도구는 생산성을 위한 치트 코드이며 웹 사이트 디자이너, 카피라이터, 작가 또는 디지털 서비스 업계에서 프리랜서로 일하는 모든 사람이 비즈니스를 위해 구현하는 것이 중요합니다.
2022년 CRM의 장점은 프리랜서를 위한 수많은 기능이 있다는 것입니다. 또한 사용자 정의가 가능하므로 사용자 정의 대시보드, 워크플로우, 문서 관리 등을 생성할 수 있습니다. 특정 워크플로우에 완벽하게 최적화되어 있습니다.
프리랜서를 위한 최고의 CRM 목록을 작성하기 전에 고객 관계 관리 도구에 갖추어야 할 사항은 다음과 같습니다.
- 프로젝트 관리
CRM을 통해 클라이언트 프로젝트를 관리하는 것은 특정 프로젝트가 어느 시점에 있는지 잘 이해할 수 있도록 하는 필수 기능입니다.
- 연락처 관리
조직과 내부의 연락처 모두에 대한 연락처 관리를 갖는 것은 CRM의 가장 중요한 측면 중 하나입니다.
- 마케팅 및 영업 프로세스
마케팅 및 영업 프로세스를 문서화하고 자동화하는 것이 중요합니다. 시퀀스 등을 만들 수 있어야 합니다.
- 이메일 마케팅 / 파이프라인 관리
CRM은 이메일 마케팅 도구와 통합되어야 하며, 이를 통해 관계가 지속되는 동안 특정 잠재 고객이나 클라이언트에게 전송된 내용을 잘 이해할 수 있습니다.
- 인보이스 발행(있으면 좋음)
송장 발행 및 재무/회계 기능이 있으면 있으면 좋지만 필수는 아닙니다. 그러나 이 기사에서 설명하는 CRM의 대부분에는 인보이스 발행 기능이 내장되어 있어 이를 수행하기 위해 다른 플랫폼으로 이동할 필요가 없기 때문에 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
2022년 최고의 프리랜서 CRM 소프트웨어
이제 2022년에 사용할 수 있는 최고의 프리랜서 CRM 소프트웨어를 살펴보겠습니다.
허니북
Honeybook은 중소기업 및 개인 프리랜서가 회사를 운영할 수 있는 하나의 플랫폼입니다. 기존 CRM보다 몇 가지 더 많은 기능이 있지만 CRM 기능이 있고 다른 옵션과 동일한 가격에 더 많기 때문에 이 목록에 포함시켰습니다. 따라서 기본 CRM과 함께 수많은 마케팅 기능, 비즈니스 앱이 포함되어 있으므로 비용을 절약하는 데 도움이 될 수 있으므로 확인해볼 가치가 있습니다.
유지
자동화 도구에 중점을 둔 좋은 프리랜서 CRM을 찾고 있다면 Keap은 확실히 체크 아웃할 가치가 있는 옵션입니다. 필요한 모든 주요 기능을 갖추고 있지만 주요 워크플로를 자동화하여 시간을 보다 효율적으로 사용할 수 있도록 도와줍니다.
예를 들어, 쉽게 리드를 수집 및 사전 검증하고, 약속 예약 및 후속 조치를 생성하고, 리드를 육성하고, 지불을 수락하고, 신규 고객을 온보딩하고 프로젝트를 관리하고, 추천 및 평가를 요청할 수 있습니다.
먼데이닷컴
당신은 분명히 월요일 광고를 보았고 프리랜서라면 체크아웃할 가치가 있는 CRM입니다. 믿을 수 없을 정도로 사용자 정의가 가능하기 때문입니다. 즉, 고유한 워크플로, 서비스 및 클라이언트 상호 작용에 맞게 실제로 구축할 수 있습니다.
이 도구의 좋은 점은 매우 사용자 정의가 가능하지만 시장에 나와 있는 다른 제품과 달리 복잡하지 않다는 것입니다. 그래서 당신이 하는 일과 일치하는 무언가로 그것을 구축하는 것은 정말 쉽습니다.
퍼펙스 CRM
Perfex CRM은 아마도 이전에 들어본 적이 없는 도구일 것이며 많은 "프리랜서를 위한 CRM" 목록에 나타나지 않습니다.
그것은 실제로 자신의 서버에 설치하고 호스팅하는 PHP 스크립트이기 때문입니다. 이것에는 몇 가지 장단점이 있습니다. 자체 서버에서 호스팅하기 때문에 비싼 월 사용료를 지불하지 않아도 됩니다.
그러나 이로 인해 플랫폼에 대한 지원이 없습니다. 오픈 소스 솔루션입니다.
그러나 저렴한 일회성 결제로 인보이스 발행, 문서 관리, 연락처 관리, 영업 관리, 프로젝트 관리 등과 같은 수많은 기능을 이용할 수 있습니다. 그리고 버그 수정, 6개월 지원, 무제한 평생 업데이트가 포함된 활발히 개발된 프로젝트입니다.
더 기술적이고 직접 호스팅하는 것에 대해 걱정하지 않는지 확인해 볼 가치가 있습니다(Bluehost에서 $5/월 미만으로 수행할 수 있음). 그러나 이것을 설치하고 유지하는 것이 걱정된다면 호스팅된 SaaS 솔루션을 확인해 볼 가치가 있습니다.
분재
프리랜서를 위한 또 다른 올인원 솔루션 마케팅인 이 도구에는 계약 관리, 작업, 시간 추적, 회계, 세금 등과 같은 고유한 기능이 많이 있습니다. 프리랜서를 위한 올인원 플랫폼입니다. 사전 구축된 워크플로를 통해 사용자를 밀어붙이기 때문에 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
허브스팟 CRM
Hubspot은 가장 인기 있는 CRM 중 하나이며 소규모 프리랜서부터 지역 기업, Fortune 500 기업에 이르기까지 모든 사람이 사용합니다. 다양한 요금제, 추가 기능, 기능 및 서비스가 있어 다양한 유형의 사용자에게 적합한 솔루션입니다.
프리랜서의 경우 이것이 훨씬 더 판매 지향적인 소프트웨어라는 점은 주목할 가치가 있습니다. 그러나 웹 디자인, SEO 또는 많은 판매가 필요한 기타 서비스 산업에 종사하는 경우 프로세스를 체계화하고 문서화하고 이전 연락처에 대한 좋은 기록을 제공하는 데 실제로 도움이 될 수 있습니다.
조호 CRM
지난 몇 년 동안 Zoho CRM은 구식 서비스에서 업계 최고의 서비스로 다시 돌아왔습니다. 마케팅 자동화, 무제한 사용자, 무료 계획, 판매 보고, 사용자 정의 이메일 템플릿 등과 같은 수많은 CRM 도구가 있습니다.
대시보드를 더 빠르게 구축하고 더 효과적으로 마케팅하며 새로운 리드를 마감하는 데 도움이 되는 AI도 포함되어 있습니다.
이 목록에서 더 비싼 예제 중 하나이지만 프리랜서에게 가장 중요한 기능과 실제로 도움이 되는 현대적인 측면도 있습니다. Upwork와 같은 프리랜서 플랫폼 외부에서 많은 사업을 하는 사람이라면 이와 같은 도구를 사용하면 장기적으로 많은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
파이프드라이브
Pipedrive는 판매 중심의 CRM입니다. 그것은 확실히 그의 빵과 버터이며, 이와 같은 것을 찾고 있지 않다면이 목록을 계속 읽으십시오. 그러나 프리랜서 CRM이 판매 파이프라인을 지원하고, 새로운 리드를 생성하고, 이러한 리드를 유료 고객으로 전환하기를 원하는 경우 Pipedrive는 사용 가능한 최고의 옵션 중 하나입니다.
애자일 CRM
Agile CRM은 프리랜서가 영업 지원 + 마케팅 자동화 + 고객 서비스라는 3가지 핵심 사항을 잠금 해제하는 데 도움이 되는 도구로 마케팅합니다.
이 도구에는 처음부터 믿을 수 없을 정도로 많은 기능이 내장되어 있으며 타사 응용 프로그램 라이브러리를 사용하여 더 확장할 수도 있습니다.
할로우
Harlow는 프리랜서를 위해 특별히 제작되었습니다. 프리랜서가 프리랜서를 위해 제작했기 때문에 필요한 모든 기능을 갖추고 있습니다.
클라이언트 관리, 계약, 송장 발행 및 작업 관리에서 San 제안서 생성 능력이 포함됩니다. 프리랜서 작업을 위한 디지털 본부입니다.
여기의 다른 CRM과는 확실히 다르며 실제로 개별 프리랜서에 중점을 둡니다. 다른 CRM은 모든 사람의 요구에 맞게 사용자 정의할 수 있지만 이 도구는 실제로 디지털 서비스를 온라인으로 제공하여 돈을 벌기 위해 자신의 기술을 활용하는 개인만을 위한 것입니다.
결론
이 기사가 프리랜서 CRM 검색에 도움이 되었기를 바랍니다. CRM을 일상 워크플로에 통합하면 장기적으로 많은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 이러한 도구 중 많은 것을 사용해 보고 어떤 도구가 가장 적합한지 알아내는 것은 확실히 가치가 있습니다. 아름다움은 모두 환불 보장, 무료 평가판 기간 또는 플랫폼을 탐색할 수 있는 데모를 제공한다는 것입니다.